обожаю все, что саязано с xiaomi. Классный магазин, отдичные парни консультанты!!!
Купили себе сегодня здесь тв . В восторге от качества!!!
Спасибо !!!
Отличный персонал, всегда помогут подобрать нужный товар. Недавно брал себе увлажнитель воздуха, врач сказал, что он обязателен после операции на нос (вазомоторный ренит) и действительно, стало лучше дышать и забыл, что такое сухость во рту и носе.
Отличные сотрудники! Всегда помогут, подскажут, ответят на все вопросы. Никогда не бросают тебя, даже если прямо сегодня ты ничего не купишь :) Отдельно хочется отметить сотрудника Евгения!
Советую этот магазин. Приобретала там технику. Очень вежливые сотрудники, всё подробно описывают, рассказывают. Спасибо большое. Буду приходить снова и снова
Красивый салон, вежливые сотрудники!
Грамотно проконсультировали и помогли выбрать телефон, осталось очень приятное впечатление от посещения. Рекомендую однозначно
Хороший магазин с разнообразным ассортиментом и дружелюбным продавцом, профессионалом своего дела. По закупкам для умного дома и различных гаджетов- только сюда.
Не первый раз приобретаю в этом магазине технику, как для дома, так и для личного пользования. Все радует, даже цены, потому что другие фирмы сильно и необоснованно подорожали.
В самом магазине всегда оперативное, вежливое и качественное обслуживание, ребята все рассказывают подробно, даже мне понятно, а я с техникой ни бум бум😅 мне нужно, чтобы все работало и я не заморачивалась) 2 года юзаю шаёми, ни разу не подводило ничего! Телек вобще огонь!
3
Посмотреть ответ организации
Jojo-mojo
Знаток города 9 уровня
23 декабря 2023
Являюсь постоянным покупателем, но были пару неприятных покупок:
Покупал шуруповёрт, в магазине открыли коробку, на бите и на насадках была металлическая стружка, видно, что несколько раз использовался, хотя открывали запечатанную коробку (сам целлофан, вероятно, перетягивают на упаковке, продавцы об этом не знают) Значения сильного не придал. Через некоторое время купил простой смартфон ребенку, дома оказалось, что он разряжен полностью и на нем уже установлены сторонние приложения, а так же выполнены настройки. Понес обратно как БУ. Два балбеса усердно мне доказывали, что телефон новый и они не могут продавать БУ, один из них с героическим видом сбросил телефон к заводским настройкам. Телефон либо был как витринный образец, либо кому-то его усердно демонстрировали и просто забыли выключить и он разрядился. Для витринного образца должна быть скидка и об этом обязаны сказать. В любом случае, Li-ion батарейка должна быть всегда заряжена хоть на какой-то процент, в противном случае она теряет свои свойства и может деформироваться. Очень странно, что два балбеса, работая в магазине электроники продавцами об этом не знают. В общем, магазин отличный, а персонал - милые балбесики.
Покупал здесь наушники Xiaomi buds 3 Pro
Звук шикарный, очень хорошо слышно разговор. Подороже чем на озоне, но зато точно знаю, что оригинальные и гарантия целый год. Просто уже опыт был на Ozone часто присылают копию дешёвую. Спасибо ребята!!! В апреле приду к вам за роботом пылесосом, как и обещал👍
Благодарен магазину и менеджерам за классную консультацию и помощь с выбором робота пылесоса. Жене понравлся, а мне нравиться, что ей нравиться. Спасибо 👍
Отличный магазин и профессионалы работают. Купила телефон и за небольшую сумму перенесли всю важную информацию со старого телефона. Спасибо за хорошее обслуживание! Обязательно вернусь за телевизором.
Мне понравился магазин и обслуживание, для нас покупка самоката этой фирмы блы спонтанной, почему-то ранее ранее не обращал внимание на этот бренд. Зашли просто посмотреть, а ушли с покупкой) Спасибо продавцу!)
Спасибо за консультацию, очень вежливые сотрудники. Не первый раз приобретаю, все понравилось, еще раз огромное спасибо
2
Посмотреть ответ организации
Константин А
Знаток города 6 уровня
28 апреля 2023
Ответ организации на отзыв:
"Добрый день, Константин.
К сожалению сдать открытые наушники - задача требующая юридического вмешательства.
Вам необходимо было написать заявление на возврат, который по закону рассматривается юристами.
Если Вы отказались писать заявление на возврат, значит Вы изначально не имеете претензии.
Нам очень жаль, за доставленные Вам неудобства."
__________________________________________
Ну ок, Редактирую отзыв:
Был в магазине. Озвучил продавцу потребности по наушникам, после чего получил рекомендации по товару. Для более правильного выбора ПРЕДЛОЖИЛИ примерить. Ого) Вот это клиентоориентированость подумал я, её не везде встретишь такую. Запрещённый Тест-драйв-это же то что нужно. С этим магазином можно разговаривать идут на риски. Времени было мало у меня, ну что беру (ну тем более примерил белые-женись). Продавец говорит возьми чёрные такие же, но меньше пачкаются, а давай говорю я. Продавец говорит в комплекте резиночки удобные, пробивай говорю). Говорю, а на черном корпусе следы-это не перхоть от ношенных наушников (вспоминая, что только что сам мерил белые). Нет, точно новые. Идя к авто, смотрю, а в коробке нет резиночек. Возвращаюсь, говорю нужны. Продавец говорит потеряли. Прошу дать запечатанные наушники. Дали..., при мне продавец их ПО СОБСТВЕННОЙ инициативе вскрывает, тот что третий комплект с витрины. Проверил на всякий резиночки. Я дошел до авто, сел думаю, а что купил-то за модель даже не посмотрел. А модель то совсем и не из последних, есть свежее. Возвращаюсь примерно через 15 минут.
И тут короткая речь продавца который перестал быть приветливым:" Товар технически сложный, упаковка вскрыта, вернуть не получится". Говорю, что делать? Говорит вот лист бумаги а4 можешь писать, можеш не писать, шансов практически нет. Кому писать и куда идти не сказали, но намекнули. Пытался уточнить на горячей линии Xiaomi , а они в воскресенье по телефону говорят выходные. На карте с 3х попыток как официальный магазин сразу не нашёл, пока искал куда писать. Ну и решил не писать.
А наушники свою функцию выполняют, в целом понравились.
Ни кому не порекомендую!!! Если вдруг по каким то причинам надо вернуть товар, деньги можно не ждать......, тупо заставят написать заявление, якобы передадут в юр отдел, там как бы решат возврат или нет, смешно конечно, но с продавцом смысла спорить нет!!! Ибо он видимо сидит на % от продаж и 100%, что твоё заявление на возврат полетит в мусорное ведро, как только вы выйдете за порог
Так вот мысли посетить такой магаз больше нет
Уютный салон и опытный персонал . Приобретала телефон довольна качеством .
Сотрудники компетентны в своем деле , что немаловажно для клиента. Рекомендую.
Был в салоне несколько дней назад, шикарный магазин и отличный выбор, профессиональная команда сотрудриков
1
Посмотреть ответ организации
Dave Gahan
Знаток города 8 уровня
3 мая 2023
Прекрасный магазин, хороший ассортимент, грамотный персонал. Беру здесь технику для умного дома. Все радует. Процветания Вам в нынешние трудные времена!