Обратились за выпиской из ЕГРН, при осбсливании , я оператора несколько раз оговоривала за какой год нам нужна выписка, т.к. по комнате было две сделки. Прождали 10 дней ответа, прислали, но естественно не того года, и когда мы обратились вторично,то во всем обвинили нас " что мы не предупредили, что не правильно сказали, ну т.д." После скандала, нас к оператору, который более-менее объяснил что к чему" На все это мы потратили 1,5 часа просто безобразие.
Работники замечательные, знающие и думающие, очень доброжелательные. Вот только по времени работы это МФЦ ориентировано на неработающих. Можно было бы хоть один день продлить работу до 21 часа. Или в выходной работать.
Вечно все путают специалисты! Пару раз их работники совершали грубые ошибки при оформлении документов, но даже не извинялись!
Стала ходить в другой сектор этого МФЦ- все в порядке.
Оформлял право собственности. В первый раз уточнил перечень документов и сумму госпошлины. На подаче документов очереди не было. Разве что после вызова минут пять подождал бабушку, которая удивлялась, что все как-то само сделалось и не надо нервы тратить.
А дальше чудо - сотрудница сама все заполнила и оформила, я только успевал подписи ставить.
Будь у нас все общение с государством таким же, считал бы, что живу в лучшем государстве в мире.
Жаль только нельзя там же регистрацию по месту жительства сделать.
Я записывалась заранее на получение справки. в назначенный день пришла , все во время приняли, и ответ получила в срок. так что в плане обслуживания все хорошо. только залы с разными входами, а указатели не везде ясно направляют и не везде есть табло с номероми окон и очередей. приходиться бегать кругами из зала в зал
Может быть мне не повезло, но когда я была, очереди были просто жуткие. Пришлось идти на Нахимова 1
2
1
Svetlana Barkanova
Знаток города 3 уровня
18 мая 2019
Удобное место расположение, от метро близко. При обращении можно решить все свои вопросы, если специалисты не могут помочь, то подскажут куда нужно пойти и дадут адрес и телефон. Я думаю особенно людям пожелого возраста это очень нужно.
Не понравилось все. Сразу с ресепшена меня очень агрессивно встретили,как буд- то я что- то им лично должна. Теперь только на Наличной, 1. Там все оперативно и профессионально. Приветливые и грамотные сотрудники.
Обслуживание ужасное, сотрудник за 1 час принял 1 пакет документов по миграционному учёту. Ничего специалист не знает, все время куда то звонит и спрашивает элементарные вопросы у кого то. Через 40 минут после того как меня начали обслуживать менеджер сказала что у нее перерыв по окну,причем я была по предзаписи. Ужасное обслуживание.
Обратились за выпиской из ЕГРН,в назначенный день пришла забирать ,оказалась ,что не готова.Сказали ,как будет готова позвонят.Вот прошло 6 месяцев так и не позвонили.
2
1
Марина
Знаток города 8 уровня
2 июля 2020
До офиса мфц не дозвониться.никто не предупреждал о том,что есть сроки хранения документов. Долгое время были на карантине, теперь сломя голову с загорода нужно ехать забирать документы. Срок хранения продлить никто не может.
В справочной отказали в приёме для подачи документов на смену полиса и Снилс, сказали, что талоны для записи выдаются до 17:00. Я подошла в 17:05. В графике работы это не отображено.
4
1
Maxim
Знаток города 10 уровня
16 ноября 2021
Прекрасные девушки, которые все подробно объясняют