Городская поликлиника на платной основе. Те же очереди и толпа людей. Много хороших специалистов. Но стоимость услуг очень высокая, как и Мирте , ЦАХЕ. Многим специалистам явно опыта не хватает, а цена за приём от 1200 рублей.
Выражаем благодарность Лапину Александру Игоревичу за профессионализм, внимательность к пациентам, за искреннее желание помочь и сделать больше, чем ожидаешь.
Отвратительное отношение к пациентам!
12.09 была записана к лору, пришла за 20 минут до приема в регистратуре оформили взяли оплату. Когда пришла к кабинету врача на месте не оказалось подождала 15 минут пошла в регистратуру узнать через какое время меня соизволят принять на что получила такой ответ: одна девушка даже не знает что это за врач, а другая пошла искать. Вернулась я к кабинету просидела еще 20 минут к тому времени подошла еще женщина с ребёнком к тому же врачу на приём, но снова тишина врача нет. Спустилась я в регистрацию чтоб снова поинтересоваться а они сделали удивленный вид и спросили кого я ищу, тут я крайне удивлена была что они уже и забыли. Вообщем как оказалось приём отменили и не предупредили пациентов. Это отвратительно сначала они берут деньги а потом выясняется что и вовсе врача нет, и говорят ну мол это вина не врача, вопрос а чья тогда? Наверно моя что я записалась приехала заплатила 1300 просидела и мне просто с лёгкостью говорят об отмене! Не рекомендую мир здоровья, отвратительное и хамское отношение к пациентам!
Добрый вечер ,хочется написать отзыв и рассказать о враче Педиатре Шановой Ольге Алексеевне . Мы ходим к Ольге Алексеевне с самого детства моего сына с 4 месяцев , сейчас нам 10 лет . Ольга Алексеевна самый лучший педиатр ,назначает всегда только что необходимо ,нечего лишнего . Говорю так потому что приходилось быть на приеме и у других педиатров . Ольга Алексеевна самая лучшая -это врач от бога и очень хороший человек .Всегда когда приходишь на прием ,встречает с улыбочкой . Желаем Ольге Алексеевне успехов в работе ,здоровья и еще долго радовать и лечить детишек . Благодарим и рекомендуем всем мамочкам и папочкам ,ваши дети всегда будут здоровы .
Хорошая клиника. Постоянно езжу туда. Всё быстро, чётко и по делу. Ни разу не видела раздраженных лиц врачей, как некоторые говорят.
В последнее время небольшие неудобства с гардеробом и очередь, но надеюсь это скоро исправят.
Перед посещением клиники спросила цену и режим работы. Приехали с ребенком на рентген с температурой 39,5 , оказывается врач будет принимать только через час. По телефону, не соизволили сообщить.
Разочарована работой медицинского центра. Нужна справка об оказании медицинских услуг за прошлый год для возврата налогового вычета. Обратилась по телефону в мед.центр. Сказали подать заявку онлайн. Подала заявку онлайн 22 января. На сайте написано срок для оформления справки 3 дня. Уже прошло почти две недели и ничего до сих пор не готово. Я считаю так халатно работать просто не красиво
Хороший медцентр, много врачей и анализов. Можно пройти и сдать все надо, и удобно результаты получать онлайн. Единственное много всегда народу. Но оно и понятно, благо хоть в регистратуре несколько окон и очередь быстро идёт. Но вот на флюорограмму неудобно ждать
Больше в "Мир здоровья" ни ногой. Ужас творится у рентген-кабинета. Живая очередь, без записи. В ней те, кто на флюорографию, маммографию и рентген. Здесь же и пациенты, которые пришли за результатами. В коридоре, как в автобусе в час-пик. В общей очереди стоят здоровые люди и люди с подозрением на пневмонию ждут рентгена. Вентиляции нет, дышать нечем. Персонал уставший, встречают грубо. Понять их можно, у них нескончаемый поток. Жаль и пациентов, и врачей.
Замечательный медицинский центр, есть все врачи, все быстро и удобно ! Всегда прихожу сюда, очень довольна,работают по выходным тоже, людям из другого города оч удобно, я приехала на 3 дня в Кострому и сдала все анализы для операции👍
Хамское отношение к пациенту, моя родственница хотела пройти МРТ 7.08. на платной основе, т.к. необходимо было срочно это сделать. Когда она зашла в 116 кабинет, то даже не спросив у нее фамилию отправили ложиться в аппарат и начали обследование, но поняв, что ошиблись(!), начали ее в грубой форме сгонять с аппарата хотя минут 7 уже обследование шло, видя что она испытывала дикие боли даже когда ложилась , слезайте и всё, не ваше время, не будем доделывать, даже не объяснили, что это их ошибка.
А я и муж моей родственницы в коридоре увидели её выходящую с обувью в руках, она не смогла даже одеться как следует из за боли .
Ужасное отношение , видят, какие боли у человека и даже не пытались объяснить свою ошибку, извиниться.
Никогда не думала, что в Костроме в Мире здоровья увижу такое хамство к пациентам.
Увезли пеленальный столик, видимо на Свердлова он нужен больше…. С маленьким ребенком не возможно раздеться теперь. Там где раньше была колясочная, поставили аппарат с кофе. «Все для пациентов с детьми» Не советую
Отличное место расположения,чистота в поликлиннике,но цены растут на глазах записались на прием цену озвучили 950р,придя в назначеный день цена выросла до 1250р! И по рекомендации ходим регулярно на прием,но каждый прием как первичный!
Неоднократно обращались в медицинский центр. Как все продумано, до мелочей, никакой суеты, порядок, чистота и высокопрофессиональный коллектив. Молодцы. Спасибо.
23.02.2024по телефону записалась к терапевту, озвучили стоимость приема 1150 руб. Когда пришла на прием в решистратуре с меня взяли 1300. Когда я возмутилась, такой разницей, мне регистраторзаявила что вы идете к ведущему специалисту. К врачу претензий нет, а вопрос, почему такая разница остался .
В данное время выбрали именно эту клинику для семьи. Врачей посетили не многих, вернёмся при надобности к педиатру Зайцевой Татьяне Павловне, очень доброжелательная, внимательная, такое же хорошее впечатление о враче неврологе (женщина, не помню ФИО).
Не вернемся к офтальмологу, скорее всего врач хорошая, но не сошлись. Очереди в регистратуру проходят быстро. Чисто. Всё в пределах разумного. На ресепшене сегодня 5.11 в 15:00 столкнулась с грубостью и резкостью двух девушек поэтому отзыв отредактировала.
Очень хороший медцентр, квалифицированные специалисты, персонал доброжелательный, всё чисто, отличная парковка. Девочки находят подход к каждому клиенту, что очень приятно. Спасибо огромное за Ваш труд!
Ужасная клиника за свои деньги просидел три чеса что бы сделать маммографию. Больше сюда не пойду.
3
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 3 уровня
7 июня 2024
Насчет врачей ничего не скажу плохого, но...Заказал справку на налоговые вычеты через сайт. Прошло 10 дней - безрезультатно. Оператор предположила, что возможно я не так оформил обращение (как это возможно??? если заявление принято, и следующая страничка сайта подтвердила это?!). Но все же подал через сайт еще одно обращение. Но воз и ныне там. Живу за Волгой, до вас путь не близкий, и возникает вопрос. Почему в такой большой организации как МИРТ, справку на налоговые вычеты можно заказать по телефону, и она будет готова через 2 часа. А у вас, меньшей в разы клинике с такими ограничениями, и проволочками? Да хоть бы толк был.
Хороший медицинский центр. Но очень большие очереди бывают. Для администраторов есть четыре окна, но почти всегда сидят только две сотрудницы. Очень не удобно особенно когда с детьми ждёшь.
Хочу сказать большое спасибо девочкам в регистратуре, что есть к каждому пациенту индивидуальный подход. Была записана на узи на 17.00, так как приём в другой клинике задержался на 1,5 часа, сюда я уже не успевала😞. Позвонив в регустратуру и сказав что я не успею, девушка с регистратуры связалась с доктором и объяснила мою ситуацию (так как я приехала за 120 км). Закончилось всё удачно👍
Спасибо доктору (Кузнецов) что дождался меня и взял на приём. Отличный специалист. Такого внимательного я не встречала. Спасибо Вам всем😊
Каждый год женщина проходила медосмотр груди и ихний аппарат показывал, что рака нет. А когда появилось подозрение на рак, ее отправили к ихнему врачу маммологу-онкологу, который осмотрел и сказал что рака груди нет. После этого через три года у нее заболела спина и ее отвезли в больницу и обнаружили рак груди. В онкодиспансере посмотрев на снимок из Мира здоровья сказали, что снимок ничего не показывает. Вот так в Мире здоровья убивают людей --- в прямом смысле этого слова. Если врачи онкологи не понимают, то хотя бы направили в онкодиспансер проверить на рак. Вывод: по сниму невидно ничего и врачи не понимают ничего, а человек потом умирает. У мира здоровья два аппарата которые делают снимки груди. Один старый аппарат, а другой новый. Ее отправляли обследоваться на старом аппарате, возможно поэтому снимки ничего не показывали. Платишь деньги, а потом мучаешься от боли и умираешь. В итоге ихний аппарат даже не видит рак 4-й стадии.
Отличная клиника, чисто, уютно, есть кафе, правда дорого покушать. Врачи отличные, анализы в течении дня всегда готовы
Посещаем клинику очень часто так как 2е детей.
Жена была на медосмотре у разных врачей в этом медицинском центре. От платного учреждения ожидаешь высокого качества оказания услуг. Но как я был удивлён узнав как там обстоят дела. Некоторые врачи позволяют себе выходить за рамки своих должностных обязанностей - упрекать пациентов, хамски разговаривать, обращаться на "ты" Но это ещё цветочки. Хотелось бы особенно отметить гинеколога Князева А.В. Этому так называемому врачу настолько незнакома деликатность в своей работе, что по итогу обследования у жены появились повреждения тканей, что привело к кровотечению.
Справедливости ради стоит сказать что есть тут достойные специалисты, которым хочется довериться и таких немало
Но за больше чем 3 тысячи рублей получить такое отношение это не тянет на уровень высококвалифицированной платной поликлиники. Нет никакого желания возвращаться
Раньше был смысл ходить в данную клинику, сейчас все стало куда печальее. Зачем-то ввели талоны в регистратору, не понимаю для чего, те же очереди, только теперь стоят на входе и вдоль стен в коридорах. Очереди уже как в обычной поликлинике, минут 20(в лучшем случае) чтоб попасть в регистратуру и ещё столько же, чтоб сдать анализы. Отношение к пациентам хамское(особенно к пожилым, которых шпыняют туда сюда). Так зачем платить деньги, если ровно то же самое можно получить в бесплатной поликлинике. Разве что не всех специалистов можно найти в бесплатной. Но и здесь толковых можно по пальцам пересчитать(проверено на личном опыте). Ещё и толпы людей, которые диспансеризацию проходят. Почему например не разделить потоки обычных посетителей и тех, кто проходит диспансеризацию? Но тут все направлено, как всегда, на зарабатывание денег! В общем, в последнее время, данное заведение меня разочаровывает
6
1
Посмотреть ответ организации
A
auquel1002
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2024
Ужасные администраторы. Позвонила узнать по поводу рентгенографии, попросила сориентировать по цене. Вместо того, чтобы предоставить мне нужную информацию, администратор в вызывающем тоне отвечала на вопросы, и по итогу ответила, что они не делают такой процедуры. Сразу видно незаинтересованность в клиентах.
С одной стороны все врачи и услуги есть, с другой создалось впечатление от их некомпетентности: сразу не могут , якобы, поставить диагноз даже после МРТ. Как будто просто выманивают чтобы подольше к ним ходили и оставляли побольше денег.
Кол-центр это ужас что не спроси то не знают информацию , то странную дают что приходится перезванивать, чтобы попасть на адекватного оператора. Очередь в 20 человек особенно удивила в платном центре, 25 минут чтобы просто оплатить физио грудному ребенку, при этом оплатить вперед все процедуры нельзя и каждый день приходить стоять огромную очередь, какой-то бред. К врачам претензий нет, внимательны!