Благодарю руководство и сотрудников салона оптики за внимательное и профессиональное отношение в неоднозначной ситуации. Спасибо, что помогли. Очень квалифицированный и доброжелательный доктор подберет лучший вариант очков. Хороший ассортимент оправ.
Заказываю здесь очки более 10 лет.
Прекрасный магазин.
Хороший ассортимент и лояльные цены.
Подбирала солнцезащитные очки.
Консультант помогла определиться с выбором. Терпеливо подбирала оптимальную модель по заданным мной характеристикам.
Качество товара не подвело. Относила все лето, глаза не уставали.
Раньше нравилось всё, но снимаю звезду за то, что выбор моделей стал совсем маленький. Раньше эта оптика была как будто бы больше и было больше интересных моделей. А так мастер там хорошо делает свою работу
Давно хотел приобрести качественные солнцезащитные очки с фотохромными линзами. При сравнении сделал выбор в пользу Мира оптики. Большой выбор, адекватные цены. При заказе очков зрение врач проверяет бесплатно. Профессиональные специалисты помогли сделать правильный выбор линз и оправы. Остался доволен. Выражаю благодарность руководителю и коллективу. Рекомендую.
Я хотела бы поделиться своим негативным опытом обслуживания в вашей оптике. При посещении вашего магазина, я обратилась к девушке с вопросами о ремонте очков. Она начала отвечать на мои вопросы, но затем ее внимание было отвлечено телефонным звонком. Вместо того, чтобы обратиться ко мне и извиниться за прерывание, она просто игнорировала меня и унесла мои очки в подсобку, продолжая разговаривать по телефону с другим клиентом.
Когда она наконец закончила разговор и я смогла задать интересующие меня вопросы, например, когда будет доступен мастер и сколько времени мне придется ждать, она ответила, что не знает и не хочет звонить мастеру, поскольку "мастер этого не любит".
Такое отношение к клиентам является непрофессиональным и неприемлемым. Я ожидала получить вежливое и внимательное обслуживание в вашей оптике, но вместо этого столкнулась с неуважением и игнорированием. Такое поведение создает негативное впечатление о вашей компании и заставляет меня сомневаться в качестве предоставляемых услуг.
Я больше не буду посещать вашу оптику и не рекомендую ее другим людям. Я надеюсь, что вы примете меры для улучшения обслуживания клиентов и обучения своих сотрудников профессиональному и уважительному отношению к каждому клиенту.
Посетил данное место около недели назад. Встретил отличного специалиста который всего за 15 мин, провел все нужные иследования моего зрения на всем оборудовании, выписав четкие рекомендации и результаты иследований, так же посоветовал конкретный вариант очков под мою особенность зрения, я очень благодарен данному специалисту, за его компетентность в своей работе. Стоимость данной профелактической услуги всего 500 рублей. Так что, те кто уже долгое время не проверял свое зрения, все таки выделить время и посетить данное место, все делают честно и профессионально. Берегите свое зрение друзья и не забывайте о профилактики, что бы дальше избежать большого колличества проблем. Удачи ;)
Спасибо доктору Саяниной Ольге Николаевне-профессионально проверила зрение и помогла вместе с консультантом Мараховской Анжеликой подобрать оправу. Благодарю за терпение (примерила очень много оправ). Цена приятно удивила. Если нужно проверить зрение, лучше предварительно позвонить и узнать часы работы доктора. Однозначно рекомендую эту оптику.
Очень хорошая оптика, обращаюсь в неё уже несколько лет. Отличный, вежливый, внимательный персонал. Хороший офтальмолог. Выбор линз широкий, оправы хорошие и цены приемлемые.
Очень довольна качеством обслуживания в данном филиале "Мир оптики". Высоко профессиональные рекомендации по выбору оптики. Линзы для работы на компьютере действительно сильно облегчили мою работу: глаза не устают длительное время. Большой выбор красивых и удобных оправ. Очень вежливое обслуживание! Рекомендую!
Спасибо сотрудникам оптики на проспекте Труда 33!!!!! Очки ношу с детства. По Воронежу прошла все оптики. Советую !!! У меня сложное зрение , за рулем не вижу, читать без очков не могу. Получила очки- теперь в них за рулем и на работе за компьютером. И в магазине удобно. Приценялась, цены тут ниже, чем у других.
Давно беру очки и себе и двум внукам. Недавно были опять, взяла очки себе и внуку. Врач Ольга Николаевна профессионал своего дела, подобрала нужные очки, у внука сложное зрение.Девушки консультанты очень грамотные, дают нужные советы. Спасибо всему коллективу. Всем рекомендую.
Очень помогли с выбором очков для дочери, подошли ответственно, сделали необходимые замеры. Подобрали очки по размеру, учитывая длину дужек.
30 декабря ждали нас. Заказ выполнили после НГ в срок. Спасибо!
Заказывали очки месяца 4 назад в данном учреждении, все прошло не без накладок но администрация очковни решила все вопросы грамотно.
Сегодня нам подарили бесплатные очки, по причине того что недавно были их клиентами.
Могу рекомендовать данное учреждение.
То что написано на сайте, не соответствует действительности. Нашла в интернете этот магазин, написано, что все линзы контактные в наличии, но по факту, оказалось что нет. Так что в этот магазин лучше звонить и узнавать. Продавцу сообщила о неточности, пообещала что передаст руководству и исправят инфо на сайте.
Покупаем там линзы, а также очки. Вежливый персонал. Чистота, все сроки соблюдают. Всегда позвонят, скажут, что товар пришёл. Рядом с домом.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 июля 2020
Пацарапали новую оправу. При звонке озвучили цену линз одну, по факту пришли через 2 дня цена выросла на 750р. Разочарована сервисом, 1 человек в зале обслуживает всех клиентов. Ожидание 20-30 минут своей очереди. Больше не придём.
Врач плохо подобрал мне очки, болят глаза. Через пол года зрение ухудшилось. Приносила очки в ремонт , вернули с поцарапанными стёклами . Очень печально….
Отличный Мир оптики!! Огромнейший выбор! Приятные цены!! Квалифицированные специалисты!!
Очень внимательно и, что особенно ценно, терпеливо отнеслись к выбору моих очков) Спасибо😘