Midea
24 отзыва
31 августа 2021
Покупала стиральную машину. Маме в подарок, это важно потому что дальше будет понятно почему меня так возмутила ситуация с доставкой! Доставка нужна была в Колпинский район, это 17 км от СПб, но это район города! При оформлении доставки сразу спросила - сколько будет стоить доставка до Колпино, сказали 450 рублей, ок, хорошо, оплатила машинку, доставку, отдала маме документы. В назначенный день приезжают доставщики - Здрасьте, с вас 450 рублей за доставку, как снег на голову. Мама в недоумении - мол все оплачено, начинается конфликт. Звоним в магазин - на том конце провода человек долго что-то мямлит в трубку, потом выдает гениальную по своей простоте фразу - "а, ну да, у нас докатка до Колпино еще 450 рублей". Нервировать маму мне не хотелось, скандалить по телефону тем более, поэтому я отдала еще 450 рублей и конфликт был исчерпан. естественно, что никаких документов на эти деньги мне никто не дал, то есть я просто отдала 450 рублей каким-то мужикам из доставки потому что иначе они не хотели мне оставлять уже оплаченный товар. Итого доставка обошлась в 900 рублей, что на мой взгляд очень дорого, но не в этом дело! Будьте внимательны при оформлении документов в этом магазине, переспрашивайте, берите обязательно чеки и будьте готовы что те цены, которые они там называют, могут оказаться "ой, а я забыл что это еще дополнительно сто миллионов до неба...". Разочарована в профессионализме работающего в данном магазине персонала. Обмануть на 450 рублей - это мелко.
6
3
6 октября 2021
Огромное спасибо консультанту Степану!
Помог подобрать полный комплект техники, все отлично пояснил! Очень грамотный человек.
По самой технике пока не могу сказать, надеюсь будет отлично)
1
24 сентября 2021
Пару дней назад были в этом магазине. Искали встраиваемую технику для кухни. Итог-купили всё тут. Сотрудник Дмитрий подсказал всё, дал нам полное понимание по сравнению разных фирм, в итоге остановились именно на этой. Работают очень отзывчивые ребята,професстоналы в своей области. Я очень довольна.
1
11 октября 2021
Мне попался грамотный консультант. Ответил на все вопросы, при выборе техники рассказал, чем отличаются ближайшие модели.
По итогу ещё и скидку сделал за оптовую покупку.
Рекомендую к посещению, покупать или нет, решать вам.
22 июня 2021
Данный магазин предоставляет большой выбор техники с расширенной гарантией , вежливые консультанты интересно и понятно рассказывают о технике
2
3
8 января 2020
Тот самый случай, когда кадры и логистика решают ВСЁ.
Бренд не сильно известный в России, но надо отдать должное, все что производят - это качественно и интересно. В основном бытовая техника для дома: от утюга и чайника до плиты и холодильника.
А вот логистика... она хромает, на обе ноги. Наблюдается стойкое наличие отсутствие товара, причем, чего не захоти. Увидел робот-пылесос, функционал отличный, цена - гуманная говорю "Можно купить?". Мне отвечают: "Секунду, посмотрим по компьютеру... ой, он последний, всё разобрали, остался только на витрине , больше нет." Через три дня мой товарищ зашел с тем же вопросом и получил ровно такой же ответ! Странно, вы не находите?!
В итоге, взял этот же пылесос , да еще на 1200 рублей дешевле на "сами знаете где", причем, с доставкой из Москвы домой за три дня! И всё в наличии, да еще три цвета на выбор....
Ну и продавцы... это да... ощущение, что народ номер отбывает, а не бытовой техникой, весьма приличной и качественной, торгует.
Жаль...
2
6 июня 2022
Очень вежливые и внимательные продавцы. Купила кухонную вытяжку и очень довольна!
24 августа 2022
Сотрудникам магазина мешают «работать» посетители:), досаждают вопросами. И это при пустом зале! 23.08.22
Среди отзывов есть весьма восторженные о персонале! Смешно их читать. Сами себе пишут видимо.
До покупки дело не дошло конечно.
1
1
7 апреля 2021
техника быстро выходит из строя. Стиральная машина чз 8 месяцев - вылетела пружина из дверцы (вокруг резины внутри пружина - которая держит уплотнитель), итог - залив. Посудомоечная машина - через 2 месяца стала отщелкиваться дверца - 3 минуты - открылась, три минуты - открылась. Увлекательно ее ходить и захлопывать в течение часа...по 300 раз. Сервис безобразный - месяц уже жду ремонта - одни сказки в ответ.Не рекомендую!!!! на сайте Мидея скандалы - сервис на гарантии всех мурыжит.
4
3
29 сентября 2021
Хорошая техника, сначала сомневалась, а потом мне сказали, что многие фирмы заказывают на заводах у мидеи и под своими шильдиками продают.
3
1
21 декабря 2019
Сотрудники Мидеа обманывают покупателей, завлекают купить технику, а после покупки начинают хамить и вводить в заблуждение покупателей. Приобрёл технику Мидеа. Она оказалась неисправной. Хорошо, что устанавливал сотрудник авторизованного сервис центра. Забрали аппарат на диагностику, через
несколько дней дали заключение, что он неисправен. Сказали, что нужно везти в магазин и обменять или забрать деньги. В магазине принимать технику продавец отказался, заставил писать заявление в отдел претензий магазина. Это ещё 10 дней моего отпуска, т. е. личной жизни. Хотя на руках у меня заключение сервис центра! Это всё в течение 14 дней после Покупки! Никаких Простите, извините за неудобства я не услышал. Из 8 авторизованных и указанных в гарантийном талоне сервисов в СПб работает только 1! Телефон отдела претензий, указанный в договоре купли продажи (812)6057012 не работает! Сотрудники магазина делают ВСЕ, чтобы люди отвернулись от них и фирмы Midea в целом. В конце концов технику удалось сдать. Купил новую в другом магазине. Вполне доволен.
10
1
13 января 2023
Маленький выбор. Долгая доставка. Дороже чем сетях.
1
12 июня 2022
Магазин нормальный, вроде бы, однако когда покупал вытяжку, последнюю с витрины, комплект оказался не полным. Хотя продавец заверял что все в комплекте
1
12 сентября 2021
Ужасное обслуживание! На горячей линии одни Хамы, на вопрос ответить не могут, печатают заявку в минуту по букве.
Хорошо, что по отношению к клиенту сразу понятно качество техники.
Не куплю больше никогда и другим не советую.
4
9 января 2020
Вымотали нервы с доставкой. При том продавцы в этой точке валят на доставщиков, а доставщики говорят - продавцы вас обманули (в плане времени доставки и т.п.) Сама техника вроде неплохая, работает (посудомойка). Если самовывозом, то проблем наверное не будет. Если заказываете что-то с доставкой и планируете к времени доставки пригласить мастера - не рекомендую.
1
22 февраля 2022
Хороший магазин и сотрудники приятные люди
2
5 февраля 2022
Чтобы починить гарантийную технику Midea это редкостная проблема,и всё делают только через горячую линию,а сдать обратно просто не возможно.
1
30 июля 2021
Купила духовку с функцией свч этой марки очень довольна
9 января 2020
Вся представленная техника (холодильники, чайники, плиты и тд) в магазине бренда Midea.
1
5 марта 2020
Быстро оформили заказ в интернет-магазине
1 октября 2019
Хамское отношение девушки на кассе.
4
12 сентября 2019
Качество новое на рынке
3
1
18 сентября 2019
Я уже там работаю
3
5
28 мая 2019
Приятный ТК!
1
5