МФЦ Мои Документы Кингисеппского района
Как добраться
Автостанция Кингисепп
340 м
Посещаемость и график работы
06:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
337 отзывов
11 марта
Ужас! Что случилось с некогда замечательно работающей организацией? Режим работы не понятен, с заявленных 9:00 часов начала приема в зале №1 из 7 окон работает только ОДНО! К 10:08 приоткрываются еще два окна с вяло работающими сотрудницами. Очередь уже порядка 25 человек. В зале душно, шумно. В общем, простояв в ожидании заветного приема 1,5 часа, не подав на оформление документов, пришлось покинуть это заведение. Лишнего времени на простаивание нет.
Требованием Постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2012 года №1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» установлено, что время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги в МФЦ не должно превышать 15 минут.
Если загруженность МФЦ не позволяет обеспечить достижение указанного показателя, учредитель центра принимает решение об увеличении количества окон обслуживания.
Но эти требования не для МФЦ города Кингисеппа.
А всего и надо было исправить ошибку ими же и допущенную…
2
2
12 февраля
Безграмотные специалисты. Сложилось впечатление, что не хотят даже выслушать нас. Заказала справку для органа социальной защиты. Ждала почти две недели. О готовности справки даже *** успели сообщить. Пришла получать, специалист Абакумова С.В. не понимает какую справку выдать.Уходила, консультировалась и в итоге выдала справку для органа службы занятости. Справка, которая мне совсем не нужна и оформляется на гос. услугах без посещения МФЦ. Теперь снова надо заказывать справку. Время потеряно.
Вопрос к МФЦ, кто у вас работает? Сотрудник не понимает разницу между - орган служба занятости и орган социальной защиты.
1
2
10 декабря 2024
Ставлю 5 звезд, за каторжный труд сотрудников.
Место красивое, но внутри желает быть лучше, скученность людей, в одном зале, часто запредельная. Хоть и разбит он на несколько малых залов, основной контингент находится в центральном. Сотрудники из-за текучки кадров, не всегда понимают суть вопроса, по этой причине затягивается время приема.
1
1