Заказал на сайте Микс ЗИП бак вертикальной стиральной машины Электролюкс. Позвонил они говорят его нет в наличии. Под заказ 3 месяца. Цена не точная. А кнопка оплаты активна, хорошо не оплатил.
Будьте бдительны при обращении к данной компании!
Ездила дважды, чувство, что персоналу просто наплевать, что они дают. На стойке молодому человеку сказала марку стиральной машины и что по заверению сотрудника, ответившего на телефонный звонок, деталь в наличии. Приехала домой - деталь не та, от слова ВООБЩЕ. На следующий день приехала снова, вернула неподошешую деталь и больше всего поразило с какой спокойностью меня спросили "не подошла?". Ещё раз назвала, что за деталь мне нужна, даже артикул с их сайта сказала, приехала домой и угадайте!!!! - правильно, детально не подошла. Из-за крышки сливного фильтра, два раза проехаться по 2 часа в один конец, а те выдают деталь на угад? Ребят, так дела не делаются, если вы что-то заявляете на сайте, то будьте добры предоставлять данный товар, такой как на сайте, а не впихивать по принципу "а вдруг подойдёт", а если в данной ситуации виноват сотрудник, то учите его работать правильно.
Отличная компания. Ответственные менеджеры работают. Делал долгосрочный заказ впервые. Заказали сразу, пришел даже раньше, чем ожидал. Спасибо! Очень доволен работой. Молодцы! При необходимости буду обращаться.
Присылаемый товар не соответствует тому, что указано на сайте. Заказывал с прямой с одним. изгибом, а прислали с двумя изгибами, что не позволяет установить. И к тому же объясните мне почему общая оценка стоит 5,0, хотя много отрицательных отзывов.
Забирал заказанную через интернет-магазин крышку от стиралки. Крышку пришлось вернуть, не подошла, хотя при заказе уточнял, подойдёт или нет. По фото старой крышки сотрудники подобрали новую зап. часть.
Сам магазин легко найти, рядом во дворах есть место для парковки.
Заказывала в ноябре 2021 года тэн для посудомойки родителям. Цена оказалась самой низкой. Из способов доставки я выбрала курьерку, т.к. офис есть в районном центре, но запчасть всё-таки отправили Почтой России, не запросив доплату. Менеджер по заказу с нами не связался, но это не имеет никакого значения, заказ отгрузили и отправили оперативно, через 5 дней посылка уже была получена. Посудомойка вполне благополучно работает. Магазин рекомендую.
Попали на обеденный перерыв. Всё бы ничего, обед должен быть обязательно, но обьявление на двери гласило "ушёл на 10 минут" пришлось звонить по указанным контактам на сайте. Правильнее указать, что обеденный перерыв с такого по такое-то время исходя из текущего и всё! И любой адекватный человек спокойно подождёт, а не будет названивать по всем телефонам после истечения "10 минут". А обслуживание достаточно вежливо прошло.
Разбилось стекло духовки у плиты горение! Написал сотрудникам этой компании Написал им вин номер плиты, они отписались что есть в наличии , я приехал самовывозом забрал . Всё хорошо всё подошло СПАСИБО!
РЕКОМЕНДУЮ
Персонал отзывчивый. Широкий ассортимент запчастей, цены демократичные, то есть для народа подъемные. Небольшие сложности с парковкой, пришлось заехать во двор дома.
Заказал помпу 289680-923, прислали сообщение где забрать помпу, звонил туда раз пять сбросили, после ответил продавец или кто то из сотрудников не представился. Я всего хотел узнать текущий статус моего заказа , после чего этот мужик начал дерзить говорить что не возможно так работать. Но в итоге не чего путного не сказал. После перезвонили сказали что помпу так и не нашли и забрать сегодня не получится. Вообщем такая себе контора не могут с клиентами общаться нормально. Делайте сами вывод.
Очень искал относительно редкий светодиод от холодиль ника Bosch! Цены везде высокие, случайно наткнулся на этот магазин, у которого более адекватная цена и светодиод был в наличие!
Приехал и забрал! Доволен!
Спасибо
Заказывал через сайт этой фирмы магнетрон LG на микроволновку. На сайте указано, что у них в наличии ИМЕННО магнетрон ФИРМЫ LG!!!!!! Приехал, чтобы забрать, а мне выдают магнетрон непонятного происхождения, где вместо заводской наклейки, наклеен кусок бумаги и ручкой написана какая-то маркировка. Говорю, почему, когда я звонил и спрашивал запчасть именно фирмы LG, Вы не сказали, что у вас на складе непонятной фирмы изделие. Потратил кучу времени на дорогу, а им как-то всё равно. Типа, пишите претензии в письменной форме. Это был третий визит в эту фирму(до этого примерно такие же ситуации, или не оказалось запчасти на складе, или по приезду стоимость детали уже другая) и последний раз я здесь. Лучше найти другую организацию. Никому не рекомендую обращаться к ним!
Вроде всё есть приезжаешь, есть но не проведено приезжайте завтра, так катайся каждый день.
Посмотреть ответ организации
Наслаждайся тишиной
Знаток города 4 уровня
14 апреля 2023
Оформляли долгосрочный заказ онлайн в данном магазине. Получили в срок, идеальная доставка. Приятное общение с менеджером, корректное и вежливое. Очень благодарны за помощь в приобретении товара (это была корзина для ПММ), конечно же рекомендую всем магазин, тут вам обязательно помогут.
Безумно благодарен магазину миксзип за нижний распрыскиватель для моей посудомойки делонги! В четверг вечером за каз, через день в субботу уже получил в московской области! Машинка теперь как новая, проблема течи воды из под крышки устранена! Спасибо!!!
Искал внутреннюю сторону для крышки стиральной машины, тут была в наличии и много. В целом все супер, кроме персонала, мужчина сидевший за стойкой (к сожалению единственный) был явно не рад посетителю, разговаривал грубо, ушел с чувством, что я ооооочень сильно помешал чему-то очень важному и более стоящему чем моя покупка (может конечно есть деление на сумму покупки, после которой ты можешь претендовать на нормальное отношение, но я нигде такой инфы не видел), прям одолжение мне сделал и дал возможность что-то купить. Хотя за день до этого общался по телефону, видимо с другим консультантом, все было очень приветливо и хорошо, получил больше информации чем рассчитывал, поэтому дальнейший поиск отпал. Если б не факт наличия детали и близости к месту проживания не знаю поехал бы я туда ещё раз, ориентир явно на разовые сделки без перспектив на будущее
Заказывал компл-щие для стир.машинки. По моей просьбе (не было возм-сти приехать в магазин) привезли день в день и к нужному времени! Хороший магазин,ассортимент и цены -более чем приемлемы! Курьер Ариф-красавчик! Привёз всё быстро и во время! Большое спасибо!
Богатый выбор запчастей для бытовой техники на сайте. В наличии в пункте выдачи запчастей мало. Нужно заказывать через сайт или по телефону. И приезжать за заказом только после получения смс, что заказ готов к выдаче.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2022
Заказывал запчасти для стиральной машины "Индезит", 2 позиции.
Обработка, сборка и доставка товара до логистической компании прошла в течении 6 часов. Доставили товара в пункт выдачи на сутки раньше, чем было заявлено.
Товар соответствует заявленному на сайте, чисто итальянский (что бывает редко, обычно китайский аналог). Цена самая дешёвая из всех интернет-магазинов и соответствующая на сегодняшний день ( в других магазинах была очень завышена в связи с экономической обстановкой в 3-5 раз). Проблем по заказу и доставки не было от слова "ВООБЩЕ"! Спасибо за оперативность и качество! Буду рекомендовать!
Отличный сервис, на поиск, оплату и забрать товар ушло 15 мин, запчасть проверили на совместимость с оборудованием. Оставалось только заплатить и забрать товар.
Сколько не пытался заказать нужные запчасти, бесполезно. На сайте в наличии, по факту нет. Можно случайно оплатить заказ , а потом добиваться возврата средств. Плюс цены на некоторые товары, указаны до кризисного периода, а в действительности выше. Либо это делается специально ,что бы ввести в заблуждение покупателя , либо персонал не хочет ничего делать. После ответа менеджера дописал отзыв. Как тот товар висел в наличии, так и висит, но его нет. И вот полатить можно с учетом достваки))) Так, что вы очень непорядочные или ...
Приехал, подобрали запчасть, несмотря на то, что выключили электричество в здании. Извинялись за неудобство, хотя они в этом не были виноваты.
Молодцы!
Заказывал фильтр для посудомойки. Привезли на следующий день. Спасибо большое за оперативность. Отдельная благодарность сотруднику доставки Арифу. Пошел на встречу, доставил в удобное мне время.
Заказали мотор для пылесоса Philips. Доставил курьер Ариф, все вовремя, без накладок. Остались очень довольны и доставкой, и ценой. Рекомендую данный магазин, уже не первый раз заказываем там запчасти для бытовой техники.