Большое спасибо за оперативность в работе и хорошее обслуживание, за отзывчивость и внимательность к посетителям. Отдельно хочу поблагодарить Светлану Александровну и отметить ее профессионализм. Не верите отрицательным отзывам в отношении сотрудников данного отдела
Была попытка поменять паспорт в другом пункте — опыт выдался негативным. А тут всё прошло отлично: быстро связались, понятно объяснили, вежливо общались. Спасибо!
Записалась через госуслуги на снятие с регистрации , прошло все быстро и чётко , зашла раньше чем было назначено , единое что огорчило это база данных зависла .
Записался на госуслугах, пришел к назначенному времени, посидел час вместе с другими людьми и ушел из-за того, что сотрудников просто нет на рабочем месте
Как так можно?
Начальник отдела по работе с гражданами просто хамка. Телефон не работает, записаться не возможно. Приехали с дачи за 30 км в рабочее время вторник 19:00, нас принимать отказались ссылаясь на большую загруженность. Уму не постижимо! Будем подавать жалобу через Госуслуги и горячую линию
В квартире прописали трёх посторонних человек!!! Реально прописанных нет в справке!!! Справка через ГОСУСЛУГИ. Повторно запрос более трёх недель без ответа висит.
Очень удобно записалась через госуслуги, пригласили в приемные часы, сотрудники доброжелательны, подсказывают, отзывчивы, лояльны
Порадовала быстрая работа!
Я с другого города, никогда не видела, чтобы за 2 часа паспорт готов был, фантастика!
Отличный отдел миграционной службы. Работает профессиональные и отзывчивые персонал.В апреле этого 2021 года менял и получал общегражданский паспорт по городу Балашиха, все быстро, вежливо, профессионально. Отдельное спасибо сотруднице Венедиктовой Елене Геннадиевне-все подробно объяснила, где и как оплатить гос. пошлину, проверила и приняла документы в работу, все потом было выдано во время и в срок.
Поражают некоторые персонажи в очереди, которые по хамски разговаривают и ведут себя в отделе ФМС. То внешность изменят перед получением, то ссору устроят, устраивая различные провокации. Большое спасибо за работу и оперативность.
Для сделки нужна была выписка из домовой книги, но книги уже отменили,а в МФЦ для частного сектора такую услугу не делают. Заслали на портал МФЦ для записи в миграционный пункт №6, затем перенесли в МП 5 который в Заре находится. Ни времени ни даты в на почту не пришло. Целый день убил в очереди для того что бы узнать о том ,что мкр.Купавна к этому МП не относится, начальник посоветовала обратится в МП№2 в железке. Метнулся туда , удалось попасть к начальнику ( барышня майор) ...,вежливо послала подальше от миграционной службы в сторону мосрегистрации, заявив что они такие документы не выдают и никогда не выдавали! Попытался на мосреге что нибудь найти но бесполезно. Ситуация патовая и сделка на гране срыва. На следующий день пришло сообщение об изм. статуса моего заявления и переносе записи в МП№4 на ул.Евстафьева. Уже без особой надежды утром поехал туда и попал на прием к начальнику, девушка в чине майора по моему фамилия у нее Климентьева. Она сказала ,что Купавна не их район но она посмотрит в данных..., через пару минут я подписывал заявление, а через 10 я уже имел на руках информационную выписку о том ,что лиц зарегистрированных в домовладении не имеется!!! Спасибо УМНИЦЕ и такому прекрасному во всех отношениях человеку как начальник МП 4. С такими людьми у нас есть будущее. Но к сожалению их не так много в нашей жизни встречается, увы....
Огромная благодарность девушкам из этого отдела. Работают быстро, слаженно, профессионально. Обращалась из-за потери паспорта, как и положено, согласно моему конституционному праву, паспорт получила через 5 рабочих дней после обращения. А мне есть с чем сравнивать, потому, как изначально обратилась в миграционный пункт по прописке на Советскую 34. Евстафьево 3- очереди , практически нет, потому, как, повторюсь, сотрудники профессиональные и в пункте порядок. Период обращения- декабрь 2022г.
Хочу выразить благодарность начальнику Светлане Александровне и сотрудникам миграционного пункта номер 4 г.Балашиха за чуткость и внимательное отношение к людям.Спасибо Вам огромное за ваш труд и профессионализм!!!
Записался на прием на 24 февраля 12 часов , все подтвердили, ехал из далека , в итоге когда приехал увидел такую надпись.
Хотя все утром подтвердили
1
Алексей Р.
Знаток города 5 уровня
9 апреля 2024
На телефон указанный не отвечают, пришли лично в пункт уточнить интересующий вопрос. Женщина находящаяся там настойчиво расспрашивала мой адрес проживания (хотя по нему нет у меня прописки и регистрации) и когда узнала, не скрывая своей радости отправила на Советскую 34, мол , по нашему адресу туда обращаться. Вопрос мой оставила без ответа , ответив "там вам и скажут". Хорошо работают на Евстафьева!
Самый лучший отдел регистрации по месту жительства, который я встречал за более чем 40 лет своей жизни. Очень отзывчивый, доброжелательный и внимательный начальник - Наталья Викторовна! Трижды приходил регистрировать по месту жительства в этот отдел своих любимых детей и внучек. И каждый раз процедура занимала не более 10 минут. Последний раз 5 июня регистрация сына прошла за 5 минут!!! Очень оперативно! Каждый раз во время посещения отдела все было очень спокойно, тихо, уважительно и внимательно. Приветливая улыбка, открытый взгляд, быстрое понимание желаний посетителя очень способствует скорому решению задуманных дел, то есть регистрации по месту жительства. Хочу выразить искреннюю признательность и сказать большое спасибо Наталье Викторовне за её работу и отношение к посетителям. Хотел бы, чтобы наши положительные отзывы о работе Натальи Викторовны были прочитаны её вышестоящим начальством и стали основанием для поощрения за отличную службу. Д.И.С.
Записалась через госуслуги на приём для получения временной регистрации для себя и ребёнка на 22 марта 2022 года в 18.45!
Пришли в 18.40 (спешили из другого города, по всем пробкам), объяснили ситуацию, что записывались для временной регистрации в собственную жилплощадь, что бы получить место в школе в 1й класс для ребёнка (запись в школу открывается 1 апреля), в итоге нас выперли из кабинета сказав, что нужно было записываться не на одно время, а на 2 времени подряд т.к регистрировать нужно меня и ребёнка. И вообще лучше в МФЦ обратиться , а не сюда!
Но повторно записаться через госуслуги на 2 времени подряд невозможно! Для одного человека возможно только 1 время и на госуслугах четко написано, что «если получать услугу будут несколько человек - достаточно выбрать одно время для записи на всех»!!!!
Мало того моя запись в личном кабинете госуслуг по прежнему активна на 22 марта. Отменить ее в личном кабинете невозможно! И повторно записаться к вам в МВД так же не возможно т.к я уже записана на 22 марта - на позавчера!
Как итог все правильно оформив, приехав вовремя на приём со всеми документами меня с сыном просто выперли и не оказали положенной мне услуги, на которую мы заранее записывались!
Запись через сайт для нас теперь так же невозможна т.к запись от 22 марта по прежнему «активна»
С 1 апреля запись с школу, но положенных документов благодаря вашим «чудесным и отзывчивым» сотрудникам у нас нет…
Поддержу положительные отзывы, действительно всё быстро, чётко, без хамства, спокойно и доброжелательно! Специалистов с таким отношением бы побольше для работы с населением!
Постоянно очереди. Приехал получать паспорт, заполнил анкету, сказали приходить через 2 часа. Что за бред??? Пришло оповещение приходить за готовым документом!!! Отстоял очередь ещё и "подождите 2 часа!" Я что, живу в этом же доме? Короче шлак, а не организация работы
Посещали паспортный стол 31 октября, с целью перепрописки.Хотим поблагодарить Наталью Викторовну,фамилию к сожалению не запомнила! Очень отзывчивая, внимательная! Отлично и быстро выполняет свою работу! ЧЕЛОВЕК с большой буквы.Спасибо ей огромное.Побольше таких сотрудников.
Спасибо за отношение к людям!!!)))Каждое посещение паспортного стола приятно удивляет и радует!)))Вежливые,внимательные,чётко и с удовольствием выполняющие свою работу сотрудницы!!!Спасибо начальнице этой организации за персонал,и не вооружённым глазом заметно что коллектив дружный!!!
Наталья Викторовна просто умница, первый раз в жизни регистрация по месту жительства заняла 10 минут.
Это невероятно, особенно после часовых очередей в других ведомтсвах.
Все таки есть действительно хорошие люди среди чиновников!
Спасибо!
Очень очень понравилось это отделение, начальник отделения отзывчивый и хороший человек. Поменяли паспорт быстро и без задержек! Спасибо большое вам за таких хороших сотрудников!
Посещение миграционного пункта №4 оставило только положительные впечатления, а особенно профессионализм, качество работы и отношение в решении вопросов граждан майора полиции Натальи Викторовны Поповой! Выражаю благодарность! Во все бы гос.структуры таких сотрудников!
3
1
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2021
Огромное спасибо, Наталье Викторовне! Специалист в своём деле, решила задачу быстро и компетентно
Моя уверенность в том, что государственная бюрократия не может быть человечной и тем более эффективной серьезно пошатнулась. Делал временную регистрацию сыну для детского сада, проблема не очень тривиальная так как, я не собственник, ребенок маленький, дом частный и т.д. Когда оказалось, что помимо стандартного заявление нужно еще кучу всего у меня уже почти потемнело в глазах, однако сотрудники МП № 4 ОВМ МУ МВД России Балашихинское меня успокоили и в течении 15 минут мы спокойно подготовили все необходимые документы. Большое вам, человеческое, спасибо!