здравствуйте! хочу поделиться своими впечатлениями об этом магазине. сперва хочу заметить что я из Беларуси, но я не минчанка(из другого областного центра ).я ни разу не была в green city, поэтому для меня всё было в новинку, но в милу в своем городе я ходила. так вот, я захожу в магазин, начинаю выбирать помаду. долго не могу выбрать какой цвет мне подойдёт больше. стою минут 10, консультант же стоит сзади и ничего не предпринимает! не подходит, не спрашивает,когда к другим взрослым (прошу заметить, мне нет 18 лет! думаю, поэтому такое предвзятое отношение ко мне!) она подходит и помогает. крайне неудобно и неприятно. я на время ушла из магазина. позже, я опять пришла в Милу, и всё-таки решившись купить помаду, прохожу на маленькую кассу. стою и жду консультанта чтобы она подошла и рассчитала меня. консультант же в свою очередь проходит мимо! я видела, как некоторое время назад она рассчитывала других покупателей на этой кассе, а потом ушла(она не кассир, а консультант и имеет право уйти с кассы, если не ней никого нет). на кассе не было никаких обозначений что она не работает или тому подобное. может быть она меня не заметила? не знаю, но я стояла и ждала расчета. думаю, ладно, пойду на другую кассу. отстояла очередь, мне пробили мою помаду, которая стоила 11.80 и по причине того, что у меня не было других денег кроме как двадцати рублёвой купюры, я дала кассиру именно ее - 20 рублей. в свою очередь кассир посмотрела на меня изподлобья и "важным" тоном, как бы превознося себя надо мной, спросила есть ли у меня деньги поменьше. я ответила что нет, затем, она спрашивает про деньги на карте, я отвечаю что на карте тоже нет денег. кассирша, услышав это, забирает купюру и закатив глаза начинает считать сдачу. позже, посчитав сдачу, протягивает 5 рублей одной купюрой, а сверху много мелких монет(1,2,5,10,20 копеек). всё было бы хорошо, если бы она мне просто положила или дала, но она подкинула мне их на блюдце! не просто положила, а подкинула. нельзя сказать, что она бросила деньги, но и не сказать что она просто их положила.ещё, прошу заметить то, что она видела что у меня была свободна только одна рука, так как в левой у меня были: куртка, кошелёк, помада, (которую я только что приобрела) и пакет на вынос с едой. думаю, вы уже поняли как мне было тяжело брать эти копейки, которые разлетелись по блюдцу. знаете, не очень приятное отношение к покупателям, учитывая то, что я не грубила и моё поведение было абсолютно адекватным, просто не оказалось купюры поменьше чем 20 рублей. ассортимент, конечно, у вас хороший! в этом случае у меня всё устраивает, только отношение к покупателям, а особенно к приезжим ( это было заметно , т к. я была тут в первый раз и ходила, рассматривала ассортимент+ все вещи были в руках, (не знала куда сложить или отнести) и я достаточно часто путалась в этом магазине ) слегка хромает. меня это не сильно задело или как-то обидело, по большей части мне было всё равно на это после покупки. но, пожалуйста, не допускайте таких ошибок в будущем при обслуживании покупателей! спасибо! а помада отличная, мне нравится, не пожалела что купила. тестеры есть.
Из плюсов - выбор большой, из минусов - жарко, много людей и мало кассиров, а консультантов на зале даже слишком много,большую часть времени стоят парочками болтают, но это ничего страшного, если подойти - помогут, проведут куда надо, покажут и расскажут. Вот и сегодня решила спросить есть ли нужный мне тон тонального крема, на полках не нашла, только тестер. Девушка начала искать в ящике под полками и нашла. Я почему-то даже не проверила, взяла и купила, а оказалось, что тюбик уже вскрытый, наклейка, которая рвется при первом открытии - уже порвана, фольга внутри - снята, тональный крем в не малом количестве вылит в пробку. Очень расстроилась. Не понятно кем это было вскрыто и кто что делал с этим тональным кремом. Думаю девушка консультант тоже просто не заметила, НО, я зачем вскрытые баночки продолжать продавать? Почему нельзя оставить их на будущее, на тестеры, сроку там еще два года службы. Возможно кто-то из покупателей за не имением тестера когда открыл (тоже плохо) и попробовал, а консультанты просто положили этот вскрытый тюбик в полочку, чтобы потому кому-то отдать.
Тональник не дорогой, но все равно обидно и неприятно, пользоваться им теперь не хочется. Даже думала пойти вернуть, но уверена, никто бы и говорить со мной не стал бы, мол, вы сами открыли. Настоятельно всем покупателям рекомендую проверять товар на целостность упаковки, раз сотрудники этим не занимаются.
И кстати, абсолютно нет тестеров на многие продукты, и вообще нет салфеток.
магазин в целом большой, но есть очень большое но, которое оттолкнуло меня в принципе покупать что-то в этом магазине. девушка-кассир грубила и орала на покупателя, не могла нормально объяснить ничего, просто разговаривала на повышенных тонах и кричала. это как минимум неуважительно. тем более работнику магазина даже не грубили, а просто в вежливой форме спросили насчет кассы самообслуживания.
ситуация сюр, впечатление испорчено.