Выбрала компанию "Миля" по отзывам своих знакомых и не пожалела о своем выборе. Качество продукции, срок изготовления а также установка выполнено на отлично. Большое спасибо за вашу работу!
Много лет пользуемся продуктами и услугами данной компании.
Заказываем окна и двери только здесь.
Особенно хотела бы поблагодарить менеджера Евгению, замерщика Олега, начальника монтажа Андрея и монтажников второй бригады.
Все выполняют свою работу качественно, ответственно, профессионально и в срок.
Всем знакомым рекомендуем только окна Миля!
Спасибо!
Я доволен.
Замерщик приехал, быстро всё замерял.
Менеджер Наталья оставила приятные впечатления,обговорили с ней все нюансы до момента изготовления, на предмет какую створку сделать откидной, какой оно должна быть ширины, и т.п. Несколько раз менеджер мне перезванивала, пока я колебался с конструктивом. Как итог - решил не делать откидную дверь, а просто обычную - на петлях.
Заказывал балконный блок в гостиную о окно в кухню.
Монтажники оставили так-же приятное впечатление, приехали точно в срок, работали слаженно, сразу видно, что опыт в установке большой. Установили в течении дня. Что особенно понравилось - аккуратность.
Цены - средние, - может чуть выше средних по рынку. Но ИМХО оно того стоит, безо всяких головняков и косяков.
Организация не может выполнить заказ, даже простой. На претензии не реагируют, ошибки не исправляют, но деньги просят исправно. При последней рекламации просто переупаковали товар не исправив ничего, но деньги запросили. Не рекомендую связываться.
А я очень довольна сотрудничеством с «Милей». Много лет пользуемся их услугами, начиная от установки окон и заканчивая сервисным обслуживаем. Качественные материалы, профессиональные мастера, клиентоориентированный подход. Очень доброжелательные и профессиональные менеджеры, замерщики, установщики, всегда подскажут лучший вариант, всегда все работы выполняются в срок. Рекомендую 👍
заказывал в компании "Миля" окна с ламинацией " шоколад". Изготовили и установили быстро, однако через пол года начались проблемы(как выяснилось позже) из за неправильного монтажа их перекосило(с большим скандалом окна переустановили) . Через три года обнаружил что на многих окнах ламинация полопалась, обратился к ним с претензией(т.к. гарантия на изделие 7 лет), претензию приняли и тепере уже два месяца "кормят завтраками". Поэтому не советую данную компанию категорически! Сам буду готовить документы в суд.
Очень хорошая компания! Первое впечатление - замерщик, на месте понятным языком рассказал и показал варианты окон. Сразу же оформили договор, очень удобно - не нужно куда-то ехать и тратить лишнее время. Через пару дней позвонили, назначили дату и время монтажа. Установили все в срок (на 6 день), без каких либо задержек. Монтажники тоже порадовали, сделали все аккуратно, крупный мусор за собой сложились в мешки, работали быстро, без матов и перекуров (что очень приятно). После установки при монтажниках провели осмотр окон, качеством остались довольны, тем более что гарантия 7 лет. Этой компании ставлю 5 звезд, они знают свое дело и делают его на отлично. Буду рекомендовать всем знакомым👍
Хочу поблагодарить весь коллектив за слаженную работу и лояльное отношение ко мне, как к заказчику. Мастера работали аккуратно, максимально возможно убрали за собой, работу выполнили в срок и на совесть. Спасибо!
Это хорошая компания с профессиональным подходом. Я два раза обращался к ним и оба раза доволен результатом. На самом деле, рекомендую их своим друзьям и знакомым.
Плюсы:
1) Вы можете оплатить заказ сразу после замера и не нужно куда-то ехать. Вам выдадут чек, договор, акт приема-передачи и т.д. Все, как полагается.
2) Вам не нужно 2 раза отпрашиваться с работы, чтоб в первый день принять материал, а во второй установить окно. Все происходит в один день. Монтажники сами все поднимут на ваш этаж и позвонят в дверь.
3) Они умеют делать по ГОСТу и, что немаловажно, быстро. Просто приятно наблюдать за работой.
4) Материал изготавливают в Воронеже, а это значит, что вам не нужно ждать, пока его откуда-то привезут. Оба окна изготовили в течении 1 недели.
Минусы (скорее недостатки):
1) Могут опоздать на пол часа. При том, что это, скорее, проблема пробок. Я обращался к ним 2 раза, в первый раз я наблюдал, как ребята уже были на месте на несколько минут раньше вместе с материалом, но ждали, пока наступит договоренное время. Во второй раз опоздали, но монтажников я увидел вовремя (ждали машину с материалами).
2) Бывают проблемы с накладными. В первый раз все привезли в полном составе. Во второй раз не довезли добор. Почти уже поставили окно, потом им позвонили и сообщили, что этот добор не выгрузили. Его подвезли, ребята все разобрали и установили окно заново. Никаких проблем.
3) Еще один момент с накладной. Я заказывал ручки в серебряном цвете, привезли белые. Для меня это не принципиально и я про это уже забыл, пока однажды мне не позвонили из Мили, попросили оставить свой отзыв. Да, они спустя время обзванивают своих клиентов, чтоб те оставили свой отзыв. Я положительно к ним отношусь, но вспомнил про ручки и сказал...и забыл.
И то, что меня побудило написать этот отзыв: до меня настойчиво пытался дозвониться человек в течении 2х дней, пока я не взял трубку. Потом этот человек бесплатно приехал в удобное время, бесплатно заменил ручки, бесплатно настроил окно и уехал.
Хочу подвести итог.
Возможно, у них не самая низкая цена, я не знаю. Изначально хотел хорошие окна с хорошей установкой, потому что делаю для себя и на долгосрочную перспективу. На самом деле, даже с такими требованиями, нужно еще поискать хорошую компанию. Например, у меня до этого был негативный опыт в компании ФОС (но это, как говорится, совсем другая история).
Ребятам из Мили желаю только хорошего) Проработайте момент с накладной и вы идеальны) Спасибо!
Очень довольна компанией "миля Особенно хотела бы поблагодарить, замерщика Юрия и менеджера Алену и за хорошую установку мантажников
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 5 уровня
23 августа 2021
В декабре 2017 года заказал в этой кампании окна с ламинацией. Летом 2019 года ламинация на 3 окнах начала отслаиваться. Приехавшие специалисты произвели переклейку поврежденных мест. В июне 2021 ламинация начала отслаиваться на всех остальных окнах. Обратился в фирму Миля с претензией и просьбой заменить окна на качественные. Менять отказываются ,предлагают опять переклеить ламинацию, но гарантию на неё давать отказываются, ссылаясь на то, что невозможно достичь заводского качества оклейки в полевых условиях. Готовлю Документы в суд. Никому не рекомендую данную компанию
В феврале 2020 устанавливали окно в комнату и балконный блок.Очень долго в Интернете искали информацию о Компаниях, осуществляющих установку, изготовителях окон, читали отзывы..В итоге, свой выбор остановили на Компании Миля, о чем ни разу не пожалели!Спасибо менеджеру Евгении за терпение и профессионализм!Видно, что человек погружен в тему окон, все очень грамотно и доступно объяснила, ответила на вопросы, предложила оптимальный для нас вариант.Установщики очень порадовали. Все сделали качественно, без лишнего шума и пыли, в очень короткие сроки.Обращаю внимание, установщики в Миле штатные, что, например, для меня очень важно.В общем, мы очень довольны сотрудничеством и качеством выполненных работ! Спасибо, Миля!Вы лучшие!Скоро придем к вам за окном в кухню:)
Не рекомендую компанию, сделка не состоялась.
Цена на окна завышена так как они перекупы (диллеры) нашел теже окна напрямую от завода процентов на 20 дешевле сделали за 3 дня
Сделал заказ, мне назвали дату изготовления и доставки, обещали позвонить для уточнения времени доставки. В итоге не кто мне непозвонил, позвонил им сам и мне говорят что мой заказ слетел с какой-то программы предложили перенести заказ на другое число, потом еще раз перенесли. Решил я забрать деньги и здесь тоже все не так просто, сказали что деньги переданы в куссу и что им гужно время чтобы их собрать ддя возрата, короче не товара не денег, забрать деньги удалось спустя 3 дней
.Ужасная компание Менеджер очень грубая ,цены завышены ,хотел поговорить с руководителем мне отказали .Проста мягка послала.Был разговор про скидку так как у меня есть коммерческое предложение от другой компании где цена ниже на 15 тысяч я попросил что бы его рассмотрели и сделали скидку .Так как я хочу именно Окна от Воронежского оконного завода .Очень жаль что на премую от завода нельзя сделать заказ .Компания миля вообще не клиента ориентированная компание им главное денег наварить а что клиент пойдет в другую компанию им всеравно
ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ! СПАСИБО БОЛЬШОЕ СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ МИЛЯ (замерщику Михаилу, бригаде монтажников - Владиславу и Михаилу)ЗА КАЧЕСТВЕННУЮ И БЫСТРУЮ УСТАНОВКУ ОКОН, А ТАКЖЕ ЗА ВНИМАТЕЛЬНОЕ И ВЕЖЛИВОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ . ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ ШИРЯЕВОЙ ЕВГЕНИИ ЗА ЕЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ И ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. ЭТО ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА. БУДЕМ И ДАЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!
С уважением, Светлана Валентиновна. Договор № 1172
Через два месяца после установки оконного блока F образный профиль (уголок) , пошëл волной.
Кормят завтраками, проблему не решают.
Проходите мимо конторы.
Заказывал пластиковые окна у компании "Миля" 2 раза. Первый раз балконный блок в квартиру родителей, второй раз для тещи. Всё прошло идеально. Заказывал не самые дорогие окна и были сомнения, что понравиться или нет, но в итоге качество окон, установки – на высоте, стало приятно выходить на балкон и смотреть в окно. Опыт у меня был ДО компании Миля печальный: я не искал подешевле, я просто обратился к знакомому который занимался окнами, в итоге, первое окно свистит и летом и зимой, а так же подоконник весь в монтажной пене, второе поставили не по уровню, было видно даже без специального прибора, когда просили исправить установщиков, то они включили "дурака" и сначала доказывали на повышенных тонах, переходя на мат что окно ровное и намахивались на нас уровнем, потом пытались выровнять уже поставленное окно - стуча по нему молотком ... и это знакомые.. И каждый день смотря на одни окна – радуешься, а на другие вспоминаешь неприятных людей и страдаешь от некачественного продукта и установки. Про Милю писать как у них всё хорошо не буду, просто прийдите к ним в офис или пригласите замерщика и всё станет понятно, что на компанию можно положиться. Огромное спасибо тому кто создал эту компанию и тем кто в ней работает!
По договору от 03.08.2020 года, в дополнение работ по договору по изготовлению и монтажу окон(исправление недоработок), до настоящего времени услуги не оказаны, неоднократно связывались с менеджером Кристиной, результата до сих пор нет.Полностью разочарованы.
Хорошие качественные окна и грамотная установка, но чуть завышенный ценник, у кого денег не прям впритык то рекомендую, лучше чуть переплатить но потом спать спокойно. Вежливые и грамотные менеджеры все объяснят подробно.
Мне всё понравилось, я обратился в компанию "Миля" уже зная, что хочу в общих чертах, естественно провёл мониторинг цен у в других поставщиков. Менеджер Евгения описала все преимущества используемых комплектующих и стеклопакета, замерщик приехал вовремя и профессионально сделал замер, на удобное для меня время был назначен монтаж, монтажники приехали во время, быстро, аккуратно и качественно установили окна.
Заказывали окна в дом, отношение очень понравилось от менеджеров до монтажников! Делают "как себе"! Много соседей обратились, все тоже остались очень довольны!
Желаю дальнейшего процветания компании!
Устанавливали окно и балконный блок и окна на балкон, установка шла месяц, то стартовых планок нет на откосы, то доборов не хватает и каждый раз откладывалось на неделю. в результате установили. Пришли холода и со всех окон начало сквозить, приходили 2 раза регулировать не помогло, на третий раз пришел мастер с "Первого оконного завода", сказал что наружные уплотнители не те, сказал заменит опять отложено на неделю(((
В октябре 2019 делали окна на установку не жалуемся а вот сами окна желали бы быть лучше окна Техно 32 патеют. Их только на юге ставить где температура не опускается ниже 3 градусов. А при минус 4 приходится всю ночь возле них с тряпкой стоять. Во как.
При установке косяк на косяке, валят на замерщика, потом между собой не могут разобраться кто прав, кто виноват.... Пришлось демонтировать и заново устававливать !!!!!! Приезжали не вовремя, даты бесконечно переносили! Нервы потрепали изрядно!
7
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 7 уровня
15 октября 2019
Так ужасно еще никто не устанавливал окна, подоконники не в размер и через пару дней все полопались в стыках с окнами, откосы не совпадают по оттенку с наличниками, но самое страшное, что окна не плотно прилегают и от ветра стоит свист. 3 недели обещали устранить, приходится самим звонить, но кормят завтраками и не приезжают. Ужас! Не вздумайте соглашаться на их установку. Отвратительная компания.
Отвратительные не компетентные замерщики. Регулировка окон привела к продуванию и запотеванию окна. После установки балкона, через 2 недели механизм начал трещать и скрепеть. Худший сервис и низкая квалификация. Миля-ужас
Вроде бы и норм дилер,да был казус со мной,заказал окна на определенную дату,жду звонка от водителя как мне девушка менеджер сказала что позвонит,прошло пол дня не кто не звонит,я начинаю звонить в офис,там мне дают номер завода.Позвонил на завод там выслушали и сказали что перезвонят,через некоторое время звони т девушка дилера и говорит что менеджер которая оформляла не выставила толи дату изготовления окон толи дату доставки,прописали мне бабаыску)))) ждал еще 4 дня и о чудо окна приехали.А да еще говорили что за этот казус сделают мне ХОРОШУЮ скидку,которую так и не сделали при последующем заказе у них.Составляйте договора у них внимательнее )))