Мы арендовали машину на несколько дней для друзей приехавших из границы. Выбрали тойоту, очень чистая исправная. Все оформили, объяснили. Обслуживание хорошее. Не пришлось долго ждать, возиться.
Мне очень понравился прокат автомобилей в этой компании! Они предоставляют широкий выбор автомобилей - от легковых до бизнес-класса. Я заказывал микроавтобус для перевозки детей, и он был в прекрасном состоянии и очень комфортным. Оплатить аренду можно как наличными, так и картой, что очень удобно.
Брали машину на сутки, передача ключей была прям в аэропорту. Всё вовремя, машину подали без опоздания, в отличном состоянии, чистенькой. Бонусом предоставили детское кресло, а нам оно было необходимо, так как были с ребенком. Менеджер всегда был на связи. Оплату провели по карте мир без проблем. В целом осталась довольна , брали ту же машину, что и у нас, поэтому вообще кайфово все вышло.
Мир-Авто это отличный сервис где выдают автомобиль на прокат, машины очень хорошие, брал пару автомобиль, все в идеале все в чистоте, цены соотвествуют этим машинам👍
Приезжала к родителям в гости, и воспользовалась автопарком, Мир авто, превосходное отношение к клиентам, быстрое оформление машины, машины все чистые и хорошие, цена и качество на высшем уровне, смело рекомендую!
Всё строго по договорённости, цена приемлемая, качество автомобиля в порядке, недочёты обговорили. Всё быстро, договор адекватный, залог вернули при возврате машины сразу. Вообще без нареканий.
Превосходный салон с большим автопарком. Автомобили в отличном состоянии. Менеджер очень быстро и оперативно проконсультировал и помог сделать выбор с учётом наших пожеланий. Очень дружелюбный сервис. Однозначно рекомендую.
Перед покупкой новой машины, решили взять на прокат и испытать понравится/нет. Выбрали именно эту компанию по совету брата, и остались довольны качеством обслуживания и оформления документов) машина чистая и всё исправно работает. Довольна как слон вообщем😁спасибо еще раз!!
Отличный прокат. Документы оформили быстро, машину доставили оперативно. По телефону проконсультировали и рассказали. Брал Инфинити, все очень понравилось. Машины чистые, в отличном техническом состоянии. В общем замечательный сервис Спасибо!
Плюсы:
1. Все цены в открытом доступе, прозрачно, понятно, без "подводных камней" (рассматривали еще 2 организации, помимо этой).
2. Оперативный и предельно понятный обмен информацией, сообщениями с использованием общедоступных сервисов (ТГ, WA).
3. Из-за отсутствия забронированного авто в день аренды (клиенты продлили аренду накануне), нам была предложена другая машинка классом выше по тому же прейс-куранту.
4. Машину пригнали и передали по месту нашего нахождения без проволочек. Тщательно внесли в форму договора все повреждения, указанные и не указанные нами (мы что-то пропустили).
5. Передавали авто там, где нам было удобно, вне офиса, оплатили данную услугу - удобно.
6. Машина отслужила 4 дня верой и правдой!
Минусы:
1. Ну нет таковых.
Спасибо огромнейшее. Никаких форс-мажоров, ожиданий, простоя и проблем! Любо-дорого! Всегда б так!
Прилетели в гости к родствиникам а без авто ни как, обратились в салон , просто класс, брали в пракат первый раз, выбора авто много, машины все чисые и ухоженые, быстро оформили, персонал супер.
Друзья брали на прокат машину и предложили мне попробовать )
Я наконец-то решилась и взяла новую марку машины попробовать прокатиться ..
Обслуживание и качество машины отличные , ощущения нереальные
Цены очень даже допустимые для города )
Спасибо за полученные эмоции 🥹
Приезжали недавно в Минск, у подруги была свадьба, решили взять машину, нашли по отзывам Мир-авто, позвонили и договорились о встрече , когда приехали, нас очень хорошо приняли, угостили кофе, оформили договор на машину , и уехали, хочу сказать, менеджеры были очень добры и профессиональны, всё в подробностях рассказали(за что отдельно спасибо) , нас всё устроило, особенно цена)
Рекомендую!!!
Отдичный сервис. Брали в аренду мазду, остались довольны. Автомобиль новый и чистый,в салоне находится приятно. Едет отлично, спасибо, были рады сотрудничеству.
Приехали в гости всей семьей и решили взять авто ,чтобы город посмотреть .И оказалось это не проблема -Мир Авто большой выбор ,все машины чистенькие ,мы выбрали вместимую для нашей семьи и классно провели время .Кстати ,оформление быстрое .
Автомобиль, который я арендовал, был в отличном состоянии и полностью соответствовал моим ожиданиям. Безупречное состояние автомобиля и простота использования услуги сделали мою поездку комфортной и беззаботной. Я очень доволен и рекомендую эту компанию всем, кто ищет надёжную и удобную аренду автомобиля.
Брал у компании машину, в салоне очень чисто, приятно пахнет. Все автомобили в отличном состоянии. Персонал подобрал авто идеально и очень быстро. Рекомендую данный сервис.
Большой автопаркинг, машины все в прекрасном состоянии, когда приехали, нас встретил очень опытный менеджер, он нас подробно проконсультировал, мы выбрали себе машину по корману, и составили договор.
Очень приятно было обратиться в мир-авто. Рекомендую !!!
Очень оперативно работают. С договором и отчетными документами проблем не было. Но вот конечно машину которую мы взяли подкачала....
Киа Рио 2012 года, АКПП. Отъехав 30 км мы поняли что на этой машине опасно ехать, руль бьет, дорогу не держит, люфт руля ужасный, когда заводишь не поднимается стрелка оборотов и машина троит приходилось перезаводить машину. Один раз на небольшой скорости машина просто заглохла после кочки....Я понимаю что это можно починить, но машину отдали в таком состояние...а мы приехали в командировку и каждый час на счету.
написав об этом менеджеру, он сказал что все машины разобрали и заменить нечем кроме бизнес-класса....Но я в жизни не поверю что когда везли эту машину не видели ее проблем.
Когда возвращали машину, не услышал слов извинений, ну да ладно. Возможно мои коллеги вновь сюда обратятся, мне такое отношение не понравилось.
А так, если бы не машина, вроде все отлично и вежливо.
Впервые приехал в Беларусь. Дела были в Минске и потом надо было ехать в Витебск. Решил взять автомобиль в аренду, в интернете нашёл компанию мир-авто. Связался с менеджером и выбрал Х5. Машину доставили в аэропорт, услуга не бесплатная, но знал на что иду, времени было в обрез. С менеджером осмотрели автомобиль, засняли все небольшие сколы и потёртости, советую как юрист это делать, чтобы не было экцессов. Сотрудница Виктория мне все оформила, оплату приняли по карте МИР, оставил залог и забрал автомобиль. Меня предупредили, что я должен вернуть автомобиль чистым, либо оплатить мойку, выбрал второе, поскольку был ограничен во времени. По поводу топлива, тоже предупредили, посчитал ориентировочно сколько потрачу и столько заправил. Никаких разногласий не возникло, поскольку все обсудил с сотрудником, чего и Вам советую! Автомобиль был в хорошем состоянии, я остался доволен, спасибо за такой прекрасный сервис!
С такими непрофессиональными и некомпетентными людьми и организацией сталкиваюсь впервые. Уважения к клиенту, особенно к новому, 0. Нужна была машина на поездку эконом класса, чтобы был маленький расход. В нужный день как раз должны были сдать машину к 2м часам (нужна была к 10 утра) и можно было арендовать. Обсудили, оплатили бронь и начали планировать с мужем поездку по времени, так как нужно было успеть к назначенному времени в другое место. Потом со мной связались и сказали, что человек сможет сдать раньше и машина будет готова к 10 утра. Вроде все шло хорошо, спланировали поездку (которая была через 1-2 дня), забронировали время в другом месте. Затем пишут из проката накануне вечером, что другой человек хочет продлить аренду и поэтому к 10 не получится, подъезжайте на 2 часа позже. Ни извинений, ни готовности решить ситуацию сложившуюся, просто поставили перед фактом. И когда я начала разбираться просто скинули номер и скриншот переписки с этим человеком. Вот вам номер сами и разбирайтесь, договаривайтесь, только мол культурно. Что простите? Это я должна делать за вас работу? Машина на брони, заранее уточнили про время, человек в последний момент решает ее продлить, а мне теперь что простите с этим делать? А в ответ только "мы вам хотели помочь, без машины не оставить". У вас новый клиент, у этого клиента аренда не на сутки простите. Я собираюсь платить кучу денег за машину и сервис, а в ответ мне, образно говоря, "ваши проблемы, вы и решайте".
Очень хотелось поговорить с директором и оставить запись в книге жалоб, когда забирали машину, но очень спешили. Даже когда забирали машину, девушка услышав про эту ситуацию не то чтобы не предложила изменить первое впечатление о кампании каким-нибудь бонусом например, а банально даже не извинилась. И глупо смотрела в глаза и улыбалась, говоря "это же прокат, это нормально". Было ещё очень много косяков, и в плане раздолбаной машины в том числе.
Также собирались сдавать машину уже к закрытию проката (7 вечера), успевали в притык. На что нам ответили, что либо приезжаете в 6.50, либо сдаете на следующий день. Окей, постараемся к 6.50, вечер, пробки, можем опоздать на пару минут. И знаете что нам отвечают? " Ждать никто не будет".
Ужасное отношение к клиенту, нигде такого не видела. Больше никогда не будем брать тут машину, уж лучше переплатить 200р и поехать на каршеринге, в нормальной обслуженной машине, чем платить за такое отношение.
Даже по отзывам (прочитала уже в поездке) на сторонних сайтах, очень много недовольных клиентов, которых просто кидают. Им видимо не важна репутация и клиенты.
Ездили с мужем и маленьким ребёнком в Минск к родственникам и взяли авто в прокат. Машина в отличном состоянии, так ещё и с выбором не сразу определились, так как множество красивых коныеток. Если брать в прокат то только тут/!!!
Был по работе в Беларуси. Обратился за арендой авто к данной фирме, сервис на уровне, достойный, большой автопарк. Машины в отличном состоянии, менеджеры вежлевые с пониманием относятся к клиентам и идут на встречу. За два месяца пользования авто ни разу не возникло проблем с продлением и отчëтными документами. Данный сервис однозначно рекомендую! Спасибо!
Когда я узнала об этом сервисе, честно говоря не ожидала! Во-первых цена обрадовала. Во-вторых все машины чистые, ухоженные. В третьих персонал очень вежливый. И сейчас я частенько беру машину в прокат!
Часто по работе, бываю в Белоруссии, в командировках. В крайний раз решила воспользоваться услугами данной компании, раньше преимущественно передвигалась на такси. Что могу сказать, удобный сервис, хорошее авто, по цене приемлемо, мегя всё устроило. Давно нужно было брать машину на прокат, куда удобнее чем тратить кучу денег на перевозку.
Всё устраивает. Третий год беру различные автомобили. Даже после переезда в другой район продолжаю сотрудничать именно с этой компанией. Взаимное доверие дорогого стоит.
Взяли в аренду ладу гранту на двое суток за 200 б.р.
Машина в плохом состоянии , окна трясутся, грязная, какие то посторонние звуки
На 2 суток нам сказали что оплачено за 600 км, мы проехали 922 км
Доплата за перерасход пробега каждые 300 км, переплата +140 б.р.
Не советую
Брал на короткий срок Рено Сандеро. Отличный сервис, авто в хорошем состоянии, чистый ухоженный. И офис расположен в удобной точке города. Буду обращатся ещё;