Отвратительнте место и доставка. Роллы привозят холодными, отмокшие от конденсата, когда заказали горячие. На горячей линии работают хамы. Никому не советую это место
Кухня вкусная , но с доставкой не совсем понятно. Часто пользуюсь доставкой еды, решил заказать у них , живу в Лидинии.
Сказали на дачи не возят, а в Кушкуль без проблем , хотя дом находится в 500 метрах от Кушкулей и дорога проложена хорошая.
Дачи на 90% заселены , не возить сюда - мне кажется не совсем разумно. Господа, вы конкретно теряете клиентуру!
Самая отвратительная,сухая и холодная пицца которую я ПРОБОВАЛА, продукты накиданы будто свиньям!!! Деньги просто выбросила в МУСОРКУ! На просьбу переделать,а данное творение вернуть назад,ответ получила приносим свои извинения и это все что я могу вам предложить, шикарный сервис!!! Первый раз в жизни так сильно разочаровало данное заведение,ранее довольно часто были клиентами!!!!
Хороший вариант для перекуса. Неплохой вариант для доставки. Есть хорошие комбо предложения. Коктейли молочные вкусные. Приличный выбор салатов. Можно найти блюда для детей
По сравнению с тем, что было раньше, Милано упало ниже плинтуса
Недавно делал заказ (комбо 3 пиццы). Ну обычно как в пиццериях, заказал, через 30-60 минут она у тебя. В Милано какая-то непонятная система, сделал заказ, через 30 минут мне сообщили что пицца готова, но прождав ещё час её так и не привезли, я решил позвонить и мне сказали, что у них доставка в течении 2-ух часов, я просто в шоке. В итоге я ждал пиццу 2 часа 20 минут, привезли естественно холодную, как будто только с холодильника достали
Ещё что удивило, курьер нёс пиццу в термосумке, для чего? Ей и так уже конец, зачем над ней дальше издеваться?
Вопрос: у вас что так мало курьеров, что заказ готовиться 30 минут, а доставляют его 2 часа?
P.S Это всё ещё при том условии, что я живу через 3 двора от этой пиццерии (пешком быстрее можно доставить)
Закажу ли ещё раз? - Однозначно нет
Самое известное и давно существующее кафе!
Обстано вка и интерьер приличный. Можно приехать и поесть
Разнообразие блюд.
Суши и роллы готовятся быстро.
Предлагаю ввести бонусы для постоянных клиентов 😉
заказала в кафе филадельфию делюкс соевый соус имбирь и кофе. про кофе сразу же забыли вместо имбиря положили васаби. кофе пришлось еще пару минут чуть ли не в очереди ждать. сами роллы и на вид противные на вкус не лучше очень жирные и все разваливались. не рекомендую данное заведение
Ужас, кормят сырой пиццей, на вопрос почему она сырая, ответ: да это вам просто кажется!!!!!! Миса-суп это вообще отдельная история, одна креветка режется на микроскопические часть, да на него даже смотреть страшно не то чтобы есть!!!!!! УЖАС НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО, в трц «Север»
Были в Милано с детьми. Зашли так перекусить. Кассир конечно, уже 2-й раз её встречаю. С таким лицом до в мфц, а не с людьми работать. Недовольная, аж что-то покупать ещё, всякое желание пропадает. ( я не любитель писать отзывы, но тут не поленилась!!!)
Постоянные клиенты этой пиццерии, всегда все было отлично, но сегодня доставка опоздала больше чем на час, пиццу привезли холодную, соответственно уже не очень вкусную, с учётом того, что заказывали заранее на определенное время. В ответ услышали от курьера, что очень много заказов, очень жаль что такое отношение к постоянным клиентам.
Заказали доставку говорили ждать 1.5-2часа . Ждем нету . Позвонили услышали грубость сотруднеков и сбросы трубок . Пытались узнать что с заказам и как скоро ждать в итоге информацию не жали настроение испортили еще и нагрубили . Прошу администрацию принять меры к сотрудником которые негативно отбивают ваших клиентов .город Оренбург.
Вкусно. Часто самовывозом покупаем домой. Можно собрать пиццу частями из разных видов пиццы. Лояльные и адекватные продавцы и стоимость средняя по городу.
30.08.24 СЕВЕР. заказали несколько видов ролл с огурцом,который был затхлый. вкус у блюд стал отвратным, мисо суп пересолен от слова совсем!!! Подошла к касиру, попросила решить проблему, нахамили . P. S. Будите в севере, проходите мимо!!!
Все вкусно и свеженькое,единственное был ремонт в туалете,а так все хорошо и чисто,уютная атмосфера !Заходили с детками на дочкин День Рождения!Пицца именникам в подарок!Спасибо !😀
лично мне это место не очень понравилось. еду как правило приходится ждать, а потом тебе выдают так себе качество. девочка на кассе людей рассчилала наличными деньгами и пошла пиццу готовить без перчаток.
Место хорошее. Готовят неплохо...Но сегодня, наблюдала как персонал с распущенными волосами, без фартуков и перчаток, суетились на кухне. Женщина нарезала пиццу, облизывая пальцы....Отвратительно... Бываем в этом заведении не часто....но хотелось бы обратить внимание на это управляющего.
Отличное кафе , часто с мужем ходим покушать пиццу и салатики . Раньше был очень вкусный салат у них с брокколи и большими кусками мясо грудки + фиолетовый лук . Самый любимый салат был . 😍😍😍Очень вкусный Цезарь салат , Радео , нагетцы с соусом чесночным , чизкейк , кофе . Все очень вкусное и по доступным ценам . Советую данное кафе .
Отстаял очередь. Заказал пиццу. Сказали 20 минут. Приехал в назначенное время. Стоял в очереди еще 20 минут что бы забрать свой заказ. На вопросы про забор заказа говорят что в порядке очереди.
Здесь делают самую вкусную пиццу Марио в Оренбурге, которая нравится мне и моим детям, вообще всем детям нравится Марио. Очень подорожало конечно, но подорожало и всё остальное к сожалению. Сейчас пицца Марио 43 сантиметра стоит 800 рублей, доставка бесплатная, хочешь наличными , хочешь картой.
Огромное спасибо Милано за добросовестный труд! Всегда вкусно, приятные и вежливые операторы! Сегодня заказала пиццу и пасту на работу в офис, ребята сделали всё быстро и самое главное привезли горячим!!! Девушке оператору отдельное спасибо, очень приятная и позитивная! Таких нужно поощрять😉
долгая доставка
ожидаем уже более двух с половиной часов, операторы сбрасывают со словами "ожидайте обратной связи",перезвонили через 5 минут девушка сказала "курьер задерживается,будете ждать ещё 15 минут",такая ситуация не первый раз, так же сотрудники забывают менять статус заказа
Если хотите испортить всё впечатление о сервисе,доставке и качестве,то смело заказывайте пиццу тут. Мне в 1й раз везли пиццу 3!! Часа! Причём,я трижды перезванивать,и по телефону утверждается,что курьер в пути,ещё минут 15,а потом выяснилось, что заказ наш утерян,видимо. Думаю,ну ладно, бывает,хоть дети были и расстроены,но пришлось подождать. Спустя неделю,в свой день рождения делаю ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ заказ в 13 часов на 19 часов .и в 20 часов,я снова перезванивать,и мне СНОВА говорят подождать ещё минут 40)))) испорченное на трение конечно быстро сменилось,но для себя мы точно решили,что больше сюда ни ногой! А администрации данного заведения советовали бы повнимательнее быть теперь уже к бывшим своим постоянным клиентам
Решил заказать впервые пиццу в данном завадениии и к сожалению эта была самая большая ошибка. Не знаю ни одну пиццерию в Оренбурге, которая не смогла доставить пиццу в течении 1,5 часов, хотя один из ресторанов находится в 15 минутах езды. Крайне разочарован таким отношением к клиентам. Девушка администратор пыталась потянуть время, говоря, что осталось подождать 10-15 минут, но по истечению этого времени, снова нужно подождать. Понимаю, что заказов может быть много, но во-первых, вы не принимаете заказы с 21:30, во-вторых, если вы не можете выполнять такой объем работы, то лучше тогда не открывать доставку, а оставить просто ресторан. Очень сильно разочарован и спасибо вам за испорченый вечер и настроение. Больше не буду заказывать у вас и советовать вас соответственно тоже.
Заказывали домой, очень понравились суши дети ели с удовольствием, пицца воздушная как булочки, начинки много, всё съели быстро, спасибо, порекомендовали друзья.
Очередной раз с семьёй поситили данное заведение, что сказать антураж неплохой - диванчик, кондей, цветы. Меню широкое, но какое то пресное, пицца - 200 руб. за кусок, 2-3 вида салата, наггенсы, куриные крылышки, суши. Напитки очень дорогие: молочный коктейль 150 руб., кофе латте (150 гр.) - 150 руб. Решили угоститься суши (Филадельфия, Филадельфия с тунцом), однако зря - рыба перемороженная, не малосольная, просто пресняк - разочарование!
Я ужасно разочарована работой этого заведения! Мне сегодня привезли абсолютно сырую пиццу. После того, как я позвонила в службу поддержки, со мной связалась администратор! И начала мне говорить: вы понимаете пицца не может быть сырой! В смысле???? Я получила абсолютно бледную лепешку, которая внутри была сырая! Сверху просто накидали начинку и привезли! Вместо того, чтобы разобраться в ситуации, попросить сбросить фото, исправить в конце концов всё это!!!!! Она начала меня убеждать, что пицца жарится при 280 градусах. "Уважаемый" администратор ваша " лепёшка " не могла жариться при 280 градусах и остаться сырой. А руководству данной пиццерии остается только посочувствовать. Где вы находите таких "профессиональных" поваров и администраторов? 1000 рублей выброшена на ветер. Я больше не буду клиентом вашей пиццерии, все мои знакомые узнают о вашей работе. Вы относитесь к людям, как к свиньям, которые должны есть ваши сырые лепёшки.
Так называемые, по мнению "Милано"- роллы...-
просто жуть жуткая!🤮
Переваренный,непонятный рис, тонкий лосось- как туалетная бумага, соевый соус- безвкусная жижа разбавленная водой(((
Очень разочарована!
Хотя раньше была Вашим клиентом, правда это было давно, во времена когда Вы держали марку(
Место расположения: ТК СЕВЕР
!!! ДЕВУШКЕ - КАССИРУ, СПАСИБО- была вежлива, принесла свои извинения!
Ну насчёт вкуса можно спорить вечно. А вот с доставкой отвратительно. Мы заказали роллы на два разных адреса. Был юбелей. На один адрес доставка была почти вовремя, а вот на другой адрес пришлось отменить доставку так как она запаздывала на несколько часов, пришлось отказаться от заказа. Холодное есть не хочется. Да и в 23:00 тоже многие спать уже ложатся. Если не можете вовремя доставить и у вас всего один доставщик, то за чем брать заказы ???
Менеджер по телефону пытался связаться с доставщиком, но тот был недоступен. Праздник и сюрприз был испорчен. Раньше было лучше. Руководитель подумай о зарплатах своим роботникам и о подборе кадров.
Хорошая пиццерия во всех смыслах. Всё вкусно и чисто, вежливый персонал приемлемые цены.
1
1
Посмотреть ответ организации
Местный мечтатель
Знаток города 5 уровня
22 декабря 2024
Сегодня (22 декабря, в 20:18) делали заказ на комбо и мисо-суп с креветкой
Суп приехал горячий и вкусный, но начинки мало (2 креветки, кубиков 4-5 сыра Фета и водоросли)
Пиццы почему-то приехали уже остывши ми(
Всем добрый вечер, пробовала везде роллы,не чего не понравилось,решила попробовать в Милано. Просто супер👍👍. Буду заказывать только там, доставка быстрая!! Вывод заказывайте там!