Останавливаюсь не в первый раз. К самому хостелу вопросов нет. Что по старому адресу, что по новому. Удобно, чисто, уютно. Вежливый персонал. Только вопросы к проживающим там. Никакого взаимоуважения к другим, как у себя дома, разговаривают громко, стучат дверями и это после полуночи, как будто других кроме них там нет.
Хороший и уютный хостел. Недавно сделали хороший ремонт. Чистые душевые и сан.узлы, всегда приветливые администраторы. Рядом много остановок общественного транспорта, и поэтому добраться до метротне проблема.
Хостел подвёл. Бронировали 2 места через сайт, все было хорошо, бронь прошла, письмо подтверждающее пришло. Мы, соответственно, рассчитали свои планы, транспорт, билеты. За сутки до поездки в Минск пришло на электронную почту письмо, что бронь на одно место отменена. А если бы я случайно не зашла на свою почту, поехали бы и одному человеку не было бы места?
Звонили по указанному номеру, уточнить в чем дело, не подняли. 4 раза набирали - ноль ответа. За сутки найти бюджетный вариант размещения в Минске на 2 человек крайне сложно.
Почему нельзя сразу наладить систему бронирования, сразу указывать, что нет места? Или же если кто-то уже проживающий продляет бронь, почему другие люди должны страдать?