Очень внимательные и отзывчивые специалисты,всегда подскажут как правильно все заполнить и как сделать.недавно обращались...инспектор Вихрова Е Л.и еще один инспектор молодой человек..к сожалению не запомнила фамилию.СПАСИБО, оченьпомогли
Очень удобно: записался - пришел - ожидание максимум 5-7 минут - получил услугу.
Удобное расположение, приветливый персонал, чисто.
4
Константин Токарев
Знаток города 5 уровня
22 июня 2022
Хороший офис, чисто, спокойно, без очередей и толкучки, персонал замечательный помогут всегда, если что то не понятно объяснят. С документами проблем нет, делают все быстро и качественно
Не понятен смысл большого количества окон, если все вопросы идут через стойку информации, к которой стоит огромная очередь. Думал быстро решить вопрос, простоял 20 минут на стойку информации. Удивлен.
Все отлично, быстро и доступно, но одно не понятно, с каких пор в государственных структурах стоят терминалы оплаты с такой конской комиссией.
За оплату пошлины в 2000 рублей комиссия составила бы 100 рублей. Я не знаю, комиссия в 100 рублей идёт на все платежи, или 5%, но это через чур нагло, и дело даже не в этих 100 рублях, а в том, что тот, кто установил наживается чрезмерно на тех, кто не умеет пользоваться мобильными банками.
Считаю, нужно отправить жалобу в прокуратуру по поводу установки таких терминалов на территории МФЦ.
Посещал колпинское мфц на проспекте Ленина 20.10.20
Сколько раз обращаюсь,всегда чётко и по делу.
Девочки молодцы,работают быстро,если что то непонятно,всегда объяснят,замечательное отделение.Всё на высшем уровне,как и положено.
Всегда всё было хорошо,быстро и грамотно.Обращались по разным вопросам и всегда получали профессиональную помощь.Но☝️в последнее посещение мы (я,муж,дочь с 2х год малышом)пришли сдать док на загран.паспорта.За день до этого,нам дали анкеты заполнить .Пришли,каждого к отдельному специалисту направили.Я и муж отдали все документы за 5 мин,а вот дочь больше часа "наслаждалась общением" с Королёвым Николаем🤦♀️🤦♀️🤦♀️Всё не так!!!!В итоге,она 5раз переписывала бланки,потом этот кадр дал ей вообще не те бланки🤦♀️Сидит ...с каменным лицом и ему наплевать на то что малыш уже капризничает,мама нервничает....Всё настроение испорчено,откуда вообще он взялся?такому работать с людьми нельзя!,да ещё и сам умудрился дать не те бланки и ведь ждал пока их заполнят!До сих пор осадок остался!
Большинство работников хамло ,это было в 2020 ,сейчас не знаю может что-то поменялось за 2 года ,но тогда,работник мфц хамила наглым образом,и далеко не первый работник так хамил
Расположена данная организация очень удобно, можно доехать на машине или автобусе. Есть парковка для инвалидов. Можно как по записи, так и по живой очереди, по талонам.
Вежливые сотрудники, готовы всегда помочь разобраться с порталом госуслуг, научить пользоваться и обьясняют какими льготами можно пользоваться при рождении ребенка. Даже составили памятку.
Есть и неприятные моменты не учитывающие мораль. Жену уговорили развестись со мной чтоб получать дополнительные выплаты. В результать жена подала на алименты в приказном порядке и на развод. Вот таким способом рушатся семьи.
Хороший, удобный офис, приятные и вежливые сотрудники. Маленький минус, не удобная парковка (места для инвалидов постоянно заняты), но рядом автобусная остановка.
3
V
vsharapov1978
Знаток города 5 уровня
29 июня 2022
Вежливый отзывчивый персонал, грамотные консультации, очень приятное впечатление от визита, с удовольствием прийду ещё раз! Дали исчерпывающую информацию по моему вопросу.
Персонал отзывчивый. Сотрудники заинтересованы в решении твоих проблем. С некоторыми обращениями приходится записываться заранее (примерно, за неделю). Если пакет документов не в полном порядке, то очередь просто теряешь. Одно радует, что посетители могут по разным причинам не явиться в данный день, тогда есть возможность перезаписаться на приём чуть позже, исправив замечания по требуемым документам.
Удивляет то, что если ты должен предоставить ксерокопию какой-то бумажки, то даже при наличии уймы офисной техники, тебя все равно отправят делать копию этой бумажки...
Ни разу не возникло проблем, все отлично! Очереди, конечно, бывают большие, но в любом подобном месте можно на них наткнуться, поэтому это простительно.
Хорошо что появилась такая контора. Меньше бегать. Менял паспорт, не надо было идти в паспортный стол. Сидеть очередь. Тут всё быстро, всё обьяснят куда - чего.
Оффлайн замена неработающего сайта Госуслуг. Дела свидетельство о рождении после потери, 200 рублей и никакой нервотрепки с этим прекрасным порталом, где ничего не работает. Чёртовы очереди, но это во всех МФЦ так, поэтому не жалуюсь.
Были в мфц в Колпино 18.11, Тихонова Кристина Игоревна просто ужасно общалась с людьми. Со мной инцидентов не было, но на абсолютно обычные ситуации она реагировала отвратительно. На бабушку кричала, мигрантам отвечала как будто они ничего не понимают, как с животными общалась, хотя люди были очень вежливые и все понимали. Такое хамское обращение к посетителям
Супер МФЦ! Очень внимательное отношение и вежливое отношение к клиенту. Оформляла там документы, с собой не оказалось нужного свидетельства о браке. Думала отправят домой, но нет! Девушка с лёгкостью нашла скан документа в общей базе данных! Молодцы
Спасибо огромное за качественное обслуживание!!! Оформляла документы на получение статуса " Ветеран труда"
Очень большую и кропотливую работу проделала ваша работница. На все мои вопросы ответила чётко и ясно. Грамотно оформила все документы.
Особенно хочется обратить внимание на вежливость всех работников центра.
Я не первый раз обращаюсь в МФЦ и всегда получаю для себя ответы на все возникающие вопросы.
Посещаю это МФЦ уже не первый раз. Записывалась через портал госуслуг. Обслуживали меня отлично. Все доступно объясняли, готовые документы пришли во время и оповестили смс. Все быстро и очень культурно, спасибо за работу.