Начнем с того ,что записаться достаточно трудно как платно,так и бесплатно.Поэтому выбирать не приходилось. Посещала центр 21.03 ,попала к Марковой К.О.Врач ,после обязательного мазка,ничем не аргументируя говорит ,что они мне могут предложить больницу.Я в ответ хочу рассказать подробнее про свои симптомы ,думая,что врач хочет собрать хоть какой-то анамнез ,и задать вопрос про лечение.Меня перебивают настойчивым вопросом про больницу и тычут бумажку ,в которой я должна расписаться ,если отказываюсь.Никакого диагноза я так не услышала.Спасибо за назначенное лечение ,но хочется от врача слышать что-то большее ,чем то ,к чему я сама могу прийти почитав пару статей в интернете.Центр не советую,после любого визита остается осадочек.И еще интересный вопрос,ведут ли себя также эти врачи ,принимая людей в частных мед.центрах?
Всем здоровья !
Самое отвратительное место по указанию медицинских услуг, где мне доводилось бывать. От работников справки и регистратуры до врачей.
Записалась к одному нужному мне врачу бесплатно.
На первом этаже в справке и регистратуре хамят и мотают туда-сюда по полчаса. При мне несколько человек не могли выяснить где их врач, к которому они записаны. Кабинет закрыт, врача нет. На третьем этаже в регистратуре хамят и не выдают карточку, послали к платному врачу другого профиля. Сами отменили мой талон к врачу, к которому я была записана.
Спрашивается, зачем оставлять деньги там, где унижают и не дают никакой медицинской помощи?
Ранее посещала это место несколько раз. Все разы врачи даже толком не смотрели и ничего не спрашивали. Давали стандартное лечение на всех, которое не помогало. К тому, же всегда неправильная диагностика.
Каждый раз потерянное время и нервы. Отвратительное место.
Приехали к открытию взять талон и просто проконсультироваться.в столе справок вежливо красиво ответили талонов нет или в платную.подошли в платное окно чтобы спросить может есть толончик.на что в грубой форме криками ответили .и в шоке ещё рас переспросила но что вы что не слышите меня .я хотела просто проконсультироваться с врачом приу этом заплатить.если ваму не нравиться ваша работа пожалуйста не стоит сидеть и просиживать там место.
Научите пожалуйста своих людей вести себя прилично с людьми.26.02.2025 заезжали . спасибо но к вам возрощаться не хочется
В январе и феврале ходила удалять бородавки азотом к врачу Ковальчук, прекрасный врач, к сожалению уволилась
В апреле пришла повторно, но к другому врачу, а именно Дробышевской, просто кошмар! Взяли больше денег за консультацию, чем за удаление, а консультация прошла следующим образом: я сказала сколько и где бородавки, она просто посветила фонариком пару секунд и отправила оплачивать. В итоге после оплаты, мне удаляла бородавки медсестра, а не врач, когда в свою очередь врач Ковальчук удаляла сама, консультацию провела один раз в начале, посмотрела всю ногу, указала где у меня ещё маленькие бородавки, и ходила к ней повторно без консультации
Плюсы : удобное местоположение, удобно добираться из октябрьского района.
Минусы : при первом посещении меня направили в окно платных услуг, ничего не уточнив заранее. У меня минская прописка и лечусь я в МИНСКОЙ поликлинике. Однако специалист в окне "Справка" сразу же направил меняв кассу платных услуг (зная, что мне надо лечение от атопического дерматита). Благодаря "компетентности" и "заботе" специалистов о местных больных я отдала около 250 рублей за "бесплатную государственную медицину". Что ж спасибо, одни таблетки и правда помогли на 5 дней, потом пришлось вернуться к диетам и старому самолечению, ибо денег негусто. Не советую, лучше обратитесь в платную клинику, либо в учреждение по месту прописки.
Плюсы: помогли разобраться с приступом аллергии, хоть это и не совсем их специализация, но все же приняли меня по дополнительному талону без записи заранее и в конце рабочего дня. Милые девушки-врачи в 114 кабинете.
Минусы: очень очень долгие очереди (либо это мне так не повезло и я попала).
Ребёнок лежал в стационаре. О выписке не предупредили за день. Утром звонит, что выписывают. Как они представляют сорваться с работы и ехать? Потом то документы будут готовы в 13, то уже в 11 документы готовы, освобождай место! И где ребёнку 2 часа находиться, в коридоре?! Отвратительное место и отвратительный молодой лечащий врач.
Минусы:Грубое обращение врачей,если человек приходит на приём,то его нужно осмотреть,а не орать на него,сами ведь говорят не нервничать,а они до слёз доводят пациентов!ОТВРАТИТЕЛЬНО!ПРИНИМАЙТЕ МЕРЫ,ПРОВОДИТЕ БЕСЕДЫ С ВРАЧАМИ,КАК НУЖНО ОБЩАТЬСЯ С ПАЦИЕНТАМИ!
7 утра,30 человек учередь,в 7:30 впускают,в 7:40 извещают что сегодня работает 1 врач,5 талонов всего
25 человек идут гулять
Мораль думайте сами,гнилая нерабочая система,нехватка сотрудников,нехватка людей?нужное подчеркните
Была на приеме у Марковой Кристины Олеговны (миколог). Ей бы деонтологию подучить или вспомнить, т.к. общается она раздраженно. Ведет себя надменно. Как врача пока не могу оценить, т.к. отправила меня на дообследование.
Год назад я попала на приём и потом на дальнейшее лечение к микологу Марковой Кристине Олеговне. Вспоминаю с дрожью в теле. Никому не рекомендую этого врача.
Не компетентная. С пациентами общается на повышенных тонах, отсутствует понимание этики, грубит, сидит вечно недовольная и нет никакого желания помочь пациентам. Если хотите сохранить себе нервы, выберите другого врача. Считаю, что такие люди вообще не должны работать в медицине.
Никогда невозможно дозвониться до регистратуры. А если это и получается, они 5 раз перенаправят позвонить по другим номерам. Хотя сами в состоянии записать на прием!
1
Екатерина Немида
Знаток города 6 уровня
6 апреля
до больницы удобно добираться, но в отделении медсёстры на посту не любят заботиться о пациентах. когда хотела померять себе давление на посту, потому что именно там стоит прибор для измерения давления, но когда мне он понадобился его не было там, и медсестры тоже не было. Когда она пришла, то сказала, что прибор она должна предоставлять лично, её надо специально просить, а если надо просить, то сиди на посту!
Нина Цеткина
Знаток города 6 уровня
3 апреля
в оделение при мне потступила девушка с сыпью и её не могли вылечить 2 доктора, пока она не попала к доктору Рабчинской, и она за неделю поняла в чём проблема и вылечила. Я не понимаю, что всё та сложно? Человека могли вылечить ещё в поликлинике, но из-за ерундовой проблемы пришлось обойти врачей, пока не нашлась одна единственная, которая понимает как надо лечить
Очень благодарна врачу дерматологу Кулаковской К. И. и медсестре, которые мне очень помогли. Я приехала экстренно, у меня были сильные пятна на лице и мне было тяжело дышать. В столе справок женщина мне без вопросов дала талон и я попала к этому замечательному врачу. Мне сразу назначили лечение, а медсестра всё подробно рассказала. Через три дня у меня всё прошло. Спасибо Вам, я очень рада что попала именно к Вам. Рекомендую этого врача.
У ребенка появились пятна на лице, педиатр отправил к дерматологу. Попали к врачу Касперович, вообще не осмотрев ребенка сказала себорейный дерматит, я спросила может пробы какие сделать нужно? Говорит нет, на глаз определила. Вот так они на глаз определяют, а потом с неправильным лечением получается, что время упущенно и вряд ли что то поможет после. Я считаю если доктор не компетентен, то его нужно заменить, на знающего врача, а не просто чтобы сидела в кабинете. Вообщем в эту больницу больше ни ногой
12
9
Динара Карачентова
Знаток города 6 уровня
2 апреля
дерматолог рабчинская в стационаре хорошо лечит, пациенты ей только восхищаются, но отношение персонала в отделении к больным очень странное. Был случай когда приехала женщина заселиться в отделени, а ей сказали, что мест нет, при том, что места были, то есть человек сорвался. не приехал на работу, приехал в больницу, а его развернули обратно
Просто ужасное обслуживание , записалась к врачу дерматологу за неделю, пришла в окне дали талон, жду врача возле кабинета, говорят «ой а врач уехал , идите возьмите другой талон» , пошла в справку там говорят талонов нет, платных тоже нет! Класс
Звезду снимаю за даму в регестратуре, ее язык да за зубами подержать. ( что о ее вызывающем виде могу сказать тоже)
Записалась по телефону к дерматологу. Приехала, пропущу все нюансы с регестратурой! Попала к доктору почти вовремя, так как загрузка высокая на врачей повесили чужих пациентов. Доктор не осоьо разговорчивая, спросила о причине визита, и в течени 10 минут выписала лечение, доктор вежливая Шабловская. Есть результат дечения, я очень давольна, доктору отдельная благодарность.
Но с регестратурой нужно, что то делать.
Назначили сдать анализ на получение внж, отправили в эту больницу. Анализ стоил 77 руб. При моем вопросе «а простынку дадите?» на генекологическое кресло постелить, мне ответили «ПОЛОЖИТЕ СВОИ ДЖИНСЫ» …..
Джинсы, в которых я ходила 4 дня по улице, сегодня в дождь по всему городу. Браво!
Если не больным сюда, то только заразиться ✔️
Если вы дерете такие бабки за 1 анализ, будьте добры, УСЛОВИЯ человеческие предоставляйте!
P.s: кресло после осмотра никто не обрабатывал, врач ушел вместе со мной и зашел следующий пациент.
304 кабинет.
19
2
Татьяна
Знаток города 4 уровня
8 июля 2024
Состояла на учёте с 1 года . Мне уже 54 год. Не однократно лежала в стационаре . Диагноз хроническая экзема. Чтобы не лежать постоянно в стационаре лечилась сама но в одно прекрасное время случилась обострение. Я пришла в диспансер а моей карточки нет . Её просто выбросили и данные не вели даже . И получает столько лет заболевания А мне нужно начинать всё сначала. Заводить карточку и как доказать теперь что столько лет у меня заболевания . И какие профессии мне противопоказано. Очень обидно фактически болею столько лет и на меня же ещё и накричали в регистратуре сама виновата получается лечусь сама и ещё должна ходить проверять свою карточку отмечаться .
Платные услуги.
Организация ни о чем… ты записываешься на время, оплачиваешь консультацию, приходишь ко времени, а в итоге сидишь как в обычной поликлинике… если тебя записали на 9 утра, ты туда не попадёшь в 9 утра🤔 люди заходят повторно, кто уже был в кабинете, по живой очереди… получается все тоже самое, только за деньги ещё 🧐 какой смысл от таких платных услуг… проще записаться в платный центр, где тебя адекватно примут сделают процедуры , вы сэкономите своё время и нервы 👍
Отвратительно. Записывались за месяц. При записи объясняла, что нужна справка от дерматолога для бассейна в санатории, куда едем 11июня. Нас записали на 29 мая. После осмотра врач выдал справки, но уже в следующем кабинете (на двери написан миколог, а кто там, неизвестно), где ее надо было подписать, нас развернули и выписали справки действительные 5 дней. Этот срок можно было оговорить при заказе талона? Мы заказывали по телефону. В результате: записи уже нет. Предложили приехать к 7.30 утра.
Но при этом кабинет дерматолога и миколога просто соседние. Следовательно, после посещения данного диспансера, даже работающие там врачи не дают гарантию, что вы уйдете оттуда здоровым. Поэтому и справка только на 5дней.
Отвратительное учреждение. Совершенно не компетентные специалисты. И разговаривают сквозь зубы. Даже если за свои кровные деньги делаешь анализы. Правда там и так я не так много народу увидела. Сидят врачи без дела и не особа встречают пациентов. Никому не аосоветую это заведение. Смотрю, что много отрицательных отзывов, а мер никаких не принимаеться, поэтому так и работают, знают что ничего не будет. Удачи всем вам сотрудники данного учреждения. Вот так и оценивают работу всего коллектива из-за нескольких непорядочных сотрудников.
Пришла вместе с дочерью на консультацию по поводу угревой болезни к доктору Романивой.Хотелось бы отметить её профессионализм и человеческое отношение.Очень грамотный специалист.
Позвонила в справочную в субботу узнать ,как заказать талон. Грубая дама так ответила,как будто я ей домой в 3 ночи позвонила. Можно же быть более дображелательней или это после 8 марта такое у неё настроение
Сдавала анализы на платной основе, после получения результатов положена консультация доктора, тем более что комплекс анализов недешевый, мало того что отношение специалистов оставляет желать лучшего, так еще и никакой консультации после получения результатов не получила. Врач-лаборант Сташевская Л.П. что-то пробубнела себе под нос и отдала анализы. С таким успехом можно было сдать анализы в частной лаборатории и остаться довольным отношением к пациентам. Здесь же было ощущение что ты полное дерьмо, а не человек, все очень предвзято, высокомерно. Справка и девушки на кассе очень доброжелательные, врач и медсестра оставили очень негативные эмоции. Не порекомендую никому и больше никогда туда не обращусь.
Записался за две недели, не понимаю куда люди спешат, все кожные заболевания появляются не быстро и так же не быстро проходят, куда спешить... Единственное что с талонами действительно что то не так, пришёл заранее за 15 минут, по итогу эти 15 минут простоял около регистратуры, ну да ладно, пришёл, говорю у меня 6 талон, а мне отвечают что уже 9 зашёл, хотя на часах 14:51, а талон у меня на 14:50, странно, но по консультации и лечению никаких претензий
Ужасно организован прием пациентов по талонам. Запись за месяц, в итоге тебя не пропускают по указанному в талоне времени. Ругань, попадаются по несколько талонов на одинаковое время, с одинаковыми порядковыми номерами. Каждый раз приходится бороться, в буквальном смысле, скандалить, что-то доказывать... От этого выходишь из диспансера лишь разбитым и больным. Убедительная просьба к администрации, наведите порядок в регистратуре и объясните людям как они должны занимать очередь: по времени, указанному в талоне либо по номеру талона... Может просто в порядке живой очереди? В каком порядке пропускать людей, возвращающихся из лаборатории -
через одного или вне очереди? Опубликуйте правила на вашем сайте. Приклейте памятки на дверях врачебных кабинетов. Разве же это сложно сделать??? Пожалуйста!!!
Прошу обратить внимание на человека, который считает себя врачом Каменко И И, к которому мы обращаемся за помощью , а в ответ получаем неприкрытое хамство. Отношение к пациентам сверх безобразное , переходит на личности , не соблюдает профессиональную этику, разговаривает на повышенных тонах. По сути имеющейся проблемы ничем не помогла , не разъяснила ни результаты анализов , ни ход лечения.Не сделала абсолютно ничего , кроме как испортила настроение и впечатление о бесплатной медицине. Очень жаль , что только платно , можно получить достойное отношение к себе и к своей проблеме. Только вот Каменко за свое хамство ещё и зарплату получает.
19 июля 2022 года. По предварительной записи взять талон можно только через 3!! недели. Через талон бай талоны взять невозможно. По телефону записаться день в день невозможно - сказали приезжайте к 7 утра в регистратуру и берите талон по очереди. Приехал к 7 утра - огромная очередь (понятно почему, похоже по другому вообще никак не попасть к врачу). Сказали что сегодня работает 2 специалиста, поэтому талонов на всех не хватит. Окей… Знаете сколько выдали талонов? Восемь! На весь день восемь талонов! Окей… Сказали что можно платно записаться на приём (судя по списку врачей на входе - там специалистов в разы больше, почему-то). Причём платная запись только с восьми утра. То есть если не повезло - час сиди кукуй у регистратуры…
Отвратительная организация работы. Руководителя который допускает такую организацию работы и приема необходимо проверить на профпригодность.
Надеюсь платная услуга хотя-бы будет оказана качественно, хотя судя по уже имеющемуся опыту - вряд-ли…
Две звёзды только за то, что возможно там работают хорошие врачи
Всё в принципе устраивает. Хотя
касательно лечения(лекарств, мазей-качественных)то лучше,после консультации с леч.врачём, приобретать самому
там, как правило,всё однотипн.
"салицилка+Ц-дерм";"дёгтярная мазь";"мазь Мещерского"(если повезёт).Ну и уколы:"В6";В12".
Питание средне,но это от них не
зависит : его готовит сторонняя
организация.
Палаты "блочные": 5+2,в каждом
блоке свой с/у, душ, окна- -стклопакеты,ремонт на 3+/4-.
Персонал 50на50 - есть тот кто пришёл по призванию, а есть и те кто просто "отбывает"время.
Молодые врачи ('нового'поколе-ния)- достаточно компетентны, расположены, но часто их инициативы "притормаживают"
пожилые,"авторитарные" ( ! ) заведующие отделением.
В корпусе есть аптека -"БелФармацея", отпускает по льготным рецептам.
Есть отд. ФизиоТерапии,но боль-
шинство(~80%)процедур платные.
Бонус : в смежном здании поли-
клиники есть БУФЕТ, где так же
можно купить предметы первой
необходимости,личной гигиены
и так далее.
На территории есть специальн.
отведённое место для курения.
Рядом мал.отд."БеларусБанка".
Но существ."-"в том,что ближайшие магазины и т.д. находятся лишь у метро "Михалова", лишь один мал. гастроном ~в 1км, в новостройке
<<ну вот пожалуй и всё >>
Может там и есть хорошие врачи. Но та, у которой мы были оставила отвратительное впечатление. Маркова К. О. Абсолютное равнодушие к пациентам, перебивает, не слушает. Мы обратились к ней в отчаянии. У ребенка резко появилась на лице сыпь и держится три месяца, несмотря на строгую диету, замену шампуней, зубной пасты и стирального порошка на гипоаллергенные безсульфатные для младенцев. Когда мы пришли, не было вопросов, как все началось, чем питаемся, есть ли сыпь на других участках тела. Самое интересное, что она как мантру повторяла:убирайте газировку, чипсы и меняйте средства ухода. Я ей прямым текстом говорю, что посадила ребенка на строгую диету (вода и каша буквально!) и этих продуктов у нас нет и косметика гипоаллергенная, но все слова как об стенку. Не было назначено никаких анализов, консультаций других специалистов. Только две мази противогрибковая и гормональная. При этом от противогрибковой только хуже стало. Был у нее и муж. Она ему вообще заявила, что не желает слушать его основной диагноз, так как в коридоре много пациентов. Просто прелесть. По итогу, этого врача не интересуют ваши проблемы, есть только цель быстрее принять пациентов!
Не буду говорить какое хорошее учреждение и тд, но мне вот очень повезло. Была один раз, срочное обращение в субботу. По телефону было не очень вежливо, но вот на месте в регистратуре была довольно приятная женщина. Врач тоже хорошая, только фамилию не знаю. Оперативно отправили на анализ. В лаборатории тоже была очень вежливая женщина, всё сделали быстро. Врач всё рассказала и объяснила, выписала адекватные недорогие лекарства
3
2
Егорка Вишневая семерка
Знаток города 3 уровня
19 февраля
Я конечно все понимаю. Холодно снег туда сюда, но кто вам дал разрешение курить в туалетах.. отвратительно 🥲
Хороший диспансер, обращалась к врачу дерматологу и проходила обследование. Также была на консультации у врача косметолога. Удобно заказывать талоны как онлайн так и по телефону. Достаточно низкие цены на услуги по сравнению с другими дерматологическими диспансерами.
Ещё к врачу не попала, а настроение уже на нуле, на сайте написано что поликлиника работает с 7:30, а на самом деле с 09:00.
Приехала заранее и на тебе, бордак(((((
Это так в субботу, не знаю,что в будние дни.
Нужно медсёстрам ,берущим анализ крови с вены ,пройти экзамен на проф.пригодность...
Взяли так , что уже неделю по руке ,от локтя до кисти отзывается неприятными ощущениями,видимо что то задели . По приёму вопросов нет.
3
2
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2022
отвратительное отношение к клиентам в столе справок. И грустно от того, что такое качество обслуживания мы получаем за наши налоги. На другом конце провода сидят абсолютно некомпетентные особы, одна говорит одну информацию, на завтра человек меняется, и с ним меняется информацию по правилу посещения врача. Жуть! Линия всё время сутра занята, а если прорвёшься, но нарвёшься на хамское отношение и 0 ответственности за предоставление неправильной информации.