Миграционный пункт № 6 ОВМ МУ МВД России Люберецкое
51 отзыв
10 января
10.01.2025 в 10:45 был записан пришел в 10:30 сразу пригласили, на оформление загран паспорта, людей вообще нет
Заявление оформлял через госуслуги,
3 минуты заняло времени , вышел довольный, милая девушка сказала что вызовут для получение через уведомление в госуслугах, все !я не знаю такую страну где можно за 5 минут оформить заявления сидя на диване дома, прийти в ближайший отдел МВД за три минуты пройти оформление и получить документы по уведомлению, просто супер
А те кто пишут гадости
У них наверно все виноваты кроме них!
А это я вам скажу диагноз) всем мира добра и побольше путешествий)
2
1
30 марта
Верю, что поведение сотрудниц и этого отделения легло в основу создания миниатюры "Камеди Вумен" про паспортный стол. Такое ощущение, что их цель тупо отшить посетителя, или предоставить минимум информации, чтобы создать ему как можно больше проблем и проволочек. И начальство, видно, под стать сотрудникам, потому и прикрывает их некомпетентность, нарушение трудовой дисциплины, превышение должностных полномочий и хамство.
12 сентября 2024
Здесь работают не внимательные,зазнавшиеся не умеющие общаться сотрудники!!когда пришел получать загранпаспорт,вели себя ужасно!просидел в очереди минут 20 никого не было потом вышла из соседнего кабинета!!не знаю что они там делали! чай может пили?не суть,получил загранпаспорт ладно успокоился.настало время отпуска а мне в тур агентстве говорят что у вас с таким паспортом могут возникнуть проблемы!! Цифра один должна быть без подчеркивания!и лучше паспорт поменять,на это уедет 10 дней!а время отпуска проходит!как мне объяснил сотрудник программа иногда печатает то с подчеркиванием иногда без него!"кому как"цитата!да как такое возможно!?в любом случае она должна была проверить я уверен что я не первый!ну вот как то так!куда смотрят руководители!! И дверь почините в кабинете номер 2!итог отпуск проходит,и жду 10 дней,вот еще отзыв успел написать пока в отпуске!
6
19 октября 2024
Непонятно как работает отделение и зачем им даны телефоны,которые все время не доступны.Обращался за выдачей загранпаспорта,сроки все вышли,паспорт получить не могу,по-причине что то курьер не привез,то технические неполадки,девушка записала телефон сказав что позвонит как исправят,но прошло 3 дня -ни одного звонка,коммуникации никакой.
6
21 июля 2024
Посетили данное учреждение, чтобы зарегистрировать ребенка. Мало того что не приняли, сказали только по записи (больше ничего не сказали). Ок, записались, пришли по записи - ответ, ой,а у вас заявления на гос услугах нет. Хотя на гос услугах написано, что можно обратиться лично в МВД!!!
Подать заявление на госуслугах нет возможности - заявление возвращается (нет прикрепленного свидетельства) - при этом прикрепить данное свидетельство НЕГДЕ!!
Если сотрудники отдела регистрации, даже по записи работать не хотят, что говорить о каких-то экстренных случаях???
1
16 апреля 2024
Дозвониться невозможно ни по одному телефону указанному в контактах. Это очень огорчает
Обновлю отзыв после посещения:
Немноголюдно.
Ходили за печатью о гражданстве для ребёнка. День в день нас не приняли, но, записали на следующий день. Не было такого, чтобы была огромная толпа ожидающих, записалась сразу, в кабинет зашла быстро.
Так же и те, кто получал паспорт - очень пару человек и все быстро.
Так же попросила вписать ребёнка в паспорт, сказали, что обычно для этого забирают паспорт на несколько дней. Но, объяснила, что паспорт не могу отдать вписали в тот же день, когда печать ставили.
Знаю, что в некоторых ведомства просят приходить с копиями, тут девушка сняла все копии сама.
В целом - все хорошо.
Единственное, что пришлось заполнять бланк. Если б девушка, которая там работает сказала б накануне, то было бы проще, тем более, что я спросила-что нам будет нужно. Я могла бы заполнить дома, но, пришлось ловить убегающую дочь и все заполнять.
4
28 сентября 2023
Все прекрасно, оформляла 10 летний паспорт, очень приятная девушка помогла во всем, была вежлива. Все качественно и быстро!
18 марта 2024
Обращалась несколько раз. Все заявления подавала через госуслуги, никаких проблем не возникло. Все было сделано оперативно и в срок (даже с учетом, что не по месту регистрации). Единственный минус никакой организации, пару кабинетов, никаких объяснений. Сотрудники одеты кто, во что горазд, приходишь как-будто к ним в гости, все заняты личными делами, один раз в кабинете, где я получала документ сидел посторонний мужчина, который просто пришел поболтать сотруднице. Другой раз паспорт вообще выдавали в коридоре… Но в целом, самое главное , что все сделано быстро и без проблем в таких местах это самое важное.
1
1 ноября 2023
Изначально, прочитав отзывы на это место исчезло любое желание его посещать. Но все же из-за острой необходимости рискнул) Все прошло на высшем уровне, сотрудники очень вежливые и понимающие, разъяснили все вопросы по заполнению заявления и помогли с оформлением документов в военкомат. Паспорт сделали в срок. Огромная вам благодарность.
22 апреля
Не первый раз обращались, всегда без очередей, все быстро делают за минуты 3, принимают раньше записи, не нужно сидеть в коридоре. Вежливые сотрудницы 🤗
22 октября 2024
Плюсы: нет
Минусы: ужасное обслуживание, ждём уже месяц, и всё ещё не вышел паспорт, не можем дозвониться до них
4
20 февраля 2024
Подавали документы на загранпаспорт нового образца через Госуслуги детям. Все прошло хорошо. К сожалению, делают долго. Сотрудники очень вежливые.
1 июля 2023
Не знаю откуда отрицательные отзывы, но мне отделение понравилось. Оформляла загранпаспорт нового образца сыну - всё отлично прошло, в срок. Меняла свой паспорт РФ здесь же - тоже всё отлично. Оба раза записывалась через госуслуги. Девушки адекватные, вежливые.
1
1 ноября 2024
загранпаспорт сделали ровно за 30 дней, подача заявления и получение паспорта прошли быстро, народу в заведении нет вообще. огромный минус это обратная связь, ее нет. не дозвониться, только если лично прийти туда. девушка на выдаче приятная , само мвд как из 90х, не особо советую
16 апреля 2022
Не знаю, у кого как всё прошло, но я была очень приятно удивлена, когда решила поменять здесь паспорт. Как минимум, не было жутких очередей. Быстро приняли заявление на смену фамилии. Не смотря на то, что я натупила в заполнении бланка, который попросили перезаполнить, паспорт выдали без лишних вопросов и оттягиваний. Могли выдать буквально на следующий день, но, так как я не могла прийти, забрала новый паспорт уже через 3 дня после подачи заявления. Дэто реально круто, особенно учитывая, что я - не из Дзержинкого, а вообще из далёкой Волгоградской области. Спасибо за профессионализм, до сих пор в шоке! Более чем достойный пример работы.
3
2
3 марта 2023
Честно говоря, начитавшись отзывов ниже, боялась подавать на загран нового образца, но все реально хорошо, запись через госуслуги без проблем, народу в будни мало, сотрудница вежливая, мне во всем повезло, получила быстро.
1
1
9 ноября 2022
1. При онлайн-записи для подачи документов через гос.услуги дается код, для ввода его в терминале очереди в пункте приема документов (миграционный пункт). Этот код некуда вводить в МП, потому что там нет терминалов очереди и вообще ничего нет. В итоге запись на сентябрь для подачи документов висела до завершения услуги в ноябре, после получения загранпаспорта. «вы записаны» гласила эта надпись даже спустя время записи.
2. Когда приходишь к своему времени (например 13:45), а это оказывается неприемное время для граждан в МП, то тебя не запускают в здание до 13:45 и ты стоишь у двери на улице, пока сотрудница не повернет ключом в замке. Но никто не приглашает, и ты только по звуку понимаешь, что надо еще раз дернуть ручку двери. При еще мне женщина стучала в дверь около 10 минут, пока ей не открыли в 13:42, она передала документы, а передо мной закрыли дверь снова, сказав, что мне откроют в 13:45.
3. Сотрудницы приема документов обсуждают при тебе, как они сейчас уйдут гулять в рабочее время, потому что у них мало записей. И между своей болтовней общаются с тобой. И ты вынужден слушать ВСЕ, что они говорят, чтобы уловить, когда обращаются к тебе (отсканировать палец, сделать фото), что говорится более тихим тоном, потому что ты же рядом сидишь, а ее коллега в другом конце кабинета.
4. Когда ты приходишь на получение загранпаспорта, оказывается, что ты почему-то должен отдать печатную копию своего паспорта. Почему? Потому что, как сказала сотрудница МП, у них только принтер и нет сканера (за что платится пошлина?). Зачем? Чтобы сотрудница МП вложила твои копии в папку со своими документами. То есть я не просто предъявляю свой паспорт, а обеспечиваю их копиями моих документов, потому что у них нет оборудования. В итоге мне пришлось приходить на следующий день повторно, потому что поблизости не было работающих пунктов печати.
Казалось бы 2022 год, а здесь до сих пор ты должен сам бумажки сканировать и печатать за сотрудников МП и приносить готовенькое. Неужели пошлина не включает в стоимость эту работу и печать документов, необходимых для оформления загранпаспорта?
8
4 февраля
Не дозвониться совсем!!!!
3
18 марта 2022
Не знаю почему такие отзывы, мы делали загранники всей семье на 10 лет. Через госуслуги подали, оперативно взяли в работу, потом записались для фото, все максимально быстро, терпеливо к маленьким детям отнеслись. Девочки, сотрудницы бегают, как угарелые, никакого хамства ни к нам ни к другим посетителям я не слышала, все вежливые. Относитесь с уважением к чужому труду и самим необходимо, как минимум здороваться ( видела таких посетителей ). Очень благодарны за профессианализм и терпение!!!
5
5
22 марта 2023
Таких сотрудниц нужно на шахты уголь добывать, может тогда они научатся не хамить и выполнять свои функции.
Сидит одна и сидит вторая, рот открывать может только когда хамит и эклеры поглощает.
Не хотите выполнять свою работу, так сидите дома!
По телефону одно, в жизни другое, приходишь выслушиваешь кучу оскорблений в свой адрес, людей нету в отделе от слова совсем, только два сотрудника которым работать особо не хочется даже.
Ужасное место.
6
1
21 января 2023
Начитавшись отзывов очень переживала, благо зря)
Записана была на 15.15, девочки очень вежливые, быстро сработали, приняли раньше и отпустили за 5 минут.
Спасибо!
1
5 июля 2022
Очень приятный девочки на сколько вежливо относятся и насколько приятно все самой главное все быстро мигом закончили !!!
2
29 мая 2021
Прекрасно работает служба выдачи загранпаспортов. В весенне-летний сезон всегда много желающих воспользоваться этой услугой, но сотрудники отлично справляются с наплывом посетителей. Компетентно, чётко, профессионально!
7
27 апреля 2022
Записаться на прием через госуслуги не возможно!!!! дозвониться не возможно! как подать оригинальные документы после подтверждения госуслуг не ясно!!!! обращаешься лично говорят только через госуслуги!!!! а через госуслуги записаться к ним вообще не возможно!! они отключили эту функцию!! и после того когда паспорт был готов никакое изменение статуса в госуслугах!!!
7
1
11 апреля 2022
Доброго Всем дня.
Сдал документы 9 февраля 2022 года, через месяц пришло уведомление о предоставлении оригинал документов, передал.
Сегодня 11 апреля, дозвониться не возможно (постоянно играет мелодия и сброс звонка), записаться через госуслуги не возможно - постоянно идет отбивка что нет свободной даты.
Писал на сайте два раза вопрос для ведомства - ответов нет.
Это кошмар а не отделение миграции.
Если не могут организовать процедуру то гнать начальника надо из органов.
7
1
24 ноября 2021
Через гос услуги не записаться, есть живая очередь, зашла спросить у девушки сотрудницы кое какие вопросы (уже при оплаченной гос пошлине) она вытолкнула меня с двери и сшибла с ног, решила на следующий день позвонить по телефону, не здравствуйте не досидания, трубку сбросили по итогу жалею что обратилась именно сюда. В МВЦ намного все проще, но к сожалению Томилинская ближе к дому была. Сейчас жду получение загран, пошел 4 месяц, с ужасом боюсь звонить что там случилось у них или с паспортом. Ужас!!!!! Как можно так некомпетентно работать! Я не говорю о всех сотрудниках там, НЕТ. Но мне даже не удалось узнать инициалы девушки которая нагрубила и вытолкнула меня, это просто жутко невоспитанная мадам, думаю она сама поймет про себя если прочитает когда то этот комментарий, позор!!!!!
20
2
22 февраля 2022
Ужасно!!! Обходите это место стороной! Сидят хамки! Видимо по их работе снимали Камеди Вумен( Не думала, что в паспортном столе ещё работают такие дамы! Телефон не отвечает, при личном визите говорят «закройте дверь с обратной стороны»!!! На сайте Госуслуг нет расписания работы данной богодельи … Люди с других городов МО едут сюда (не ближний свет) и такое хамство от вполне молодых дам. Никому не советую сюда обратиться! Ниже расписание работы, может кому актуально
12
1
15 июня 2022
Есть там инспектор зовут её Яна, прекрасная девушка,очень быстро выполняет свою работу по больше таких добрых и хороших инспекторов 🌺
1
3
6 марта 2023
Сбрасывают трубку, не могу узнать в какой статусе Оформление документов находиться, что для этого идти в офис нужно?
5
26 октября 2022
Трубку не берут, через госуслуги запись убрали, в рассылке написано, что без записи приема нет, расписание приема непойми что. Бардак. Отделение без руководителя, по всей видимости.
5
1 апреля 2022
Очень приветливые и привлекательные сотрудницы. Вежливые, компетентные, никакого хамства. Все расскажут, посоветуют и работают очень быстро. Неожиданно для госструктуры.
1
2
15 января 2022
Сильно пожалела , что выбрала этот пункт. Дозвонитесь только тогда, когда 20 раз будете без перерыва звонить. Проверено на опыте. Не обновляли статус гос услуги , в итоге паспорт готов в ноябре , а выдали в январе. Отпуск сгорел. Никому не советую !!! Даже одна звезда многовато для них
11
1
13 апреля 2022
на госуслугах записаться на получение загранпаспорта невозможно, телефон не отвечает (сейчас указан номер факса) - его просто не существует. на запросы не отвечают, на жалобы не реагируют. полная тьма и тишина. что там происходит, как эти люди работают, как с ними связаться - ноль информации
6
10 июня 2022
Здравствуйте всем! Я не рекомендую, потому что тут очень долго придется ждать! Я подавал на загранпаспорт конца апреля до сих пор не готов.
2
13 сентября 2021
Загран.паспорт без очередей??? Это фантастика. Записывалась через всеми любымые госуслуги в конце июня, запись на 27 июля. Паспорта детей готовы, мой и поныне там на дворе 13 сентября. Повторно онлайн записаться невозможно, придётся томиться в "живой очереди".
4
12 мая 2022
Невозможно не дозвониться, не попасть на прием, не оформить паспорт....Два месяца я бьюсь, чтобы сделать паспорт, так теперь еще и забрать его не получается. Ужас!!!!!
5
17 февраля 2022
С 5 попытки дозвонился до паспортного стола, по итогу девушка сказала перезвонить по этому номеру, эксперт по паспортам вам ответить, больше дозвониться я не смог, видимо просто сняди трубку
9
28 апреля 2022
Игнорируют запросы из других пунктов ОМВД , Если через них проходит прописка\выписка- организуют проблемы всем участникам. Полное бездействие и беспредел.
4
11 марта 2023
Очередей нет, записали на приём по телефону. Паспорт сделали за 3 дня
1
3 марта 2022
Не отвечают, сбрасывают трубки, из-за них слетает отпуск, хотя гос пошлина и заявление на получение загранпаспорта давно подано!!!!
6
21 октября 2023
Принимают не по времени
1
18 июня 2021
Получила новый паспорт, а через 5 дней, они же прислали штраф за его порчу. Уже полгода не знают как решить данный вопрос. Некомпетентны.
3
14 марта 2020
Маленькое отделенице, милое на вид, со встроенными тремя обезьяничками, персонал приветлив по конторостардантам...
4
5
4 мая 2020
Никаких нареканий!ВСЁ просто отлично!Сроки...документы...люди, самое главное в этом учреждении!
15
4
2 сентября 2021
Очень грубо отвечают по телефону,даже не ответив на мой вопрос отключили телефон
7
20 июня 2022
Невозможно дозвониться!
4
26 октября 2021
Трубку не берут и скидывают:)
7
1
26 октября 2021
Легче до Путина дозвониться 😣
8
1
7 февраля 2020
Получала загран паспорт без очередей, быстро. Вежливые сотрудники.
4
4
27 марта 2020
Получал загран паспорт все быстро без очередей.
3
3