Всегда заходила в этот магазин,раньше работала приятная девушка! Но сейчас!!! Какой то парень отвратительное поведение!!! Ругалась ни один раз!!! Не поднимает голову даже,сидит в телефоне,на вопросы не отвечает,недовольные,хамит в открытую,не дает при покупке пакет,говоря что он большой,даже при просьбе все таки дать мне пакет стоит на своем,объясняя что он будет для меня большой,хотя он нормальный) просто отвратительное поведение! Подбирайте пожалуйста персонал! Уже много кто перестал посещать ваш магазин именно из за этого сотрудника!
раньше работала очень приятная женщина, сейчас работает мужчина, как не зайду вечно недовольный взгляд, никогда не поздоровается, не говорит до свидания. сидит в телефоне, не обращает внимание и не слышит, когда я совершаю покупку.
Такая вывеска сегодня висит уже 2 часа. Если нет продавца, закройтесь просто, зачем обманывать людей, которые реально ждут. Причём прождала минут 20, а через 2 часа прохожу мимо и она так и висит)))
1
Посмотреть ответ организации
В
Вячеслав Сорин
Знаток города 4 уровня
17 января
Уже давно хотел написать подобный отзыв, но все откладывал, надеясь на изменения и тк люблю вашу продукцию, но увы.
К еде вопросов нет, а вот к персоналу в этом магазине есть. То одно время был молодой человек (брюнет) который не здоровался (не первым даже) и обслуживал с лицом, будто все недовольство мира скопилось в его душе. То потом была женщина которая работала с очевидными признаками болезни, это был насморк, кашель и в целом видно болезненное состояние. И вот сегодня опять была такой продавец. Я понимаю, что не каждого человека можно научить клиентоориентированности и сервису, но когда это стабильно, то появляются вопросы. Желания заходить сюда — нет, исключительно из-за персонала. Тому кто набирает такие кадры рекомендую повысить квалификацию.
Спасибо большое Милти за вкусную еду, всегда большой и разнообразный ассортимент еды, никогда ничего не надоедает, девушка продавец очень вежливая и отзывчивая, всегда поможет с выбором, про новинки расскажет. Приятно, что в нашем районе есть такое хорошее место!)
25.08 купил фузилли с креветками, но креветок там не оказалась, 0 штук, в итоге мы получаем макароны за 290 рублей. Куда смотрит контроль качества ? Спасибо за маслины с макаронами.
Хорошая еда. Есть позиции которые беру постоянно.
Проблема с персоналом. Заметил что в Милти ТЦ "Нора" самый "Клиентоориентированный".
Здороваться не умеют, разговаривают порой так: как будто пришёл денег у них занять и не отдавать.
Особенно "убила" девушка рыжая с каре.
Указал на продукт и сказал название. Получил ответ: "Я знаю!" - в грубоватой форме.
Был 19.06.2023 и 20.06.2023 продавцы конечно умеют удивить каждый день. Товар не разложен ( время 13:00-14:00 ) , Здороваться не очень любят.
5 июня в 10:45 в милти, в ТЦ «Нора»зашёл купить суп, попросил сухарики и ложку, на что продавец(рыжая девушка с каре, имя не могу написать, так как она работает без бейджика) ответила мне, что ложки и сухарики она ещё не пересчитала, не приняла товар с прошлой смены, я работаю в этом же торговом центре и уже неоднократно совершал покупки, потому спросил ещё раз, почему нельзя дать сухарики, которые висели у неё за спиной, на что она, повысив голос, грубо ответила, что ничего не продаст пока не посчитает( видимо ей трудно было пометить на бумажке то что она продала пачку сухариков), я предложил девушке раньше приходить на работу, если для неё так принципиально продавать товар только после пересчёта. Прошу разобраться с ситуацией.
Вкусная и разнообразная еда, которую можно здесь же и подогреть. Большое спасибо продавщице. Очень приятно у нее покупать и общаться с ней. Буду рад,если мой отзыв повлияет на ее премию.
Бываю в данном магазине не часто, но каждый раз поднимается настрой и желание приходить снова. Всегда большой выбор ассортимента, если возникнет вопрос и не желание брать "одно и тоже" вежливый продавец подскажет похожее.
Супер магазин всё всегда свежее персоналу огромное спасибо! Постоянно покупаю готовые блюда жалоб нет.
Посмотреть ответ организации
С
Сын степей
Знаток города 13 уровня
25 января
Купил испорченный "пенне болоньезе", на этикетке была дата 25.01.22 и покупал в этот день.
А на ветрине стоят без этикетки. Возможно подмена товара.
Сделали возврат.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 августа 2022
Ну вот бывает, когда людям не надо заниматься продажами. Наверно у них все хорошо и за клиентов бороться не надо, сами придут и купят. Но радости от покупки или доброжелательности я не прочувствовала. Есть точки, в которых покупка -радость. Не в этой точке. Но если надо купить еду, то можно и потерпеть. Я пользуюсь Милти часто. Все вкусно и по средней цене. Пользуюсь с 17 года. Еду можно рекомендовать как домашнюю, ресторанную, изысканную. Если человеческий фактор для Вас не важен, то можно пользоваться.
Работают абы как. Открываются в 10.00, но даже около одиннадцати весь товар грудами лежит на прилавке -неторопливо раскладывают. Невозможно сделать выбор в этом хаосе.
Всегда покупаю еду в милти,по работе был в этом тц. Пришёл за едой перед закрытием 21:51. Продавщица (сотрудником ее трудно назвать). Сказала что отдел закрыт,на вопрос ещё ведь есть время до закрытия,ответила мол «мы кассу закрываем в 21:50,все об этом знают,тц не даёт вывеску повесить что закрываемся в это время». Впервые такое встречаю. Неприятненько. Схожу в мак
5 июля 2021 года решили с другом (после тренировки в Алекс фитнес, который расположен рядом) зайти в Милти по рекомендации друга (ранее я даже не слышал об этой сети). Цены показались абсолютно демократичными. Из всего ассортимента торговой точки, меня привлёк салат «винегрет с лососем». Продавец Зарипова Татьяна Михайловна без приветствия спросила: «Что интересует?». Я сказал отчетливо, что винегрет с лососем, при этом она начала доставать с прилавка суп с лососем🤷♂️ Напомнив, что меня интересует салат, я выразил просьбу Татьяне Михайловне достать салат посвежее, увидев на упаковке, что он от 05.06.21, я спросил нет ли салата от 06 июля, на что в грубой форме получил ответ: «А почему не от 07/08 июля?» (и ещё что-то неприятное сказала, с укором и высокомерием). Даже эту фразу можно было сказать вежливо и с улыбкой, тем самым избежав конфликта, но все же, ответ о том, что сегодня 05 июля и салат был приготовлен сегодня, был бы куда уместнее (но подобная вежливость только в мечтах). Покупатель может ошибиться, назвав некорректную дату, все мы люди, необязательно хамить в ответ (почему бы вежливо не напомнить покупателю о актуальной дате дня)! Тем более (я решил проверить ваш сайт и прочитал о вакансии продавца, где сказано), что ЗП продавца зависит от процента с продаж (а также в вакансии написано, что вы ждёте от соискателя любовь к людям и умение расположить к себе клиента, что в данном случае прослеживается ровно противоположное, к моему сожалению). Мой друг, ошалев от такого хамства, отказался от покупок, он также удивился, что несмотря на хамство я совершил покупку. Оплатив салат и выйдя из магазина, у меня остался неприятный осадок от такого обслуживания, я решил вернуться и оставить отзыв о своём опыте, попутно обнаружив, что продавец стояла БЕЗ бейджа, а в торговом зале был жутко грязный пол. Кстати, обратите внимание на фото, книга отзывов оформлена неподобающим образом, я не удивлюсь, что директор магазина (ниже прочитал отзыв, что директор магазина - хамка, есть такая фраза «рыба гниёт с головы»), просто заменит этот «блокнотик» на другой.
Салат оказался неплохим на вкус, но внутри было всего 3 очень-очень маленьких кусочка соленого лосося. Я пожалел, что посетил ваш магазин, больше к вам ни ногой (не хочу, чтобы мне хамили за мои же деньги).
Вкусная и качественная еда. Плохо, что открывается только после 10:00. Если бы открывалась раньше, чтобы можно было зайти до работы и купить себе обед, было бы отлично.
Пришел в магазин в 11 часов. На витрине больше похоже не на то как еда обычно лежит для продажи а будто мусор свален . обратился к продавцу за помощью мол девушка помогите выбрать, может быть меню какое то есть или хоть как то. В ответ девушка Татьяна предложила "как хотите так и выбирайте". Я напомнил что к ней пришел клиент и прошу у нее помощи в выборе раз на витрине "помойка из товара". Отношение не понятное и четно говоря не приятное. Не стал ничего больше обсуждать и тем более покупать. Выкладка товара это важно, но отношение к покупателю возмутительное
Большая просьба сделать что-то с выкладкой товара, невозможно найти название, прочесть состав. Цены не везде стоят. Очень мало сладостей, на чизкейк прям охота какая-то. Была несколько разв этом магазине, а удалось купить лишь единожды.
А так неплохой магазинчик готовой еды. Иногда выручает.
1
Посмотреть ответ организации
Ада
Знаток города 14 уровня
21 ноября 2022
Качество еды устраивает. Сервис тоже нормальный, но хотелось бы что бы если клиент пишет в заказе "не класть приборы" их не клали. Когда забирала самовывозом и заказ собирали при мне, эти приборы мне упорно хотели положить. Компания и продавец - обращайте внимание на комментарии клиентов
Люблю милти, но видимо придётся отказаться от покупок у вас. Хамское обслуживание директора точки - Ольги, отказ отпустить товар по причине отсутствия сдачи. Ещё и пришлось ждать пока ДИРЕКТОР точки закончит свой телефонный разговор, что бы удосужится обслужить
Хотела написать отзыв в книгу отзывов, но Ольга сказала это делать бессмысленно, так как она директор. Удачи таким директорам в процветании их бизнеса
10
1
Q
Знаток города 22 уровня
26 апреля 2022
Хозяин " Милти" разберитесь с женщиной которая продает здесь еду.
Ну ооочень грубая женщина.
Каждый раз грубит. Уже всем офисом перестали туда ходить покупать еду.
Грубый и безпардонный продавец, не имеющий понятия о воспитанности. И ещё постоянно уходит на 15 минут и ждешь 30 мин.
2
2
Посмотреть ответ организации
Галина Коротаева
Знаток города 19 уровня
12 сентября 2021
12 сентября 2021 г. зашла сюда второй раз и последний.
Мало того, что мне в чеке пытались на один салат больше пробить, типа я не замечу... и самое главное быстро выбросить ЧЕК В УРНУ, да, а не мне выдать его, так ещё и на вопрос про дату, естественно, ответ был, что сегодняшний. 🙄 Вчерашний.
А ещё лучше, когда ты купил один суп, судя по картонной этикетке, которая просто надевается на лоток с блюдом, так там ДРУГОЙ СУП ОКАЗАЛСЯ 🤦🏻♀️...
6
2
Роман Данилов
Знаток города 5 уровня
17 мая 2024
Пропадают вечно на 15 минут и ждать приходится все 30
Второй день подряд приходим, табличка «ушла на 15 минут», а ждём минут 30. Видели, что продавец прошла мимо , посмотрела на нас, пошла на улицу курить. Ужасный сервис.
Жаль только закрылся в ТЦ Норе, на его месте открыли тоже какие-то обеды, но в Милти вкусно полезно свежее, а там полуфабрикаты.
3
1
Посмотреть ответ организации
Mikhail Pomaskin
Знаток города 7 уровня
3 ноября 2021
Оформлял заказ с доставкой домой. Часть заказа не привезли. По телефону невозможно дозвониться. На электронное письмо ответа не получил.
Вкусная еда, но плохой сервис. Не советую.