Мир суши и ролл
65 отзывов
23 марта
Постоянный клиент
Обычно беру набор,так выгоднее да и вкусы стандартные, сегодня закажу все по отдельности с пометкой new.
Всегда все свежее,вкусное,роллы крупные. Не жалеют ни васаби,ни имбирь,все всегда в наборе,докупать не нужно. Доставка тоже уже в стоимость включена. Стоимость хоть и повышается,но не завышена,как в других рестах. Спасибо !
4 апреля
Ранее я регулярно заказывал суши и роллы в этом заведении, особенно мне нравился том ям. Стоимость супа составляла около 380 рублей, что меня полностью устраивало. Обслуживание было на высоком уровне: девушки работали прекрасно. Однако иногда заказы выдавал мужчина, и именно с ним возникали проблемы — он часто забывал положить рис.
В последний раз ситуация ухудшилась. Во-первых, цена том яма выросла примерно до 450 рублей. Во-вторых, тот же сотрудник плохо упаковал заказ, из-за чего половина супа пролилась. Решив не придавать этому большого значения, я приступил к еде, но обнаружил, что креветки поданы в панцире, и мне пришлось чистить их самостоятельно. В итоге, цены повысились, а качество обслуживания и блюд значительно ухудшилось.
1
14 февраля
14.02. Заказ был оформлен в 18:20, в 19:14 выслали ссылку на оплату, в 19:20 провела оплату, стала ждать сообщения об отправке заказа. Время 20:20, ни смс, ни звонка о задержке доставки не поступало, звоню по номеру, сообщают о проблемах с Яндекс доставкой, соглашаюсь ждать. Время 21:00, звоню ещё раз, т.к смс опять не поступило об отправке заказа, девушка сообщает о том, что мой заказ отменён мной же в предыдущем разговоре с оператором 🤨супер. Объясняю, что отмены с моей стороны не было. В случае отмены заказа, явно я бы не звонила ещё раз. По итогу заказ мне доставили после последнего звонка через 15 минут, НО, в заказе были запечённые, жаренные роллы и тори пицца, картошка фри - приехали холодными и слипшиеся😤 Давно в мир суши и ролл не оформляла заказ, по вкусу, с последнего моего заказа, роллы стали скудными, в начинке больше сыра, чем всего остального и все роллы на один вкус. Разочарована
16 сентября 2024
Заказываю уже 2-3 года
Раньше было конечно, чуть лучше и цены и вес ролл
Из плюсов могу выделить что доставка за частую приезжает быстро( бывало за 20 минут привозили )
Так же ребята расширяют меню в последнее время, что тоже не может не радовать
Так же огромный плюс , особенно для тех кто живет рядом, самовывоз вообще можно получить в течении 15-10 минут
В качестве продуктов сомнений не было ни разу, как пишут ниже, даже когда там роллы стоили копейки по 150-200р всегда было хорошее качество рыбы и морепродуктов
Единственное что хотелось подметить
У ребят нет бонусной системы, что было огромным плюсом
А так же, постоянно спрашиваю данные кВ, номер дома и т.д (это прям боль моя)
Было бы здорово если бы вы вели какую либо базу постоянных клиентов
Главное всем было бы удобно и вам и нам
А так желаю процветания вашей компании 🫶🫶🫶
2
2 апреля
Уже несколько лет не изменяем миру суши ролл. Старший сын очень любит роллы, и младшие следуют его примеру😄, поэтому частенько просят заказать. Всегда вкусно и много начинки. И конечно же доступные цены.
29 августа 2024
Была постоянником, но после вчерашнего случая желание отпало заказывать что то у них. Заказали три вида роллов на двоих за полтора часа до закрытия, забрали заказ как обычно в течение 20 минут. Начав свою трапезу и одновременно вести увлеченную беседу, оба начинаем понимать, что во рту привкус кислоты и плесневелости. Внимательно принюхавшись и взяв немного на более внимательную пробу мы понимаем, что васаби жутко кислый, а лосось в шапке ролла или в целом ролл пахнет плесенью. И конечно аппетит пропал продолжать кушать это дальше.
Написав и позвонив в 22.30, мне никто не ответил, принесли роллы им обратно, а они закрыты. (По графику до 23.00)
На утро получаю ответ, что мне оказывается они предоставят скидку в 15% на следующий заказ, потому что мы съели больше 1-2 кусочков(нас было двое, один кусок на двоих наверное едят обычно)
Роллы- это специфическое блюдо , где не сразу можно понять, тухляк это или нет.
Нет слов, испорченный ужин, вечер, зато 15% скидка на след заказ и как минимум минус 5 ваших постоянных клиентов. (Вся моя семья, друзья и тд)
20 августа 2024
Эти роллы просто нечто. Ничего не ожидали, просто мимо проходили и решили зайти. Обычно заказываем роллы из сегмента подороже, но эти за свою цену превзошли все ожидания. Сразу обратили внимание на то, как сварен рис: он очень мягкий, и его приятно есть. Также порадовал большой выбор и суши с огромным куском рыбы, это сплошное удовольствие. Мы ели и кайфовали от каждого ролла) Будем здесь заказывать ещё
12 января 2024
Около 7 лет кушаем у них. Качество еды держится на уровне. Порции большие и сытные, а главное вкусно. Персонал обслуживает быстро, проблем не возникало. Хотелось бы, чтобы с доставкой улучшили сервис, иногда очень долго.
2
25 мая
Самые лучшие роллы в Казани, у всех свои предпочтения, но я для себя лучше не нашёл)
5 сентября 2024
Последнее время очень испортилось это заведение, то роллы не те привезут, то не все роллы привезут, на вопрос что делать в такой ситуации, мне предлагают вернуть деньги, по качеству самих продуктов тоже уже оставляет желать лучшего.
Примерно год назад я рекомендовал это заведение друзьям, но сейчас все испортилось, начиная с пунктуальности и общения с клиентами заканчивая уже качеством еды.
15 декабря 2023
Уже с марта 2023 заказываем роллы здесь очень часто. Посадила на них всех знакомых. Самые вкусные и разнообразные роллы. Все нравится. Роллы большие и Начинка от души. И цены кайф 🔥. Рекомендую 👍🏻
10 декабря 2024
Вкусные роллы. Есть поке, салаты, супы, картофель фри. Цены адекватные.
18 декабря 2023
Очень быстро! Очень свежее! Приятный, терпеливый молодой человек. Будем брать еще. Удобно зайти самой, посидеть, подождать заказ, можно заказать доставку.
17 февраля 2024
Очень вкусные роллы, рис как надо, много начинки. Дочка обожает! Всегда заказываем самовывоз, так как живем рядом. Готовят быстро, 20 минут и готово!
19 ноября 2024
Мы заказываем у них ещё с 2019 . Проверены временем. Выбор огромный. Все очень вкусно. Сервис-отличный.
19 сентября 2024
Я конечно не очень люблю эту еду. Дети мои любят. Говорят, что очень вкусно. Я только на размер посмотрела, вроде нормальные.
30 мая 2024
Заказывали роллы на доставку, привезли не весь заказ. Когда стали выяснять причину сказали что у них изменились цены, но в каталоге НЕТ актуальных цен. Отвечают с недовольством, будто одолжение делают. Доставку задерживают . Жаль, раньше всегда делали заказ, было всё отлично.
30 мая 2021
Заказываем роллы здесь более 5 лет. Радовала низкая цена,быстрая доставка и сами роллы вкусные/большие. НО!!! последнее время сколько заказываем роллы все разваливаются и КИСЛЫЕ(есть такой у них там ролл "КАЛИФОРНИЯ" с мясом краба, это что??? ПРОДАЁТЕ СТАРЬЁ??? в последний раз забыли положить нам 2 порции суши 🍣(которые были оплачены,но в заказ они их решили не положить). Доверие клиента потерять - это раз плюнуть. Никогда в жизни у них ничего больше не закажу. Работают "на отвали",разговаривают" на отвали". Для себя открыли новое место "кафе Маки " .Вот там,роллы так роллы. А вам," Мир суши и ролл" следует ещё многому научиться,прежде чем открывать ТАКУЮ шарагу...
3
13 сентября 2023
Мы любим мир суши и ролл с 2013 года , ездили к вам даже когда ещё по другому адресу находились . Всегда все было на высоте , но в последнее время мысли поменять любимое заведение все чаще посещают голову . Цены выше, соуса все меньше и меньше , в соусничку уже даже ролл не вмещается . Но вкус по прежнему конечно бомба 🔥
10 декабря 2024
Вкусные суши,быстрая доставка
7 января
Самые вкусные роллы в Казани ❤️
7 октября 2023
Очень вкусно ,всегда заказываю ! Очень довольна. Готовят изумительно вкусно. Все свежее.Нет притензий
8 августа 2024
К сожалению испортились, раньше только тут заказывал и всем рекомендовал, последние 3 заказа просто ужасный вкус ролл.
20 февраля 2023
Очень вкусно готовят, из свежих продуктов.
Мне очень понравилось в этом заведении.
Рекомендую посетить это заведение или сделать онлайн заказ.
В стоимость заказа входят палочки для суши 🍣 роллов, соевый соус и васаби.
Не то, что у жопашников которые, все по отдельности пробивают.
1
18 июля 2022
Вкусные, аккуратные роллы, быстрая доставка. Цены низкие. Всё время здесь заказываю. А тори пицца это отдельный вид удовольствия, советую. Единственное, бывает хамоватая девушка блондинка
1
23 января 2024
Заказываю только филадельфию классическую с огурцом всегда 🙏очень нежный сыр
Очень вкусная ничего другого не брала.
3 апреля 2021
Были несколько раз до вчерашнего дня(2апреля),нравилось все,и роллыи приятная девушка на приемке заказов.Вчера убило все-чудо на кассе,которая не замечает,что вошли гости,-она увлечена просмотром сериала".Заказ отдала на ...отвали"Роллы были не плохи,если бы только начинка менялась от названия,а то только сливочный сыр и огурец во всех трех видах.Просим вас ;не меняйте свое лицо из-за девушек со странными поклонениями к сериалам и гоните повара,который топит ваше хорошее название
2
11 июля 2024
Вкусные большие роллы. Цена качество соответствует.
18 июня 2024
Офегенные роллы, заказываю только там и всем советую!!!!)
22 июня 2024
Очень вкусные роллы всегда берем здесь
16 января 2024
очень вкусная еда за адекватную цену! постоянно делаю здесь заказы
1
26 мая
Понравилось
16 июня 2024
Хорошо готовят нравится очень
7 апреля 2023
Заказывали более 5и лет. Но могут подвести в самый ответственный момент. Оговаривают время доставки и задерживают больше чем на час, отсижтваясь в тихушку, в надежде что пронесет 🤯 в общем клиентоориентированнность ужасная. Желание на дальнейшее сотрудничество отбивают
1
1
12 марта 2024
Только здесь и заказываю уже года 4 наверное может больше). Рекомендую
27 января 2022
Раньше,повторюсь,раньше можно было поесть их продукцию,но то что они создают в последнее время,оставляет желать лучшего..обходите стороной это место,либо руководству нужно подумать над улучшением качества еды..
3
22 июля 2024
Очень вкусно, не ожидал...
31 августа 2024
Все очень сухое,не вкусное
9 марта 2022
Обходите стороной это место. Роллы ужасные, обычный рис самый дешевый в роллах, цены большие, роллы маленькие. Отравились всей семьей. Больше там не заказываем
3
28 июня 2022
Очень вкусные роллы среднего размера . Лучшего соотношения цены и качества в Казани не встречал.
2
1
17 июля 2023
Роллы вкусные, доставка быстрая. Рекомендую.
9 мая 2021
В целом неплохо,есть даже пара столиков.ожидание заказа минут10-15.Пока не отравился.
Спустя два месяца-больше туда не хожу.Отрава.
1
28 октября 2023
Реально вкусные роллы, давно таких не ела советую.👍
1
19 августа 2023
Очень вкусно, быстро и не дорого
1
1
30 мая 2024
Все очень вкусно
28 ноября 2022
У них много заказов по этому не успевают всех обслужить 1 девушка админ явно не успевает все сделать
1
30 августа 2023
Стеклянные роллы с ароматом стекла, сервис ужасный.
1
8 марта 2023
Вкусно, все свежее, и цены порадовали!
22 августа 2023
Вкусно и быстро
1
27 декабря 2022
Всё понравилось и сервис и обслуживание
2