Мир Шаров
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Суконная слобода
1,7 км
Улица Достоевского
550 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Парковка
Самовывоз
Поздравительные открытки
Корпоративные мероприятия
Доставка
Выписка из роддома
Подарочная упаковка
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, sms-платеж, наложенным платежом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Парковка для людей с инвалидностью
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
20:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
71 отзыв
3 декабря 2024
Заказала доставку шаров для подруги в её день рождения. Заранее, за пять дней до праздника. Это должно было быть сюрпризом для именинницы. В итоге их курьер звонит подруге и тут же приносит ей шарики к самой двери ЗА ДВА ДНЯ ДО её дня рождения. Без комментариев))) Извиняться при этом не торопятся. Клиентоориентированность на троечку.
Что ещё не понравилось: договариваются на одно время, а потом выясняется, что это часовой промежуток после оговорённого времени. В итоге доставили ровно через час, несмотря на то, что доставка была близкой.
Что понравилось: отвечают быстро, вежливо. Шарики в итоге в нужный день пришли целые. Спасибо хоть на этом.
Было бы хорошо, если бы обратили внимание на замечания, делали всё чётко, без ошибок, следуя договорённостям, повысили уровень клиентоориентированности и становились лучше!
3
22 апреля
Заказали доставку шаров для дочери на работу. Принесли в упаковочных пакетах, подчеркну в траспортировочных пакетах. Не распаковали и в таком виде, не подарили - ОТДАЛИ! Какой смысл в вашей организации? Надувать шары и доставлять до "точки"? Так вы в описании так и указывайте ваши услуги - Надуваем, доставляем, а поздравите сами. Сколько заказывали в разных городах доставку праздничных шаров - вы первые, кто "подарил подарок" в таком варианте. И самое странное, что начали писать в ватсап, что они не доставляют до места "заказ", а это делает курьер. Так вы курьеров предупреждайте о распаковке и проверке шаров. Да шары отличные, спору нет! Но сам факт передачи оставил желать лучшего. Советую всем обговаривать до тонких мелочей доставку и передачу шаров, если уж вы решите заказать в "Мире Шаров".
27 мая
Не рекомендую заказывать праздничное оформление в Мир Шаров. Полное разочарование в этой шарашкиной конторе по оформлению шарами!
Скинула им фото пример оформления, уточнила можно ли будет так сделать, на что мне ответили-да! Заключили договор на оформление шарами , внесли предоплату. Настал день оформления, ребята опоздали на целый час. Буквы плохо закрепила, слетали во время выступления. Через час-полтора приехал Иван собирать фото зону. В итоге когда было всё готово, ожидание не соответствовало реальности. Фото скрины прилагаю. Я отказалась от фото зоны, Иван её забрал. Но после он начал угрожать, что заберёт ещё фонтаны или за них надо ещё будет доплатить. Мы договорились, что после выпускного он заберёт железный каркас от фонтанов. Скрины прилагаю. И вот спустя год он мне пишет, что не забрал тогда каркасы. Пошли угрозы с его стороны. Якобы они были оказывается в аренде. Естественно я ответила, что не знаю где они. После поступил от него звонок, он меня обматерил ( есть запись звонка) .
Общение с этим «бизнесменом» — просто кошмар. Он не только хамит и обзывается, но ещё и угрожает полицией за якобы «незаконное удержание имущества» и хочет выставить счёт за аренду каркасов , которые сам же и забыл, а вспомнил спустя год .Никакого уважения к клиентам, только шантаж и запугивание!
Категорически не рекомендую связываться с этой конторой. Потеряете не только деньги, но и нервы! Лучше найти другого исполнителя, даже если придётся переплатить.
Будьте внимательны: этот горе-предприниматель, похоже, совсем не ценит своих клиентов!
P.S. Надеюсь, другие клиенты тоже поделятся своим опытом общения с этим «уважаемым» бизнесменом.