Хочу выразить искреннюю благодарность Любовь за превосходное обслуживание, которое она мне оказала при покупке светильников. Её помощь в выборе подходящей модели, учитывая мои потребности и бюджет, была неоценима. Она терпеливо ответила на все мои вопросы и предоставила подробную информацию о различных вариантах. Профессионализм Любови, дружелюбные отношение и внимание к деталям сделали процесс покупки приятным. Я так же ценю то, что она не оказывала на меня давление и дала время для принятия взвешанного решения. Благодаря её помощи, я приобрела именно то, что искала. Ещё раз спасибо за Вашу помочь и отличный сервис.
Замечательный магазин, можно купить светильники, люстры, бра и т.д. для дома, дачи. А можно сделать незабываемый подарок. Тут есть всё. Очень уютный, красивый. Можно товар рассмотреть со всех сторон, причем даже на уровне глаз. Магазин который трудно пройти мимо, он "светится" в прямом смысле слова.
Выбирала люстру для детской, гостинной и в корридор. Впечатлил шикарный выбор люстр/бра/светильников для современного дизайна, стиля, интерьера в салоне Мир Света (Гранд Каньон). С выбором помогал менеджер Арсений - настоящий профи, подобрал лампочки по температуре и яркости, порекомендовал люстры по моему запросу из наличия, продемонстрировал понравившиеся с горящими лампами, предложил чашечку кофе. Итог: заходила просто посомтреть, ушла с двумя люстрами и приду еще за светильником в детскую. Спасибо
Хочу выразить благодарность Вячеславу Иванову, который компетентно помог нам подобрать разные виды освещения для нашей квартиры. Сразу чувствуется профессиональный подход к работе и общению с клиентами.
А также, хочу отметить действительно хорошую работу всех сотрудников этого магазина, что редкость.
Сюда хочется возвращаться!
Действительно большой выбор различных светильников, и он пополняется. Ассортимент и качество гораздо лучше, чем в обычных магазинах.
Большая благодарность менеджеру Любови из "Мира света", что в "Гранд Каньоне", за внимание и профессиональный поход!
Магазин Мир света, оправдывает своё название, выбор осветительных приборов, фонарей, люстр и так далее широчайший. Цены на любого покупателя, с своей половинкой приобретали там выставочные экземпляры; люстру и торшер. Цена не могу сказать , что маленькая, но для них приемлемая. Единственное меня напрягает это продавцы консультанты, которые ходят по пятам и создают дискомфорт. Лишь по этой причине оцениваю на 4 звезды.
Покупала в этом магазине торшер и люстру. Выбор богатый 👍на любой вкус и кошелек.
Покупка прошла максимально комфортно благодаря профессионализму Вячеслава Иванова 🙌 Вячеслав максимально подробно рассказал о товаре,помог с выбором, допы предложил максимально подходящие к монтажу люстры,торшер из зала упаковал прекрасно,все время был на связи и решал возникающие вопросы максимально профессионально. Вячеслав профессионал с большой буквы👍🙏 теперь за светом только к нему. Спасибо огромное за красоту в доме и мое спокойствие на протяжении всей покупки 🙏
Выражаю огромную благодарность Арсению Маринчуку!
Очень приятный и знающий молодой человек! Спасибо за помощь в выборе люстры, светильников, лампочек, помощь по организации оперативной доставки! Также большое спасибо Арсению, что решил вопрос и по старому заказу, который очень долго везли.
Хочется отметить, что в магазине очень богатый выбор! Решили обратиться вновь – за светильниками.
И, конечно же, через Арсения.
Желаю всем таких крутых сотрудников в компанию!!!
Магазин просто замечательный, но настроение испорчено от покупки, которую нам просто «втюхал» ваш менеджер. Имени не знаю, но по описанию руководители поймут это кто. Невысокого роста молодой человек, в очках. Покупка состоялась 24 марта. Светильник недорогой и он был с витрины. Обратились именно к этому менеджеру, чтобы он оформил нам покупку. На витрине не осмотрели товар на наличие дефекта. Сотрудник магазина ушел упаковывать товар. Покупка состоялась. Довольный менеджер вынес пакет с улыбкой на лице. Дома нас ждало разочарование. Плафон на светильнике поцарапан, краска на месте дефекта сошла. Фото прилагаю. У меня вопрос к этому нерадивому менеджеру-вы же видели дефекты при упаковке. Почему не обратили наше внимание на это. Много вы получили процентов от этой продажи? Думаю нет, а вот ваша репутация подпорчена. Так нельзя работать клиентами! Жаль, очень жаль. Надеюсь вы так больше не поступите с людьми, от покупки которых зависит ваша заплата. ,Руководство прошу обратить внимание!
Реально целый МИР СВЕТА. Глаза просто разбежались со входа) и бра, и люстры и лампы в разных стилях и коллекциях. Цвета текстуры, формы, мне кажется там есть всё 💫
Для дома, для дачи, для улицы. Очень удобно наличие каталогов, там можно посмотреть лампы в интерьере. Хочу отметить продавца Дарью, очень компетентная приятная девушка, все́ нам показала рассказала, благодаря ей мы выбрали своё лучшее освещение в квартиру. Цены на любой кошелёк, есть даже одни и те же модели от разных поставщиков по разным ценам. Спасибо большое Ларье и магазину в целом. Однозначно рекомендую.
В купленной в другом магазине этой же сети люстре перегорела одна лампочка, покупалась на имя мужа, решила наудачу съездить обменять на новую такую же, так как при покупке люстры сказали, что можете обменять без чека. Но ждала неудача: обменивают только в том магазине, где приобретали. Механика процесса интересна: если бы я не озвучила, что купила в другом магазине, то мне бы обменяли? Ничего не оставалось, только покупать новые лампы. Но консультант Никита заверил, что вскоре база по всем магазинам будет единая, и вернуть можно будет в любом магазине, как уже сделана в магазине обоев по соседству, например, могу сказать по опыту.
Не первый раз покупаю светильники именно в этом филиале (Гранд Каньон). Всегда было хорошо, и в этот раз ребята не разочаровали.
Несмотря на то, что были сложности с заказом (с каждой из трех позиций), менеджер Николай все решил, все объяснил. Все общение спокойно, четко, по делу. Все фото прислал. Готовность помочь и пойти навстречу очень подкупили. Большое спасибо за помощь, советы, организацию!
Замечательный магазинс широчайшим ассортиментом!!!
Разобратся в этом огромном выборе нам очень помог лучший на моей памяти менеджер Никита Калмыков!!! Молодой человек очень компетентен, вежлив, быстро подстроился под наши пожелания) с удовольствием приобрели 2 потрясающие люстры и получили исчерпывающию консультацию, что нам дальше делать с остальным освящение в квартие!! Спасибо ему большое, обязательно обратимся к нему снова!!!
Была у вас на днях в магазине, отличный ассортимент и приветливые продавцы, особенно порадовала менеджер Виктория, очень быстро и профиссионально помогла разобраться с выбором.
Супер магазин и отличные сотрудники . Я и покупала и осталась довольна товаром а тем более их условия по гарантии лучшие на рынке. И делала возврат . Все мега быстро , отличный подход в наше время не каждый магазин так можно оценить. Цены разные , но радуют скидки и акции которые есть . Если чего то нет в магазине то оперативно могут привезти .
Сегодня купили люстру и Бра для комнаты. Отметим профессиональную работу консультанта Юлии. Она помогла с удачным выбором. Уютная атмосфера в зале. Юлия предложила выпить чашечку ароматного кофе, посидеть и обдумать несколько подходящих нашему вкусу вариантов освещения. Так же подсказала, как выбрать свет ламп. Покупка порадовала ценой. Благодирим команду ребят, которые помогли сделать наш выбор приятным и непринужденным.
Хочу поблагодарить продавца Никиту за профессионализм. За внимательное отношение к клиентам. Четкий, спокойный, терпеливый. Видно, что он любит то, чем занимается и очень искренне хочет помочь людям. Спасибо!
Арсений самый крутой специалист. Подобрал все люстры в мою квартиру, решил все вопросы и трудности с которыми я столкнулась. Очень благодарна ему за помощь.
Благодаря такой отзывчивости и вовлеченности, остались только положительные эмоции. Порекомендовала уже подружке.
Также отдельная благодарность Дмитрию, который быстро сделал рычаг включения для моего светильника, менее чем за 10 минут)))
Прошу руководство выписать премию парням, работаю на 5+
Алёна Консул из магазина в Гранд Каньёне очень грамотный специалист в области подбора светильников . Хорошо знает номенклатуру осветилтельных приборов и быстро ориентируется в технических вопросах . Рекомендую Алену как отличного продавца осветительных приборов.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Анна
Знаток города 5 уровня
4 апреля
Добрый день всем, кто читает в настоящее время данный комментарий. Как давний и преданный покупатель осветительных объектов магазина "Мир Света" в торговом центре "Гранд Каньон" г. Санкт-Петербурга, хочу выразить свою искреннюю благодарность всем сотрудникам. Неоднократно посещая разные магазины, всегда возвращаюсь именно сюда. Осветительный прибор это не просто источник света, это выразительный арт объект, создающий настроение, отражающий характер хозяина дома и задающий стиль помещения и всего дома. Именно такие вещи я нахожу всегда в течении ряда лет в этом магазине.
Большое значение при выборе покупки имеет общение с персоналом. Особо хочу поблагодарить Вячеслава Иванова. Последние покупки я совершала при его помощи. Всегда доброжелателен, тактичен, терпелив, творчески заинтересован. Очень благодарна Вячеславу и рада сотрудничеству в выборе.
Тем, кто не знаком с магазином, очень рекомендую: удобная локация, парковки, приятное место, отлично подготовленный персонал, большой разнообразный ассортимент, много дополнительных вещей для дома и интерьера.
Покупала товары в вашем магазине. Приятное впечатление произвело огромное многообразие красивых светильников. Особенно хочется отметить работу менеджера по продажам Мартынову Юлию. Эта милая девушка помогла с выбором товара, объяснила его характеристики, продемонстрировала товар подключив к сети,ответила на все многочисленные вопросы, быстро и аккуратно оформила заказ, объяснив все условия гарантии. В дальнейшем очень профессионально помогла решить проблему с возвратом товара и заменой его другим по причине брака. Замечательно что у Вас в компании работают такие умные, доброжелательные, внимательные к запросам и капризам клиентов сотрудники. Покупкой очень довольна . Надеюсь, что моя искренняя благодарность и восхищение работой Юлии Мартыновой будет отмечена поощрением в зарплате .
Тарусова Юлия
Очень красивый магазин и огромный выбор товаров на любой вкус и бюджет на Энгельса 154. Есть даже оригинальные предметы интерьера и мебель. Менеджер Юлия Терновая очень внимательная и отзывчивая, помогла нам определиться с выбором настольной лампы. К сожалению, она нам в использовании не подошла. Но впечатление от посещения магазина и нашего менеджера осталось очень приятное.
Очень большой и просторный магазин. Много интересных светильников. Мне нравится этот магазин, не первый год знаю про него (7 лет назад купили здесь первые светильники, и на протяжении этого времени не раз докупали другие позиции). Здесь расширенная гарантия – 36 месяцев, и консультанты в рамках гарантийного срока всегда стараются помочь с решением вопросов.
Также есть стенд с дизайнерскими аксессуарами для дома: подсвечниками, подставками под украшения, елочками, аромасвечами, статуэтками. От него прямо не отойти, очень стильные и красивые атрибуты для дома 😍
Мы приехали, чтобы получить заказ 7.12.23, но долго не могли его получить. Так как к нам не подходили, чтобы проконсультировать, и было не найти свободных консультантов. В итоге, нам помогли, выдали заказ и посоветовали светильник, но это заняло некоторое время.
Был в магазине на Энгельса. Очень большой выбор светильников на любой вкус.
Хочу выразить благодарность Терновой Юлии, которая проконсультировала меня, помогла выбрать люстру и курировала заказ.
К сожалению у самой люстры по факту некоторые стекла были с царапинами, но это уже вопросы к производителю. После того, как заметил дефекты на стеклах, Юлия помогла обменять их на стекла от другого экземпляра этой же люстры без каких-либо проблем.
Приятно, когда к покупателю относятся с таким пониманием и вниманием.
Порадовала клиентоориентированность магазина. Понравился торшер, у которого остались лишь выставочные образцы в магазинах на разных концах города, нового поступления нужно было ждать более месяца. Менеджер Дмитрий Р. согласился оповестить о поступлении, товар поступил значительно быстрей, оперативно сообщили, оформили доставку, и торшер уже у меня. Спасибо за заботу о клиентах!
Покупал здесь большое количество разных светильников - качество отличное в любой ценовой категории. Неоднократно пытался найти что-то нужное в других магазинах, но почти всякий раз возвращался сюда. Спасибо!
Большой и разнообразный выбор светильников на практически любой вкус и кошелёк. Продавцы вежливы и корректны,сразу предлагают консультацию по товару. В моих покупках качество было на высоте. Доставкой не пользовался. Заказы делал на сайте магазина и в самом магазине. В среднем ожидание 5-7 дней.
Очень приятный клиентоориентированный сервис! Оформили возврат люстры по браку и помогли с выбором взамен.
Отдельное спасибо Ринату (простите, если не правильно запомнила ваше имя) , который мне помог!
Хочу выразить благодарность Калмыкову Никите. Настоящий профессионал своего дела. Советы дал правильные. Всё в тему и не навязчиво. Сделали большой заказ. Никита согласовал скидку. Большое спасибо за такого сотрудника. Будем заказывать еще и советовать друзьям.
Отличный магазин с богатым выбором на любой вкус и бюджет. Юлия Терновая - чудесный специалист. Провели с ней 2 дня, прекрасный продавец, знающий весь ассортимент и разбирающийся во всех мелочах. В великом множестве люстр помогла выбрать ту единственную. Благодарим за заботу и надеемся на скорую встречу за новыми красотами!
Хочу выразить благостность Алёне Консул(Гранд Каньон), за помощь в подборе люстр и бра. Алёна очень хорошо знает ассортимент и обращала моё внимание именно на те моменты на которые я вручили обратила бы внимание самостоятельно. Если мне ещё раз понадобятся осветительные поборы, то я обязательно обращусь к Алёне вновь.
Магазин хороший. В нем большой ассортимент осветительных приборов. Мы там неоднократно приобретали как потолочные, так и настенные светильники, а также для детской приобрели тематический светильник в виде вертолета ( для мальчишек) - всем довольны. Приобретали светодиодные лампы - нареканий нет, светят без сбоев. Порадовпли грамотные и вежливые консультанты. Советую!!!
Благодарю сотрудников магазина Мир Света на Энгельса 154 в Гранд Каньоне за помощь в реализации нестандартного решения с люстрой! Маргарита и Александр-настоящие профессионалы, влюблённые в каждый в своё дело. Да будет Свет! Мне понравилась люстра, но в базовой комплектации она бывает только с холодным спектром света, а мне нужен был теплый. Маргарита предложила воспользоваться услугой и золотыми руками Александра и моя люстра теперь сияет теплым светом у меня на потолке! Оказалось, что через услугу в магазине можно также изменить длину подвеса, цвет плафона итд .Благодарю сотрудников магазина за качественное обслуживание и комплексный подход
Рискну предположить, в Гранд Каньоне на Энгельса, один из лучших магазинов сети! Была почти во всех :-) Выбор и развеска очень удобные, к качеству приобретенного товара нет вопросов. Отдельная благодарность Кочевой Анастасии - терпение, дружелюбие, искреннее желание подобрать то, что понравится и будет радовать. Анастасия не только прекрасно ориентируется в магазине, но и легко находит по каталогам варианты под описание. Также отмечу, как слаженно команда помогала Анастасии по первому зову. Спасибо! Желаю магазину не снижать планку уровня качества!
Очень много света, в каждый салон можно ходить ,как в Русский музей , нескончаемый выбор осветительного оборудования, хорошие скидки, можно найти что-то необычное
Магазин большой, много представлено образцов разных осветительных приборов. Но из-за большого количества, тяжело ориентироваться. Есть зоны с определённым стилем, но очень много всего, что глаза разбегаются. Нет возможности оценить по достоинству товар. Ушла ни с чем, а мне нужно подобрать освещение для всего дома. Немного разочарована.
Возможно, нужно разделить по стилям зоны магазина, чтобы можно было не по всему магазину выискивать нужный вариант светильника.
Делаю ремонт в квартире сейчас и как раз в этом магазине оказался ассортимент на любой вкус и цвет.
Спасибо большое консультанту Елене, что смогла сориентировать и подобрать нужный товар под мою задумку.
Выражаю благодарность сотруднику магазина Альбина за оказанную помощь в получении новой хрусталине, вместо утраченной, к люстре купленной 2 года назад.
Спасибо большое продавецу-консультанту Елене! В процессе подбора люстры была вежлива, компетентна и готова помочь. Знает ассортимент и может посоветовать лучшее решение.
Магазином очень недовольна. Заказала несколько люстр. Не доложили все хрусталики. Мне пришлось ждать их несколько недель и ехать на другой конец города, чтобы забрать. Оформить доставку отказались, хотя это была вина магазина.
Отличный магазин «Мир света» на Энгельса 154, огромный выбор товара на любой вкус и кошелёк!!! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Гермаш Сергею и Тимонину Валерию за их отзывчивость и профессионализм. Мы зашли в магазин чтобы присмотреть люстру, просто присмотреть, но не покупать, нас заинтересовала одна и мы обратились к продавцу за помощью т.к она горела зелёным светом, а нас интересовал именно белый свет, но продавец не смог нам помочь сказала что нет пульта, приходите в следующий раз, мы собрались уже уходить, но нас остановил другой сотрудник( к сожалению не знаю его имени), очень удивился что нам не смогли помочь и предложил свою помощь, они долго вместе с Сергеем пытались переключить свет, т.к пришлось переключать через программу, но все же им удалось, свет оказался недостаточно яркий для детской комнаты и Сергей предложил другие варианты люстр, помог мне подобрать ту которая мне понравилось и идеально нам подошла по всем параметрам, он подробно показал, рассказал и в итоге я её купила, выбором осталась очень довольна. Мне заказали люстру с другого магазина чтобы не снимать витриный образец а взять новую, сегодня пришла забирать свою покупку и оказалось что прислали витриный образец с другого магазина, в не очень хорошем состоянии с царапинами, Валерий быстро и доброжелательно решил мою проблему, не стал разводить руками и говорить «Ну это же не я виноват» как другой сотрудник( кстати тот же, что не смог найти пульт и сказал приходите в следующий раз). Снял ту что была в зале, протер, проверил на наличие царапин и заменил, я забрала свою покупку и ушла довольная. Теперь я знаю где я буду покупать следующий люстру, в это магазине помогут с выбором и если возникнет проблема с легкостью решат ее. Спасибо Сергею и Валерию!!!!!
27 числа, покупали трековую систему. Арсений оперативно решил вопрос и помог купить из наличия, просто нам ну уж очень нужно было быстро)) Подсказали по установке, позвал для консультации даже представителя бренда, было неожиданно)
Отличный магазин с самым большим выбором осветительного оборудования. Богатый ассортимент позволяет приобрести люстры и бра как из наличия, так и выполнить подборку для реализации дизайн проекта по каталогам производителей. Я приобретал осветительные приборы для загородного дома по дизайн проекту.
Менеджер магазина Валерий Тимонин оперативно по каталогам помог найти необходимые люстры и бра в 100% соответствии с визуализацией проекта. Сроки поставки заказных позиций составили 5-15 дней. Сопровождение заказа и информирование Валерием о его статусе очень порадовали, клиентский сервис на высоком уровне.
Качество товара не зависимо от производителя (в моем проекте были и итальянские, и немецкие и китайские) очень высокое.
Мир Света - крупная сеть, в Гранд Каньоне, наверное, один из самых больших магазинов. Если выбираешь освещение, то нужно закладывать много времени на выбор, потому что ассортимент действительно большой.
Один раз я приехала под самое закрытие, покупала две люстры. Спасибо ребятам, всё быстро оформили и помогли донести до машины.
Потом мне нужны были пуфики в детскую комнату. Спасибо Постниковой Анастасии, помогла подобрать ткань и окончательно определиться с выбором. Многие моменты (размер, цвет) мы решили через What's up, не пришлось лишний раз приезжать.
Всё отлично вписалось в интерьер. Можно посмотреть на фото.
Кстати, в чем огромное преимущество данного магазина, довольно большой срок гарантии на светильники. Если вдруг что-то сломалось, можно приехать, поменять.
В целом, я довольна своим выбором. Позже хочу ещё обновить прикроватные лампы. Также поеду в Мир Света.
супер большой магазин света, выбор огромный , продавцы профи, свет выбирать с ними удовольствие. на стенах висят картины классные и самое важное все что видите все продается. Картины очень красивые - сказали полный эксклюзив
Здесь миллион светильников. Глаза разбегаются. И на любой вкус и кошелек. Очень сложно выбрать. Наверное, здесь представлены все современные светильники.