Клиентоориентированность на высоте, заезжали на обслуживание автомобиля, все внятно и доходчиво объяснили, что нужно было починить, починили. Уехали довольные, спасибо, будем обращаться еще.
Обманщики.
Вечером приехали с намерением посмотреть б/у авто для сына. Показали всё, что хотели посмотреть. Затем менеджер Антон порекомендовал мини, сыну понравился авто. Спросили можно ли купить, да можно. Готовы были купить сразу, но Антон сказал, что уже вечер, сделку провести не успеем, приезжайте с утра и всё решим после тестдрайва...
Приехали с сыном утром, прокатились по территории, осмотрели авто и сказали, что берём. Антон говорит, дождёмся начальника отдела продаж, согласуем цену и проведём сделку. Мы сказали, что уедем, но будем находиться в пяти минутах езды от Авилона и по приезде руководителя пусть набирает нас и мы подъедем...
В итоге прождав звонка 1,5 часа мы решили приехать сами без звонка. Приехав, Антон познакомил нас с руководителем отдела продаж, который нам сообщил, что автомобиль не продадут нам, так как ещё неделю назад этим автомобилем интересовался их постоянный клиент и сегодня наконец этот клиент решил его приобрести и поэтому нам его не продадут...
Такой вот опыт общения с Авилон Белая Дача.
Не верьте ни опубликованным ценам, ни наличию автомобилей, НИ ЧЕ МУ не верьте!
Никому не рекомендую данный сервис, никакой клиентоориентированности, мастера уже матёрые и очень сомневаюсь в их профессионализме, не оповещают клиентов какие жидкости используют, льют Лукойл (знал бы, не поставил машину к ним), проблему мою с утечкой тока не решили, цены космические!
Грустно смотреть на автосалоны в период отсутствия поставок. Как будто замерло все. Тихо, спокойно, то тут то там изредка попадаются клиенты, в основном на ТО. Но то что искал я нашёл. Повезло.
Приезжайте, выбирайте и приобретайте свой мини, присоединяйтесь к большой и дружной семье!
Спасибо что устраиваете мероприятия!
Сам владелец мини, и авилон действительно хороший дилер!
Нужно было поменять рулевые наконечники, утром отдала в тот же вечер уже все было готово. Не затягивают с ремонтом, укладываются в оговорённые сроки. Рекомендую
Огромное спасибо менеджеру Елене за организацию покупки моего Мини
Это был как раз тот случай , когда я не был уверен что это «мой автомобиль» , но Елена сделала все как нужно))
Тест драйв, хорошие условия по цене и скидкам , приятный бонус в виде подарков ...
И я владелец Мини Купера )
По работе салона в целом замечаний тоже нет , на днях ездил уже на первое ТО
Тоже прошло без проблем и волокиты
Был в сервисе на ТО.
Ребята молодцы! Отрабатывают на 5 баллов из 5! Клиентоориентированны, сами погружаются и разбираются во всех проблемах клиента с его а/м если они есть, в целом очень доволен!
Хотел отметить сервисного консультанта Николая (фамилию не уточнил), который мне помогал ещё до визита в сервис, что бы по максимуму сэкономить мое время. А так же сервисного консультанта Драчева Николая, который меня принимал при личном визите. Обоим большое спасибо.
Купила тут себе очаровательного 3-х дверного малыша, я в восторге! Огромное спасибо менеджеру за терпение и ответы на бесконечные вопросы) Супер автосалон!
Сервис просто на нуле. Выдача автомобиля никак не организована, документы ездили подписывать сами в головной салон, потом автомобиль оказался неисправен (требует замены АКБ). Кое как с руганью забрали авто в конце дня и уехали прочь. Авто не удосужились даже помыть к выдаче.
Посмотреть ответ организации
Арина Г.
Знаток города 5 уровня
11 января 2022
Брала свою новую мини в этом салоне, от покупки остались приятные впечатления. Салон большой, просторный ,менеджера все обученные и приветливые.
Спасибо менеджеру Елене за грамотный подбор мини. Никаких доп услуг и модулей не навязывают, всё чётко объяснила и по делу. У другого дилера хотели навязать Sку по цене JCW, хорошо, что заехал в Авилон.
2
Михеев Федот
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2021
Всем советую обращаться сюда! Ненавязчивый сервис, но к сотрудникам можно обратиться с любым вопросом. Приветливый и грамотный персонал.
Хороший автосалон, адекватные менеджеры и кредитный отдел. Нет навязывания услуг и доп опций. Менеджер Егоров Евгений, по-моему лучший в Москве, быстро нашел машину по запросу и организовал сделку. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Бабин
Знаток города 9 уровня
10 июля 2024
Самый лучший салон мини.
Посмотреть ответ организации
Диля Ж.
Знаток города 4 уровня
9 сентября 2021
К салону никаких претензий, все прошло замечатльно, оперативно свою работу выполняют. Очень рада своему приобретению, за это спасибо вам огромное!
Прекрасное место. Предложили лучшие условия на покупку автомобиля, от которого нельзя было отказаться) покупаю у них уже не первый автомобиль. Менеджер Евгений респект ✊