Министерство транспорта и автомобильных дорог Самарской области
91 отзыв
17 апреля
Отвратительное отношения к заявителям. Очень по долгу не берут трубку телефона. Кое как дозвонился до секретаря, секретарь дола номер телефона 3313514 сказав, что нужно обратиться туда. В течении трёх дней звонил, после обеда, но трубку телефона так и не брали. Сегодня утром всё-таки дозвонился и попросил прокомментировать, почему мне отказали на право перевозку пассажиров т.к я не могу открыть документ, который мне прислали на госуслуге в том формате. Девушка, по вышеуказанному номеру, вела себя агрессивно, хамила. Сказала, что ответ находится на госуслугах и нужно скачать тот формат, который открывает документ. Более внятного и хамительного обращения у девушки, которая отвечает на звонки по телефону 3313514, не было. На вопрос, почему я должен скачивать тот формат, который открывает документ, она ответила, что это не её проблема ,ещё раз нахамила и бросила трубку телефона.
2 декабря 2024
Прошу обратить внимание на транспорт в час пик вечером по маршруту 5,5д, 5к. Невероятное количество 5к проезжает, а 5 один автобус раз в 30 минут!!! так еще и маленький!! 119 газель не останавливается на Буянова, пришлось пройти дальше на остановку Агибалова. И вот два фото, пока пишу это сообщение. Надеюсь, что все же удастся распределить транспорт по человечески, в зимний период.
2
1
9 апреля
Подавал заявку на внесение в реестр такси транспорт 2 месяца ждал ответа по итогу пришёл ответ отказано причину не указали дозвониться бесполезно прийти напрямую невозможно так как надо записаться на приём А записаться опять же по телефону только Замкнутый круг и самое главное что все это понимают и знают и всем насрать
2
25 ноября 2024
Ужас полнейший. Подал заявку на внесение машины в реестр такси, толку ноль, заявка висит почти месяц. Трубки не берут. Охрана к ним не пускает, говорят созванивайтесь! Как если они не берут трубки! Посмотрел к ним в окно справа от двери, сидят смеются, работать не хотят, чаи гоняют
5
26 марта
Полный бардак! Подал заявление на внесение автомобиля в реестр такси, срок готовности стоял 4 рабочих дня, пошла вторая неделя, сегодня дозвонился до них, по срокам готовности ничего не обещают. Ответили, что в работе заявления трёх месячной давности!? Как это вообще возможно? Самара какой-то особенный регион?
2
8 ноября 2024
С начала сентября оформляю разрешение для такси. По закону 1+6 рабочих дней. Отвечают отписками. Услуга бесплатная, но за деньги они решают вопрос в течение трёх дней. Когда уже будет нормально работать это министерство?? Когда наведут тут порядок?
9
29 ноября 2024
Через госуслуги подал заявку на получение разрешения на осуществление перевозок такси, было заявлено что в течение 5 рабочих дней справка будет готова, но сегодня 5 рабочий день уже заканчивается но к большому сожалению нет ответа
2
10 января
Прошу обратить внимание на проблему с транспортом до Батайской (московское шоссе).
7 утра, 10 января, а 1 единственный (и то старый автобус) на маршруте и не было маршруток в течении 30 минут.
Праздники закончились, а транспорт где?
2
1
6 февраля
Ужаснооо!!! Подали заявление через госуслуги на внесение машины в реестр такси 5 сутки тишина
А заявленно 5 рабочих дней
Такого бардака в других регионах НЕТ
Большая просьба , что бы Федорищев обратил внимание на этот бардак
3
5 ноября 2024
Через госуслуги оставляла обращение на внесение авто в реестр такси, в течении 10 дней так никто и не ответил, звонила в Министерство, мне дали три номера по решению вопроса с лицензией, по этим номерам никто трубку не берёт.
7
4 марта
Тот факт , что в Самаре ты можешь час ждать трамвай 20,20к волнует нас очень сильно!!
Каждый день в новостях говорят, что в Самару закупили «сто тыщ мильярдов» трамваев. По факту ты стоишь, превратившись в сосульку, вечность в ожидании этих волшебных невидимых трамваев!
Мы в негодовании.
1
13 сентября 2024
Уважаемая администрация минтранса! Кто-нибудь из вас пробовал доехать в сентябре на маршрутке 141 до Юг-1? Очень рекомендую ощутить на себе всю прелесть быть зажатым так, что не вдохнуть не выдохнуть! Это просто издевательство над людьми. Почему-то на 66 маршрут выделены большие автобусы, а в густонаселенный ЮГ-+1 ходят маршрутки, забиваемые доотказа в течение всего дня! Это просто ужас!
3
19 декабря 2024
17, 18 и 19 декабря отсутствует трамвай 21 маршрута отправлением с Барбошиной поляны в 6.05 час. Периодичность движения более 1.5 час. Прошу принять меры к ТТУ
1
16 апреля
Ужас, подал доки через госуслуги на постановку в реестр такси, три месяца ждал, отказали, почему, что не так выяснить не возможно, не один телефон не работает!
15 сентября 2024
Отвратительная инфраструктура, мы гости из Москвы . Второй раз приехал в ваш город ( до этого был в 2015 году) , названия остановок не указаны, не понятно где находишься . Маршрутки забитые жесть, ездили на 261 маршрутке , тихий ужас , бардак, народ битком , картой не оплатить , перевод не сделать , остановки не объявляют . Колхоз полный!
4
7 июля 2024
Сегодня в тролейбусе N4, при оплате проезда картой, валидатор не пробил второй билет. Пишет ошибку. Раньше всё было в порядке. Кондуктор сказала, что сделали так специально. Если не нравится не ездейте! За вторым билетом, когда много людей в салоне пройти с сумками к ней не реально! Она подошла в последний момент перед выходом. Вопрос: Для чего так сделали? На основании каких документов? И почему кондуктор позволяет себе обращаться на ты и хамить?
5 декабря 2024
Подал заявку через госуслугу о внесении в реестр легкового такси 23.10 сегодня уже 5.12 ничего не сделали, пишу не отвечают, звоню не отвечают!!!!!!
4
1
12 августа 2024
Хотелось бы уточнить график движения трамваев 7 и 19 маршрутов. Складывается впечатление, что водитель и сотрудники депо сами решают, когда им осуществлять поездку. То идут один за другим, но это редко, в основном промежуток от 40 минут, а уж после 19 часов - спасибо, что раз в 2 часа. Наведите порядок уже!!!!
8 декабря 2024
Когда уже автобус 368 будет ездить нормально? А по выходным дням он вообще ходит? Или водители отдыхают все.? Это просто жесть.
1
13 ноября 2024
Это просто кошмар, 1 звезда это будет ещё ого-ого как много для транспорта 141. Я не понимаю, почему нельзя пустить больше хотя-бы этих маршруток, не говоря о том, что в принципе нужны автобусы. Люди, которые все настраивают дома в юг-1, юг-2 и будет явно и юг-3, хоть кто-то задумывается о том, как они будут добираться до дома и выезжать, всем понятно, что не каждый может ездить на машине. 141 вечно забитые, только дай бог на третьем можно уехать, хотя-бы залезть.
14 марта 2024
Как можно было убрать 207 маршрутку, если до экрана много народу ездит. А теперь мы мучаемся с 366 автобусом. Водители постоянно высказывают недовольство. Мы это выслушиваем. Мы что не люди и на работу нам ездить не надо. То могут вечером на экран не приехать. Стали вроде вывозить нас с экрана без двадцати шесть. А теперь начинают нас то стоим до без пятнадцати шесть, так еще и на моторостроителе еще 7 минут, на норде 7 минут. После работы домой хотим, а нас катают. Это просто издевательство над людьми
3
3 октября 2024
Сегодня на остановке поворот на Лопатино водитель маршрутки 86 на время 15:26 просто, глядя на меня, проехал мимо, не остановился. Вчера некоторые рейсы отсутствовали. Как добираться? Для чего сделали этот маршрут?
22 февраля 2024
Когда прекратится издевательство над людьми??? Когда начнут топить трамваи - ездить невозможно!!! Когда трамваи будут ходить не раз в полчаса??? Почему в самый час пик пускают трамваи так редко и одновагонные??? Через каждый день какие-то происшествия: то сломается, то авария. После тяжелого дня хочется ПРОСТО добраться домой, а не стоять по часу на улице, дожидаясь своего транспорта!!!
2
29 января
Игнорируют заявления на регистрацию такси в реестре. Срок исполнения 5 дней. Заявка висит с прошлого года.
1
25 ноября 2023
Обращаю ваше внимание на безобразное движение автобусов номер70. Вчера утром автобуса ждали 40 мин! Так как он был переполнен, то решил не останавливаться на остановке Парк Победы. Сегодня его не было 30 мин. И это утром, когда все торопятся на работу! Совершенно безграмотно построено расписание движения этого самого востребованного маршрута. Автобусы либо ходят кучей, либо не возможно дождаться! Раньше ходили хотя бы маршрутки по данному направлению. Была альтернатива передвижения.. Потом 70 автобус ходил отлично! Но сейчас- это самый ужасный маршрут! Наладьте, пожалуйста, работу или пустите маршрутки в этом направлении.
1
1
22 октября 2024
Ужасно!с 2000х годов ситуация в г.о Самара с транспортом лишь ухудшилась!хотя на выборах нам обещали иное, итог 2024 год октябрь в час пик в трамваи не залезть битком, 61е и 261е газельки это не общественный транспорт для города миллионника это позор,овощевозки!стыдно товарищи чиновники!трамваи ходят времен ссср,ржавые особенно маршрут 13 и другие!позор!226е пазики все старые, куда уходят миллиарды ,выделенные на улучшение и развитие дорог? Куда уходят наши налоги? Ответ очевиден,на новые мерседесы и ренджроверы для чиновников.Позор, ситуация с транспортом в Самаре 21й век,2024 год-оставляет желать лучшего,это уровень индии и стран африки .....там тоже на ...возках возят людей...Жаль,чтт наши депутаты в маршрутках битком стоя не добираются утром до работы!
30 августа 2024
Бездельники, бардак полный, 2 недели висит заявка через госуслуги о занесении авто в реестр такси, хотя должны за 5 дней рассматривать. Не работают нифига и другим работать не дают!!!!!!
9
18 января 2024
Прошу разобраться!! Трамваи 3 маршрута практически не ходят. 17.01.23 в 07.15 вагон за номером 2210 сломался и был выпущен в рейс неисправным. 18.01.23 в 7.15 вообще никакого вагона не было. И трамваев не было никаких по ул. Чернореченской с 7-00 до 7.30. Все вагоны 3его маршрута старые и неотапливаемые, в рейс выпускают неисправными и как решето. Руководство Минтранса вы считаете это нормально?
1
2 августа 2024
Спасибо огромное за маршрут 165 автобуса,с Хлебной площади многим стало удобно добираться до дачи.Спасибо!
12 января 2024
У меня такой вопрос. Почему на Московском шоссе от пр.Кирова до пр.Маслннникова нет полосы движения общественного транспорта? Очень много личного автотранспорта и все едут по одному. А общественный транспорт, набитый людьми, стоит в плотном потоке и в жару, и в мороз. Пожалуйста, сделайте полосу для общественного транспорта!!!
1
7 апреля 2024
Большое спасибо за " тихую" ночь под звуки отбойного молотка и вой компрессора на ул. Революционной на 7 апреля. Другого времени как с 2 ночи для ремонта дорог не существует? Когда прекратят издеваться?
26 ноября 2024
Работать не хотят, дозвонится не реально, заявление просто не рассматривают ....
2 января 2024
28 октября 8.30 час ехали на маршруте 313 газель белая м787ВХ. Направление с Автозаводского р-на в Центральный район г. Тольятти. Водитель кавказской внешности, сидя за рулём открыл коробочку и употребил " насваи". Вот такие водители нас возят. Прошу разобраться по данному факту. Звонили в Министерство транспорта по четырём телефонам, ответили 1раз и дали ещё 2 номера. Звонили месяц, так не кто и не ответил. Зачем давать столько телефонов, если никто не отвечает???
1
2 сентября 2024
Трамваи и трамвайные пути ломабтся стабильно раз в месяц. Как об этом узнавать, что бы не стоять в очередной раз на остановке по часу - неизвестно.
6 мая 2024
Отвратительно ходит 47 маршрут. Ждешь по 40 минут и проносятся мимо,причем то ходят сразу 2 друг за другом,и не останавливается ни один,то не дождешься.остановка вива ленд пр Кирова.
1
31 августа 2023
Объясните, пожалуйста, почему живущие в Крутых ключа вынуждены ждать автобус больше часа, чтобы уехать домой в вечернее время, почему игнорируют я все жалобы, можете проехать сами в 18_ 19 часов от Ташкентской до Меги, почему здесь только один маршрут 67,вечно переполненый, планируется ли ввести другие виды транспорта, например трамваи, и почему люди живущие в городе, должны чувствовать себя ущербными?
1
7 марта 2024
Добрый день. Ввели новый автобус 86 автобус. Верните 36 на свой маршрут через остановки Омская и уральская , единственный транспорт был на котором можно добраться до города.
1
28 октября 2024
2 недели висит заявка через госуслуги о занесении авто в реестр такси, хотя должны за 5 дней рассматривать!!!
4
28 января 2024
Нашему транспортному ведомство нужно перенять опыт Тобольского ПАТП. Весь город уважает данное предприятие и его руководителя Кугаевского. Работа транспорта налажена идеально!
18 декабря 2023
Отвратительное движение 61 автобуса, ходят старые переполненные автобусы, в час пик раз в пол часа, в другое время раз в час. Утром вообще не дождёшься. Отправляйте чаще, надоело постоянно ждать
1
5 октября 2024
Жнлаю дорожникам ПРЕКРАСНОГО ГОРОДА САМАРА, чтобы ВАС ТАК ЖЕ ВРАЧИ ЛЕЧИЛИ, КАК ВЫ ДЕЛАЕТЕ ДОРОГИ.
1
14 декабря 2023
Звонил по телефонам 335-35-14(28) всё сегодняшнее утро. Никто трубку не берет ((( Как мне узнать, какие марки автомобилей разрешено использовать в такси, в связи с принятием нового закона о такси?
21 марта 2023
21.03.2023 хотела воспользоваться транспортным средством в данном случае маршрцтом 50 на остановке" Площадь Сельского хозяйства" ещё дополнительно включила приложение "пребывалка"
Итог------:два раза я должна была уехать по маякам пребывалки....
Автобус будто уходит в преисподнюю --где он если пишет что через 2 мин он здесь???
Вводите в заблуждение? ищите порядок?
Такси до Демократическая -450 рублей ?
Тот кто ждёт автобус в 22.30---23.15 не зарабатывает на такси !!!!!!!!! 450 рублей
15 июня 2023
Добрый день. Идет ремонт моста на въезде в г. Новокуйбышевск с. Воскресенка. Проблема с пробками, особенно утором и вечером. На данный момент сделано реверсивное движение, регулируемое светофором поочередно, что блокирует поток. Необходимо выключить светофор и направить движение по обеим направлением, т.к. 2 полосы уже отремонтировано. 3-я полоса остаётся сейчас на ремонте и не мешает движению в обоих направлениях.
21 февраля 2023
Второй день идет снег, дороги не чистят, огромное количество грязи и снежной каши, на асфальте сплошные выбоины, как после бомбежки. Сегодня, 21.02.2023 с 7:35-8:10 стояли в пробке на одном (!!!!!) светофоре, на ново-садовой, потому что сотрудники ДПС перекрывали три (!!!!!) ряда, пропуская тех, кто поворачивает со встречки, образуя тем самым на главной дороге ОГРОМНУЮ пробку!!!!!! Все едут на работу, почему мы должны стоять в организованной ДПС пробке???? Вредители.
1
13 августа 2023
Уважаемое министерство транспорта! Поменяйте пожалуйста автобусы на маршруте 61! Автобусы все старые! Сегодня так и не доехала до нужный мне остановки, автобус сломался, так еще и водитель не вернул деньги за проезд!! Беспредел!
1
21 июня 2023
Сегодня 21.06 попала в очень не удобное положение, поехали на 23 автобусе с сыном в медицинский центр, проезд как положено оплатили одной картой и тихонько продолжили свой путь с остановки Ташкентская до Клиник мед университета. Благополучно сходили к врачу и опять решили проследовсть данный маршрут на общественном транспорте. С собой взяли только 1платежную карту и я взяла на всякий случай 5т.р, мельче купюр у меня просто не было. На обратном пути был полный треш, мало того, что от кондуктора немного веяло алкоголем, ну это ладно, попросила оплатить проезд, сын оплачивает картой, один платеж проходит, а другой нет, она кидается ко мне со словами оплачивай проезд, я говорю у нас карта и у меня только 5 тысяч, она схватила деньги, начала трести и спрашивать кто разменяет, смельчаков не нашлось, опять кидается ко мне, плати, говорит. Я в неловком положении, но какая то добрая женщина оплатила за меня, хотя у меня и был и безнал и налички, странно. ведь это не мои проблемы, а проблемы сервиса транспорта. Очень не приятно, долго ещё не буду пользоваться их услугами, хватило позора
1
1
21 апреля
Бестолковая компания, не хотят работать
27 апреля 2022
Городской транспорт - горожанам!
Уважаемая администрация города, просим вашего содействия помочь жителям города улиц: Волжский пр, Молодогвардейская, Нижняя Полевая в решении транспортной проблемы, связанной с переброской трамвайных маршрутов 20, 22, 5 с улицы Галактионовской на ул. Арцибушевскую. Мы так понимаем, что это будет не временно, а постоянно, т.к. метро строится ни один год. И теперь бедные старики, родители с детьми и другие горожане вынуждены подниматься с Нижней Полевой до пр.Ленина ( а это две остановки ) , чтобы воспользоваться трамваями до поликлиники, банка и в другие точки города. Для удобства перемещения горожан, лишившихся на долгие годы обеспечения городским транспортом, жители города просят :
1. Переместить автобусные маршруты 47, 23, 50 с улицы Самарская, где они ходят гуськом друг за другом, на ул. Молодогвардейская.
2. Соединить автобусным сообщением Волжский проспект с Верхней Полевой.
3. Сделать график движения 50 - го автобусного маршрута более интенсивным, т.к. он доставляет пассажиров на ж/д вокзал. Во всех городах России вокзал - это стратегическое направление. А в Самаре автобус 50 приходится ждать 50 - 40 минут.
Уважаемые руководство города!
Сделайте городской транспорт доступным для горожан!
2
6 мая 2022
После реконструкции трассы Тольятти-Ягодное в,, Ладье Благополучия,, ухудшилось условия для жителей, не имеющих собственного транспорта. Оставили только одну остановку вместо бывших 2-х,далеко добираться до остановки с 3х условных микрорайонов с детьми и инвалидам,Пожилым. С остановки сделана пешеходная дорожка в одну сторону к магазинам, на вторую часть к Светлой и Крымскому кварталу не хватило средств? Жители к остановке идут по обочине дороги, что небезопасно для их жизни. Надеемся, что на пешеходном переходе появится светафор.