Заказывали дизайн-проект в этой компании. Если вы не умеете самостоятельно расставлять мебель, то наверно эта студия вам подойдет.
От назначенного дизайнера (Анастасия) мы не получили ни одной дизайнерской идеи, нового предложения, свежей мысли и т.п. То есть она просто перенесла на чертежи все то, о чем мы ей говорили. Я себе, конечно, не так представляла взаимодействие с дизайнером.
С директором агентства Антоном мы разговаривали один раз, и в дальнейшем, когда были споры с дизайнером, он вообще никак не реагировал.
Кульминацией всего был последний этап работы (визуализация). Хорошо, что это было только по одному помещению, а не по всей квартире. Прислали дизайнеру референсы по стилистике, которые нравятся, попросили подобрать диван, главное - НЕ простроченный. И после недели плодотворной работы нам прислали вариант с простроченным диваном. Занавес.
Спасибо, мы остались очень довольны работой команды студии Михеев Архитект по разработке дизайн-проекта нашей квартиры. Полное понимание моих желаний по планировке, стилю-цветам и прочим моментам, быстрые ответы на мои вопросы, профессиональные комментарии и советы по техническим вопросам. В общем, очень слаженная работа и полное взаимопонимание.
Отдельная благодарность за изготовление мебели - получилось просто шикарно!
Теперь надеемся на быстрое завершение ремонта))
Дай Бог, получится осуществить покупку загородного дома, тогда снова обратимся к вам за помощью по ремонту.
Жалею, что обратился в эту компанию.
Множество "красных флагов", которые я проигнорировал. Благо, потерял всего около 30000.
0. Отзывы на profi.ru: в основном хвалят подбор мебели, но на проектирование отзывы сдержанно негативные. Один клиент упоминал, что ему предложили перекрыть окно лестницей. Тогда мне показалось, что это исключение. Оказалось, нет.
1. Первый созвон с Антоном (собственно, Михеев) произошёл, когда он был в машине. Ощущение, что он уже устал рассказывать одно и то же, и интереса ко мне как к клиенту не было. Ну, возможно, занятой человек.
2. Дизайнер Любовь, которую нам предложили, кажется, не имеет профильного образования, только курсы. Конечно, люди меняют профессию, и диплом не всегда показатель, но уже тогда появились сомнения.
3. Создали чат, руководитель проекта не поздоровался. Ладно, может, такая манера общения.
4. Прислали договор с множеством пунктов о том, что они "художники и так видят", а за реализацию не отвечают. "Вероятно, были неприятные инциденты с другими клиентами." -- подумал я
Тут стоило отказаться, но я продолжил.
5. Первые варианты были шоком:
— Проход в несущей стене, хотя обсуждали, что перепланировка не должна усложнять согласование.
— Стиральная машина, к которой невозможно подвести коммуникации ("придётся ставить помпу").
— Холодильник перекрывает окно на 10 см, но это не проблема, потому что "вот классный референс с раковиной у окна".
— Посудомойка, открытая дверца которой блокирует доступ к мусорному ведру. На это ответили, что "всех других устраивает".
Попросил сменить руководителя (он должен проверять работу менее опытного коллеги), его заменили на инженера.
6. Прислали новые варианты. Один из них особенно впечатлил:
— На пути из спальни в туалет стоит стол.
— На пути из кухни в туалет — телевизор.
— Телевизор стоит под углом 45 градусов от дивана. На вопросы ответ был прост: "Мы же обсуждали, что нужны компромиссы".
Ни один вариант не подошёл. В итоге сам предложил решение, изменив планировку. Зачем я их нанимал, неясно.
7. На вопрос про установку инсталляции _инженер_ ответил: "Я правильно понимаю, что вы хотите несколько поворотов канализации на 45 градусов?" Понял, что пора заканчивать, раз уже меня инженер спрашивает, как вести трубы канализации.
8. "Потом кого-нибудь наймёте, он скажет, можно так сделать или нет."
— Розетка в шкафу для роутера — тоже моя задача.
— Вопрос о месте ввода воды — на мне.
— Отказ от стеклянных перегородок на кухне — проигнорировали.
— Кровать 140 см по ширине, но почему-то с матрасом она оказывается точно 140 см.
— Холодильник впритык к стене
Остальное даже не стал обсуждать. Время и деньги потрачены зря.