Milana
17 отзывов
19 февраля
Добрый день!
Обувь данного бренда была приобретена в 24г, первый (к сожалению) и последний раз. Стоимость пары летних "тапочек" была в районе 8 тыс руб. После покупки новая обувь пролежала в коробке примерно 2-2,5 нед. Когда началась их носка (большая часть перемещений по городу на авто) они порвались в районе пяток спустя 3 недели. Гарантия к сожалению уже закончилась и вернуть сие чудо было нельзя. Походив еще примерно месяц, протерлась, а потом и треснула подошва. Сначала на правом, а потом и на левом "тапочке" . На выходе имеем обувь для лета, которой хватило на 1,5-2 месяца. Лучше бы как обычно купил ральфы... хотя и они стали хуже по кач-ву. Обувь покупалась в магазине не на Пулковском ш., кажется был магазин в Охта-Молл.
P.S. попробовал оставить отзыв на оф сайте. Естественно плохой отзыв модерацию не прошел и его не опубликовали.
23 октября 2024
Отвратительное обслуживание и клиентоориентированность.
Покупали обувь, не подошли, приехали спустя 2 дня чтобы вернуть. И что вы думаете? Час провели в магазине в ожидании возврата. Сотрудники хамили. Директор в рваном прло и с торчащим на весь белый свет голым пузом «Стоял и доказывал зачем сдавать , если уже носили» на возражение, что их не носили и они в ИДЕАЛЬНОМ состоянии получили ответ « Ладно, приму, спасибо что хоть чистая»
Ужасный сервис никому не рекомендую.
18 января
Прекрасный магазин. Товар качественный много приобретали. Обслуживание хорошее.
2 июня 2024
Обслуживание на низком уровне, так же как и консультация в плане ответов на вопросы по поводу гарантии обуви ответа получено не было! Одна говорит гарантия два сезона, другая перебивает не путай - 30 дней, в общем сервис не понравился, разочаровали!
1
3 декабря 2023
Обувью данного бренда пользуюсь очень давно. Удобная обувь. Ценовая политика с акциями делает магазин ещё более привлекательным. Рекомендую
1
28 января 2024
Очень хороший магазин и бренд! Грамотные продавцы. Ставлю пять баллов. Жена довольна классными сапогами , причем оба раза
4 июля 2024
Полное разочарование. Купила три пары, две пришлось вернуть. Обувь отвратительного качества, персонал на уровне продаваемой обуви. С таким хамством столкнулись впервые. Никому не советую.
1
23 ноября 2022
Спасибо большое консультанту Татьяне (аутлет пулково), ходим в магащин уже 2 года, помнит на лицо, с радостью помогает с выбором, очень искренне доброжелательно общается. Спасибо Татьяна! (23 ноября 2022 года 18:15). Успехов!
1
31 января 2024
Отличная обувь , хорошие цены, прекрасный внимательный персонал.
17 ноября 2021
Замечательный магазин, большой выбор, понравились цены. Особенно хочется отметить работу консультантов (с нами работала Татьяна). Внимательна, доброжелательна, помогла с выбором, все показала, рассказала, все чётко и по делу. Мы остались довольны.
1
17 ноября 2021
Отличный магазин обуви с хорошим выбором качественной обуви,адекватными ценами и замечатальными продавцами.
Зашли с супругой просто посмотреть, в итоге ушли с тремя парами обуви и еще всякой мелочью. На вторую вещь в чеке 30% скидка. Просто супер. Отдельное спасибо продавцу Татьяне! С такими продавцами приятно тратить деньги,спасибо!
6 декабря 2020
Патрясный магазин, можно найти и модельные и обычные, скидки и стоит кожа не дорого.
И носится хорошо, качественно. Колодки с каблуком 12 см без платформы очень удобные. Могу пройти 3 км. В них
1
19 ноября 2022
Покупали обувь(ботинки женские)
Не подошли по размеру.
Принесли на возврат, потратили час времени на обсуждение о возврате.
Не рекомендую данный магазин.
Если захотите вдруг сделать возврат, Вас ждёт очень неприятная процедура, со спорами не желанием делать возврат.
1
1
30 июля 2021
купили жене сандалии.
подошва начала расклеиваться через 1 день. 21.06.
принёс сдавать, хотели меня заставить ещё раз ехать за деньгами, когда примет решение какой то эксперт ( ДЕЛАЙТЕ ВОЗВРАТЫ СРАЗУ, ПРИНИМАЙТЕ РЕШЕНИЕ НА МЕСТЕ !! )
потом решили вопрос, что сделают зачисление на мою банковскую карту дистанционно.
оставил реквизиты и уехал.
жду деньги больше месяца !!! , позвонил в магазин, попросил узнать статус моего возврата и перезвонить, никто не позвонил.
сервис ужасный, как и качество обуви.
не хотел покупать здесь, теперь точно никогда не буду.
сегодня 30.07. ДЕНЕГ ДО СИХ ПОР НЕТ.
меня заставляют идти в банк и доказывать, что деньги не пришли.
я это итак вижу в своих транзакциях.
полый бардак.
1
1
6 июля 2021
37 размер выбранных туфель оказался мал, 38-велик. На что продавец-консультант сказала: «нечего ходить и мерить обувь в жару»! Закройте тогда свой магазин с таким отношением к покупателю. Не компетентные сотрудники, больше сюда не зайду
2
2
6 февраля 2020
Отличный выбор, продавцы супер, лично мы моя семья обуваемся только здесь, отличная качество 👍👍👍
1
17 мая 2021
Хороший магазин
2