Отстойный магазин! Ленивые менеджеры, заказал звонок, реакции ноль! Позвонил, менеджер разговаривал не охотно. Оплатил товар с доставкой, они отправили наложным! Опять позвонил за разъяснением, обещали вернуть, но опять тишина. Написал им, и опять тишина. КИДАЛОВО а не магазин.
Там находится офис и склад ,что очень удобно , приехал без оформления заказа , продавец и мастер по пневмо оружию Дмитрий , помог выбрать и оформить заказ , спасибо огромное
Остался крайне недоволен работой магазина!! Заказывал сигнал охотника (обычные +гром) и пусковое устройство (двойное). С обработкой и доставкой почти неделю ( и это в СПБ) ну да ладно. Вообщем пусковое устройство пришло бракованное ( одно работает, а на втором пружина очень слабая - это очень заметно. Ее усилия не хватает, чтобы достаточно ударить по капсюлю. Когда я это выяснил в лесу ( хорошо что не пришлось по назначению использовать), сразу написал письмо в отдел продаж - та почта, что указанна в разделе "контакты". Написал 18 июня - ответа нет. После написал на другую почту "отдел развития" - 2 июля. Ответа нет.
Обидно что вопрос пустяковый - и такое отношение.
Нормальный магазин. В понедельник на сайте выбрал необходимое, оплатил, в четверг забрал на почте.
Единственное, ребятам надо поработать над обратной связью.
Зашёл 03.07.2020. в онлайн-магазин. Желаемого товара в наличии не было. Написал консультанту в онлайн-чат, в группе ВК, менеджеру в личку ВК (при этом в сети он был неоднократно). Эффекта ноль. 4 дня ни-че-го. Браво!
Не рекомендую! Продавец разговаривал так как будьто денег пришли занимать!!! На сайте полно всего, по телефону тоже да есть, приезжаю половины нет в наличии! (
При оформлении заказа через сайт без регистрации не приходит никакого уведомления о принятии заказа на мэйл или телефон, подумал что заказ не оформил, зарегался, оформил заказ еще раз, его хоть стало видно в личном кабинете. Потом, как Москва проснулась мне позвонил диспетчер калл-центра, подтвердил заказ, через полчаса позвонил вновь подтвердить заказ, я сказал что это ошибка, один заказ надо удалить, они задублированы. В итоге мне прислали оба заказа, естественно я выкупил один. Упаковка хорошая, качество товара понравилось, сайт удобный, подробный.
Быстро забрал заказ, все хорошо. Но нужно поставить указатель где находится контора. Один на воротах , другой на входе в подъезд. Остальное все отлично, хороший доброжелательный персонал. Уважение от Hussars Media Project.
Плохой магазин 8:00 часов не могут обработать заказ и позвонить заказывал на самых удобных для них условиях но тем не менее ни ответа ни привета никому не рекомендую д***** магазин ребята просто зазвездились
Моя история.
Прежде чем сделать заказ в этом магазине, я сделал запрос по электронке о наличие товара. Мне ответили, что товар в наличие в нужно мне количестве.
решив не рисковать, сделала заказ на меньший объем и сумму. высаливали счет - оплатили.
Дальше присылаю статус заказа - сборка.
Подождав несколько дней, спросила когда же мой заказ будет отправлен.
Ответили, что в среду - отправила задерживается по техническим причинам.
В среду естественно не отправили.
После переписки с менеджером, выяснилось, что товара нет и не было. Товар они жду и он задерживается и что будет отправлен в тот же день, как придет.
Потом предложили вернуть деньги. Я согласилась. Хотя уже потеряла время и деньги ввиде процента банку за перевод.
Сейчас в результате ни ответа, ни денег....
Так что хорошо подумайте, прежде чем делать заказ в этом магазине.