МиМай
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
175 отзывов
17 сентября 2023
Были первый раз в этом салоне. На комплексе для миттельшнауцера у Влады.
Спина жутко красная. У собаки за ее жизнь было уже больше 30 стрижек, но такого ни разу. Мастер сама призналась, что перестаралась с расческой.
Сложилось ощущение что просто 99,9 % времени работает со шпицами и йорками (там совершенно другая шерсть), а с данной породой не умеет. Кстати, в это же время там причесывали шпица, вот он получился красавчик.
Но даже увидев такую спину я не стала возмущаться в салоне и не думала писать плохой отзыв.
Окончательно расстроил меня другой факт.
Собаку поранили при стрижки когтей. И промолчали, не сообщили об этом, не сказали что обработали место пореза, или не обработали, что вполне возможно, учитывая сильные следы крови на простынке, которой я накрываю сиденье машины. Пришлось дома проверять все когти и самой обрабатывать рану.
Не поставила единицу только потому, что мастер была очень ласкова с собакой.
PS. Так как нельзя дать ответ на ваш ответ, и вы «скромно молчали» все три часа, что я провела у вас и когда отдавали мне собаку, то придется написать здесь:
Ваш сарказм что 30 стрижек=30 салонов не делает вам чести как профессионалу. У нас было всего 3 салона. К сожалению в этот раз не совпали графики отпусков мой и нашего груммера и пришлось обратиться к Вам.
Тримминг делается раз в 3-4 месяца. У моей собаки прошло 3,8 месяца. С 30 апреля до 25 августа не могло пройти полгода, математика вам в помощь.
При записи я уточнила что нужен тримминг (т.е. ручное выщипывание жесткой отмершей шерсти) и после этого стрижка. Забиться в таком варианте ничего не может, т.к. мертвая шерсть уже удалена.
Стриппинг я не просила и мы его не обговаривали! Когда я случайно увидела что мастер орудует жесткой расческой, то предупредила о возможной реакции. Да, один раз наш постоянный мастер попробовала такой вариант, и у собаки было небольшое покраснение. Небольшое! А не ваш вариант, который хорошо виден на фото. Ваш вариант получился потому, что сделать ручной тримминг за 1 час (как сделали вы) на миттеле невозможно. Только с помощью силы и расчетки-стриппинга.
Слова что «перестаралась с расческой» - это цитата вашего мастера. Здесь мне даже добавить нечего.
После вашего стриппинга мастер спокойно, без возражений подстригла собаку, но в 4 раза длиннее, чем я просила. Я попросила подстричь покороче, как обговаривали вначале. Мастер вздыхая подстригла. И вот тогда стал виден результат работы расчески. Т.е. была попытка скрыть «работу».
Когти стрижем чаще чем триммингуемся. Про полгода опять ваши домыслы. И поранен был не рудиментарный коготь, а основной.
Увидеть с места ожидания владельца комнату где находится собака не возможно, это знают все 900 ваших счастливых клиентов. Поэтому увидеть как коготь обработали я не могла, а мастер не сообщила ни о ране, ни о обработке. Следов обработки на когте я тоже не увидела (обычно все эти средства бывают ярко-малинового цвета, да и после такой обработки коготь перестает кровить). Ничего страшного, заплатила вам, обработала сама.
Повторяю, претензия не к травме когтя, это бывает, а к утаиванию этого факта, ну и следом появились сомнения по поводу обработки.
Если по каким-то причинам вашим мастерам не хватает опыта в стрижке определенных пород, постарайтесь не использовать рекомендуемый вами интернет, а отправить мастеров на повышение квалификации или убрать стрижки данных пород из ваших услуг.
Приятно работать с моей собакой вам было, т.к. он очень терпеливый пес. За всю свою жизнь он ни разу не взвизгнул даже от уколов, и молча сносил ваши услуги.
Оценка снижена как результат работы мастера + администратора.
6
2
8 февраля 2023
Прекрасный салон! Все оооочень понравилось. Мы немного опаздывали, никаких проблем не возникло. При входе уже ощущается дружеская, заботливая атмосфера. Как будто приходишь в гости. По всем интересующим вопросам без проблем сориентируют. Я приводила на комплекс 4ёх месячного щенка померанского шпица и довольны остались все) Во время процедуры девушка переодически скидывала фото и видео, как там у них дела. Все прошло отлично, собик сидел абсолютно спокойно, хотя это был наш первый опыт подобных процедур. Видно, что все было сделано с любовью и заботой. Это точно заставит нас вернуться снова не один раз. Большое спасибо ✨
4
7 июня 2023
Честно говоря, не с чем сравнивать, так как данной услугой пользовались в первые. Впечатления замечательные. Записывалась через what’s app, проговорили все нюансы, мне ответили на все мои вопросы и подобрали оптимальные процедуры. Котейку очень хорошо и аккуратно вычесали, акцентировав внимание на проблемных участках. Отношение к животному замечательное.
Сам салон небольшой, но уютный и чистый.
Есть небольшие проблемы с парковой, так как ЖК в котором располагается салон большой, а дорога рядом слишком узкая, то соответственно и машинами там забито все, что можно. Но в течение 5-7 минут нам все же удалось найти место во дворах напротив. Не знаю, может конечно и можно было как-то по записи заехать на территорию, но мы не спрашивали.
2
12 сентября 2024
Замечательный салон! Ходим на груминг на постоянной основе с самого открытия. Приветливый персонал. Питомец всегда доволен 👍
Рекомендую!!!
16 марта 2024
Хочу выразить благодарность руководителю этого грустно салона. Максимально клиентоориентированный бизнес с заботой о клиентах и их питомцах. Привожу шпица мамы на груминг, в стрижках не понимаю (мама всегда довольна), а вот сервис по полной. Спасибо!
22 июня 2024
Обожаем этот грумминг, езжу из другого района только сюда. Адекватные цены, прекрасное отношение, рекомендую.
12 сентября 2024
Вежливый персонал, отлично и быстро все сделали
6 августа 2023
Были на комплексе второй раз, мастер очень хорошо находит подход к собаке, отмыли, вычесали
Предупредили о возможном выпаде шерсти в течение следующих пары дней после процедуры и сразу сказали прийти, если будет лезть шерсть, на доп.вычес
Всё очень понравилось.
Единственное, надо брать какое-то лакомство для питомца, если процедура планируется длительная. Собака утомилась. Но на этот случай там можно купить и лакомство и игрушки
1
20 апреля 2023
Я долго искала по настоящему профессионального грумера и хороший, честный салон. В этом зоосалоне мы нашли всё вышеперечисленное. Мастер Юля спросила всё пожелания, выполнила работу на вышем уровне. Объясню, почему я написала про честность. Во многих зоосалонах перечислены услуги и косметика, но по факту берутся только деньги за это. В данном салоне, ВСЕ ЧЕСТНО. Мы со шпицулей Стешой были в восторге. Мы теперь ваши постоянные клиенты. Всем буду советовать ваш салон.
1
5 августа 2023
Приводил, грязнулю собаку, любительницу купаться в болоте, получил чистую красавицу)) вкуснопахнущую и очень опрятную). Мастер Влада, учла все пожелания и даже сама предложила как сделать можно. В итоге песель чистый, хозяйка довольная))) рекомендую к посещению. Салон для животных отличный!!!
25 апреля 2024
Замечательное место! Каждый раз приносим будто дворняжку, а уходим с красивой породистой собакой! Обязательно продолжим к вам ходить!Спасибо!
17 апреля 2023
Посетили данное заведение с Молли 17.04.2023 и остались в полном восторге.
Вежливый администратор встретил нас за стойкой,предложила чай/кофе т.к. Мы приехали немного заранее.
Отдельное спасибо грумеру Владе!
Подошла,познакомилась с собакой,дала ей привыкнуть к своей персоне,после чего пригласила в кабинет для всех процедур.
Очень внимательный и вежливый персонал.
Надеемся,что это не последняя наша встреча!
12 июня 2022
Хочу выразить огромную благодарность Юлии, она максимально деликатно и супер качественно подстригла нашу пожилую и капризную собачку. Мы однозначно теперь ваши клиенты. Администратор очень вежливая и внимательная, проконсультировала нас заранее по процедурам и посоветовала мастера.Во время нашей стрижки параллельно стригли ещё одного маленького гостя, невозможно было не обратить внимания с какой любовью к нему относятся. Девчонки, вы супер классные, желаем от всей души вашему салону только процветания и побольше пушистых гостей ❤️
3
11 апреля 2023
Впервые посетили данный салон с Томми и очень приятно удивлены. Мастер Юлия и администратор Юлия - просто молодцы. Пёс с проблемной кожей остался довольным и красивым. Спасибо большое салону. Вы настоящие профессионалы!!!
13 августа 2023
Хороший салон, чистый и уютный. Доброжелательные сотрудники, во время ожидания предлагают чай/кофе. Оказанными услугами довольны. Спасибо. Вернемся снова. Рекомендовать будем.
31 марта 2023
Нам очень повезло, что узнали про салон MeMy! Это ❤️ Замечательные мастера! Работают профессионалы своего дела, очень дружелюбная атмосфера! Ходим к мастеру Юле, порода той пудель (Джели)! Все прекрасно, стрижками всегда довольны! И что важно очень аккуратно, ваш питомец будет в надежных руках! Очень советую это салон, вы супер!!!
1
2 июня 2023
Последний раз были в этом салоне около недели назад, взяли для собаки полный комплекс , главное для нас было, чтобы хорошо вычесали и выдули. Видно, что искупали и собака вкусно пахнет, расчесали, а с вот с вычесом и выдувом очень расстроены((( Собаку самостоятельно приходиться расчесывать , это не стоит 4.500 чтобы собака вкусно пахла и все , я спустя неделю вычесывала собаку самостоятельно
1
7 января 2024
Довольно-таки быстро и качественно обслужили нашего кота: вымыли, вычесали, почистили уши, глаза, постригли когти. Лохматый клиент остался доволен сервисом)
2
23 мая 2023
Мои собачки были впервые на груминге. Девочки у меня капризные, очень за них переживала. Но мастера справились отлично 🥰 и девчонок заговорили и вычесали илеально. Малышки остались довольны, я соответственно тоже 😻. Спасибо Me My 🌹 мы теперь только к вам😊
28 августа 2024
Собачка довольна, помыли, вкусняшку вручили
Помыли и постригли хорошо, обращались бережно)
3 апреля 2024
Прекрасный салон)
Прислали видео, как мой пёсель моется!
Все прошло отлично, собака чистенькая и довольная!
31 марта 2023
Салон просто супир! Ходим сюда с самого открытия. Мастер Екатерина всегда делает тримминг идеально. Так же сама атмосфера очень дружелюбная и приятная , что важно для таких трусливых песиков как мой :)
1
26 октября 2021
Новый салон на районе. Приятные и отзывчивые работники, невероятной красоты дизайн, удобная зона ожидания. Сервис и качество услуг на уровне. Мне предложили чай, кофе, включили приятную музыку. Для питомца тут водичка, игрушки, вкусняшки, одежда, амуниция. Ещё и есть возможность записаться к ветеринару. По воскресеньям есть занятия по воспитанию и дрессировке. Мне сделали скидку и я была была приятно удивлена, ведь за аналогичные услуги в других местах возьмут по полной. Об изменении цены меня уведомили в первые 10 минут и я была к этому готова. Спасибо салону, теперь буду приезжать только сюда. Отдельное спасибо доброжелательной владелице и феям груминга 🌺✨
4
8 мая 2023
Ходим сюда нам регулярной основе к Юле! Прекрасный специалист и укротительница хвостатых). Помогает с пушистым самоедом и дома почти нет шерсти. Собака уже на позитиве относится к салону и процедурам, т.к. тут всё комфортно и приятно ❤️
18 мая 2023
Первый раз были на груминге. Персонал очень приятный. Всё объяснили, подсказали и помогли выбрать комплекс. Во время процедур были на связи, отправляли фото. Из салона уже вышла совсем другая собака) Всё очень понравилось, обязательно придем ещё!
1
13 ноября 2023
Прекрасный салон, сводил впервые собаку в грум салон, сделали все по высшему качеству, отношение к собаке профессиональное, буду приводить сюда снова свою собаку
1
22 мая 2023
Первый раз были на грумминге. Собака большая и с не простым характером. Спасибо груммеру Юлии, всё прошло на ура. Собака вела себя очень даже спокойно и достойно. Выдержала двухчасовую процедуру. Мы в восторге. Салон очень понравился.
24 августа 2022
Вчера были первый раз со своим питомцем вестником Чейси в этом салоне, искали расположение ближе к дому, записывались на полный комплекс. Остались довольны всем, и отношением сотрудников к животным и отношением к клиентам! Понятно, что тут работают не случайные люди. Наша собачка получила качественную услугу по комплексу, но особенно ей понравилась озоновая ванночка, что видно на видео, которое присылали девочки) Чейси после салона была как игрушечка, красивая, активная, радостная и с подаренным бантиком) Спасибо всем сотрудникам салона за доброту, понимание,профессионализм, отдельное спасибо нашему грумеру Екатерине! Успехов и удачи вам всем! Будем посещать ваш салон и в будущем!
3
17 октября 2022
Невозможно выразить словами как наша чишка счастлива посещать me my) отношение к питомцам трепетное и нежное) весь персонал всегда добрый и улыбчивый) выражаем большую благодарность всем девочкам за отношение) наша собачка возвращается домой чистенькая, вычесанная и приятно пахнет) обожаем и однозначно рекомендуем me my❤️
3
18 марта 2023
Отличный салон, порекомендовали знакомые . Цены очень вменяемые. Индивидуальный подход чувствуется. Грумер спросил о пожеланиях перед стрижкой . Уточнил об индивидуальных особенностях моего шпица . В конце дали рекомендации по уходу на буклете . Приятный салон.
1
12 сентября 2024
Отличный салон моя собака очень довольна!
14 сентября 2024
Спасибо , что помыли нашего бульдожку Арчи, шерсточка шелковистая, мордочка розовая чистая и довольная
29 июля 2024
Сабака довольна, квартира после экспрес линьки чистая так что хозяйка тоже довольна)
14 мая 2024
Уютное место . Приятные люди ,
Груминг комплекс . Шпиц , ей понравилось )
26 ноября 2023
Водили первый раз щенка гигиеническую стрижку, сделали из него такого красавчика, даже не узнали )) мастеру отдельное спасибо за терпение🙏🏻 будем водить теперь сюда.
17 сентября 2024
Все отлично, наш песик в восторге.
30 августа 2024
Наконец-то мою Чихуню привели в божеский вид))) еще бантик красивый зазязали)
11 мая 2023
Мы остались довольны посещением салона! Были уже несколько раз, на знакомствах и своей первой стоижке ) Булке судя по всему тоже все понравилось) тк грумер был облизан, а это еще какой показатель , что все прошло хорошо) наш мастер Влада, чудесная милая девушка с крепкими нервами) рекомендуем :)
1
12 ноября 2023
Хочу поддержать девушек своим отзывом. У нас Йорк, водим ее с раннего детства (спасибо за скидку 50% для щенков). Собака выбегает довольная и не спешит уходить, предполагаю, что ей нравится )) нет нареканий к стрижке, всегда красиво и то, о чем просили. Конечно безусловный плюс, что груминг находится рядом с домом. Очаровательные девушки, спасибо за любовь к животным и за коллекцию бантиков 😀 у вас приятно и тепло
1
3 октября 2022
Салон Me My котик по кличке "кот" посещал впервые. Был записан на процедуру "Избавление от колтунов" к Екатерине. Кота знатно вычесали, избавили от колтунов, ушли из салона с вкусняшками :)
"Кот" сам по себе деловая вредина, любит плохо себя вести, если что идет не по его плану, но Екатерина так мастерски с ним управилась, не получа ни одной царапины) Процедура была исполнена очень быстро и профессионально, кот не успел получить стресса, хозиева же в свою очередь получили все ответы на задаваемые вопросы и наставления. Так же по итогу была выдана информационная памятка с рекомендациями. Это Кайфово. Спасибо большое салону, еще вернёмся =)
2
27 марта 2022
Каждый раз сама радуюсь, приходя сюда! Очень уютно, к животным относятся с теплотой и любовью, всегда вежливо и участливо поговорят❤️Мы были и на груминге, и на вакцинации, и постоянно ходим на лапикюр, так как дома это сделать невозможно🙈спасибо большое ребятам за их работу! А к Новому году вот такую костюмчик тут приобрели)
1
9 июля 2023
В этом салоне прошел первый груминг 3-месячного шпица
Малышке все понравилось, мастер была к ней очень ласкова и бережна
Спасибо за прием и первый груминг! ❤️
4 марта 2023
Посещали этот груминг уже два раза и будем дальше посещать! Очень приятные девушки , которые любят животных и с любовью выполняют свою работу! Собака выходит всегда довольная , чистая и вкусно пахнет 💕 спасибо!
3
1 ноября 2022
Привела своего французика впервые в салон, сразу встретила очень приветливая администратор)) Спокойная, участливая и ненавящивая- обожаю такое!
Собака у мастера сидела смирно, выполнили все процедуры чуть дольше чем за 1,5 часа. Песик вышел довольный и абсолютно без стресса! Спасибо большое за такое красивое простоанство!
3
22 июля 2022
Были сегодня первый раз на груминге, нашему коржику 3,5 месяца, всё понравилось, наш малыш сразу подружился с девочками из салона, мы переживали, как пройдёт процесс, ведь это наш первый поход к грумеру, но всё прошло хорошо, девочки добрые и отзывчивые, забрали чистенького, очень вкусно пахнущего малыша, здесь очень приятное место, позитивное настроение для хозяина и четвероного друга гарантировано! А ещё получили красивые фотографии с самого процесса! Мы обязательно к Вам вернёмся! Спасибо большое!))
25 ноября 2022
Мега внимательный персонал с большой любовью и профессионализмом приведёт в порядок Вашего питомца. Те, кто там работают - истинные фанаты своего дела и просто хорошие люди. Искренне рекомендую приводить своих питомцев именно сюда.
3
23 августа 2023
Огромное спасибо мастеру Владе и всей команде . Я довольна результатом , а пес , благодаря мастеру, терпеливо выдержал процесс)
1
9 мая 2022
Я и мой Бос, очень довольны! Главное, нас здесь любят и ждут, вежливые и знающие свое дело, девочки. Шикарное место, и подстригут, и почистят. Мы блестим и пахнем. Отдельные 5 звёзд - администратору. Ценник хороший и скидки есть. Девочки, мы ваши навеки. Ждите, идём!!!
1
2 июня 2023
Любимый груминг-салон, после которого моя собака не только красивая и ухоженная, но и радостная:) доверяю полностью грумерам MeMy, спасибо за профессионализм!
27 декабря 2022
Прекрасный салон для наших маленьких и не очень мохнатых друзей)
Арчи безумно нравится, да и хозяевам тоже)
Благодарю за прекрасную атмосферу и первокласссную работу!)
3