Мда, полтора часа пытался дозвониться, трубку никто не берёт. Самое весёлое, что на сайте написано, цитирую: "Кнопки вызова персонала для оказания помощи инвалидам всех категорий расположены с правой стороны перед входом для инвалидов на высоте чуть более 1 метр и с правой стороны на крыльце главного входа на высоте 80 сантиметров. Номер телефона для вызова сотрудника 573-99-46.".
По этому номеру я как раз и не могу дозвониться
Какая-то непонятная запись, хотя людей мало. На приёмной стойке неграмотные сотрудники. Могут только показать, как нажимать на кнопки. Пренебрежительное отношение к инвалидам.
Грамотные сотрудники. Все быстро. Очереди есть, но небольшие, всех людей раскидывают оперативно в зависимости от обращения. Все девушки милы и расторопны. Никто не хамит, все разъясняют. На входе измерили температуру, весь персонал в СИЗ.
Я инвалид 1 группы , пришла написать заявление на обувь. По заранее обговаренному числу и времени, жаль не посмотрела , кто мне отказал, был ремонт и меня приняла в коридоре1 этажа Зоя со второго этажа, и все сделала. хотя молодая девушка ст. администратор и с 1 этажа оператор, не на рецепшине , а за ним, комнатка , отправляли меня домой! Первый раз такие неграмотные сотрудники были. Но ,Зоя молодец! Жду направления
Скажем так:- вероятно всё зависит от смены там работающей. Потому что бывает придёшь- тебе всё объяснят, пояснят, нужные бумажки для заполнения дадут, а иногда как «с цепи сорвавшись» только тявкают. И если не знать что они должны, можешь уйти без результатно.
Другими словами - идя в данное МФЦ проконсультируйтесь или проштудируйте то, что они Вам должны обеспечить.
По предварительной записи всё четко по времени. Даже не смотря на то что в помещении ремонт, персонал старается помочь каждому и не создают непонятные очереди, без конца и края, всем чётко указывают куда пройти и где ждать.
Сотрудники вежливы, да. Но организация устроена из рук вон плохо, она не справляется с потоком людей. Впервые за много лет стоял в очереди по-советски: на ступеньках, на улице. Талончики с номерками - уже потом, внутри. Чтобы получить документ, надо явиться трижды: сначала записаться, потом придти через недельку, потом еще раз придти забрать. Заявление на выписку из ЕГРН у меня принимали 40 минут.
Работают профессионалы. Знают свою работу и то что мы с Вами не знаем. Можете прийти с вопросом и обязательно уйдёте с ответом. Поверьте, так, далеко не в каждом мфц.
Замечательные сотрудники, вмё подсказывают и объясняют.
Не совсем понятно изза чего в учреждении в момент посещения был ажиотаж в очереди, так до конца и не понял.
Но сотрудники стараются, не смотря возникшие сложности
За последние 4-5 лет был в Пушкинском МФЦ 6 раз, каждый раз уходил с приятным ощущением, что дело сделано ( или сдвинулось, если нельзя технологически сделать всё за одно посещение) и чувством благодарности доброжелательным и внимательным сотрудникам Центра, особенно сейчас, когда их работа осложнена условиями пандемии.
Я лучшего персонала сотрудников МФЦ в полном объеме ещё никогда не видела : начиная от охранника, ресепшена, сотрудника работающего в зале и сотрудниц оформляющих документы, и их начальницы. Приятно было там находиться.
Не все работники видимо достаточно квалифицированны, т.к. уведомление о строительстве дома сотрудница пыталась оформить больше получаса. В итоге пришлось поехать в другое МФЦ, где выяснилось, что уведомление о начале строительства дома вообще необязательно подавать. По другим вопросам, с которыми я обращалась проблем не было выявлено.