Нашему щенку стало плохо,( 5 месяцев назад),обратились в данную клинику,ибо рядом с домом. Было 2-3 часа ночи..Нас встретил грубый врач, наверное помешали спать:) Поставили диагноз отравление, сделали 2 капельницы и сказали приходить утром. На утро снова стали делать капельницы по 4 часа, а так же узи, где в свою очередь врач явно дал знать, что сильно беспокоиться не надо. На второй день после 4-х часов капельниц и уколов обезбола состояние щенка только ухудшилось! Мне сказали оставить щенка на длительную капельницу, поэтому я поехала домой. Через 30 минут я возвращаюсь в клинику по звонку и узнаю, что они решили сделать тест на парвовирусный энтерит, как итог тест был положительный. Почему сразу нельзя было сделать?! Наверное потому что не было бы возможности получить кучу бабок к себе в кассу за просто так? Так вот..Они сразу поставили еще один новый диагноз и начали давать уже другие препараты. Однако лечащий врач обратилась к кому-то там выше сидящему и знаете что? Нам сказали, что нужен стационар с капельницей 24/7, и конечно же они якобы такого не могут нам предоставить(хотя приходила девушка, пока я сидела на капельнице, со своим котом, дак этого кота они оставили у себя на ночь),потому что не кому следить.. Мы сразу же стали искать стационар. Повезло, что такой в городе был - это Велес! Как только мы им это сказали, Миллион друзей сразу начали упаковывать наши документы, что бы сбагрить сложного пациента другим. Дак еще и на последок они как западло сняли бедному щенку катетор, у которого и так состояние было плохое!!! Как итог нас сплавили в другую клинику, где щенок просто скончался! Я НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ В ЭТУ УЖАСНУЮ КЛИНИКУ, ГДЕ НЕ ЛЮБЯТ ЖИВОТНЫХ, А УБИВАЮТ!
Некомпетентные ветеринары . Неприятная девушка администратор со светлыми волосами , мало того что ничего не понимает , еще и хамит . Сама клиника обдиралово , в чек осталось еще количество использованных бахил добавлять . Работают не на качество , а на количество . Неправильный диагноз и результат того что ветеринары сказали что остается только усыпить животное . Я не усыпил . Поехал в другую клинику и мой пес здоров теперь . Не ходите в миллион друзей , друг может быть только один , но никак не миллион , даже название выбрали связанное с миллионом , это о многом говорит . Только деньги отдадите , животное потеряете , толку нет от этой клиники .
Обратился за помощью, быстро оказали, персонал вежливый, администрация также, удобный холл, все виды оплаты, современное оборудование, ну и круглые сутки,очень удобно
Местный невролог не смог поставить точный диагноз и лечить из-за отсутствия современного оборудования МРТ и Кт. Не поставил диагноз, не нашл, что было причиной ухудшения состояния питомца. Но прописали обезболивающие таблетки. Не поняли , что нужна срочная операция. Обращалась к 4 специалистам этой вет клиники. Стоматолог, терапевт, терапевт, и невролог.
Выражаем большую благодарность хирургу Грачеву Д.Ю. и бригаде врачей, которые оперировали нашего мальчика таксеныша Енисея. Сделали операцию на удаление межпозвоночной грыжи. У малыша отказали задние лапы, причем болезнь прогрессировала каждую минуту. Успели, вовремя диагностировали травму, еще бы пару дней и операция бы не помогла. Мальчик поправился, бегает и живет полноценной жизнью. Еще нам вернули часть предоплаты так как наркоз, который был рассчитан изначально, в таком объеме не понадобился и за это тоже большое спасибо. Для нас эти средства не лишние и они пошли на реабилитацию нашего члена семьи.
Работают круглосуточно, что очень удобно. После 22.00-двойной тариф. Большой спектр услуг, приемлемые цены, приятный персонал. Пришлось правда минут 10-15 подождать так как была небольшая очередь. В целом сложилось приятное впечатление от клиники, однозначно рекомендую. Приедем к вам обязательно ещё!))
Здравствуйте, ветеринарная поликлиника очень хорошия, там есть все аппараты лутше чем для людей, прекрасный персонал. Хочеться выделить одного врача это Зоя Юрьевна, этот от бога. Для животных. Большое спасибо всему персоналу. Михаил.
Спасибо большое этой клинике.спасли нашу кису Баффи.привезла ее утром в клинику в плохом состоянии.не понятно было,что с ней случилось.врачи , мастера своего дела.быстро диагностировали перитонит.кису забрали на операцию.
Во время всё сделали.
Спасибо большое за спасенную жизнь .
Посещаем эту клинику почти 10 лет. За это время кота оперировали здесь дважды. В 2015 году благодаря Микитчук Ольге Сергеевне мой кот остался жив. В этом году бригада стоматологов: Грачев, Наливайко блестяще провели операцию. Киса в полном порядке. А наш самый любимый доктор - Юрасова Анна Юрьевна, по всем вопросам только к ней. Спасибо огромное за ваш труд!!!
Всех своих животных - кошек и собак, на протяжении 8 лет привозим только сюда! Да, очереди большие и долго ждать, но оно того стоит!
Все знакомые также привозят своих домашних в эту клинику.
Рекомендую!!!!
Были один раз, больше не пойдём. Ветеринар, возможно, хороший специалист. Но очень сухо, да вообще никак, встретили на ресепшене. У нас проблема: мы болеем, нам плохо, а встретили нас, как будто мы миллион должны. Есть с чем сравнить, до этого несколько раз были в другой ветклинике. И что нас сюда потянуло? Ещё и припарковаться негде: узкая улица, парковочных мест не предусмотрено. Хорошо могу сказать только о магазине для животных в этой клинике: вот там реально отлично всё рассказали, объяснили. Рекомендую только магазин. Но это моё субъективное мнение. Может, нам просто не повезло...
К сожалению, остались недовольны услугами этой поликлиники. Привозили стерилизовать двух собак. Нам обещали сделать .саморасмамывающиеся швы, но в итоге оказалось, что сделали обычные швы, которые нужно снимать через 14 дней. По телефону не предупредили, что после операции нужно будет приобретать медикаменты и попоны, хотя я задавала вопрос какие ещё расходы придётся нести. В итоге сумма за стерелизацию 2 собак перевалил за 20 тыс рублей. Но за эти деньги собакам даже не сняли с лап катеторы, когда я позвонила по телефону, мне предложили это сделать самой либо обратиться в близлежащую ветклинику. Самое неприятное, что через неделю мы планировали поездку на море, но теперь оказывается, что 14 дней нужно ждать и потом снова ехать в клинику снимать швы. Для нас это 100 км пути. Всё можно понять но непонятно, почему специалисты клиники не предупреждают заранее об этих обстоятельствах. Когда беседуют по телефону, обещают одно, а на деле оказывается совсем другое.
Современное оборудование, высококвалифицированный и самоотверженный персонал, удобный график работы. Лучше приходить по предварительной записи, но можно и в порядке живой очереди. Есть стационар и возможность вызова на дом.
Отличная вет клиника в Ярославской области, все на высшем уровне, там к животным относятся лучше чем в больницах к людям, молодцы! Так держать! Успехов вам и процветания!
2
Посмотреть ответ организации
Kate Jasper
Знаток города 11 уровня
18 ноября 2022
Хорошие врачи, приезжали ночью. Оперативно помогли собаке, поставили нужные уколы и капельницы. Огромное спасибо! Все четко, заботливо. Отличное отношение к животным. Единственное, днем были огромные очереди и нет отбельных кабинетов для животных проходящих процедуры днём.
В клинике чисто, персонал доброжелательный. Но что-то пошло не так после стерилизации нашей кошки. Спустя неделю в очередную обработку заметили абсцесс. Шов зажил идеально, ничего не предвещало беды, кошка в попоне не снимая все это время. Единственное, на что нужно было обратить внимание - кошка дрожала, к сожалению, не придали этому значения.
Не отрицаю нашей вины, однако многие говорят, что нужно было принимать антибиотики после. В рекомендациях этого не было.
Врач удивилась, давно такого не видела. Удаление гноя прошло без какой либо анестезии, возможно так нужно.. хотелось бы более гуманного способа.
Вывод, не повезло, но больше пользоваться услугами не будем.
Вечером привезли нашу Бусинку (йорк) на консультацию, ее тошнило . В результате проделанных манипуляций с животным, ее состояние ухудшилось. Дома у собачки отнялись ноги и она ходила в туалет под себя. На утро поехали снова в клинику, сделали УЗИ, все органы в порядке.ее оставили на стационар. В результате к вечеру собака УМЕРЛА!!!! Тут работают УБИЙЦЫ!!! Никто не вышел объяснить что было с животным! Вынесли в коробке и сунули в руки! Никто не хочет разобраться в диагнозах, все поставлено на финансовый поток, им плевать на ваших питомцев!
14
5
Ladova07
Знаток города 7 уровня
19 августа 2022
Прекрасная ветеринарная клиника. Давно посещаем её и ни разу не было нареканий. Администраторы приветливые, всегда ответят на возникшие вопросы. Очень нравится подход врачей: подробно объясняют причины заболеваний, что, для чего и куда при назначении лечения. Режим работы круглосуточный. Чтобы не ждать долго, лучше записываться заранее, зачастую принимают вовремя. Единственное, хотелось бы побольше пространства и современного ремонта в зоне ожидания, а так все отлично.
Огромное спасибо хочу сказать великолепному доктору, Наталье Алексеевне Рыбаковой! Человек работает с жизнями, а не с деньгами. Собачку, отказницу, экстренно прооперировала, проконсультировала, лишней копейки не взяла.Очень рекомендую! Приходите лечиться к Наталье Алексеевне
19.09.2022 года в 6 утра попали на прием к ветеринарному врачу Доманской Марие Юрьевне. Ночью у собаки был затяжной кашель сопровождаемый спазмами. После осмотра, нам назначили антибиотик, который как выяснилось позже не подходит для лечения нашего кашля.
Собака НЕДЕЛЮ мучилась с кашлем и спазмами, НЕДЕЛЮ принимала не нужный ей препарат.
Нам не сказали о том, что следует прийти через пару дней для контроля состояния животного, помогло ей данное лекарственное средство или нет. Видимо нашу проблему не восприняли всерьёз, наплевательски сделали назначение.
В данную клинику к Доманской М.Ю. мы ни за что больше не обратимся!
17 марта 2022 года привез кота в очень плохом состоянии,он был весь жолтый и на глазах утухал! Его смотрела "врач" Томилова Екатерина Васильевна! Сказала что надо брать анализы и делать УЗИ,только потом приступать к лечению! Я поинтересовался сколько мне это все обойдется,сказали в районе 10000 руб.но никакой гарантии не давала! Говорила что он очень тяжёлый и у него пошел отек мозга так как он уже не стоял на ногах и была нарушена кординацыя движения! Я сказал у меня таких денег нет только 3000 руб.! Она предложила другой вариант,усыпить кота так как все равно он мучеется и погибнет! Я отказался его усыплять,если и умрет то сам а убивать не буду! В результате я рад что у меня не было денег и я не стал усыплять,кот спустя несколько дней пошел на поправку! Я пришел к выводу что особую помощь там не оказывают а просто делают вид и без разницы выживет питомец или нет,главное взять деньги! Если предлагают умерить ваших питомцев,подумайте! Кот у меня поправился и я считаю что работают там не профессиональные ветеренары,а просто стараются больше сорвать деняг свас и без разницы,выживет ваш питомец или нет!
У лабрадора сломана плюсневая кость. Щенок хромал. Назначили обезболивающие и даже не сделали рентген! Диагноз поставили в другой клинике и назначили соответственно лечение. Не вернусь!
Очень доволен сервисом. Кастрировал кота/ запись по телефону, стоимость норм. Самое главное, кот ничего не понял + дали все рекомендации и т.п.д
Советую всем
Сервис на высоте
Хочу выразить благодарность Зое Юрьевна Смирновой, за её доброе и чуткое отношение к поциентам (котику Филе), за её профессионализм. За терпение к беспокойным клиентам, которое она проявляет и в личное время. Отдельная благодарность хирургу Бахтееву К. Р., и его бригаде 5. Так же благодарю коллектив стационарного отделения за их фото отчёты о состоянии пациента Фили, это было очень важно для меня. Большое всем спасибо! Надеюсь, что теперь у моего котика будет все хорошо.
Приехали в половине 12 ночи. Нас выслушали, проконсультировли сделали все возможное даже для маленькой крыски. Работники с душой относятся к работе. К сожалению питомца пришлось усыпить, по причине старости.
Самое лучшее место на свете для животных и их хозяев!! Здесь спасли мою кошку и продолжают внимательно заниматься её здоровьем, помнят и всегда рады!!! Оперативно, грамотно! Очень любим доктора Юлию Львовну!
Благодарю персонал клиники, всех врачей и медсестер, которые три дня помогали моему коту, приняли экстренно без записи, сделали узи и другие необходимые процедуры. Спасибо вам огромное от кота Мякиша и его хозяина!)
Хочу сказать большое спасибо врачу Зое Игоревне и все сотрудникам клинники. Быстро и точно поставили диагноз нашей кошке Дымке. Также оперативно записали на операцию-удаление селизенки. До этого кошку постоянно тошнило. В нашем городе врачи не могли понять причину.
Сейчас Дымка идет на поправку. Все хорошо. Рвота прекратилась.
Еще раз большое спасибо!
Коллектив сотрудников этой больницы, а лучше Команда, работает и делает всё возможное для наших питомцев, Оперативно. Имеет подход к каждому. Доброжелательные, отзывчивые, добрые, с пониманием. Спасибо вам за всё. Вы делаете добрые дела! Желаю вашей Команде всего доброго и самого-самого наилучшего.
Есть отзывчивый персонал и очень хорошие врачи, но вот опыт общения с врачом Рыбаковой кроме как кошмаром не назову. 7 января приехали на прием из другого города, осмотр был поспешным и неаккуратным, врач вела себя непрофессионально мало сказано, слушала невнимательно, считала допустимым иронизировать по любому поводу, нанесла своими действиями питомцу непоправимый вред, после чего животное стало задыхаться прямо на столе, спасти питомца не удалось. Во время реанимационных мероприятий вообще перепутала пациентов заявив что у нашего множественная опухоль и он после наркоза.
Крайне редко пишу отзывы. Но тут действительно его хотелось бы оставить. В клинике очень чуткие специалисты, доброжелательный персонал. Не отказали мне в тяжелой ситуации, приняли без записи. Правда пришлось долго ждать, но это того стоило. Спасибо Доманской Марии Юрьевне за терпение. Моя собачка очень пугливая и долго не хотела пойти в руки ветеринара. Я уж думала так и уйдем без осмотра. Доступно объяснила что, как, чего. В общем, просто хотелось поблагодарить за терпение и профессионализм!
Работают круглосуточно, врачи профессионалы , рожать обычно ездим сюда, с парковкой проблемы, и цены выше чем в среднем по городу , но я постоянный клиент , сюда поеду опять
Отличные специалисты! Обращались с африканским ёжиком. Врач Рыбакова,все рассказала,объяснила, успокоила) только положительные эмоции от приема,а самое главное спасённая жизнь!
Безобразное отношение.врача прждали 3.5часа,она так и нп вышла лпже.собака была в плачевном состоянии!!!пришлось везти в.г иваноао,где срочно сделали операцию.отвратительно организован приём пациентов!!!
В клинике ожидали приёма 2,5 часа ночью.
Собака не могла наступать на лапу, ему становилось только хуже всего трясло.
Как итог: хромой собаке не поставили диагноз. Сделали укол обесполивающего и так же цкол против температуры.
Ни лекарств, ни назначений.
Решайте сами.
Дороговато,но мастера своего дела. Нужно добавить картотеку доноров ( в этом большой минус) . Нас вела Ольга Сергеевна, большое ей человеческое спасибо! Собаку Малику спасли.
Лечимся здесь у Юрасовой Анны Юрьевны. Классный специалист, внимательная, чуткая, найдёт подход к любому животному. Здесь же кастрировала кота и стерилизовала кошку, понравилось, что отдают животное только после полного выхода из наркоза и когда его жизни ничего не угрожает. Парковку бы хотелось полноценную, а не вдоль дороги, но место не позволяет.