Мика
37 отзывов
16 сентября 2024
Заказал плитку. При составлении проекта указывали размер 30х60. По факту прихода плитки размер оказался 29.5х59.5. В итоге швы перестали биться в комбинации с другой плиткой. При заказе недостающей плитки менеджер сказал: «можете ехать забирать». По приезду на оформлении мне сказали что плитка не оприходована, звоните менеджеру и сами разбирайтесь как так вышло. Менеджер же в свою очередь говорит что у нее все отображается и я могу идти забирать. Футболят из окна в окно. Потраченное время на дорогу и пошатанные нервы. МИКА УЖЕ НЕ ТА. Больше не буду ни чего у вас покупать и всем знакомым буду рекомендовать ОБХОДИТЬ ВАС СТОРОНОЙ.
Удачи вам и процветания.
2
23 декабря 2024
Все очень быстро, понятно и доступно. Забирал обои несколько раз, проблем не было от слова совсем. Персонал вежливый.
1
30 января
Начиная от водителя, потом менеджера логистики и заканчивая директором одни хамы и грубияны. Не советую вообще тратить своё время, деньги и нервы.
1
9 марта 2023
Забирал керамогранит со склада Мика. Начитавшись негативных отзывов думал что и у меня пройдет не все гладко, но как оказалось зря. Дело было в субботу. Позвонил с утра в магазин для уточнения статуса моего заказа. После нескольких минут ожидания менеджер ответила что вся плитка пришла на склад и можно через пару часов ее забрать. Согласовав время отгрузки на 13:00 я поехал на склад к 12:00 все еще ожидая каких то нестыковок. Яндекс навигатор точно привел меня именно к складу Мика. (На закрытую территорию складов я так понял пускают все машины, просто подъезжаешь к шлагбауму и тебе его открывают). Приехав на склад, поднялся на второй этаж(указатели есть), где мне выдали товарную накладную и рассказали куда идти на отгрузку. Это оказалась соседняя дверь на улице (нажал на звоночек и дверь открылась). Отдав накладную, кладовщик сказал, что заказ комплектуется и можно будет забрать в 13:00. Спросил буду ли я проверять плитку или им сразу ее упаковывать для транспортировки. К 13:00 приехала заказанная мной грузовая газель и при помощи рохли кладовщик за 10 минут погрузил три поддона плитки. (Если машина грузовая и определенных габаритов то кладовщик загрузит материал, а если машина своя легковая то придется грузить самому). Ну и на этом все) расписался в получении и уехал. Никаких проблем не возникло.
2
1
12 февраля 2023
приехал , как то на склад настроение испортили капитально , подошёл к кладовщик тот сказал , что ждать упаковку плитке мне надо 2_ 3 часа , и ушёл пытался у других работников прояснить ситуацию как рыба об лёд, попро ил позвать старшего или узнать где у них уголок потребителя на что тоже меня послали , пришёл через какое-то время молодой человек я начал у него интересоваться как его зовут и его должность на что он предложил поговорить за углом пугать меня охраной , через какое-то время пришёл ещё сотрудник , который тоже не представился и пригласил меня решить проблемы у него в кабинете ну деваться мне было некуда прошел с ним в кабинет где он продолжил мне угрожать пытался завладеть моим телефоном и закрыть в кабинете пока я ему свой тел с записанным ихним беспределом не предоставлю , закончилось все вызовом полиции .
2
3
26 сентября 2023
ни кому не рекомендую! почему ? в службе доставки работают Абсолютно не адекватные люди. с утра посылают по известному адресу и пугают что все разговоры записываются. внимание администрации: прослушайте эти разговоры. например город Воронеж. 26 сентября в 8.45,тел.2549102. скорее всего откажусь от покупки плитки . магазину минус 100000 руб .передайте спасибо в службу доставки.
3
23 апреля 2023
Уровень сервиса нулевой. Во вторник оплатила плитку, которая в наличии на складе, в воскресенье забрать решила. Случайно позвонила и выяснила: не проведена реализация, 2 часа проводили, предупредила: выезжаю. Приехала: плитка не отдана в наборку. «Перед вами большой заказ. Его еще не начинали собирать. Ждите от 20 мин до 2-х часов.» При этом нет ни одной машины на погрузку, нельзя выдать маленький заказ вперед большого? Один кладовщик собирает заказ неизвестно кому, второй на обеде, третий ждёт обед. В итоге через 40 минут 6 коробок плитки одного наименования нам выдали. Погрузка не предусмотрена, грузчиков нет, Клиентоориентированность на нулевом уровне.
В след раз поеду в мир керамики: за 5 минут все выписали, тут же в машину погрузили.
3
2
19 июня 2023
Оформил и оплатил заказ в салоне на Димитрова. Поставили в электронную очередь. Доехал до склада у аэропорта, оформил выдачу , забрал заказ. На все потратил - забрать закащ- не более 20 минут.
1
19 февраля 2023
Здесь можно самостоятельно забрать преобретённую в магазинах Мика продукцию. А если продавец в магазине попался бестолковый и выписал не то что нужно, здесь точно помогут и вы останетесь довольны преобретением.
2
1
11 марта 2023
Забирали со склада плитку, собрали все очень быстро, в большую машину загрузили погрузчиком, сотрудник склада при нас все наименования пересчитал и проверил.
2
1
1 августа 2022
Добрый день, расположение склада желает лучшего так как нет таблички и указатель куда ехать и приходиться колесить на машине и спрашивать в других организаций как проехать что приводит к трате своего времени, выдача товара проходит быстро, товар упакован хорошо.
4
1
13 декабря 2022
Далеко, на территории складов если в первый раз приехал найти сложно, для частных покупателей если брать две-три упаковки совсем не удобно
3
1
10 декабря 2021
Отличное обслуживание. Вежливое общение, современный склад, доставка быстрая, качественная , водители и экспедиторы вежливые и отзывчивые ребята!!!
4
1
2 мая 2023
Большой выбор плитки, приятные цены. Есть система скидок.
1
10 февраля 2022
Отличный склад, все чисто и красиво, кладовщики работают четка, все опрятные, всем рекомендую. Сервис на высоте
2
2
28 марта 2023
Большой выбор керамической плитки, доступные цены. Рекомендую.
1
17 января 2022
Очень большой выбор керамики, большой склад и набор попутных товаров. Главное найти заинтересованного менеджера и он вам все посчитает и разложит
2
14 декабря 2021
Не первый раз заказываю доставку. Все на высшем уровне! Водитель и экспедитор заранее по телефону согласовывают время доставки. С пониманием отнеслись к моим проблемам со временем. Спасибо им!
2
3
8 февраля 2023
Быстрое обслуживание, персонал вежливый, время ожидания минимальное.
1
11 декабря 2021
Обслуживание на высшем уровне, очень вежливые ребята, быстрая доставка! Осталась очень довольна!!!Спасибо🥰
3
2
22 августа 2023
Минус 2⭐⭐ за сайт, это просто кошмар... кто вам его делал
1
7 февраля 2023
забирала плитку,обслужили быстро,нигде ждать не пришлось,очень понравилось!
1
30 января 2022
Очень большой выбор плитки, все показали, рассказали, подобрали все как хотелось.
2
2
18 июля 2022
Отличная организация. Вежливый и внимательный персонал.
1
2
27 июля 2021
В целом Мика к клиентам относится хорошо до оплаты. Дальше клиент становится плешивой собакой, которую пинают и оскорбляют кому не лень. Кому нужны эмоции идите к ним
3
3
1 марта 2022
Быстрое и качественное обслуживание, получил свой заказ без проблем и трудностей.
1
25 апреля 2022
Быстро отгружают плитку. Мне понравилось. Можно забрать даже одну штучку.
1
13 декабря 2021
Склад хороший, отвечает европейским стандартам., Клиентов обслуживают быстро.
2
2
12 декабря 2021
Хороший персонал быстро собрали и помогли с загрузкой!!!
2
2
12 декабря 2021
Вежливый персонал, качественное обслуживание
2
2
9 февраля 2022
Уже дома увидел, что накладную тетенька выдала на одно наименование, вместо двух. На складе все быстро, помогают осмотреть и упаковать
1
2
7 августа 2021
Отличная плитка,большой выбор. Рекомендую
3
2 апреля 2021
Спасибо большое складу МИКА. Быстрая и своевременная загрузка.
3
3 февраля 2021
Самый лучший склад! Огромное спасибо всем сотрудникам!
3
1
13 августа 2021
Отличное обслуживание. Вежливое общение. Быстрая выдача заказа
3
22 сентября 2021
Для частного клиента - каша. Ездить самому забирать и, в случае возврата, сдавать плитку к аэропорту - это слишком. Не рекомендую
3
3
16 февраля 2021
Ребята просто молодцы!!!
Работает на все100%
3