Отдавала на кастрацию своего британца, все прошло хорошо. Очень удобно что можно оставить животное, и забрать когда уже отойдет от наркоза. Подруга свою кошку в другой клинике стерилизовала, такие отдали безжизненную тряпочку и сказали выхаживайте сами. Здесь такого нет. Мой кот пришел в себя быстро, операция прошла успешно. Спасибо сотрудникам «Мира питомцев»!
В целом, персонал отзывчивый. Первый раз я припёрлась без записи ночью, пришлось подождать- аврал был. В следующие два раза я записывалась заранее и меня принимали точно по времени. Было чисто, и ветеринары внимательно осмотрели нас с котенком. Порадовали цены по-моему, вполне адекватные. Плюс работают круглосуточно. Рядом с метро, что тоже круто. Ветеринары (видела двоих) понравились. Нам, правда, ничего особенного не делали - пару уколов и швы сняли, но люди показались грамотными. И главное, не пытаются развести на бабки. Если что, теперь только сюда буду таскать своих котов. Рядом с домом у меня отстойная ветеринарка, и бабло берут только наликом, а эти по карте. Рекомендую. Только лучше записываться заранее.
Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу Исмаилову Руслану Марифовичу!
Пару недель назад я обратилась в данную клинику с проблемой, которая не давала моей кошке нормально жить. У неё был зубной камень, переросший в большое новообразование во рту.
Врач осмотрел мою кошечку и назначил ряд процедур, необходимых сделать перед операцией , так как моей кошке 11 лет и делать операцию без предварительного осмотра и лечения было небезопасно. Пройдя процедуры, врач нашел время для нас и записал нас на операцию 20.09.24, мы все очень волновались, так как это наша первая серьезная операция. Но всё прошло лучше, чем ожидалось!
Днём нам позвонили и сказали, что операция прошла успешно, вечером мы подъехали в клинику. Перед тем, как получить кошку, Руслан подробно рассказал нам о проведении операции, показал фотографии Зубов до и после, показал новообразование, которое благополучно удалили и дал ряд рекомендаций по уходу. Сегодня 22.09.24 наша кошечка наконец-то чувствует себя прекрасно, ничего во рту не мешает, играет, кушает.
Мы безумно рады, что обратились в данную клинику и попали к такому замечательному, ответственному врачу, спасибо Вам!
P.S. Да, цены кусаются, но если на кону стоит жизнь пушистика, никакие деньги не жалко.
Отличная клиника.Ходим уже 4 года, сейчас живем в 3 часах езды от нее, но все равно приезжаем только сюда, потому что тут всегда заботливо смотрят нашего кота. Делали тут прививки, кастрацию и вылечили проблемы с мочевым пузырем. Приезжали даже ночью, и нам оказали всю необходимую помощь.Цены вполне адекватные, и можно сразу купить все в ветаптеке, это удобно! Спасибо врачам Анастасии и Алесе Романовне.
Клиника впечатляет спектром специалистов - здесь можно получить консультацию кардиолога, дерматолога, стоматолога и ортопеда. Все анализы делаются максимально быстро и качественно.
Я хожу со своими кошками, собакой (к сожалению, ее уже 2 месяца нет с нами) несколько лет. Пока для нас это лучшая клиника, где были. Внимательно, профессионально. Мою очень старую собаку (огромная липома, выросла, т.к. нигде не брались) удачно прооперировал Сергей Николаевич, хотя в других клиниках отказывали, мотивируя преклонным возрастом собаки. По записи есть УЗИ и стоматолог, ветаптека, зоомагазин на 2 этаже. Работа круглосуточная. Спасибо врачам и персоналу. Хотелось бы, чтобы все оставалось на таком же высоком уровне.
Отзывчивые врачи и очень гуманные цены. Привет этом широкий профиль услуг - рантген, кардиолог, узи. Приходил на осмотр к дерматологу, местами стала выпадать шерсть и появились непонятные пятна. Дерматолог очень тщательно осмотрела, задавала вопросы, в итоге назначила лечение и сказал, чтобы мы пришли повторно после курса. Удобно, что здесь же есть аптека, купили все по списку. Шерсть начала расти.
Езжу сюда через весь город потому что мне здесь очень нравится. Отличные врачи в клинике и очень приятные продавцы в магазине. Мои лучшие пожелания Миру питомцев.
Наблюдаемся в этой клинике с котиком. Очень внимательный персонал. Есть стационар, исследования узи и кардиолог. Врачи могут посоветовать контакты специалистов, которых нет в клинике при необходимости. Круглосуточно открыто. На 2 этаже есть магазин с необходимыми товарами и кормами для животных.
При посещении без записи ожидайте, что придётся ждать приёма по живой очереди.
Отличная клиника. Широкий спектр услуг и соответственно используемой медицинской техники. Наблюдаемся с кошкой с момента стерелизации. На протяжении практически 7 лет. Когда у кошки были проблемы с почками, на протяжении недели, каждый в 5 утра привозила кошку делать уколы. Медсестры относились с пониманием. Конечно, с одной стороны, некоторые скажут - это их работа (некоторые спрашивали, не можете сами сделать... Была зима и да, если бы могла, не ездила и не платила бы им денежки.. Но... Вопрос был задан без претензий, а именно с озученной мной ранее позиции). Девочки относились очень доброжелательно)))) вместе с этим, если животное будет проходить лечение, обязательно проверяйте чек, после кассы и то, что написал доктор
Однажды администратора поймала на обмане, дважды пробила в чек дорогой препарат (капельницу), но.. Это как обычно, крысятничество, не имеющее отношение к клинике в целом. Пока кошка на капельнице, было возможно находиться с ней, чтобы животное и так, в не простое для себя время не чувствовало себя брошеным.... Отдельное спасибо хочется сказать Назимовой Анастасии Владимировне, которая с тех пор стала нашим врачом и теперь наблюдаемся только у неё)))
Были здесь 2 раза с кроликами.
Первый раз на общий осмотр. Второй на кастрации одного из них.
Врачи внимательные, всё чисто. Очень бережны к питомцам при осмотре.
Благодарю за вашу любовь и внимание к вашему делу
Процветания вам
Офигенный, отзывчивый, профессиональный персонал, реально любят животных. У кошки были серьезные проблемы с печенкой, отказалась от еды. За 4 дня в стационаре поставили на ноги, капали лекарства по 10 часов. Отдали мне бодрую, с отличным аппетитом.В другой клинике просто сказали кормить насильно и БАДы давать... кошка угасала на глазах.
Была в этой клинике первый раз и в последний раз. У собаки появилась шишка на локте, а также от игр (напоролась на ветку) из за чего появилась рана. Терапевт (фамилию не запоминала) поставила предварительный диагноз-бурсит. Хотя я не являюсь врачом, но другие специалисты объяснили, что бурсит беспокоит собаку, хотя изначально на приеме я сказала, что она на нее наступает и при пульпации она спокойно давала лапу. Далее "специалист" сказала, что рана на спине - предвестник онкологии, но через 10 минут взяла свои слова назад, обработала рану хлоргексидиом отправила на дообследование. На кассе ждал другой сюрприз, цена за обработку составляет 600 р))) Так что очередная шарашкина контора, не понимаю откуда столько восторженных отзывов. Сюда ни ногой.
Огромное спасибо клинике! Привезли нашу кошечку в тяжелом, непонятном на тот момент состоянии - не ела, не пила, тошнило. Подумали на инородное тело. Надо делать узи. Узи в вечернее время в выходной не во всякой клинике есть.
Прекрасный врач нашей красавице Фиби в срочном порядке прокапал капельницу, сделал обезболивающее, противорвотное. И врач стала срочно обзванивать ветклиники, где можно сделать срочно узи! И нашла, и договорилась, что мы сейчас приедем...
В итоге нашу лапочку спасли с огромными усилиями.
И если б не оперативность, неравнодушие врача данной клиники - все закончилось бы очень плохо.
Огромное вам спасибо!!!!
Сегодня были в клинике, встретила нас чудестный администратор Людмила Иосифовна - все объяснила, рассказала, спокойно и понятно! Спасибо хочется сказать врачу-стоматологу. Спасибо от семьи Светликовых и от собаки Джесси.
Были в клинике 2 ноября. Записывались к одному терапевту (которого рекомендовали знакомые). В итоге нас отправили на прием вообще к другому врачу - интерну. Администратор при этом сказала, что мы сами виноваты, не предупредили , что хотим к конкретному врачу. Хотя по телефону мы записывались и называли фамилию врача.
Молодая интерн сразу рекомендовала стерилизацию щенка, даже не спросив о наших планах на потомство. Не смогла проконсультировать по поводу зубов: не знала, где молочные, а где коренные, запугивала страшными болезнями и историями.
Также не понравилось, что пришли в клинику к назначенному времени, но ожидали врача около 20 мин, тк врач куда-то ушла. Зачем тогда записывают на конкретное время?
На клинику возлагали надежды, тк отзывы о ней хорошие. Разочарованы.
Записывались 1.11, кличка собаки Санта
Делали кастрацию кота Васи (мейн-кун). Клиника хорошая, врачи внимательные. Oперация прошла идеально, восстановление без осложнений. Немного напрягает большой поток посетителей на ресепшн.
13ноября впервые обратились в эту клинику с собакой для осмотра по рекомендации соседки. На счёт лечения ничего не могу сказать,т.к. собака практически здорова, просто после дачи хотелось показать её доктору, сдать кровь на всякий случай. Очень доброжелательный и внимательный прием, отдельное спасибо доктору ИсмаиловуР.М. Не пожалела что обратилась именно в эту клинику.
Решили стерилизовать кошку Муську (сибирская). Персонал внимателен, цены адекватные. Оставили питомца на восстановление в стационаре, вечером забрали чувствует себя отлично.
Отличная клиника. Делала вакцинацию собаке,все прошло хорошо.(только в этой клинике остались вакцины проверенные временем). Замечательный персонал. Вежливые,внимательные и знающие свое дело врачи и ассистенты.Администратор-профессионал своего дела,ответила на все интересующие меня вопросы. Огромный плюс,то что есть аптека с большим выбором препаратов,а на втором этаже большой зоо магазин .
21 января 2025 года отвели мопса на груминг. Вернули собаку спустя 2 часа с комментариями, что собака истерила во время стрижки когтей и в следующий раз они стричь ему их будут только после успокоительного. Смотрю на лапы собаки - лапы в крови и когти откромсаны буквально под самый корень! Еще бы собака не истерила, когда ее по-живому с кровью режут. Не знаю, кем надо быть, чтобы не остановиться и продолжать это делать на истерящей дурниной собаке. Больше ни ногой в это заведение к этим, так называемым, специалистам. Живодеры просто.
Универсальный ветеринарный центр - здесь есть все специалисты. Делали УЗИ, рентген, стригли ногти таксе Боцману. Магазин - отдельное удовольствие для питомца
Приболела кошка. Сразу обратилась в клинику. Молоденький доктор осмотрел. Высказал предположение, что цистит. Но из лекарств назначил только спазмолитик и успокоительное. Сказал, что необходимо сделать УЗИ. Записались на следующее утро, на самый первый прием. Принесла свою страдалицу на тощак, как положено. Специалист провела обследование. Диагноз подтвердился. Для назначения адекватного лечения требовался новый прием ветеринарного терапевта. Выйдя от УЗИ-ста. Я поинтересовалась у администратора примет ли нас врач, и получила ответ:"сейчас пересменка, посидите". Сидели ждали. Уже приняли и первого пациента по записи, пришедшего, кстати, несколько позже, чем начилось наше ожидание. Спустя 40 минут ожидания, я спросила скоро ли нас примут, т.к. кошка уже начинала нервничать. Выяснилось, что ждут следующего клиента по записи, а нас примут только в случае его опоздания или не прибытия. При такой системе наш прием рисковал быть отодвинутым глубокиц вечер. Пришлось оплатить оказанную услугу и уйти. Претензии к врачам, которые вели прием моей старенькой приболевшей кошки у меня нет. А вот работа администратора и организация работы в клинике, за которую, видимо, несёт ответственность главный врач, меня порядком разочаровали. Предыдущая смена, наверное, могла бы мне предложить записи и на обследование, и на прием. А администратору необходимо было разъяснить сразу правила приема без записи. Казалось бы мелочи, а желание приходить в эту клинику пропало. Кошка без лечения, естественно, не осталась, лечение назначили в другой клинике.
Всегда волновалась в любых клиниках
А Здесь очень спокойные, добродушные и профессиональные сотрудники.
Теперь волнения почти нет)
Не раз помогали питомцу с непростым характером.
Спасибо, что вы есть!
Был на приеме в этой клинике,впервые за 10 лет чрезвычайно недоволен. Принес на осмотр возрастную кошку(16лет). Принимал молодой врач. Толку от этого приема не было никакого. При попытке взять кровь кошка меня укусила. Ей в этой клинике это проделывали множество раз,а в этот даже смотреть на подготовку к забору было неприятно. Поставил четыре балла только потому,что до этого клиника оставляла самые хорошие впечатления.
Обращалась в ветаптеку по поводу лекарства. 2 дня искала в разных аптеках, собирала по одному лекарству в разных местах. В этой аптеке купила недостающий Отибиовин. В продаже стоял и ПреОтик и Селафорт. Если бы знала, то сразу бы обратилась в эту аптеку. Теперь только туда за лекарствами, благо рядом с работой.
Очень неоднозначные чувства после нескольких помещений клиники.
Все упирается в человеческий фактор, на УЗИ девушка замечательный специалист. Чуткая, вежливая. Один врач терапевт и два ассистента (молодая девушка и парень) замечательные! Проявили максимум сострадания, понимания, заботы к нам и умирающему от рака почек коту. Другой врач накануне смотрела на нас закатывая глаза, и говоря с такой натугой, как будто мы были виноваты что у нашего питомца рак почек. Специально выращивали ему опухоль! Было неприятно, и осталось липкое ощущение неприятное. Про женщин администраторов вообще молчу ... Менять!!!!
Очень хорошая клиника. Помогли вытащить нам котика. Радует , что рядом с домом почти . Технически оснащены хорошо, большинство иследований можно провести прям на месте. Нам сразу сделали и регтген , потом УЗИ. Эхо сердца конечно по записи, но это было не критично. Граммотно подобрали припараты. Спасибо
Персонал на регистрационной стойке доброжелателен и приветлив, за что им спасибо. Обращались 6 июля 2024 г. для консультации о эвтаназии кота. Попали на прием к Галкиной Оксане Федоровне у которой нет ни опыта работы, ни жизненного. Молоденькая девушка, то ли ассистент врача, то ли практикант. Слышит только себя, высокомерна, совершенно не умеет вести диалог, за прием повторила одну и ту же фразу раз 15-20, видимо, другое не усвоила, а опыта 0. Обвинила в плохом уходе за котом, неправильном питании и т п. Кот шотландской породы, за свои 17 лет ни разу не болел (при плохом уходе и содержании?). Два года назад началось недержание и слабость в задних лапах. Рентген показал (делали ранее в другой клинике), что срослись 5 позвонков в поясничной части. К моменту обращения в МИР питомца, у кота отказали задние лапы уже два месяца, передвигаться самостоятельно не может, испражняется под себя (в лучшем случае в подгузник), периодически накапливает и не может опорожнить мочевой. Но для Оксаны Федоровны главным критерием было то, что аппетит хороший, кот любит покушать, а значит должен жить. Естественно, кто будет подносить корм и мыть кота в течении дня – это не забота клиники. После таких умозаключений «врача» обратились в другую клинику, где опытный врач сразу понял, что «здоровый» аппетит и питье воды не являются признаком отличного здоровья, а даже наоборот. Кот по молодости не съедал столько как сейчас, причем стал есть даже то, что раньше на дух не выносил. При этом худой, шерсть перестала расти. Могу еще много рассказывать, но … Хочу посоветовать всем, кто обратится в эту клинику – выбирайте врача. Жаль, что мы предварительно этого не сделали, а пошли к первому попавшемуся (к кому нас записали). Очень тяжелый остался осадок от общения с Оксаной Федоровной, будто нас помоями полили, обвинили во всех грехах по уходу и содержанию. Да! Прописанное лечение непременно должно облегчить жизнь кота, поливать хлоргексидином промежность и смазывать мазью (пошел некроз ткани на писюне). Обязательно поможет постоянно писяющемуся коту, который лежит – ножки вместе.
Компетентные врачи и персонал, ездим сюда в экстренных ситуациях, потому что всегда готовы помочь. Не могу сказать, что кот в восторге, но ему, судя по итогам, явно оказывали качественную помощь. Мне как хозяйке кота понравилось наличие аптеки и Петя-магазина в том же помещении, это плюс к удобству
Классная клиника, Персонал приветливый и дружелюбный.
Особую благодарность, хочется высказать Добиной Виктории Михайловне, она просто находка!
Не первый раз обращаюсь к ней по любым вопросам, всегда все по делу. Ставит точные диагнозы, назначает эффективное лечение. Чувствуется вовлеченность в деле каждого хвостатого пациента. 🤍
Огромное спасибо!
Работает молодёжь, опыта нет. Возрастной кошке с гипертериозом не померяли давление. Делали уколы, до конца не понимая причины скопления газов в желудке. Просила взять кровь на гормоны Т 4, почему то не сделали. ( а я ждала, время тянулось) В стационар непривитую кошку проблемно положить, хотя по анализам видно, что не инфекционная. В результате, время упущено, в другой клинике и стационаре не смогли помочь, пришлось кошку усыпить...
От чистого сердца желаю Назимовой Анастасии Владимировне всего самого лучшего и светлого в жизни и в работе с животными) Не передать словами как в трудную минуту она все вежливо разъяснила, грамотно, тактично, в момент прощания с лучшим другом… Спасибо Вам добросердечный человечек ❤️
Начну с хорошего. Это только мужчина - администратор ассистент. Вежливый, видно, что работает с душой. А вот "врач- терапевт" Альфия Михайловна Литвинова это полный кошмар. Записались на инъекцию котенку ( препарат взяли с собой, нам его назначили в другой клинике ). Началось всё с того, что лицо у врача было, как будто она нам одолжение делает, а не мы платим за услугу. Первый её вопрос был, что за препарат, после того, как мы ответили, что не знаем название , но оно написано на направлении, нам ответили " я не понимаю, что здесь написано " надменным голосом. После того, как мы прочитали ей название, было оно написано вполне внятно, но были не уверенны в одной букве и мы сказали " либо так, либо так называется" и снова нам ответ с неприятным выражением лица " мне все равно , что колоть", Начали делать укол подкожно .... и не доделали. Когда осталось ввести последнюю каплю "Врач" нам сказала, что , что то с иглой, поменяли иглу, у неё все равно не получалось и после этого зашел другой врач и она сказала ему " у меня не получается, может у тебя получится". Это был врач- ассистент и у него все получилось. Зовут его Иван, мы были у него уже несколько раз, этот тот самый человек, который единственный формирует положительное мнение о клинике. Очень расстроенны поведение этой НЕДОветеренара. Если ей это профессия не по душе, пусть уходит в другую сферу. Мы пришли и платим деньги за услугу, которую хотим получить качественно.
Попасть к грызунячьему доктору тут- реально везуха. Он и опытный, и с малявками умеет обращаться. Нашего хомяка буквально с того света вытащил. У моего пацана аллергия, так что ни котов, ни собак нам нельзя. Вот и прикипел к Пушку это его первый зверек. Спасибо, что сделали ребенка счастливым. 😊🐹
Каждый сезон привозим Барсика сюда в стационар на лечение при обострениях почечной недостаточности. Клиника удобна: заботливый подход полностью оправдывает расходы. Раньше металась между работой и уходом за питомцем, теперь спокойна за его здоровье.
Доктор Анастасия Анатольевна (стоматолог) провела операцию по удалению зубов моему тойчику. Честно, я очень переживала... Анастасия и её команда поддерживали, считай – успокаивали меня всё это время. Мои страхи сразу ушли, когда я увидела вышедшего из наркоза любимца. Наконец-то!! Потом был подробнейший рассказ Анастасии про операцию с показом рентгеновских снимков. В конце меня снабдили назначениями на период восстановления, сто раз объяснили все пункты, так как я не очень хорошо соображала в тот момент, и помогли выбрать в ветаптеке необходимые препараты. Ну что тут скажешь? Профессиональный подход и ничего лишнего.
Клиника мне очень нравится. Уже много лет наблюдаемся . И с котиком , и с собакой . Мне все нравится . И магазин хороший , и вет.препараты . По ценам все устраивает.
Сегодня 18 сентября 2023 года была записана с собакой . Собака у меня агрессивная , не дружит с другими животными ( я понимаю , что это мои проблемы ). Но сегодняшний врач это просто что-то не что с чем-то.
Хамское отношение , ну да я же просто пришла за расшифровкой анализов и вторичный прием . Угрожал , мне что меня не примет 😂😂. Меня вы можете и не принимать , но помочь собаке, вы должны . Тем более , что все это делаете вы не за спасибо . Ну я не знаю как у вас , но наверно ваш долг помогать питомцам . Мне срочно нужно было назначение . Уважаемый Харьков Константин Михайлович ваши угрозы , говорят о том что вы отвратительный и не компетентный врач . Я пришла по-своему времени , и вы слышали , что происходило у вас под дверью. Собака мучалась от боли , так же собака оказалась в стрессе . В следствие , чего пришлось ехать в еще одну клинику . Так же весь наш разговор я записала ) передам своему адвокату .
В самой клинике не был, не могу оценить само лечение, но по телефону в субботу днем там неохотно ответил недружелюбный человек без малейшей эмпатии. Как будто я на металлобазу позвонил, а не в медицинскую организацию.
Вообще никакого желания туда обращаться больше нет.
Завышенные в два раза цены на препараты для животных! Таблетки продают по одной штуке по стоимости целой упаковки !!!
Прививки считают целой ампулой неважно сколько использовано на вес животного!
Дерут бабки необоснованно !
Пару лет назад все было превосходно, а сейчас просто ужас !! Наживаются на на наших питомцах !!!!
Просто ужас !! Никому не советую туда ходить!!!!!!
Помочь помогут, но обдерут до трусов !!!!
Дают реальные сроки. Я пришла в 11 утра. Врач уже меня ждал. Взял в руки кота, стал проводить операцию. Через 2 часа она завершилась. Я очень волновалась, но кот в порядке. Отошел от анестезии, не помер. Это самое важное
Это место, где спасают животных в прямом смысле слова!
И это не поймёшь, пока именно твой кот не будет в двух часах от смерти, а сейчас, через ТРОЕ суток ( именно СУТОК! ) ежеминутного наблюдения просто святыми врачами умеющими всё, он так же как и раньше лежит на своей любимой подушечке на окне, запрыгнув на него сам, конечно )))
И уже никаких денег не жалко, так как знаешь, что они точно пойдут на спасение жизни именно твоего питомца.
Бесконечное спасибо всем врачам и которых я видел лично, и конечно же тем, кто не спал ночи следя за состоянием нашего кота!