Приехал туда забрать заказ, это бывший какой-то военный объект, его благополучно продали, но чтобы туда заехать у меня ушло около часа, таких сложностей я не видел нигде! Так еще мой заказ сказали случайно отправили на другой склад на Новую Ригу, пришлось ехать туда! А там мне сказали, что заказ у них уже четыре дня лежит! И никто не предупредил, никому дела нет! Вот такое удивительное место!
Спасибо компании «МИРЛЕСА». Заказывал вагонку штиль из лиственницы. Получил товар своевременно, нужного качества и по приемлемой цене. Спасибо Егору за помощь в оформлении заказа. Всё понравилось!
Большое спасибо этой компании за качественные, хорошие доски. Очень порадовала работа самих менеджеров, все очень быстро и доступно делают ребята. Буду покупать еще
Срочно появилась нужда в пиломатериалах, поэтому осознанно обратилась к этим ребятам. Замечательный магазин, качественный товар, доставка в любое время могут сделать.
Очень быстро и оперативно обработали мой заказ, так что даже в этот же день привезли.
Просят довольно небольшие деньги за такой качественный товар
Очень приятно иметь дело с ребятами из этой компании, все показали быстро, четко, по делу. Договорились в цене
Дали по рукам🤝🏻 Однозначно советую, хорошие пиломатериалы
Продали хорошие доски, очень достойного качества. Очень удивил огромный ассортимент товар и красок, который продают. Менеджеры Эдуард и Егор помогли определится с товаром
Заказал у этой компании обрезные сухие доски, приехало то что нужно. Качество досок тоже отличное, привезли заказ в тот же день, как и заказ, все очень быстро, понятно и оперативно
Огромное спасибо этой компании за доброжелательность и оперативность.Сделали мой заказ с покраской очень быстро и главное качественно .
Отдельное спасибо Эдуарду за помощь в выборе материала)
Рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 сентября 2023
Хорошие товары у них, рекомендую! Лиственница хорошо подходит для многих нужд. Ну и долговечное.
Покупали лиственницу,показывали товар добротный , по фокту превезли полное дерьмо в премом смысле этого слова , за токие деньги . Также заказали строгонную доску , привезли сухостой весь винтом. Ищите других продавцов.
Заказывал палубную и строганую доску, нужно было срочно, поэтому договорились, что доплачу 3000, чтобы привезли на следующий день. На следующий день оказалось, что сломалось оборудование и они ждут запчасти, поэтому доставка откладывается еще на сутки, в связи с этим оплата срочности снизилась вдвое. Доски приехали, палубная хорошо упакована в пленку по 5 досок, рабочие разгрузили их под навес, а я, к огромному сожалению, не проверил достаточно внимательно. Когда начали обрабатывать доски маслом, оказалось что 1/3 из всей партии повело "винтом". Далее диалог с менеджером:
- Сейчас обрабатываю палубную доску маслом, треть из них закручены винтом, строганую вообще выкрутило градусов на 30 и на ней огромные трещины и три выщерблены от рубанка
- Такого не может быть, я лично отбирал всю партию
- Сейчас пришлю вам фото и видео
- Аааа…. Ну все понятно, это их от вашего масла повело, а на строганой выщерблены это вы сами сделали. И вообще, есть такое понятие как лицевая сторона, поэтому на другой стороне такие огрехи допускаются
- Как их могло повести от тонкого слоя масла?
- Значит плохое масло купили
- Масло Ttikkurila Valtti Terrace Oil
- Ну Ttikkurila разная бывает….
- От тонкого слоя даже самого дешевого масла не могло закрутить доску толщиной 28мм, к тому же я вам прислал фото еще не обработанных досок, которые тоже скрутило
- Значит они лежали у вас под дождем
- Посмотрите в окно, последние две недели жара стоит, дождя не было
- Вот! Они у вас на солнце лежали, от этого их и скрутило!
- Во-первых они лежали под крышей, во-вторых зачем мне дорогущая террасная доска камерной сушки , которая от капли воды или от луча солнца начинает скручиваться?
- Хорошо, я поговорю с директором, как решить эту проблему
На переговоры с директором ушла неделя. После нескольких напоминаний, директор даже самолично позвонил мне, извинился, посетовал на то, что я сразу не проверил продукцию и предложил скидку на следующий заказ. Я сказал, что мне не нужна скидка, сейчас из этих скрученых мы сделали то что могли, но часть досок были совсем не пригодны, поэтому не хватило двух пачек. Директор предложил сделать скидку на доставку недостающих пачек, меня это не устроило, т.к. забирать планировал сам. Тогда была предложена мизерная скидка на эти доски, но, когда я приехал их забирать, моего менеджера не оказалось, а другой менеджер оказался не в курсе наших договоренностей и в итоге даже этой копеечной скидки я не получил.