Столкнулся с работой центра- оказывается могут работать в медицине!!!! Начиная с гардероба и до врача - все на ,,отлично,,,!!! Чисто, красиво, вежливо, оперативно, соблюдение времени приема, отсутствие очередей ,( если очереди не создают сами посетители, приходящие за час до назначенного времени). Врачи- это отдельная тема, высокая квалификация, внимательность, оперативность в приеме решения лечения, если одним словом: супер!!!!
Была на приеме у Курс Зои Анатольевны, имею нюансы со здоровьем, при которых требуется регулярно проходить обследование. Доктор Курс невнимательная, суетливая, некомпетентная, на мой взгляд. Я не любитель писать негативные комментарии, но мне есть чем сравнить. По своему хроническому состоянию я имею дело с лучшими неврологами Беларуси, но на приеме у Курс Зои Анатольевны просто прибывала в недоумении, мягко говоря. "Невралгия тройничного нерва при демиелинизирующем заболевании это редкость, следовательно это не аутоиммунный процесс и вам нужно пить антидепрессанты" - сказала она))))).
Сама задает вопрос, но даже не вникает в суть ответа, перебивает. Я с медсестрой обсуждала дату и время одного обследования, на которое меня направили, а она перебивает нас и что-то спрашивает у меня, в результате в кабинете какой-то балаган. В заключении также сделала ошибку из-за невнимательности. В целом, то, что она говорила выдает в ней врача, который не развивается, не читает новейших научных статей (я даже не заикаюсь о статьях на других языках, на нашем хотя бы изучила тему) и тд. В первый раз к ней попала. Не рекомендую. Так в целом центр норм. Просто с врачом не повезло в этот раз. Но, конечно же, ребята, после общения с высококвалифицированными специалистами тяжеловато потом общаться с такими докторами как Зоя Анатольевна, при всем моем уважении к ней. Но врачи-то и есть то самое важное в больницах, медцентрах и тд.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Яромич Наталье Дмитриевне и ее медицинской сестре. За ее добродушность, приятность в общении и профессионализм. Редко где я обследовалась в центрах но это врач с большой буквы. Который все расспросит ,расскажет и успокоит. Здоровья и благополучия в ее нелегком труде. Спасибо вам большое.
Уже много лет обследуюсь в центре, очень рада, что попадаю к неврологу КУРС З. А., -очень грамотный специалист, всегда назначает нужные обследования, внимательный врач и просто хороший человек, спасибо ей большое за то, что помогает мне справляться с неизлечимым заболеванием и не терять надежду! 🙏🏻
Самый вежливый персонал. Очень понимающие, тактичные. Хотелось бы выразить благодарность медикам 331кабинета. Особенно доктору Савич С.В. профессионал своего дела )
Сегодня, 07.02.2025 в 18:35 позвонила,чтобы записаться планово к гастроэнтерологу. Было плохо слышно, поэтому приходилось иногда переспрашивать. Женщина на линии была раздражительна и груба. А потом и вовсе бросила трубку,хотя разговор был не окончен. Я понимаю,что жизнь не сладкая, настроение поганое, но зачем же его и другим портить. Грустно, что такие люди работают в сфере здравоохранения
Неплохой центр часто туда отправляют на обследование но иногда запись может быть через 2-3 месяца к специалисту . Конкретно там есть отличный диагностика на вирусные и имунодефецитные пробы так же подберут сразу по анализу если необходимо иммуномодуляторы или корректируют лечение. На более профессиональном уровне чем в поликлинике
Специалисты прекрасные, но сняла звезду за работу регистраторов, в частности, Полуян Т.В.: просила талон на 07.02 на КТ, а на 08.02 к пульмонологу, по итогу, как оказалось, выдала оба талона на 07.02. Обнаружила только сегодня, когда стучала в дверь пульмонолога. Хорошо, что по КТ с легкими всё хорошо, а если бы результат был не очень и действительно требовалась бы дальнейшая консультация специалиста
Гиркин Сергей Игоревич
Огромное спасибо !!! Вам и вашей помощнице. Вы умеете найти доброе слово , профессиональный подход, а главное решить и помочь. Вы, вернули меня к жизни.
Здоровья вам , удачи и всех благ в жизни .
Выражаю огромную благодарность анестезиологу Остапенко Егору Андреевичу, медицинским сестрам Ольге Францевне, Шуба С.М и доктору Свито Е.Р за аккуратное и качественное проведение колоноскопии под наркозом. Все быстро, спокойно и безболезненно. Ощущается внимательное и заботливое отношение!
Спасибо большое ❤️
Центр понравился возила туда отца делали узи сердца,очередей нет ,приняли быстро.И дочку подростковые проблемы,,(депрессия ,потери сознания и т.д )к неврологу ,по направлению записываться нужно за месяц.Невролог нас внимательно выслушала,направила нас и на мрт,и на узи сосудов ,и кардиаграмму,и на рэг(что бы исключить биологические признаки болезни) .Все эти процедуры мы прошли в течении 10 дней по записи.Теперь ждем повторного осмотра невролога).Врачи все очень вежливые и квалифицированные,на любые вопросы отвечают(хотя расшифровку должен огласить невролог)P.S звезду не снимала,но парковка жесть припарковаться в некоторые часы очень сложно .
По сравнению со стандартными поликлиниками и больницами это просто космический корабль. Все быстро и четко (хотя был там всего 1 раз, может так повезло). Удобные диванчики, хороший ремонт. Узкая парковка.
Впечатления остались только хорошие. Ходила на зонт. Отношение врача и медсестры породило, очень внимательные, к истерии отнеслись спокойнойно и пытались успокоить. Если бы не их отношения,не смогла бы пройти столь неприятную процедуру. К сожалению не помню ФИО
Была здесь неоднократно всё было хорошо и обслуживания, и осмотр у эпилептолога, но сегодня позвонила в регистратуру и мне регистратор просто нахомила, за, что такое отношение не понятно. Я просто хотела записаться к эпилептологу, а та в трубку начала просто орать, с таким отношениям я просто перестану туда ходить. Хамы
Врачи может и хорошие, но очереди сумасшедшие, парковка маленькая...
Отношение к пациентам совдеповское...
За дополнительную плату, дополнительные опции, впрочем как и везде.
Рекомендую ли, скорее всего да, чем нет...
Стоматология платная , которая находится на первом этаже и позиционирует себя как ваше учреждение : Полный позор!!!
Я бы не рекомендовала эту стоматологию никому! Постоянные переносы записи, хамство, грубость, повышенные тона по телефону (я бы даже сказала ор по телефону) администратор работал 1 октября, до этого при записи общалась с другим администратором- нулевая, ничего не знает, записан ты или нет, просят вечно перенестись своими звонками, как будто есть постоянно лишнее время !!!Такие нарушение при общении с клиентами - это полное отсутствие профессионализма и клиентоориентированности!!!! Как можно быть таким безразличным к людям, которые обращаются к вам за помощью , да еще и за такие не маленькие деньги!!??Вы потеряли 2 клиента с имплантацией и синус лифтингом!!! Видимо у вас и так много пациентов раз можете так раскидываться деньгами клиники!!! в шоке от такого отношения и никогда больше не ступлю свою ногу в эту стоматологию! Благодарю за показ своего истинного лица, теперь я точно знаю, где не стоит искать качественное обслуживание!!!!
Попала на прием по талону вовремя. Врачи вежливые, объяснили суть исследования и отвечали на вопросы подробно. Отдали заключение в течение 2 минут. Оперативно, качественно, профессионально
Хотела бы посмотреть на работу call-centra в часы записи. В течени 40 минут на четыре номера ни разу не дозвонилась. Такого быть не может! Единственное медучреждение такое , куда невозможно дозвониться. Сделайте линию ожидания, чтобы понимать, работает ли вообще ваш call centre
Обследовалась в эндоскопии, проходила процедуру фиброгастроскопии и колоноскопии. Щербань Татьяна Борисовна - специалист с большой буквы, врач от Бога. Вовремя поставленный диагноз в буквальном смысле спас мне жизнь. Фиброгастроскопию нельзя назвать приятной процедурой, но Татьяна Борисовна сумела сделать так, чтобы дискомфорт был минимальным. А колоноскопия под седацией прошла для меня незаметно, и я очень благодарна опять же эндоскописту Щербань Т.Б. и анестезиологу Остапенко Е.А. за высокий профессионализм и чуткое, внимательное отношение. Побольше бы таких врачей!
Диагностический центр с хорошей историей. Отмечаю комплексный подход к диагностике с охватом смежных специалистов. С надеждой на постоянное обновление технической базы. Не всегда можно записаться на ближайшее время, наверное, много желающих.
Один из лучших центров в Минске.
Опытные специалисты.
Вежливый персонал, что в гардеробе, что в регистратуре. Терпеливое отношение к каждому клиенту (не смотря на возраст). Туалет на каждом этаже. Аптека и буфет в здании. Очереди максимум на анализы утром, а в целом их не бывает т.к. всё по записи, что очень удобно.
Благодаря всему вышеперечисленному прибывание в данном месте максимально комфортно.
по направлению звоню: говорят звоните, через месяц - звоню через месяц все занято, один номер видимо еще и не работает, написано 22 линии в общем :)) пол года не могу дозвониться!!!! цирк. 4телефона дозвонится - 0%
Персонал не знает расположение кабинетов, отправили вообще в другое здание из за чего опоздал на прием, как известно записаться сюда очень не просто, сказывается нехватка кадров. Дозвониться в это место вообще что то чудесное. Из за ошибки персонала вовремя не сдал результаты, пытался объяснить врачу, что опоздал, но принимать отказались. Я за это его не виню, так как опоздал на приём из за указаний другого врача. Пришлось сдавать анализы платно. ЕСЛИ ЕДИТЕ СЮДА В ПЕРВЫЙ РАЗ, СОВЕТУЮ ПРИЕЗЖАТЬ ЗА ЧАС ДО ПРИЁМА!!!
Лично мне очень импонирует чёткая работа персонала этого центра. Везде электронные очереди, никакой толкучки и неразберихи, врачи принимают четко по записи.
Минусов я не увидела и не ощутила на себе. Прохожу в этом Центре диагностические обследования уже два месяца, всё последовательно и основательно!
Чисто,уютно(удобные мягкие диванчики в зоне регистратуры и в коридорах перед кабинетами. Электронная очередь в регистратуру платных услуг и по направлениям,отдельно имеется стол справок. Качество услуг на высоте,доброжелательное отношение как со стороны регистраторов,так и со стороны врачей и медсестер. Время ожидания минимальное,очередей практически нет. На месте,рядом с регистратурой,стоит автомат с бахилами(для некоторых процедур и визитов к врачу они требуются)
Мне нравится центр, тут и по деньгам не зашкаливает, и сроки не долгие по очереди на МРТ, есть буфет там тоже вкусно,и аптека, все рядом. Парковка не очень загружена.
Не первый раз обращаюсь, гастроотделение и очень довольна,квалифицированной помощью гастроэнтерологов, советами по лечению, а также отношениям врачей к пациентам.я живу рядом с 10 горбольницей, но там отношение безобразное, даже по платному, за свои деньги к гастроэнтерологу не попасть, такое чувство что талоны никогда не попадают пациентам, даже за деньги. А здесь дозвонилась легко и предложили на выбор время и бесплатно.
20 июня попала на приём к доктору УЗИ - Анне Ивановне Мороз. Обследование прошло в очень комфортной, доброжелательной обстановке благодаря профессионализму врача и медсестры, которая была на приёме (к сожалению, не уточнила её имени). Спасибо за такое отношение к людям!
Есть столовая и буфет, где вкусно и очень дешево можно перекусить. Красивая, ухоженная место гость рядом, клумбы с необычными цветами. По назначению это место не посещала, но персонал по виду дружелюбный)
Как говорится лучше быть здоровым. Но периодически все мы обращаемся к врачам. Центр многопрофильный и работают професстанальные кадры высокой квалификации готовые помочь. Тактичны и вежливыне только медицинские работники, но и обслуживающий персонал - это гардеробщики, регистраторы.14 ноября центр отпраздновал свой очередной день рождения. Поздравляю, желаю всем здоровья.
Как и во всей поликлинической медицине уровень услуг снижается постоянно. Несколько лет назад после приема узким специалистом центра пациент получал направление на дальнейшую диагностику здесь же. Сейчас этого нет. Но специалисты, безусловно, лучше, внимательней и профессиональней, чем в районной поликлинике. Минусом продолжает быть длинная очередь и на прием, и на диагностику. ЧЁ-ТО как-то не по столичному, не по современному))) 21 век, однако...
Бесплатная медицина очаровывает! Подвергли сомнению диагноз , поставленный в Лодэ, чтобы не давать льготный рецепт! Приходится лечить астму за свой счет!
Записаться к врачу не просто, т.к.телефон с утра занят.Это понятно, много звонков. Анализы сдать тоже не просто, т.к.люди приходят заранее, занимают очередь на первом этаже, а к кабинетам пропускают только за 15-20минут до начала приема.Также поздно открывается и гардероб. И начинаются хитрости и бег с препятствиями к лаборатории. И дилемма:пройти не раздеваясь,и оказаться в начале либо делать все по правилам, но оказаться намного дальше от своей очереди. Очевидно, кто организовал такую систему, в очереди не стоял)))
Многоэтажное здание рядом с 9-й больницей и Центром трансплантологии. Коммуникации хорошие. Остановка - "9-я больница". Весь общественный транспорт идёт до станций метро "Михалово" или "Институт культуры". Диагностический центр полностью обеспечен профессиональными кадрами и медицинским оборудованием. Ждать в очереди особо не надо, если приходишь ко своему времени. Просторное помещение. Столпотворения нет, что есть огромный плюс. Несколько лифтов.
Самый лучший центр, всё очень быстро, качественно и с уважением к пациенту. Ни разу не сидела в очереди, даже когда приезжала на час раньше. Очень много нового оборудования, а профессионализм врачей потрясает. Только здесь поставили правильный диагноз и лечение всё нормализовало. Спасибо всем работникам центра!!!!
Специалистты грамотные Особенно хочется отметить врача кардиолога Пилепчук и пульмонолог Талабаева ,Электронная очередь, удобно, много окон для приема .Время ожидания не большое
Я, Дудяк Наталья Александровна, проживающая была направлена к врачу пульмонологу в ДЦ.
Еще Авиценна сказал: "Врач должен обладать взглядом сокола, руками девушки, мудростью змеи и сердцем льва". Врачей много, но далеко не каждый соответствует этому меткому описанию даже на 50 %.
Но если говорить о враче пульмонологе Меланич Елене Васильевне, то здесь соотношение будет 1 000 из 100 возможных процентов.
У Меланич Елены Васильевны я на приеме была 21 декабря и на контроль еще доктор назначила через 3 месяца.
Елена Васильевна очень внимательно отнеслась к моей проблеме, выслушала меня, осмотрела, выписала необходимые препараты, дала квалифицированную рекомендацию, совет.
Уважаемая Елена Васильевна выражаю слова огромной благодарности за высокий профессионализм, рекомендации, душевную щедрость и отзывчивость. Такие сотрудники, как Меланич Елена Васильевна - на вес золота в любом отделении любого медицинского учреждения!!!
Всего самого светлого, доброго, чистого Вам в предверии новогодних праздников !!!
С уважением Дудяк Наталия Александровна