Помещение новое и просторное. Работники внимательные, но им не всегда хватает квалификации, устраивают совещания между собой о том, как правильно поступить в той или иной ситуации, при посетителях)
Площадь большая, очередей нет, сотрудники очень хорошие, знают свое дело и подсказывают если что то не так сделано. Все быстро и качественно делают, а самое главное вежливо, что уже редкость
Долго разбираются в поставленом вопросе. Очень большие очереди. С грудным ребёнком не могут пропустить без очереди или вывести специалиста в свободное окно. Работники без дела ходили и окна свободные были.
Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего, чисто, аккуратно, мало госслужащих, как то все заняты какими то своими делами, мало обращая внимания на посетителей в зале, частенько не работает электронная очередь
Это заведение по издевательству над людьми!!! Из 7 работают, 2, а если повезёт то и 3 Окна. В очереди уже 3 часа, 3 часа!!! Люди, АУ!!! Руководство, Вы куда смотрите? Отправьте ВСЕХ своих бездельников на биржу труда, и возьмите людей которые будут работать, а не просиживать штаны как сейчас!
Обслуживание на нижнем уровне, прошу руководство наладить этот момент. Директор или управляющий пропускает людей без очереди (своих) если я ошибаюсь , извинюсь ! Если не один я заметил , люди поддержат. После вашей проверки , и исправление ситуации поставлю оценку выше. Пока просто ужас.
Обслуживание на высоте. Ожидание в очереди около часа. Мало сотрудников.
Роман
Знаток города 13 уровня
11 июля 2022
Плюсы:
- мало людей
- прохладно в жару
- внимательные доброжелательные операторы
Минусы:
- нужна была розетка, увидели на стене в зоне ожидания для посетителей, включились - сразу прибежала администратор визжа (именно визжа, как в советских фильмах) "что вы тут себе позволяете, кто вам разрешил!". Синдром вахтера кажется навсегда прописался в нашем менталитете
Просторно. Есть где присесть, подождать. Очереди непрогнозируемо: то есть, то никого. Не работал аппарат электронной очереди - была живая. Некоторые сотрудники вполне компетентны. Удалось решить несколько сложных вопросов с недвижимостью.
Безобразная и не компетентная работа. Очередь из 15-20 человек обслуживают не спеша два сотрудника. Остальные ходят туда сюда или просто в стороне общаюсь между собой. Четкого, профессионального ответа получить очень сложно, направляют от одного окна к другому. Опять же по общей очереди
Ужасное место, мерзкое отношение к клиентам. В отличие от МФЦ Москвы, тут все еще люди стоят в живой очереди, но талончик взять надо, и работники его тут же отрабатывают, т.е по системе все хорошо, они молодцы, а по факту люди часами ждут пока сотрудники хоть кого-то обслужат. Сотрудники очень медлительные, грубые. Приходить второй раз нет никакого желания
Самое ужасное МФЦ. Ожидание с маленьким ребенком более 45 мин, сотрудники при этом кушают и не обслуживают , грубят хомят , работают только два окна остальные кушают
3
Мистер Х
Знаток города 6 уровня
1 января 2024
Удобнорасположенный МФЦ с внимательным персоналом и большей парковкой.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! 14. 03. обратилась по поводу получения выписки ЕГРН. сказали: "в течении 5 рабочих дней будет готово."
21. 03. звоню в мфц (НУЖНЫЙ НОМЕР НЕ УКАЗАН НА САЙТЕ!), говорят: "находится в обработке, перезвоните после 17-00", а само отделение работает до 20(и автобус надо дождаться как-то) ***
4
А М
Знаток города 22 уровня
5 декабря 2023
Девочки молодцы!все быстро! Находчивые если есть Орс мажор!довольны!
Народу много... Сотрудников не хватает, да они замученные нами посетителями .. И то всё понапутали в справке...
Охранникам уважуха , сами лучше сотрудников всё знают, всё подскажут.. Молодци охранники.
4
А
Анонимный отзыв
30 июня 2021
Максимально глупые сотрудники , из 7 окон работают только 2, администратора нет, зашёл получить услугу - сам себя обслужил и ушёл, вот так выглядит процедура в этом мфц, такое чувство будто в каменный век попал, задают непонятные ненужные вопросы, короче не ходите сюда , а кому придётся - мне вас жаль. Можно было бы поставить 0 звёзд , так и было бы
Ужасно! Не говорят сразу какие документы нужны. В интернете нет Приходила 3 раза все 3 раза говорили не хватает документов. Сотрудники не хотят работать.!!!
Обратите внимание, что на сайте ни о каком ПЕРЕРЫВЕ информации нет, на фасаде здания, где висит график работы, тоже НЕТ. Заходишь внутрь, а там сюрприз - они себе перерыв придумали! И охранник не пускает. Видимо, девочкам скучно в одиночку чай пить, им компания требуется.
Мало людей по сравнению с тем же Андреевским мфц это плюс, но очередь живая, соотвественно опять людям надо между собой договариваться, а это неудобно и вцелом приводит к неприятным ситуациям. Возможно это временная проблема, но я в течении двух недель ее наблюдал
Попали к специалисту. Всё подробно обьяснила в последовательности действий.
Потратили не много времени.
Удобная стоянка, не перегружена.
Маленькая очередь.