Если хотите в Иванове быстро поесть но обычный фастфуд вам надоел,то это место вам понравится, заказ делаешь на стойке заказов так как меню не большое выберете вы быстро, из названия понятно что специализируются они на морепродуктах, дальше официант быстро принесёт вам еду и вы будете наслаждаться большой кастрюлей мидий за небольшие деньги, недорогим но вполне хорошим пивом и коктейлями, правда если вы закажете салат из баклажанов то его придется ждать дольше чем любое другое блюдо, не знаю с чем связана эта специфика, с детьми тут делать нечего да и с компанией наверное долго не посидишь, а вот быстро и вкусно поесть морепродуктов можно.
Рассказ о том как меня довели до слез в этом заведении. Пришли отпраздновать мой день рождения. Меню не принесли, пошли за ним, сказали подождать. Принесли через 10 минут. Ок. Заказ сделала. Все вынесли. И все на этом обслуживание все. Ничего не убирали, новые блюда ставить не куда, а грязные тарелки мы сами ставили на другие столы. Что то до заказать надо было идти на кассу. Хотя к другим столам официанты подходили. Я сделала заказ 2 чайника. Принесли 1 чайник, не убрав до конца грязную посуду и все. Сидим минут 15, я иду спрашивать где 2 чайники чашки. Говорят щас щас. Прошло 10 минут. Я пошла опять, на кассе мне говорят мы делали вам 2 чайника. Я говорю на столе как бы 1 стоит. Они: ну мы не знаем, что делать, у нас нету чека уже .Я: мне что искать по другим столам?. На этом меня оставили одну со этой проблемой, наверное искать самой свой чайник. Напомню у меня день рождения. Я просто бессильно стояла по среди зала, не знала что мне делать. Мои эмоции вышли из под контроля, и я просто заплакала. И только после этого ваш персонал вынес этот гребанный чайник с чашками. Я попросила администратора и книгу жалоб. Никто не подошел, не извинился, не вынес книгу( знаю что ее могло и не быть). Я понимаю что все это отношение из за чаевых, я засчиталась сразу. Ну я же не знала что у вас официанты вообще могут подходить сами к столику, к нам же не подошли. Я хотела оставить чаевые 10% точно. 1000 р. Это вроде нормально. Но из за этого отношения конечно же нет. Я сама работаю в общепите, у нас за такое просто увольнение сразу. Понимаю персонала не хватает, но мы тоже стараемся уделать внимание каждому гостю. У нас не уходят гости со слезами на глазах. И кстати говоря о подаче устриц, мне сказали будет вау подача с азотом, если я закажу еще гребешок, в итоге просто кинули блюдо на стол и сказали есть быстрее а то испортится. Я бы не брала тогда гребешки если бы знала что так будет.
Красивый и очень вкусный ресторан. Загруженности в пятницу вечером не было, к нам быстро подошли и обслужили. Том Ям был божественный . Вообще вся кухня у них замечательная. Уже не первый раз в этом классном месте.
В целом хорошо провели время. Еда вкусная, но хотелось бы отметить момент с огромными тарелками, и не такими огромными для этих тарелок столами. На четверых человек, при условии, что каждый закажет по два блюда, тарелки будет некуда поставить. Хотелось бы чтобы администрация обратила внимание на этот момент. А ещё можно было бы по оперативнее убирать пустые тарелки, и добавить большее количество столовых приборов на столы.
Не первый раз посещаю данное заведение. Обслуживание на уровне, официанты внимательные, подача блюд от 5-ти до 15-ти минут, что не может не радовать. Приятный сервис, хорошая атмосфера.
Отличное место кто любит рыбные и морские блюда по оптимальной цене. Порции большие приготовлено вкусно, зал просторный по этому можно приходить большими компаниями.
Отличное место, необычное для центральной России меню. Дальневосточные мидии, устрицы, другие морепродукты, ежи. Менеджеры говорят, что доставка ежедневная самолётом в Москву. Похоже на правду. Приготовлено вкусно, все свежее. Рекомендую морской шашлык. Стараюсь почаще заходить по возможности.
Очень хорошее местечко , впечатлило обслуживание официантов
Арсений бесподобно обращается с людьми . По качеству пищи сказать могу только одно , было вкусно
Был в вс. вечером. Места были, людей не много. Очень уюто, красиво. Персонал вежливый, отзывчивый. Очень понравился салат с авокадо (я очень люблю авокадо). Мидии в сливочном соусе шикарные, вкусные, порция большая, принесли максимально бысто. Ели блюдо с тунцом и форель, все очень вкусно!!! Рекомендую.
Хожу с самого открытия и чем дольше хожу, тем хуже становится. Долго не приходила писать отзыв, но сегодня очередной раз разочаровалась.
Один раз официанты потеряли половину заказа из чека на 4,5 тысячи. Пока мы не начали ходить на кассу за каждой тарелкой заказ нам так и не отдали.
Часто садишься ты сам, без официантов/хостес. Иногда даже меню нужно найти самому, потому что к тебе никто не подходит.
Подача невероятно логичная: сначала вам принесут десерт, потом чай, потом мидии.
В прошлый раз сначала принесли мидии в соусе, потом салат, а зафиналили устрицами на льду с опозданием от мидий в полтора часа и после трех напоминаний.
Соус для мидий откровенно испортился. Стал очень жидкий. В соусе том ям еле чувствуется та самая паста том ям.
Сливочно сырный соус стал как вода.
Карту лояльности оформить не предлагают (вообще не знала, что она существует).
Даже напиток вишня пряности умудрились испортить. Он стал не острый и не пахнет гвоздикой совсем. Вишня в нем как будто на ней сначала сварили компот и только потом добавили в этот напиток.
Надеюсь владельцы франшизы обратят внимание на отрицательные отзывы и приедут к нам в гости :)
Чуть чуть подтянуть качество продуктов и сервиса. Хотя бы на начальный уровень.
Заведение понравилось. Концепция, в целом, очень интересная. Подача быстрая, от момента заказа 10 минут.
То, что нужно заказывать на барной стойке самой, не напрягло, очереди нет, все быстро.
Персонал вежливый, и на баре, и официанты. Очень быстро реагируют, уносят лишнее со стола.
Брали мидии, закуски, дополнительно картошку, напитки. Все вкусно, всем остались довольны.
Единственное, плохо настроена система кондиционирования, в жаркую погоду в заведении довольно душно.
Все остальное, отлично!
Очень вкусно, красивый интерьер, быстрое обслуживание
1
Посмотреть ответ организации
Anna
Знаток города 6 уровня
21 июня 2024
Интересный ресторан, понравился. Удобное местоположение, симпатичный интерьер, много столиков. Быстрая подача блюд. Вежливый персонал. Особенно хотелось бы отметить официантку Дарью. Очень позитивная и приятная в общении девушка, быстро решила возникшие вопросы.
Прихожу сюда не первый раз, каждый раз заказываю мидии в сырном соусе -это самые вкусные мидии которые я когда либо пробовал. Приятный персонал, порции большущие и цены справедливые. Точно стоит посетить это место хотя бы разок)
Выборлали это место в командировке, потому что были в таком и в Сочи и в Спб. Качество на уровне в этой сети. Любимые мидии в сливочном соусе как всегда порвдовали. Прекрасное обслуживание. Спасибо !!!
Красиво, оригинально. Много народу всегда смотрю. Просто не моё место. Потому что я предпочитаю, чтобы официант принимал заказ, а не стоять в очереди, чтобы его сделать. Я отдыхать хожу в кафе, поэтому для меня это не подходит. И салат 🥗безжизненно порубленный и брошенный в тарелку… еда это энергия, сразу чувствуется, мне было не вкусно… может быть там фишка в мидиях, но я их не пробовала… наверное хорошие место, но не для моих предпочтений просто…
Знакомый посоветовал - остались в диком восторге! Лучший салат из баклажанов ever, мидии бомбические, шашлык из морепродуктов восторг полный! Очень-очень вкусное место! Будем в след.раз в Иваново, обязательно посетим вновь!
В данном ресторане нет кондиционера))а на ул +31))в плане еды том ям, как вода, пожалели соуса том ям,не насыщенный; рамен тоже странный, как будто что то не хватало, салат с баклажанами норм, мидии в сливочном соусе тоже нормальные, пиво, как вода))в принципе место интересное, и большое пространство, вы делаете заказ сами, называя ваш номер стола, сразу опл, и потом вам все приносят)
Хотела провести день рождения в атмосферном заведении,и наш выбор упал на этот ресторан.Сказать что я разочарована,мягко говоря.Официанты безответственно относятся к своей работе,после похода в ваше заведение,ужасно болели животы,обычно такого не происходило,так как всей семьей часто кушаем морепродукты.Элементарно не могли следить за заказами гостей,администратора так и не увидели ждали чай около часу,потеряли заказ,пока моя подруга не заплакала,чай нам не могли принести!Настроение было испорчено,праздник не удался,спасибо вашему заведению!Если вдруг захочется испортить настроение,придем к вам!
Отличный ресторан. Открылся совсем недавно. Уютно, атмосферно,мидии просто супер. Весь коллектив с Новым годом и дальнейшего развития в наступившем году!
Ну довольно странная концепция заведения, самообслуживание за такой ценник и качество конечно прям на троечку, вкусным оказалось самое дешевое блюдо за 390, (которое на 1 фото), а паста за 790 с морепродуктами оказалась прям плохой(на всю порцию кинули 2 креветки и 3 мидии в панцире, по вкусу вообще не насыщенная, соус жидкий)