Здравствуйте. Сегодня, 15 июля, 2024 г. долго и безуспешно пыталась дозвониться до паспортной службы. Звонила и до обеда , и после. В конце концов дозвонилась до канцелярии, где мне ответили, что паспортистки на месте и не знают, как мне помочь. Звоните. В итоге человека нужно было записать на прием по замене паспорта. Безуспешно. Спасибо, за обратную связь.
Мы так благодарны паспортной службе всё чëтко, грамотно и быстро. Мы остались очень довольны. Даже грязный телефон не смутил, отношения к нам перекрыла все мелочи.
Знакомство с этим ведомством начинается с прохождения дежурной-быдло части.
Приехала, уточнила как и куда идти, не подняв головы "дежурный" кивнул в стенку с доской-объявлений с режимом работы службы..уехала-вернулась, в итоге ткнули на старый, замызганный телефон, находящийся на стойке..не дезинфектора, ни салфеток, этот аппарат вообще не знает что такое чистота, за день лапает его каждый второй..отвратительно...особенно в период пандемии!
Ничего не оставалось делать, пришлось позвонить в миграционную службу по нему, вопрос не решён, ничем не помогли, не объяснили..в общем никогда там не была и не хочу никогда там побывать еще..
p.s. через госуслуги сейчас все как зайчики работают и вежливые и приятные, потому что госуслуги отзыв потом просят, а эти ведомства переживают по этому поводу.
Получала загранпаспорт в 2018 году. На сайте Госуслуг оформила заявление, оплатила госпошлину,получила приглашение для фотографирование в удобное для меня время. Затем получила приглашение на сайте Госуслуг с датой и временем получения готового паспорта. Получила паспорт. Всё чётко, без очереди, удобно и очень приятно! Спасибо!
2
А
Анонимный отзыв
10 октября 2019
Огромное спасибо сотрудникам данного отдела! Девушка, которая там работает, 10.10.2019 года без проблем и всяких бюрократических проволочек приняла документы на прописку трех иностранных граждан. Буквально за 15 минут приняла и выдала все документы, все объяснила и сделала очень быстро, грамотно и вежливо! Очень приятно! Огромное спасибо!