Впечатления только положительные. Подавали документы на паспорт - мы пришли без записи, но нас приняли. Сотрудники всё рассказали, помогли с оформлением документов. Пероснал позитивный, отзывчивый.
Популярное место. Только по записи за исключением нескольких услуг. Открылись после ремонта. Девушки-работники милые и охотно выдают списки документов с пояснениями. Текучка и много неопытных. Записываться лучше через госуслуги. Есть терминал, но берет комиссию и не выдаёт сдачу, только на телефон,опять-таки с комиссией.
В данный момент на ремонте. С 2020 года работали по записи. Всегда очереди, персонал компетентен не во всех вопросах. Несколько раз отказывали в предоставлении услуги, говоря, что не делают. Приходилось перезванивать на горячую линию и обращаться в другой мфц. Надеюсь после ремонта ситуация изменится.
Обращался в первый раз, и то по просьбе. Человек не успевает записаться. Записал, что радует. Понравилось отношение сотрудников: спросил, выслушали, рассказали. Ну и направили куда надо. В хорошем смысле. Спасибо.
Очень понравился сервис.
Оформлял заграничный паспорт: вежливо и доходчиво всё рассказали, помогли вхятб правильный электронный тало, посмотрели заполненные документы, нашли ошибки и сами взялись помочь заполнить, быстро всё оформили и через указанное всея я получил паспорт.
Верх ожиданий!
Я в надежде, что все государственные учреждения выйдут на этот, или близкий уровень.
Плохой персонал, не хотят работать. Рекомендую выбрать другое МФЦ для посещения
АНАСТАСИЯ ГРАНИК
Знаток города 11 уровня
22 апреля 2022
Быстро, без очередей и очень вежливый персонал . Очень понравилась входная Зона в частности персонал в справочном или ресепшене . Оформила Сертификат ребёнку в лагерь за 10 минут
Сотрудница долго не могла разобраться в доверенности, а потом попросила писать быстрее, т.к. она много времени потратила на изучение доверенности, иначе ее накажут!
Сработали грамотно и быстро профессионально ,терпеливо-уважительно, быстро с
разъяснениями и поздравлениями с праздником. Взаимно говорю за сервис СПАСИБО.
Сегодня была в мфц на Туристской. Обслуживала меня Полина Валентиновна Ивановна. Очень приятная девушка, во всем помогла, все объяснила. Спокойная, чётко выполняет свою работу, очень понравилось обслуживание. Спасибо Полине огромное, благодаря ей оформление нового паспорта прошло без нервотрепки. Благодарю.
Посещение данного бедового места у меня постоянно сопряжено с чередой неудач. Сегодня висит программа....Сколько она будет висеть и когда отвиснет- никто не знает, может целый день. При этом контору не закрывают, посетителей набивают, посадочные места кончились давно. Всем, у кого получение, предлагают прийти потом (как будто- это праздник какой-то, сходить в ним в гости), а кто по записи- предлагают ожидать))))( у моря погоды и милости от программы) ибо перезаписаться - это еще на 2 недели вперед!!! То есть проблемы этой конторы- не их проблемы, а посетителей.
Вот это вот нелепое отношение и отмазы уже порядком надоели, все программы и пр. техника обслуживаются людьми. Службе технического обеспечения неуд за работу. Это претензия не к сотрудникам, которые принимают на себя весь негатив и вынуждены оправдываться, а к руководству этой посреднической организации. Примите уже в штат толковых ребят по железу и IT за достойную зп, обеспечьте бесперебойность и проблемы исчезнут!
1
3
Кто
Знаток города 5 уровня
6 ноября 2023
Лучший филиал на районе, всегда быстро, даже без записи, рекомендую
Была в первый раз,делали временную регистрацию для садика. Замечательный персонал!!! Впервые встречаю в данном заведении, такой персонал. Особо признательна светленькой девушке и молодому парню при входе(к сожалению не посмотрела имени🤦♀️) и девушке которая нас обслуживала Соколова Ольга. У нас была проблема со временем записи (опаздывал человек на запись), но ребята пошли нам на встречу и у нас все прошло отлично! Ребята огромное вам спасибо!!!😘
Несмотря на ситуацию с пандемией, сотрудницы вежливы и отзывчивы!!! Помогли записаться и оформили 2 услуги, положительный ответ по первой уже получил!!!!