Мир Пиццы
729 отзывов
5 июля 2024
Быстро. Качественно
1
31 декабря 2023
полный кринж а не заведение,не делайте ошибок,Дайте им обанкротиться
1
1
5 июля 2023
2 звезды только за вкусную (иногда) куриную пиццу
Как правило, доставляют долго. Написано в течение 60 минут, но уже несколько раз привозили спустя 2 с лишним часа. И даже никаких комплиментов в качестве извинений 👎🏼
1
6 сентября 2021
Гуляли с детьми в Сормово, решили зайти перекусить. Мир Пиццы держит марку, у любимых пицц тот же вкус, обслуживание на высоте заказ был готов в течении 20 минут.
2
2
3 августа 2023
Заказали пиццу пармскую большую, зелени нет, филе минимум, разочарование и минус клиент
1
1 сентября 2021
Отвратительное обслуживание! В любой забегаловке приятнее побывать чем здесь!
Отношение к посетителям на нуле, время ожидания обещают 15 минут, я сидела 2 часа подходила неоднократно на что мне отвечали ещё 5 минут, впечатление что они в принципе забыли о том что у них есть заказы
Сотрудники заняты не работай, а ходят с телефонами ! Посетителям грубят
Жалобную книгу так и не принесли, наверное закончилась )
5
3
11 января 2023
Среднее качество завышиеые цены за кусок теста с плохой начинкой не рекомендую, очень плохой сервис по сравнению со остальными
5 августа 2023
Люблю заказывать тут пиццу! Всё четко, вкусно! Всё, что надо тут есть. Рекомендую.
8 мая 2023
Мир пиццы отстой, ждали доставку три часа, просто ужас. Когда звонил и уточнял на счёт заказа, операторы хамили и разговаривали грубо. Клоуны))
2
11 июня 2022
Ждала заказ 30 минут.В зале из посетителей была я одна. Не выдержала и подошла к девушке официантке. После чего мне сказали что забыли про меня и начали готовить только после моего напоминания. Самое интересное, что блюдо которое я заказала готовится считанные минуты.
3
31 июля 2022
Чисто, уютно, вкусно, вежливо, часто отдыхаем там с подругой пртв стрече
19 июня 2021
Пришла утром насладиться чашечкой кофе и завтраком в приятной атмосфере. Вместе этого получила один стресс. В салате цезарь вместо отварной курицы оказались куски ужасного склизкого сала, жутко пересоленый майонез, кофе без содержания кофе, в придачу к этому все время пока я пыталась это съесть, уборщица махала шваброй прямо перед носом, с грохотом двигала столы и стулья! Я каждый раз вздрагивала и чуть не подавилась. Короче, генеральная уборка прямо в субботнее утро. Персонал оказался очень неприветлив. Ни одной улыбки. Долгое время к кассе вообще никто не подходил. На лице презрение и хамские интонации. Как продавцы в совковом овощном магазине. Ужасное место. Портит имидж Мир Пиццы на все 100%. Больше никогда не приду и никому не советую. Две звезды вместо одной, как это нужно было бы сделать, исключительно за дизайн помещения.
6
15 января 2022
14.12 заказали сет из 3 пицц...ждали 2.5 часа...выяснилось, что к этому времени наш заказ еще даже не выехал из ресторана...отказались от заказа ☹
15.12 заказали еще раз и...через 3 часа курьер привез...абсолютно холодную пиццу...пицца резиновая, есть невозможно...
Жаль...раньше всегда отдавали предпочтение этой пиццерии... (Н.Новгород)
Понятно, что выводов компанией сделано не будет, но так испортить бренд...
2
3
21 ноября 2021
Сделали заказ к праздничному столу. Заказ ждали 2 часа (15:30-17:30). В итоге привезли ледяную пиццу. После звонка на горячую линию- оператор ( не в полне адекватный) сказал, что возможно два варианта: отказ от пиццы или замена пиццы в течение нескольких часов. В итоге отказались от пиццы. Настроение испорчено. И заказывать там что либо я больше не буду. Организация совсем испортилась- клиент теперь не в приоритете. И к тому же маска на курьере отсутствовала. Это несоблюдение антиковидных мер, что является нарушением
3
4
9 сентября 2024
Грязные столы , интернет платный ,зимой холодно, летом жарко
1
1
20 сентября 2023
Пицца с грушей топ.
А пеперони слишком сушёная из-за недостатка колбаски
1
4 ноября 2021
Очень удивлены сегодняшний пиццей. Пиццист супер. Безумно вкусно. Огромное спасибо. Заказывайте именно сегодня 04.11.2021.
2
2
21 июня 2023
Полный отстой,пицца отвратительная,обслуживание нулевое,ценник очень высокий для такой невкусной пиццы
3
27 апреля 2024
спасибо за детство, легенда
21 марта 2023
Ужасное качество обслуживания! Трубки бросают, время доставки при заказе указывают 40 минут, а на деле ждешь больше 1,5 часа и это в будни
2
13 марта 2023
Самая лучшая пицца 🍕 здесь, выбор на все вкусы, обожаю её
3
13 ноября 2022
быстрая доставка, горячая и вкусная пицца!!!спасибо!желаем дальнейшего развития!
2
20 октября 2021
Не понравилось мерзкое отношение к клиенту!!! Заказывала через интернет две половинки пиццы по 33 см, к заказу полагалось по акции порция роллов за 55₽, но у меня почему встали 2 порции роллов! Я позвонила оператору, спросила можно ли заказать, ведь сайт сам мне так выдал? Сказали попробуйте. В итоге перезванивает оператор, и говорит, что вторая порция роллов не полагается, и предложила замену Пончик🤢или полностью отказаться от заказа и вернут деньги через 7-10 дней! И что это косяк ITотдела. На что я сказала, что раз сайт выдал 2 порции ролл, я их оплатила, то их и хочу! И что косяки, и прочие рабочие моменты, не должны касаться КЛИЕНТА!!! В итоге 1у порцию ролл, заменили на нагетсы, уточнила про соус, сказали есть. Привезли без соуса.. Т.е. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОСЯК ПЕРЕЛОЖИЛИ НА КЛИЕНТА, при этом, я ещё и заплатила за этот косяк! 👎👎👎
5
4
8 мая 2023
Если хочется именно пиццы, то это самое то. Не дорого, быстро и вкусно
3
3 ноября 2023
Пицца вкусная, но сырная пицца не сырная. Вот она не вкусная
30 июля 2023
Дозвониться не могу. На сайте нельзя заказать две половинки. Продажные отзывы слишком палятся))
1
19 февраля 2022
Плюсов нет. Одни минусы. Операторы не знают где курьер с пиццей. Заказ сделали в 17-40. Сказали, что привезут через час, а привезли через 2,5 часа. Пицца холодная. Не оплачивайте онлайн. Потом не добьетесь от них свою пиццу. Больше заказывать у них не буду.
3
2
31 августа 2022
На заказ пиццу привезли не вкусную, тесто сырое, картофель фри не хрустящая, как будто сготовленная давно. Не доволен заказом вообще. Не рекомендую 👎
1
2
7 сентября 2021
Отвратительное отношение к клиентам в пиццерии по адресу Н. Новгород, ул Коминтерна! 1.09. в 10-00 зашла лично в пиццерию и забронировала столик на 11-00 для того, чтоб с детьми отпраздновать День знаний. В 11-00 стол был занят и на мой вопрос почему молодой человек ответил: "Ну они раньше пришли и классом, я же не могу их рассадить." Т. е. людей не предупредили, что на 11 стол забронирован. Девушка, принимавшая мою бронь, свою позицию отстоять не смогла. Вообщем мы с детьми стояли и ждали в проходе, когда нам хоть что-то предложат.
В итоге под дождём пошли искать другое более приветливое место. Праздник был испорчен.
8
3
12 марта 2023
Обслуживание ужас
Постоянно заказываем ко времени
И вечно опаздывает
Причину не говорят
Говорят еще 5 минут и так целый час
4 июня 2021
Не привезли пиццу и не вернули деньги!
Сервис как в 90-х! 13.06.20 заказала пиццу, оплатила на сайте 780 руб, сижу жду час, полтора, два - пиццы нет! Звоню - говорю где моя пицца, 2 часа уже прошло! А мне говорят: а вашего заказа вообще нет! - говорю: как? я же оплатила, и чек мне на почту пришёл и номер заказа есть! Везите пиццу! - нет ничего мы вам не привезём, пишите заявление на возврат ОТ РУКИ, и в отсканированном виде присылайте на нашу почту (мы в каком веке живём?!) и в течение МЕСЯЦА мы вернём деньги. Зашибись говорю вечер испортили!
Пиццу я конечно заказывать не стала, написала заявление на возврат, сходила в фотоателье - отсканировала заявление (дома нет принтера) и отправила им. В ответ тишина! И службы поддержки у них нет, по тел только заказы принимают, говорят оставляйте обращение на сайте, а там никто не отвечает! Через месяц молчания поехала непосредственно в «мир пиццы» на ул. Коминтерна, объяснила ситуацию, мне говорят: офис на другом конце города находится, вот езжайте и разбирайтесь! Мы здесь только готовим!
Мне что блин заняться нечем?! Снова написала заявление. Сегодня 10.05.21 деньги мне так и не вернули!
На своих клиентов им наплевать, я такого не встречала нигде вообще! И дело даже не 780 рублях...
16
2
13 октября 2023
Зашли после работы с компанией из 5 человек поесть пиццу, лежит 1 заветренный кусок. На вопрос, когда мармит пополнится, сотрудница ответила, что не скоро, минут через 40. Спасибо.
1
1
19 апреля 2024
Спасибо за вкусную пиццу
27 декабря 2022
Очень любим . Вкусная пицца, всегда пицца горячая. Молодцы
2
19 февраля 2022
Заказали пиццу в субботу вечером 19.02.2022 в 18:20, в комментариях дополнительно указали чтобы привезли горячую. Потому что два предыдущих раза была еле теплая. В итоге привезли спустя 2 ЧАСА!!! Холодную пиццу. Ровно в 20:20.
Мир пиццы, последнее дно пробито. Если не хотите ждать и затем расстраиваться - НИКОГДА не заказывайте пиццу тут!
4
9 января 2023
Резиновое тесто, безобразно просто. Причем всегда так, пицца вкусная только прям из печи, остывает, просто нс выброс. Даже дети, которые обожают её, не стали есть.
2
3
9 марта 2022
06.03.2022 Заказал 2 больших куриных, обещали в течении часа, конечно не успели, привезли чуть тёплые. Но как оказалось это не самое страшное, 4 человека, включая двух детей, всю ночь обнимались с унитазом. Всё, КРЕСТ на этом заведении
1
26 июля 2024
Нет нечего на выбор
12 декабря 2021
Доставка с этого места (кафе)!
Номер заказа 241 от 12.12.2021.
Заказ везли 1 час 45 минут!
Горячую картошку сунули в каждый пакет с роллами! Горячее с холодным, в итоге все отсырело!
Роллы криво нарезанные, разваливаются, крем-сыра положили мало! Фото прикрепляю! Они вообще не знают, как роллы должны выглядеть!
Обратную связь отправил на официальный сайт, посмотрим, что ответят!
Не рекомендую!
5
1
8 апреля 2024
Вкусная пицца и картофель фри
1
29 июня 2021
Ну попить пивко посидеть в этой забегаловке можно,но пицца ужасная-куча сырого теста с размазанный ложкой начинки по поверхности. По пьяне и то есть данную стряпню не хочется. Роллы, суши там тоже не лучше-не берите,а то отравитесь. Хожу туда исключительно выпить пивка зимой. Переделайте свою забегаловку в рюмочную, может народ и пойдет. С семьёй туда ходить не рекомендую.
4
1
27 ноября 2023
Заказали детский бокс
Вместо куриной пиццы отдали грибную
1
2
12 января 2023
Неправда по поводу пиццы на день рождения!На сайте сказано одно,работники говорят что только не доставку...Простояли пол часа и ушли не с чем
4
20 октября 2022
Вкусная пицца ))
Быстрое обслуживание)
Остались очень довольны )
1
5 января 2022
Нуууууууу, среднее качество пиццы конечно. Смотря какую заказывать наверное. Но доставка быстрая , и уровень обслуживания хороший.
1
13 февраля 2022
Доставка в течении 2 с лишним часов. Доставка в замызганной сумке.
Температура была, как бы так выразиться близка к заморозке.
Наши претензии и отказ, были нашими проблемами и служба поддержки поддержала саму себя и деньги решили не возвращать.
Вывод прост, Мир пиццы это не про пиццу, а про чтото из совковых годов, фиаско это полное и дно
3
2
1 декабря 2021
2 часа жду заказ вместо обещанного часа. позвонил в колл центр,так им плевать где заказ,уточнили только с третьего раза. на вопрос" придется ли мне есть холодную пиццу?" мне ответили,что это в следующий раз мне дополнят заказ средней пиццей бесплатно. зачем мне средняя пицца в следующий раз?) она тоже будет холодной. от сотрудников колл центра я не добился адекватного ответа,когда же мой заказ приедет. наплевательсеое отношение.
1
1
2 июня 2024
Спасибо за сырое тесто.
3
14 апреля 2024
Опоздали и даже скидку не сделали
3
30 мая 2021
Сегодня заказали пиццу, через 2 часа звонили операторам уточнить «Где заказ?», на что оператор сказала, что заказ уже в пути с курьером. Спустя 4 часа и нескольких звонком в компанию «Мир пиццы» мы поняли, что пицца уже точно до нас не доедет, да и аппетит уже пропал!
Уважаемые работники пиццерии, если Вы не успеваете обслужить заказы, не берите их и не обманывайте людей, которые на Вас рассчитывают!!! Порядочные рестораны пиццы не берут заказы, если не успевают, это хотя бы честно!!!
Никогда больше у Вас заказывать не будем, хоть и были Вашими постоянными клиентами, так как муж любитель пиццы!!! Никому не рекомендую! Мало того, что начинки в Вашей пицце стало совсем мало, Вы еще и кидаете клиентов с заказом!!!
12
2