Вечно толпа, попасть составляет больших трудов, хотя сотрудники работают хорошие. И только из за людей ставлю вторую звезду.
С парковкой тоже беда. Ее практически нет.
Внимательные консультанты. Пришёл с вопросом о снижении оплаты ЖКХ как ветеран труда, не прошло и минуты подошёл консультант и пояснил как это можно сделать. Потратил не более 2-3 минут
Оформлял паспорт болельща. Девушка на информации подсказала куда обратиться. Все сделали быстро и без очередей. Отдельной парковки нет, так что где нашёл там и встал.
Отвратительное место,так и не смогла подать документы на загран.паспорт.
Высокомерная сотрудница со словами,что все анкеты заполнены неправильно просто меня послала
Небольшое МФЦ, но все опганизованно толково: быстро можно получить талончик, сотрудники все вежливые, все обьяснят. Получение документов также быстрое.
Мфц как мфц.
Но в последнее время по два часа там нахожусь, хоть и прихожу по времени и талонам. То база не работает, то по три человека сидят и не могут понять куда направлять. Из последнего-отправили заявление не в то ведомство, звонили всем мфц просили бросить работу и срочно приехать для исправления их же косяка.
В отличие от других радостных отзывов ничего хорошего сказать не могу. Не смотря на запись в МФЦ очереди. На входе 3 сотрудника выполняют очень важную работу: отдельный человек всем меряет температуру, другой говорит как пройти к ресепшн, третий просто охраняет что-то от кого-то. Лучше бы еще одно окно открыли для приема. К сожалению все хамят. В отличие от МФЦ ЛО здесь нельзя оплатить пошлину по карте в окне при подаче документов. Всех отправляют в левый терминал, который берет большую комиссию.
Удобно и быстро, понятно. Операторы всегда помогут, расскажут как сделать более правильно и более продуктивно. Объяснят какие документы надо принести для положительного результата.
Удобно, что здесь можно оформить большое количество услуг. Записалась онлайн. При посещении сотрудница помогла распечатать талон. Меня сразу вызвали, подала документы.
Пришли с ребёнком подтвердить учётную запись на госуслугах, дочка недавно получила паспорт. Вместо подтверждения, сотрудник Тушина Н.Г. дала подписать ребёнку заявление на электронную подпись. Мы обнаружили только дома, что моя дочь подписала. Как не стыдно обманывать?? Так и госуслуги не подтвердила, пришлось через банк подтверждать. Будем отзывать подпись и будем жаловаться!!
Вежливый персонал, очереди бывают, но редко. Без нареканий: пришел подал документы, пришел - забрал документы...без лишних проволочек. Возле самого мфц не асегда есть места для парковки, иноода приходится заезжать в ближайшие дворы.
Не ожидал такого участие в моей задаче. Приходил 3 раза и такое чувство, что мне спутали с мэром или прокурором. Вот такой бы подход везде был у чиновников к народу
Всё обращения происходят быстро и оперативно. Доброжелательные сотрудники, регулярно обращаемся по необходимости с моим отцом именно сюда и всегда приятные впечатления.
Довольно часто пользуемся услугами данного МФЦ, так как живём в Пушкине. Особых нареканий нет, в целом обслуживание быстрое и квалифицированное, сотрудники вежливые и предупредительные. Однако сегодня я была крайне удивлена поведением сотрудника МФЦ - инженером-инспектором I категории Яной Петровской. Данный специалист вёл себя крайне недоброжелательно, если не сказать хамил.
"А оригиналы документов тоже останутся у вас?" - "А я что, сказала вам, что они останутся у меня?!!"... И такие ответы почти на каждый мой самый безобидный вопрос! И тон при этом такой, как будто я позвонила ей на личный телефон в 3 часа ночи и интересуюсь своими документами. Уровень доярки из глухой деревни, а не грамотного специалиста из культурной столицы России. Я даже среди работников Почты уже давно не встречала подобных экземпляров. А тут такое...
Крайне не рекомендую никому к ней попадать! Меня она обслуживала в 10-м окне (1 этаж).
Жизненные ситуации разные бывают.
В МФЦскажу вам прямо,по многим помогают.
Здесь подход серъёзный к ним,
Сроки минимальные,а решения по ним очень актуальные.
Вас от беготни избавят,очередей реальных,без ответа не оставят,всё что актуально.
Всё что нужно вам найти,на портал зайдите и в кратчайший,сжатый срок в МФЦ решите.
Здесь культурно объяснят,что и лучше сделать как.
Возвращаемся в каменный век. Сначала постой в очереди чтобы получить талончик(помещение маленькое, все стоят, жмутся друг к другу. Потом приди пораньше назначенного в талоне времени и постой во второй очереди, чтоб активировать талончик, чтоб потом тебя вызвали по электронному табло. А за час до назначенного времени позвонили и сообщили, что сервер не работает, и нужно звонить и уточнять - заработал или нет. На вопрос, а если не заработает, ответили, придется приехать и опять записаться.
Увы, с годами ни чего не меняется. Кроме очереди которая стала электронной и запись к нужному специалисту стала Двух недельным ожиданием.Как оказалось Записаться оказалось пол беды. Увы, специалисты вымерли. Я прождал "специалиста" по моему вопросу две недели, записался в не удобное для моего места жительства МФЦ, по Итогу ни один "специалист", ни нач. Мфц не могут решить простой вопрос с которым 1000 людей еженедельно обращаются в МФЦ. Зачем вы там работаете??? если не можете элементарно заполнить "Заявление на погашение ипотечного долга..." Выдавая людям не корректную информацию. Вы просто обманываете людей, люди теряют свое драгоценное время. А в моем случае деньги. За каждый день ожидания я плачу большие деньги. К сожалению это просто УЖАС, не компетентность сотрудников и Руководства. Единственное, что оставило приятное впечатление, это вежливость персонала!!! Это ценно !!!
Приняли в назначенное время по записи без задержек.
Также, воспользовалась услугой, по живой очереди, на замену полиса ОМС, на это ушло всего минут 10) приятно удивило, что люди не сидят долго в очередях. В другие МФЦ после этого даже не хочется идти)
Парковочных мест рядом полно, очередей практически нет, все очень вежливые и все очень быстро.
Спасибо!