Поставлю 4 звёзды, но это скорее 4,5.
В принципе, МФЦ как МФЦ, но можно отметить:
Плюсы
1) может я так попадаю, но не видел много народа здесь, знаю, что бывает в других;
2) вход без лестниц, пандусов итд, что очень радует, когда с коляской;
3) специалисты вполне доброжелательные и помогают.
Минусы
1) центр небольшой, если народ прибудет, то караул;
2) подъезды лучше планировать заранее;
3) на регистратуре попадаются странные обиженные жизнью личности (но это уже в других центрах тоже, много раз обращал внимание, видимо, их туда специально).
Раньше был отличный мфц, но никак не могут перестроить после ковида. Обязательно требуют предварительную запись, не всегда она бывает на следующий день. Теряется основной смысл мфц
По всем вопросам всегда сюда обращаемся. Отличный персонал, всегда готовы помочь. Даже удивительно откуда у девочек столько терпения. Рекомендую однозначно.
ИНСПЕКТОР КРЮКОВА О.А. абсолютно не компетентный сотрудник. Неверно оформила мне заявление на единое пособие.Во время оформления бегала у других коллег спрашивала- ОТПРАВЬТЕ ЕЕ НА обучение!!!!!!!!!!!!!Люди страдют из за таких горе сотрудников и теряют деньги!
Замечательный МФЦ! Всё максимально культурно и чётко. Мне повезло несколько раз и специалисты стремились помочь и разобраться в ситуации. Огромное спасибо Шевченко Даниилу Александровичу! Отзыв от Иванюк А. Д. (Код брони 5602648)
Отвратительно! Написано везде, что работают до 21:00. Пришла в данный МФЦ в 20:30 сегодня, где мне отказали в приеме. И сказали приходить в другой раз. Была бы возможность-поставила бы 0 звёзд данному центру
Очень милые сотрудницы, ответили на все вопросы, всё объяснили и помогли. Давно не встречала такого в гос.учреждениях , приятно удивлена. Спасибо!
3
И
Ирина Васильева
Знаток города 4 уровня
21 февраля 2024
Очень долго. Справку не можем получить с 3.02, сегодня 21.02 тишина, три недели прошло. А нам ее срочно нужно предоставить. К ним оригинал поступил 19.02...Это уже второй опыт, к сожалению, плохой. Больше к ним не пойдем, будем выбирать другое МФЦ
Обратилась на Седова 69. Постоянно "посылают" записываться по телефону, народу нет, но "всё занято", по свободному времени проконсультировать отказываются. В 2019 году прождала талон 2 недели- получила штраф за сроки - 3000р. Требуют маски - иначе обслуживать отказываются, бесплатных масок ( как в других отделениях) нет. Молодые "специалисты" могут неграмотно проконсультировать- проверяйте всё лично. Я 2 льготы пропустила на 2 года, т.к со слов "специалиста " они мне не полагались.
Это ужас сегодня не смогла получить свои же документы, потому что у меня не было перевода паспорта с собой и об этом никто не сообщает что обязательно нужен тот же пакет документов, так что будьте внимательны
Ждала исправление СНИЛСа час и мне так ничего и не исправили, потому что сотрудник не знала как это сделать. Нужно было просто добавить отчество. По телефону при записи никто не сказал, что ЛО не обслуживается в городе, хотя переспрашивала несколько раз
Отличные сотрудницы, подскажут, покажут, объяснят. Есть, конечно, "системные болезни", но, думаю, это относится уже к самой системе моих документов, но развитие чувствуется, идём в правильном направлении.
Была первый раз.
Мне пришлось ждать на улице своего времени.
Я все понимаю - ограничения и бла-бла-бла. Но ребята, организуйте какое-то пространство внутри. Сейчас же не месяц май.
Выбрала этот МФЦ по отзывам. Мол он большой, людей мало. Однако, внутри их было невероятное количество. Понимаю, что это разовая акция, из-за оформления QR.Но было грустно. Хотя за профессионализм специалистов спасибо. Всё быстро и качественно. Без шума и пыли, что называется.
Благодарю
Ирина Шильдяева
Знаток города 17 уровня
21 декабря 2022
Здесь всегда быстро, качественно и вежливо общаются, стараются решить возникающие попутно вопросы быстро, на месте.
Всегда стараюсь записаться именно сюда)
Смысл записи через сайт.. да и вообще смысл предварительной записи,если всё равно не принимают по тому времени,на которое записывались.С двумя детьми это жесть,да ещё и с грудным. Записываться надо на каждую оказываемую услугу отдельно, даже если это одна сфера...умнее не придумаешь.Одна сфера,вот документы, бери заполняй...нет вы не записаны на оказание данной услуги. Проторчала два часа, чтобы подать одно заявление,а если два или три это весь день надо посвятить МФЦ...Живой очередью и то было всё быстрее.
Ни разу не попадала там в какие-то очень большие очереди, всё довольно оперативно. Спокойные вежливые, доброжелатпльные работники. Есть кофейный автомат в центральном зале)
Очень понравилось, как всё организовано и обслуживание! Всё рассказали и получили качественную консультацию. Спасибо, большое, Маргарите Валерьевне за консультацию и за её работу!
Основное преимущество этого МФЦ в том что народа немного и можно записаться на ближайшее время и значительно ускорить решение вопроса по сравнению с другими МФЦ.
Раньше было хорошее мфц, а сейчас непонятно что. Ковид уже давно прошел, все отменили. У них же все по записи. Пришли менять паспорт в с связи со сменой фамилии. Вроде как без записи приняли. Но сидели три часа. Потому что в приоритете, те кто записался. Это беспредел. Сотрудники ничего слышать не хотят. Ничего не знают. Ужас!!!
Спасибо большое сотрудникам МФЦ. Помогли разобраться со всеми вопросами. Профессионально подходят к своему делу. Очень довольна именно этим отделением МФЦ, так как есть с чем сравнить.))