Добрый вечер, произошла такая ситуация:
Мы с подругой захотели каких-нибудь ягод, подошли к холодильнику где лежит клубника,голубика,манго и т.д
Начали рассматривать ягоды голубики и увидели,что многие ягоды были в плесени и все помятые
Подошла к кассиру, т.к других работников не было,сказала про состояние ягод и показала, на что кассирша ответила «я простой кассир, этим занимаются другие сотрудники, если не собираетесь покупать, то зачем взяли? я этим не занимаюсь,другие люди купят либо сотрудники по залу уберут этот продукт.
Как раз к сотрудникам по залу надо подходить, а не ко мне»
Я не очень поняла эту позицию, можно было просто забрать эту коробку ягод и отнести потом сотрудникам и сказать о плохом товаре, а они уже выкинули бы
Если человек возьмет и не увидит плохие ягоды, он купит, во-первых, потратит деньги в пустую, а во-вторых может получить отравление, а после чего может пойти и потребовать ущерб
Также пожилые люди,которые плохо видят, могут не заметить и отравиться.
Прошу принять меры и с более точностью просматривать товары.
Магазин хороший, но такая проблема возникла.
Спасибо.
Добрый день!
Работа данного магазина мягко говоря неудовлетворительна от слова совсем. Товар разбросан, грязные полы, просрочка продуктов, персонал хамит, ценники отсутствуют и скана для проверки цен специально убрали, чтобы люди не смогли проверить правильность ценников и этот список можно продолжать бесконечно… Работает одна касса чаще всего. Пробивают товар по несколько раз, тем самым обманывая покупателя.