Хорошее мфц. Сотрудница Анна из 7 окошка несмотря на большое количество заявлений и сложную ситуацию, терпеливо и доброжелательно все приняла, оформила, и мы получили положительные ответы.
Оформление одной справки заняло больше 1,5 часа !
В общем сложности в МФЦ просидела 2,5 часа.
Специалист - Дикаева Альяна Руслановна большую часть времени просто сидела читала( изучала ) документ. На вопросы не могла нормально ответить ( возможно новый специалист и мало опыта работы)
Вопрос , с которым я пришла так не решен , ни один специалист не смог помочь ! На заданные вопросы не отвечали , разводили руками и говорили , что не знают или , что у них свои правила и. Ничем помочь не могут 🙈
В общем Перенаправили в другу организацию , теперь надо там сидеть и решать свои вопросы .
подавал заявление в садик на ребенка, просил садик в приморском районе, а направление приходит из невского района, второе заявление на принимают если не отказаться от уже выданного направления в садик, написал второй раз, опять направление в невский район, сначала сотрудники центра отправляли в роно, после недели скитаний пришел к начальнику, начальник центра с наглой улыбочкой со мной общался, катнул на них жалобу, после этого все свои косяки старались исправить, пытались уговаривать отказаться от жалобы, пока не пнешь не чего не делают, специалисты сами не понимают, что делают и как правильно должно быть
Лучший МФЦ, все вежливые, быстрые, ни минутки простоя без необходимости, была в десятке мфц города, но этот наш реально лучший. Спасибо им всем
3
1
АЯ
Знаток города 27 уровня
11 ноября 2024
Ужасное состояние этого заведения оставляет желать лучшего, стулья пошорканы, все уже устало
Очереди огромные
Но 3 звезды за персонал- в нашем районе - самые квалификацированные, риэлторы и банки направляют в это отделение
В коридоре не организовано. Никто не знает в какой кому кабинет.спасает охрана которая как справочное:) Нужно для посетителей какие- то пояснительные шаги
на табличках кабинетов. Внутри кабинетов замечательные сотрудницы. Все быстро оперативно.
Когда-то МФЦ стали лучшим решением властей за последние 20 лет. Сейчас же, с каждым годом они превращаются в чиновничье болото. Справляться с функциями с трудом. Организация работы все хуже. Работники ИФЦ вытягивают ситуацию из последних сил, только на личностных качествах. Спасибо им. Но наглядно видно, что работать им все тяжелее и тяжелее.
Одно из немногих мфц где работают настоящие люди. Девчонки молодцы, в трудную минуту всегда помогут и выручат. Внимательное отношение ко всем категориям граждан. 🔥💪
Место, где бесполезно тратится время. Полгода делали справку, сделали только после официальной жалобы. Всегда очередь "ни о чем". Даже, если сам знаешь, что нужно, надо выстоять к консультанту, чтобы тебе предложили запись на послезавтра. Темп радикулитной улитки.
Очень доброжелательные и вежливые сотрудницы, объяснили и помогли!
Большой плюс что рядом с домом и не надо никуда тащиться, теперь жалею что паспорт получала не здесь, сэкономила бы нервные клетки :)
Спасибо большое Елене Юрьевна, сотруднику МФЦ, быстро, качественно и знанием своего дела. Если можно поставить оценку в 10 баллов, то я бы с удовольствием! Желаю вам здоровья.
Сотрудники МФЦ не знают законы.Приходится ходит по два раза по одному вопросу.Наверное по этому всегда большие очереди.На все вопросы посылают на госуслуги.Просто бардак.
в кабинке для фото сделала фото, которое не приняли на паспорт, а паспорта у них по два месяца в этом мфц делаются. в итоге поехала делать паспорт на парнас, за 3 дня сделали
Ближайшая запись была только через 1,5 недели, записались на 09.30 по телефону на регистрацию собственности. Мы вышли из МФЦ сейчас - время 12.30. Причина: система зависала. Я слышала в очереди перед дверью, что люди в прошлый раз там по 3 часа проводили, но мне показалось, что это утрировано, преувеличено и т.д. А сейчас, проведя чуть больше 3х часов в отделении, понимаю, что это реально! Очень грустно, что так неисправно работают системы в гос органах. Будьте готовы и освободите день от работы, когда соберётесь сюда.
Приветливые сотрудники, вопрос решен.
Запись была на 9:30 , пришла чуть раньше( не уточнила график работы) все стояли на улице, поэтому тем кто записан, рекомендую раньше не приходить и не мерзнуть на улице
Записываюсь по интернету, талончик активируется ровно в то время, на которое записывалась, в результате не приходится тратить время, чтобы сидеть в безумной очереди, сотрудники вежливые и терпеливые, впечатление от посещения очень хорошее
Очень удобный МФЦ! Можно распечатать документы, сделать фото, попить кофе! Последние пару месяцев три раза приходила без записи и в течении 5-10 минут уже принимали специалисты
Туповатый персонал, не дотягивают до безошибочной работы, заехал за ранее и расспросил что и как надо, чтоб снять машину с реестра такси, записался на утро. Приехал как полагается за ранее, указали окно , я пошёл туда, в итоге оказывается нужна копия Свидетельства о регистрации ТС. Но копия нужна только в том случае, если новый собственник снимает с реестра такси, а если не новый, то не нужна. В общем и целом, я потерял час времени, на перенос записи и сделать копию СТС, в ларьке на против. А ещё добавлю, выделите на абонементы в фитнес клубы, персоналу, выглядят как хрюшки, толстые на столько, что рубахи не застёгиваются.
Очень нравится обслуживание, очень грамотные специалисты. Получала паспорт, обновляла данные, помогли разобратся со входом в личный кабинет. Если нужно подождать то это не так долго.
2
дарья л.
Знаток города 7 уровня
31 августа 2024
Бесполезная организация,служит барьером между человеком и организацией где надо получить документ,легче самому съездить и получить одним днём,многие операторы на ресепшен не понимают ,что посетитель спрашивает,справка зачастую от 3-5 дней оформляется,чтобы быть их клиентом то надо либо быть ленивым или беспомощным и постараться дожить до цели.
Прекрасное обслуживание. Шла по записи - приняли сразу же. Документы оформили четко и максимально быстро, попутно объясняя непонятные моменты. Рекомендую.
Очень удобно, нет очередей. Пришёл, записался, получил список документов для обращения и в назначенный день получили услугу. Теперь не нужно писать тонны заявлений, всё в распечатаном виде, только подписать.
При подаче заявления на выдачу загран паспорта получила от сотрудников максимум возможной поддержки и помощи, все оперативно и грамотно, я была приятно удивлена, спасибо большое за помощь…
Ужасное заведение, сдала документы на паспорт, больше месяца, до сих пор не готовы, полное безобразие. Прошу обратить внимание руководства на данный момент!!!