Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Балаганиной Елене. За четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему подразделению! Она хороший пример честности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за ее работу.
Обратилась помочь написать заявление в Пенсионный фонд на выплату пенсии через госуслуги, так у меня не получается, на что мне ответили что они не знают как . Езжай в Пенсионный и пишите там. Для чего они тогда нужны, посидеть в пасьянс поиграть???
Странное заведение, то 4 "специалиста" сидят и ничего не делают, то 1 и очередь 5человек,со внимательностью и знанием своего дела на 3с +, друг у друга спрашивают и переспрашивают, паспорт поменяли быстро(но видимо это не их заслуга) до этого сделку оформляли такое же впечатление было, ЧСВ у сотрудниц завышенно,эффективности в работе от этого только меньше
1
В
Вадим
Знаток города 4 уровня
28 сентября 2024
Хотели сделать временную регистрацию (По месту пребывания) заполнили все заявления, по итогу пришел возврат из-за неправильного бланка, у вас сотрудники с головой дружат? потеряли много времени, просрочили сроки поставления на учет. Сейчас нужно заново все подавать, ждать когда его рассмотрят, выделить время, чтобы туда попасть, и никого не будет волновать, что это безмозглые сотрудники МФЦ некомпетентные в своем вопросе.
Ужасное обслуживание. Оформляла тут продажу дома - проконсультировать не могут, потеряли часть документов, нет талонов, только живая очередь, девушки вместо того, чтобы работать, решают свои проблемы.
Месторасположение удобное, рядом с трассой. Оформляем док-ты в МФЦ Ворсмы, хотя сами проживаем в Богородске. Здесь всегда мало людей, обслуживание очень грамотное, вежливы. Помещение небольшое, но дела делаются быстрее и качественнее, нежели в Богородске (там вечные очереди, рабочих пару окон, и совершенно некомпетентные работники.Оформление в Богородске-это нервы).
Оказывают услуги согласно запросам граждан, если возникает вопрос, то пытаются его решить по телефону с более узким специалистом. Считаю, что для такого города это спасение в плане оформления документов
Сотрудник МФЦ г.Ворсма 7.09.23г представилась нам Балаганиной, какая фамилия у нее на самом деле - неизвестно, т.к. никаких" опознавательных знаков в виде бейджа" ни на ней, ни рядом с ней не было. Нас, как клиентов, приехавших из другого города, принимать отказалась, мотивируя тем, что из Богородска приезжает много народа и она устала всех принимать. Такое отвратительное отношение муниципального служащего встречаем впервые. Считаем, что человек " сидит" не на том месте.
Ужасное место никому не советую, был 29 ноября, два раза, документы не смогли принять на загранпаспорт, сломалась якобы программа) Бюрократизм во всей красе, ещё и госпошлину больше заплатил на 600₽ чем на госуслугах со скидкой 1400₽! Кому важно время лучше через госуслуги сделать выбрав подразделение Нижний Новгород Академика Сахарова.
В помещении конечно простовато. У окна специалиста не присесть, стоит нечто похожее на барную стойку, что очень неудобно, особенно когда документы сдавал инвалид, ликвидатор Чернобыльской аварии.
Нужно продумать руководству организовать всё с комфортом.
Умудрились дважды накосячить за день. После пришлось исправлять все в Павлово. Пришлось ехать и в фмс и в пенсионный. Возможно так повезло, но попал на время и бензин.
Обратилась. 29 чтобы отказаться от льгот как инвалид2 группы Мне было отказано
Мотивировали тем что бы охормляла по месту жительства Я проживаю в Володарском р-не. . Но ведь МФЦ единая организация на всю область.
Добрый день! Сегодня обратилась в МФЦ города Ворсма, хочу сказать большое спасибо специалисту Александровой Анне, вы профессионал своего дела, вежливые, доброжелательные и помогли при оформлении документов. Спасибо!!!
Не очень... очень рахлябанная работа сотрудников. Кругом грязь, паутина на голову падает в коридоре, пыль, огрызки семечек. В период короновирусной инфекции дезинфекция - открытое окно на улицу, где под окном дорога, пыль и выхлопные газы. Сидит 4 человека в «окнах», а работает только 2. Больше болтают, чем работают...