Отель хороший. Чисто, комфортно, приемлемая цена (особенно если с Букингом поиграть и в нужный момент забронировать).
Но заселение строго до 21.00. Если не успели - деньги не вернут и не заселят.
Отличное расположение (станция метро Дубровка, станция кольцевой ветки), торговый центр Мозаика (кажется) через дорогу по переходу.
Забронировала гостиницу в 20.50. Время прибытия не выбирала. В смс с подтверждением брони была инфа, что заезд возможен до 21.00, на сайте же ничего не было указано. По телефону ответила невероятная женщина, сказала, что регистрация окончена, сделать она ничего не может, деньги мне не вернут. Два раза останавливалась в этой сети, на чистоту номеров закрывала глаза, тк на букинге была скидка более 50%. Больше никогда там не остановлюсь и никому не рекомендую, считаю, что меня обманули самым наглым образом. Стыд и позор, клиентоорентированность 0! Хамское отношение, да еще и грязь в номерах.
1
А
Анонимный отзыв
1 января 2020
Уютный отель за приемлемую цену, очень удобное расположение, недалеко от центра города и совсем рядом с метро.Чисто, уютно, комфортно.
Ужасно!! Остались на улице. Забронировали за 10 минут. Подъехали за 5 минут. Двери закрыты, на телефон не отвечали вообще никогда. Сидим у отеля, за закрытой дверью. Не советуем ехать в этот отель. Будете без жилья!!!