Очень хорошее отделение. Специалисты профессионалы своего дела. На все свои вопросы получила ответы. Особенно большая благодарность Светлане Анатольевне. Очень оперативно помогла с подготовкой документов.
Хорошая организация. Всё правильно и продуманно сделано. Только, я считаю, что все операторы должны уметь, хоть минимально, но выполнять функции других. А то сидишь ждёшь очереди, а многие операторы даже не задействованы.
Все прошло быстро и легко. Пришла без записи, ждала очередь минут 5 не больше. Сотрудница была в хорошем настроении, что очень радует в таких заведениях.
Сумасшедшие очереди!!! Ожидание по 2-3 часа.
Персонал работает по настроению. Один и тот же оператор может по разному относиться к своей работе в разные дни. Электронные талоны не работают.
Скажу кратко- удивлен. Удивлен высоким уровнем сервиса. Видна работа управленцев с персоналом, нацеленная на клиента. Уже нет того ощущения "совкого паспортного стола". Быстро, удобно, комфортно. Молодцы!
Орлова Ирина Владимировна, отличный специалист, огромное спасибо. Вежливая и внимательная, помогла по многим вопросам, проконсультировала, посоветовала как сделать лучше,такие сотрудники в сфере МФЦ редкость. Спасибо вам большое.
Сотрудницы Михайлик Марина, Хомочкина Светлана и Чернова Ульяна - лучшие в своём деле. Высокий профессионализм, гибкость, отзывчивость, участность. С пониманием отнеслись к проблеме, помогли решить вопрос быстро и по высшему разряду. Спасибо большое!
Первый раз побывал и мне понравилось! Вежливый персонал, несмотря на то, что пришел я туда на взводе (другие чинуши постарались). Здесь все обьяснили, подсказали, даже для моего успокоения вызвали начальницу и она также нормально все обьяснила и рассказала. Рекомендую!
за всех не говорю но есть грубые сотрудники , которые не могу толком что либо объяснить и помочь адекватно с разбирательство и оформление документов.
Прошу присмотреться и пресечь таких сотрудников
Ужасно.. просидела с 10 утра до 3 дня что бы сделать снилс! Очереди большие. Сотрудников нет. Пару человек. С такими темпами можно документы сделать только через пару лет! И то не успела даже забрать. По этой же причине.
Приходил переделать данные в гос. Услугах.
Сделали все за 10 минут . Понравилось удобное расположение .
Приятный персонал .
Хорошо построенная система электронной очереди .
Вообщем остался доволен.
Улучшился сервис, рекомендую руководству поднять зарплату людям, и ввести дифференцированную оплату с применением оценки компетенции , разработать порядок определения эффективности выполняемых обязанностей
Часто встречаются негативные отзывы об этом отделении. Мой сугубо положительный . Всё быстро. Специалист очень доступно , грамотно , спокойно отвечала на мои вопросы. Подсказала что нужно сделать в нашем конкретном случае. Всё сделали. Без проволочек. Спасибо.
По отзывам моих знакомых и по своему собственному опыту могу сказать, что это самый вменяемый пункт МФЦ (мои документы) у нас в Севастополе. Ранее у меня был печальный опыт в пункте МФЦ по месту жительства (пр. Героев Сталинграда, д. 64)
На регистрационной стойке, где выдают талоны, пошли мне навстречу (я готова была просидеть хоть пол дня, но решить вопрос за один день) и выдали талон на текущий день. Специалист Барановская Ирина Ивановна в процессе оформления услуги грамотно и доходчиво объяснила каждый этап и дала консультацию о последующих шагах после получения заветного документа.
Благодарю всех специалистов за вежливость, профессионализм и доброжелательную обстановку!
Нормально. В жару прохладно, очередь по времени, обслуживают вежливо. Со стоянкой беда. Места не хватает. А так вполне нормальное государственное учреждение.
Все в одном месте, удобно, минимум движений, девочки операторы в основном молодые, работают быстро. Большой светлый зал. Единственный недостаток - парковка маленькая.
Хожу только к ним. Другие МФЦ даже не пробовал посетить для сравнения. Много места, в принципе всё решается быстро. Сотрудники компетентны, а этотсасое главное.
МФЦ хороший, много окон, можно попасть даже по "живой"очереди...Ну,живая, громко сказано, конечно, если учесть, что мне пришлось провести в ожидании более 3-х часов.
Кто хочет вернуться назад в 90-е, то можно приезжать к МФЦ затемно, часов в 5-6 утра, там стоит доброволец и формирует списки тех,кто зайдет в МФЦ в первой десятке, во второй и т.д. Подходите, Вас записывают, присваивают порядковый номер и- бинго! Вы в списках! Романтично!😉😁😁😁
Отличный МФЦ. Дважды туда обращалась. Все быстро, четко и без лишних слов. Мне понравилось. Рекомендую. Один из немногих мыц, который выдает паспорта на месте
Обращалась к консультанту с целью подачи документов на удостоверение "Ветерана труда". Консультант меня не понимала, объясняла мне, что я не могу воспользоваться льготами, так как имею постоянную регистрацию в СПб. Но речь шла о подаче документов на удостоверение по месту временной регистрации. Консультант не видела разницы между имеющимся у меня удостоверением " Ветерана вооружённых сил", которое не даёт льготы и удостоверением "Ветерана труда". Через 10 минут бесплодного разговора я ушла и подала документы онлайн.
В этом МФЦ можно как записаться, так и прийти в любое время, которое они работают. Народу бывает, то мало, то много. Видно зависит от дня. На получение практически не бывает очередей, получаешь документы быстро. Персонал не плохой. В основном всегда подскажут, если есть вопросы.
Электронная очередь не работает, к администратору чтобы получить талончик очередь 8 человек и у каждого она проверяет документы, Минимум 10 минут и делает запись, один администратор из 4 рабочих мест. Иди администраторов
добавьте или Эл талончики почините