Из плюсов пожалуй только цены, немного дешевле чем везде. Но от этого и минус, продавцы не знают товар, общаться особо не хотят, всю информацию нужно вытягивать. Последний раз купил кальян на подарок, оказалось что в комплекте не положили мундштук, зашел на следующий день что бы спросить как так, на итог решать проблему продавец не стал, сказал что сделать ничего не может, "скорее всего он был в комплекте" такой ответ получил, хотя комплектность при продаже не проверяли, даже не предложили. В итоге пришлось докупать в другом месте мундштук, и вот эта "дешевизна" в итоге стала дороже чем у других, плюсом в подарок негатив и наплевательское отношение
Две звёзды, только за то, что есть сайт и система скидок за сданную сигарету (это вы молодцы!)) Покупала одноразовые сигареты. 3 штуки подряд на 8 и 9 тыс затяжек. Первая за два дня закончилась. Написала в поддержку, ответили быстро. Даже пошли на встречу и предложили купить ещё одну сигарету со скидкой 50% (т.е. как бы снова купить)) ну да ладно. Т.к. я люблю когда есть в запасе ещё, я купила ещё одну. Обе закончились за 4 дня😭 Вывод: видимо или подделки закупают или сроки годности не в норме. Я ещё понимаю одна, ну две подряд (хотя тоже довольно странно), но 3... Обидно(
А ещё девушка продавец была на меня за что-то обижена и шарахалась от меня)) Не грубила, но решать проблему отказалась, да и помогать в выборе тоже.
Короче не понравился данный магазин.
Отличный магазин! Персонал отзывчивый, обслуживание на высоком уровне, ребята хорошо знают и разбираются в своей продукции! Качество табачных изделий понравилось!
Отличный магаз. И калик собрал и табаки купил, все вместе и сразу. За пару месяцев покура дома отбил стоимость калика. Теперь отбиваю стоимость табака)
Единственный момент, если списываете баллы, то не берите много в этот чек, потому что за такую покупку новых бонусов не начисляется. Лучше разбить на 2 чека)
Магазин замечательный. Большой выбор товара, чистота и порядок в помещении, доброжелательные и приветливые продавцы, которые всегда помогут с выбором и отбросят ваши сомнения. Ассортимент часто обновляется, и каждый раз можно найти именно то, что порадует тебя в текущем настроении. Рекоммендую!
отличный выбор табаков, цены, персонал и система лояльности! как обратная связь - поработать над мерчендайзингом в этой точке и сети в целом. витрины освещены средне, часть брендов табаков не выложены на витрине (только просить достать), большинство кальянов воткнуты тяп-ляп в абсолютно не подходящие колбы.
Отличный магазин, большой выбор бестабачных смесей, всегда дают подробные консультации, помогают определиться с выборам и делятся личными рекомендациями!
Персонал ркзбирается в то, что продает, помогли подобрать микс к тобаку и подобрать расходники для кальяна цена/качество, всес доволен
К посещению, рекомендую!
Отличный магазин, с большим выбором кальянной продукции!! Постоянно обновляется ассортимент!!! Отзывчивый, профессиональный персонал!! Рекомендую данный магазин!!
Все всегда круто, отзывчие сотрудники, богатый ассортимент. Рекомендую к посещению.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 октября 2022
Являемся постоянными клиентами,новый продавец абсолютно не знает своих обязанностей.Никогда у неё нет сдачи,вынуждая самим ходить разменивать,задаёт кучу неуместных вопросов.Подсказать по вкусам тоже не всегда могут правильно.На других точках работают у вас гораздо грамотнее продавцы.Возвращаться сюда отпадает всякое желание после таких посещений
Отличный магазин и обслуживание!
Спасибо продавцу Анастасии, очень отзывчивая, всегда подскажет по ассортименту, порекомендует новинки. Очень приятная и позитивная!
Высокое качество товара! Продавец общительный, все рассказал, показал) Рекомендую! Теперь я их постоянный клиент
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 февраля 2022
Отличный магазин ! Продавец Анастасия доброжелательная и клиентоориентированная девушка , помогла в подборе табака , все быстро и профессионально. Спасибо )
Попросил у мужчины продавца посоветовать кислую жижу, купил, жижа горчила пару дней на новом картридже, картридж заменил, жижа оказалась практически безвкусной
Очень профессиональные продавцы-консультанты. Всегда подскажут и посоветуют по табакам и в целом по кальяну. Очень адекватные цены и часто обновление Табаков. Заходишь и всегда есть, что то новое. Спасибо за сервис!!!
Извините, но у вас работает хамка и очень невоспитанная женщина. Уже который раз захожу в магазин и появляется лишь чувство отвращения. Больше к вам никогда не прийду. Отвратительно!
В магазине большой ассортимент всего, что связано с кальянами, и чуть больше. Продавец хорошо разбирается в товаре, даёт дельные советы и оперативно собирает заказ.