Выше всяких похвал обслуживание клиентов, интересный ассортимент и цена хорошая
Много интересных моделей , новинки и топы продаж. Рекомендую всем к посещению
Изящные оригинальные украшения, удобная и быстрая доставка, есть программа лояльности, бывают интересные распродажи. Сотрудники вежливые и квалифицированные.
Купила жена каффы в этом отделе, через месяц выпали два фианита. Принёс на ремонт, устроили экспертизу, естественно жена сама выковырила из изделия фианиты, а кто ж ещё?) по их словам. В общем послали господа предприниматели, вот думаю : в Роспотребнадзор сначало, потом в Защиту прав потребителей? Или наоборот?Не советую данную сеть, хлипкие, отваливается всё, ещё тебя за твои деньги и отфутболивают.
Обожаю этот магазинчик, очень много интересных украшений, по приемлемой цене. Девочки-консультанты Екатерина и Ольга всегда посоветуют и подберут именно то, что нужно, поэтому за сервис высший балл. Рекомендую
Всегда любила украшения этого магазина, но не теперь. Клиентоориентированности ноль, особенно у белобрысой продавщицы.
Молодой человек купил мне кольцо. Он слепой как крот, не заметил «шов» на этом кольце. Вместе в тот день возмутились, но сразу не подумали о том, что это заводской брак, он меня в этом разубедил.
Я носила кольцо несколько дней (два вроде бы), затем заметила, что украшение погнулось, выпал камень.
Конечно, в таком случае уже ничего не доказать. Ваша НЕЗАВИСИМАЯ (ага, местная офисная) экспертиза конечно показала механическое воздействие на изделие, и фиг кому докажешь теперь, что изначально на кольце была трещина! Покупала не я, так что я в полном замешательстве…
Но в более сильное замешательство привело отношение продавца к ситуации. «Не надо врать, ага».
Да какой смысл мне врать ради нескольких тысяч рублей, я хотела справедливого отношения к ситуации. Изделие конечно проще починить, ведь вы не готовы признавать ошибки и идти навстречу своим клиентам
Крассивые, нежные украшенния под любой случай и на любой вкус)
Приветливые и профессиональные продавцы, которые помогают с выбором,как себе) спасибо вам огромное) приду еще не раз за красотой
Сервис в этой побрякушечной не то что оставляет желать лучшего, а просто отсутствует. Менеджерам советую либо уволить весь персонал и нанять заново, либо деньги, вырученные с китайского барахла потратить на тренинг для работников. Ужасное качество товара, грубые работники, хамское отношение к покупателю, абсолютное несоблюдение этики в отношении потребителя. Неубедительная «экспертиза» бракованного изделия и некомпетентные сотрудники — комбо отвратительной забегаловки. Проходить мимо и предупреждать всех знакомых обязательно!
Являюсь постоянным покупателем этого бренда))Прекрасные,вежливые сотрудники)Одно удовольствие приходить в этот магазин,знаю что будет проявлено чуткое отношение и подран роскошный образ!Так держать))
Я в полном восторге, глаза разбежались от красоты. Продавец супер. Спасибо Вам Дарья😍😍😍😍 подобрали мне сразу комплект.
И ещё объяснили, что если каффы с камнями, их нельзя сжимать, они выпадут. Теперь все подружки спрашивают, где купила. Вы лучшие!!!
Покупал подарок для своей девушки и был максимально разочарован сервисом и качеством продукции!
Быдловатое общение девушки консультанта, половина продукции с браком лежит на витрине.
Ушёл без покупки.
Никому не рекомендую!
С данным магазином дружим с 2016 года, люблю их изделия. Подбирают под образ всегда. Девчонки продавцы умнички, всегда внимательно слушают, прям таки открытые, иногда и поболтаем о жизни. Нравится, что советуют, а не впихивают. Иногда даже узнают про то что мне нужно в других магазинах и заказывают ,к определенной дате украшение поступает в магазин.
Рекомендую к покупкам украшений. Продавцы молодцы! Видно, что любят свою работу и знают её.
После первой же носки выпали 3 камня из серёжки. Через 3 дня после покупки принесли в салон, отправили на экспертизу - сегодня позвонили, сказали, что это механическое повреждение, то есть не поменяют, не починят. По телефону девушка разговаривала так, будто это она мой недовольный клиент. Неадекватная цена за одноразовое украшение. Клиентоориентированность «на уровне».