Мираторг
547 отзывов
25 ноября 2024
Магазин современный, но цены не соответствуют ценникам и персонал интересный, работать не хочет, человеческий фактор, забыла взвесить фрукты, мне продавец указала на это, я пошла взвешивать, а в след слышу «и вообще, если у вас карта, то касса самообслуживания»
Взвесила, пришла спросить, почему цена не соответствует той, которая на стенде, а продавщица убежала уже и оставила «я не знаю, я из пекарни, подойдет продавец-спросите»
Простояла я и по итогу не дождалась ее-ушла
Неприятное впечатление
1
1 ноября 2024
Ассортимент небольшой, при этом цены существенно выше ближайших магазинов других сетей. В последнее время, на полках стали попадаться мясные продукты зеленовато-серого цвета.
1.иПару недель назад купил охотничьи колбаски - уже на второй день на них выросла плесень.
2. На фото то что купил сегодня... Не заметил, запах такой себе, явно пропавший продукт
19 марта
Неоднократно посещала данный магазин , периодически на полках с готовой кулинарией присутствует товар с истекшим сроком годности ,ранее указывала на это сотрудникам магазина . 19.03.25 в 11:38 стояла у витрины с кулинарией и вновь увидела товар с истёкшим сроком реализации , о чем я вежливо сообщила рядом стоящей сотруднице магазина ( наверное сотруднице , т.к. женщина находилась в униформе , но не имела бейджа с указанием имени и должности ) . на что получила в ответ огромную порцию хамства и неуважительного отношения .) на мой вопрос кем является эта женщина , получила ответ : " неважно , я ПЕКАРНЯ , я просто помогаю , Я ПЕКАРНЯ " . ужасное отношение к клиентам . прошу руководство обратить внимание на данный инцидент и научить своих сотрудников общению , а так же научите персонал контролировать сроки реализации продуктов !
21 марта 2024
Достаточно новый и современный магазин с широким ассортиментом. Правда, небольшая площадь и плотная расстановка стеллажей ухудшают навигацию внутри магазина.
Но основная проблема заключается в том, что в утренний час пик, когда сотрудники близлежащих офисных центров по пути на работу заходят, чтобы совершить покупки, в магазине работает 1-2 кассы, из-за чего образуются большие очереди по ~10 человек. Некоторые покупатели просто разворачиваются и уходят.
Понятно, что выводить большое количество кассиров только на утренние часы, наверное, нецелесообразно, но можно было бы поставить кассы самообслуживания.
4
1
17 февраля
Сам магазин в целом неплохой, но фрукты/овощи постоянно с плесенью. Но это неудивительно при таких ящиках. Стараюсь не покупать их там.
Последний раз купила семена льна, домой пришла, а они уже просроченные на несколько дней.
На кассе постоянно никого нет, а кассы самообслуживания работают через одну.
13 декабря 2024
Плитка разбит ая и выпирает над основным полом. Ни раз видела как спотыкаются и ободрала палец сама летом
Прошло несколько месяцев с жалобы. Но управляющему и директору плевать , что люди калечатся
Сегодня дошло до абсурда: брала кофе с булочкой, продукция и ассортимент мне в магазине нравятся , Не было салфеток !
Для магазина у которого на территории «кафе» считаю это недопустимым
Куда смотрит директор ?!
2
1
13 сентября 2024
Кассы самообслуживания не работают. На просьбу вызвать администратора или продавца охранник Блинов Михаил Евгеньевич ( наверное работает по совместительству, т.к. на пропуске, прикреплённом к телефону, которым он снимает на видео покупателя написано , что он слесарь по ремонту автомобилей ) начинает снимать покупателя на видео. Охранник прикрывает свой бейджик с ФИО. Администрация магазина рекомендую вам наладить кассы самообслуживания или уберите их . И поинтересуйтесь почему охранник желает остаться "инкогнито"?
11 сентября 2024
Каждое утро перед работой беру завтрак кофе 400 мл + выпечку. Выпечки богатый ассортимент. Единственное очень редко стали привозить грилаты с курицей и грибами.
20 февраля 2024
С 2019 года являюсь регулярным посетителем данного продуктового магазина. Заметил, что руководство магазина периодически любит принимать спорные решения, которые, как мне кажется, несут больше вреда, чем пользы:
- в очередной раз, внутри магазина, начали строить перекрытия из гипсокартона, которые создают эффект лабиринта и теперь, чтобы добраться до нужного товара, или кассы, необходимо пройти небольшой квест.
- убрали кассы самообслуживания.
- перестали завозить питьевую воду объемом 5л.
2
3
24 марта 2023
Вообще классный магазин . Я говорю именно про этот магазин . Часто по работе приходиться пользоваться . Здесь мне нравится выбор завтраков и обедов от мироторга . Всегда вкусно и сыежо можно перекусить , а так же здесь есть кофейня где можно заказать свежий кофе и выпичка , так же здесь есть мини кафе где можно разогреть пищу и перекусит .
1
9 января
Магаз пригодный продуктовый и по обслуживанию все достойно всегда.
14 июля 2023
Отличный магазин в шаговой доступности. Есть свежая выпечка, кофе, большой выбор продуктов, напитков и десертов. Цены, конечно, повыше 5 и Магнита, но аккуратнее,и тоже есть акции
1
1
1 ноября 2023
Только что была в этом магазине, очередь 8 человек на кассе, 5 человек на кассе самообслуживания. Полгода назад или даже год убрали часть касс (под химчистку, зачем??? а потом и ее убрали)и работает один кассир. И так постоянно. Руководство собирается с этим что-то делать? Охранникам говоришь просишь позвать еще сотрудников на кассу, они смотрят как на стекло на тебя и разводят руками. Иногда домой приносила просрочку. Очень жалко, по сути это единственный магазин в этом районе. Можно было и поработать над сервисом.
3
1
9 августа 2024
Верните проход через БЦ. Было очень удобно ходить к вам в магазин, особенно зимой. Прошел зашел купил, а теперь одеваться на улицу нужно что бы что-то купить.
3
20 марта 2024
Был нормальный магазин до тех пор, пока не закрыли кассы самообслуживания и не сделали перегородки, мешающие свободно передвигаться по магазину. В обед огромные очереди, т.к рядом много бизнес центов и приходят сотрудники за готовой едой. Работает всего 1 касса. Клиентский сервис на нуле 👎🏻
4
1
8 апреля 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, всегда все самое свежее и вкусное, ребята молодцы!
17 августа 2023
Качество выпечки очень сильно упало, круассаны просто дубовые. Я так понимаю, что в утреннее предложение завтрак+кофе стали ставить всю выпечку, которую не успели реализовать вчера. Раньше за завтраками была очередь, так как магазин находится в бизнес-кластере, и все знали, что слоенная горячая выпечка будет им обеспечена. Сейчас у витрины никого, потому что каждый знает, что слойки/круассаны/ватрушки есть невозможно. Я даю магазину второй шанс и каждый раз спрашиваю «Сегодня ли пекли конкретный круассан?» - кассир врет в глаза и говорит, что «да». Веришь, покупаешь и выкидываешь. Ребята, вы же работаете на постоянную аудиторию, в магаз ходят одни и те же каждый день. Они уже знают, что выпечка у вас, как честность кассира на раздаче
3
2
8 июля 2023
Качеством товара довольна. В магазине всегда чисто, персонал вежливый, всегда готовы помочь. Сама обращалась несколько раз и мне с готовностью помогали, даже охрана проводила к тем продуктам, что мне нужны были.
3
2
7 мая 2024
Сам магазин относительно неплохой, но из-за постоянного ремонта дороги напротив подход к нему ещё то испытание, а ещё никому не советую идти туда с утра, так как очереди огромные и один кассир не справляется
3
1
18 марта 2024
Просто ужасно. Купил хлеб кукурузный с сыром. Написано сегодняшняя дата а когда открыл, хлебу оказался ему несколько дней. А между прочем 87 руб стоит. Сказал что я выкинул его но могу вытащить и показать какой он дубовый и разноцветный внутри. Реакции ноль. Больше не пойду в это дорогой магазин , плюс где обманывают людей и причем так нагло.
1
2
1 февраля 2023
Просто идеальное место для завтрака, каждое утро захожу за чашкой кофе и круассаном , очень чисто, быстрое обслуживание, удобное расположение , качественное обслуживание
1
25 марта 2023
Хочу сказать, что магазин Мираторг мне никогда не нравился хотябы потому что мне всегда хамили и всегда были неверно расставлены ценники.
Однако, в этом магазине все потрясающе! Вежливый персонал, ценники, наличие минеральной воды и газированной в холодильниках (причём знаете, самый кайф заключается в том, что вода в холодильниках не только за 200 рублей, но и за 50-60).
Здесь продаётся необыкновенно вкусный кофе😻 Ещё мне нравится сотрудница Татьяна(с короткими волосами), которая помогает выбрать завтрак.
Представители Мираторга, пожалуйста, порадуйте вашего сотрудника премией. Татьяна - необыкновенно добрая женщина и всегда с улыбкой. Она этого достойна! Это лицо вашего магазина👏🏼
У вас потрясающе вкусная выпечка и кофе, возможность посидеть и перекусить, всегда свежие салаты, правда вилок не всегда хватает (это редко). Я довольна тем, что рядом с работой есть данный магазин. Спасибо ☺️
3
16 января 2024
Магазин по пути на работу. Вкусно, но дорого( Вкусные завтраки - булочка плюс кофе продаются в паре с хорошей скидкой.
3
20 апреля 2024
В пекарне всегда вкусная свежая выпечка. И женщины, которые там работают всегда доброжелательны!
1
9 июля 2023
Была в Мираторге у Технопарка метро, хоть и цены аховые...
Но нравится всё уютно, доброжелательный, добрый персонал, приятно приходить с юда...
22 апреля 2024
Дорого богато)) удобно что вход сразу на работу через Мираторг и к ним можно спуститься в магазин без верхней одежды
3
23 августа 2023
Оооооочень всё дорого стало. Непонятно почему. Особенно то, что ходовое: выпечка и готовая еда, как будто тесто для круасана везут первым классом из Парижа. Мороженое за один августовский день подорожало на 30 рублей), но такого не происходит в других ритейлах. Стоимость на товары российского производителя никак не зависит от курсовой разницы. Менеджеры сети прибыль в валюте считают видимо.
1
1
14 сентября 2024
Приятный магазин, но очень дорого. Продукция всегда свежая.
27 апреля 2023
Очень не плохой магазин. Всегда качественные товары, в магазине чисто и порядок. Удобное расположение. Есть кассы самообслуживания и своя выпечка
1
21 мая 2024
20.05.24 в 12 часов приобрел 2 2-литровых бутылки кока-кола, это явно паленая кола, не соответствующая локальным и международным стандартам, послевкусие ржавой воды, мало сахара и больше похоже на колу красная цена, просьба отправить на экспертизу и принять меры
2
2
17 апреля 2024
Проблемы с персоналом. Никто и никогда не здоровается, выражение лица постоянно недовольное, обслуживание как будто одолжение делают. После посещения крайне неприятные ощущения. Такая атмосфера там достаточно давно
4
1
15 декабря 2023
Несколько раз заходил в этот магазин, но больше не зайду! Желания нет!!! Здесь сотрудники очень «радушные»!!! Не знаю где их набирают!!! Такое ощущение, что я бесплатно у них попросил! Ну не нравится тебе эта работа- сиди дома!!!
2
1
28 августа 2024
В магазине пол грязный! Липкий! Продавщица сказала, что сейчас уборщиц нету. Отвратительный магазин! Цены на продукты в космосе! Не рекомендую
1
3
8 февраля 2024
Отвратительное отношение кассира к покупателям. Общается крайне грубо.
На мой обращение: "Здравствуйте! Не могли бы Вы кого-нибудь позвать в винный отдел? " кассир злобно выкрикнула : "Кого? ".
До меня нахамила предыдущему покупателю.
Спрашивает одно и то же по несеолько раз.
Неадекватная.
Дело было 07.02.2024 в 15.30 примерно.
5
2
9 декабря 2023
Все отлично хорошее обслуживание внимательность отзывчивые продавцы чистота порядок спасибо что вы есть всегда приятно широкий ассортимент спасибо !
3
2
25 февраля 2023
Магазин не плохой, есть вкусный кофе и выпечка, но нет парковки возле магазина и не очень вежливый продавец на кассе. При этом в кафе, где кофе и выпечка, замечательная девушка, готовая помочь и подсказать.
24 июля 2024
Каждый день утром в пекарне огромные очереди. Два кофе аппарата, в оба стоит очередь. Люди заходят группами, занимают очередь в кассу и к кофе машине, происходит какая-то вакханалия. Клиенты ругаются между собой. Сотрудникам на все это абсолютно фиолетово.
Причина очень простая, неудовлетворительное управление магазином руководителем. Решение тоже простое: в час пик в пекарне должны работать два сотрудника. Кофе машины нужно поставить после кассы обе, и не позволять клиентам занимать очередь в кофе машины до оплаты.
31 марта 2022
Степень нелюбви к покупателям просто зашкаливает. Работаю рядом, с само го открытия регулярно бываю в этом магазине. Довольно хороший выбор товаров, ценник- на готовую еду высокий для крошечных порций, на остальные продукты - в принципе нормальный. Самый большой минус - это персонал. В пекарне и на кассах- вечно недовольные сотрудники. Вчера пыталась вернуть испорченный хлеб. Кассир меня сначала настоятельно пыталась убедить, что за возвратом мне не на кассу, а в пекарню, к пекарю, а администратор магазина, выслушав проблему, скрылась в неизвестном направлении и не вернулась. Через 15 минут ожидания я просто ушла, так ничего и не дождавшись.
12
1
23 октября 2022
Очень понравился магазин. Хороший ассортимент, вежливые и отзывчивые сотрудники. В пекарне всегда свежая и вкусная выпечка, большой выбор готовой продукции.
3
2
4 февраля
Не работают кассы , продавцу некогда за этим следить. Очереди
1
18 июля 2024
Кассиры и охрана создают некомфортную атмосферу.
Охрана - посматривает с подозрением, кассир - с презрением)))
4
2
1 мая 2023
В целом приличный магазин, чистый, аккуратный
Большой выбор товаров на любой кошелек
Есть своя выпечка
21 июня 2021
Хороший супермаркет Мираторг
Достоинства:
Хороший ассортимент (особенно радуют импортные колбасы, алкоголь и сладости, нигде таких не видела)
Свежая выпечка и кофе
Много готовой еды
Можно улучшить:
В готовой еде я 2 раза находила инородные предметы (в сендвиче и в горячем), при мне коллега ела салат Цезарь и попался ей кусок пластмассы, кусочек зуба откололся. Так что теперь я стараюсь не покупать там готовую еду, в магазин ходила и с управляющей общалась.
1
3
26 января 2024
Цена на товары - основной минус магазинов этой сети. Из п люсов - хороший ассортимент.
3
1
3 апреля 2024
Наставили непонятные перегородки внутри помещения, как в лабиринте.
Не продают алкоголь.
Сломано крыльцо.
Понурый персонал.
Как то раз попался творог с откровенной плесенью.
Овощи свежие
3
1
11 января 2023
Фирменные готовые обеды очень часто с истекающим сроком годности, свежих блюд очень мало. Например 11.01.23 - Карбонара декабрьская, годная до 13.01.23.
Брал суп харчо - оказался несвежий, закис, хотя срок годности нормальный был. Пару раз от их блюд пробивало днище, поэтому с подходящим сроком готовые блюда брать боюсь и не советую.
На входе вечная грязь, коврики плавающие в грязище, на КСО нельзя отменить случайно добавленный товар, только долго ждать кассира, который один на весь магазин. С утра трое полусонных натыкают не того в КСО, потом пол дня пользуйся только обычной кассой. Часто не срабатывает скидка на комбо-обед "второе+салат" и т.п.
1
2
20 января 2024
Сотрудники одеты кто во что. Нет формы. Общаются не очень вежливо.
Ценники не совпадают.
Удивлена, что такое обслуживание встретила в Мираторге.
4
1
30 мая 2022
Завтраки по 130рублей (кофе 0.4 с сиропом и что-то рандомное из выпечки) просто топ! Ребята в кулинарии профессионалы обслуживания. Правда цены на всё остальное высоковаты, за это -1 звезда, но других магазинов рядом нет, по этому деваться некуда.
5
20 сентября 2023
На безрыбье и Мираторг - магазин. Покупаю исключительно кулинарию. Остальное - очень маленький выбор и высокие цены.
1
14 мая 2023
Бывают акции на продукты , также на ввпечку , все свежее , персонал приветлевый , минимум очередей , вкусный кофе .
3