Удобно расположен МФЦ. Рядом со съездом с КАД. Находится на 2этаже. Есть лифт для маломобильных категорий.
Удобный график работы. С 9ч до 21ч.
Сотрудники вежливые, помогают решить вопросы. Можно получить квалифицированную консультацию по разным направлениям Госуслуг.
Минус только один — маленькая парковка! Так как кроме МФЦ, в Торговом центре располагается Пятёрочка и много всяких разных магазинчиков и тд.
Записался на 12 сентября в 19:45, приехал в 19:20. Администратор сказала, что сегодня меня принять не успеют, т.к. очередь из 7 человек. На вопрос почему очередь и зачем нужна запись?ответа точного не дали, сказали, что 9 сентября запись была закрыта, причем тут это - непонятно. Предложили записать только на 22 сентября. Записывался через личный кабинет, где указаны все данные: почта и номер телефона...почему не сделать рассылку, чтобы люди просто так не ездили? Если было понятно это ещё 9 сентября... Ужасная работа системы.
Обращались в мфц 1.07.23. Да, вежливые все, но некомпетентные в нашем вопросе были, пришлось доказывать свою правоту. Очень долго прописывала нас 3чел, 2часа сидели.
Бордак вызволи по талончику ,подошли к онкну приема .и сидели ждали когда придет .успрашиваю где сотрудник ,мне в ответ ждите придет .10 мин ждали сидели .видать где-то вожнее работа .
Всё супер,. Удобно, после первого посещения узнают что облегчает подачу документов. Персонал одекватный, приятный женский коллектив. Вообщем всё здорово если не придераться.
Всё быстро и грамотно, подали документы всё оплатили прямо у оператора, девушка с необычным именем Каролина всё быстро сделала, в итоге всё получилось на неделю раньше запланированного срока! Очень оперативно! Рекомендую
Быстро все сделали, очередей нет. Девушка которая принимала документы милейшее создание, все четко поясняла и объясняла. Положительное мнение от этого МФЦ
Оформляли право собственности. Все предельно упрощено. Ваша задача предоставить все требуемые документы. На этом ваши проблемы заканчиваются. Всё работает как часы. Вот только звонка о готовности мы не дождались, хотя документы были готовы и было обещано что позвонят. Если бы сами не начали дёргаться так бы наверное и не дождались. А ведь ещё в каком-то 2010 процесс оформления собственности превращался в лютый кошмар с очередями. МФЦ это отлично...
Нет проблем с записью. Предоставление услуг хорошее, один раз пришла на 2 часа раньше всё равно приняли и всё подсказали. Не много посетителей.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ирина ******
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2021
Хочу выразить огромную благодарность специалисту МФЦ Крячковой Елене Львовне! Очень грамотно оформляет документы, всегда готова ответить на все вопросы, дает полезные консультации, подсказывает как и что нужно сделать. Хочется пожелать ей и другим специалистам - терпения, это прежде всего! Хорошего настроения и больше благодарных заявителей)) Ожидая своей очереди, пришлось увидеть много неадекватных людей.. без понимания, в каких условиях работают сотрудники, да их просто не хватает!! А люди кричат, хамят, не понимая, что на каждое дело уходит время и это документы, где каждая циферка и буковка - имеют огромное значение!! Обращаюсь к людям - будьте терпимее! А руководству нужно срочно решать вопрос с кадрами, тогда не будет этих очередей и негатива.
Был неоднократно, главный плюс-с нагрузкой справляются, но почему-то не покидает впечатление, что не все ассы. Тоесть разжевать до нюансов не каждому дано.
Офис очень маленький , все окна работают .
Тихо, хорошо . .
Главное ,будьте внимательны ! Вход через магазин пятёрочка, там ,где висит табличка мфц - входа нет.
Новое и уже такое родное МФЦ Новоселье. МФЦ очень высокого уровня сервиса. Не всегда большие очереди, много окошек, хорошо работает система талончиков, приветливый и доброжелательный персонал.
6
1
Виоллетта
Знаток города 13 уровня
2 августа 2023
Ощущение что там работают, люди которых взяли с улицы..
Я оформляла пенсионный проездной когда я спросила, на какой транспорт он действует мне сказали что они не знают ,и отправили спросить на почту.
На почте мне сказали что в мфц должны были выдать листовку с перечисленными автобусами ...
Так мне никто ,ничего не сказал.
Каждый раз чтобы что то выяснить приходиться повышать голос
Спасибо сотрудникам - вежливые, отзывчивые, сдержанные. Благодарю начальника отдела Полину Игоревну - профессионал высокого уровня - помогла оперативно исправить ошибки в документах. Замечательный коллектив..