Мираторг
584 отзыва
20 февраля
Целый день я мечталао том , как приду домой и сварю пельмени! Вечер 20 февраля 2025 года , пришла домой с отличным настроением ! Достала божественный пакет с пельнями со сливочным маслом от компании мираторг , открываю , засыпаю , нотки перца и лаврушки уже туманят разум.. готово ! Уверенной рукой накладываю пельмени , ложечку сметакнки и о боги делаю первый кусь ! Далее в моем рту оказывается абсолютно отвратительная и мерзкая субстанция похожая скорее на мясное суфле , ни чего общего с пельменями , ни какого бульона внутри , их даже жевать не надо все расползается по рту как конфеты птичье молоко . Моему негодованию нет предела , я была ужасно зла и голодна! Полное разочарование ! Не рекомендую !
5
1 ноября 2024
Я не знаю, как можно назвать производителей монополистов, которые продают самые ужасные стейки.. Но знаю точно, как что бы я сделал, закрыл бы к чертям собачьим эти мясные лавки -магазины. Каждый раз, когда хочу мясо, я еду в мираторг, а потому что нет больше другого выбора, и покупаю там Денвер, три типы, стриплоин, мачете, жарю на крутом электрическом гриле и каждый раз матерюсь, от того что это мясо не возможно жевать! Оно дубовое или резиновое! Сегодня была последняя капля терпения, мы с супругой купили 2 пачки мачете и их после жарки ну просто не возможно даже проживать! Это позорище, товарищи, такое мясо нельзя продавать! Это была действительно последняя покупка в этом магазине, к тому же, цены там стали на другие продукты просто неадекватные.
10
25 декабря 2024
Хочется оставить отзыв, но к сожалению не уверен, что что то изменится!
Хотелось бы начать с того, что раньше постоянно брали премиальные говяжьи стеки «Мираторг». Особая любовь была к Стриплон (прайм, зернового откорма) и Рибай. Последнее время, жевать эти стейки практически невозможно. Очень жаль! Очень жестокое мясо! В общем очень большое разочарование.
Отдельное «спасибо» вашей фирме за , надеюсь самый отвратительный магазин Мираторг в ЖК «Спутник». Заняли место , а мог бы быть магазин какой нибудь другой сети (более добросовестной). Постоянная просрочка, тухлые продукты и плохо пахнущие охранники. Надеюсь , что наконец то ваша сеть закончит свое существование в нашем ЖК, а так же вы измените свое отношение к своему потребителю!
5
17 декабря 2024
Сегодня 17.12 в 20.00 в магазине Мираторг в Метромаркете м.Сокол купила сырники клубничные. Не посмотрела, что срок до 18 12. Более ужасных я не ела в своей жизни. Одна да одна мука! Творога не чувствуется. А джем даже сухой был. И цена прилмчная 219 рублей 4 шт. Очень жалею, что купила. И к тому же за несколько часов до истечения срока годности обычно уценивают товар. Ну для Мираторга это позор и по качеству и по сроку.
6
21 марта
Добрый день. У меня почему-то заблокирована карта. Позвонила по телефону, указанному на обороте. Ответ оператора: ждите до 20 дней. Я: Чего ждать? Ответ: Когда позвонит менеджер и поясните причину блокировки карты и разблокирует её.
Ребят, серьёзно? 20 дней? Клиентоориентированность на грани фантастики.
Прошла почти неделя, пока никто не звонил. # обращения 7050780.
1 февраля 2024
Удобный, чистый, уютный магазин, где всё необходимое есть.
Примечательно, что есть много оригинальной итальянской продукции made in Italy 🇮🇹 (от шампуней до вина и продуктов).
Вкусная бургерная 👌🏻
4
23 октября 2024
Мноооого стейков, фруктов мало, цены на напитки выше, чем в других магазинах. Однозначно только за стейками и мясными продуктами!
11 февраля 2024
Сегодня купила первый раз стейк Рибай!!!! Божественно! Давно не ела ничего подобного! Бесподобно сочное , нежное, вкусное, душистое и оооочень аппетитное, жарила 15 минут! Спасибо большое за давно забытый вкус!!! Цена конечно недешевая, но оно того стоит!!!
3
2
16 июля 2024
Мираторг
ул. Большая Полянка, 1/3
Магазин то неплохой только вот что то последнее время не работают кондиционеры в нем и жара ужасная стоит , мало того что все покупатели потеют и жалуются так еще продукты страшно стало брать, я местный житель хожу туда регулярно! Почините инженерные устройства дайте нормальную температуру СТЫДНО ГОСПОДА!
3
29 декабря 2024
Продукция все дороже, а качество все хуже..так вообще стали вместо должного количества наггетсов добавлять панировку! Видимо для веса... Фото прилагаем!
3
18 сентября 2023
Очень уютный магазин, тёплый. Есть хорошая бургерная, где можно отдохнуть попробовать хорошо приготовленный стейк или 🍔. Очень приятная обстановка и вид на набережную👍
3
2
21 марта
Так, товарищи, не пойдет! Я овощи ребенку даю, не хотелось бы съесть чей-то палец или ноготь. Ознакомьте с техникой безопасности своих сотрудников, если они обучаемы конечно (
24 декабря 2024
Ассортимент бедный, овощи и фрукты сгнившие, все навалено кучей, кассиров вечно не дозовешься. Безобразный магазин
1
21 января 2023
Была в магазине карабельная дом 6 ,все очень понравилось ,магазин чистый удобно расположен выбор большой ,,отдельно хочу выразить благодарность сотруднице этого магазина Карнауховой Ирине очень вежливая отзывчивая внимательная к покупателям ,,Побольше бы таких сотрудников
2
2
26 октября 2023
Хороший магазин практически возле Кремля.
При магазине есть бургерная, можно перекусить. Цены на пельмени невысокие.
Мясо дорогое, большой выбор. В целом, хорошее впечатление.
3
17 марта
Ни разу не видела этот магазин. Первый опыт полу положительный. Грязно и много людей, а сами продукты вроде хорошие
4 февраля
Купила сосиски. По вкусу (вкусные но немного острые) но всё ров но ставлю⭐⭐⭐⭐⭐
🌠
4 сентября 2023
Сеть продовольственных магазинов Мираторг это в первую очередь качество продуктов. Культурное обслуживание. Вежливый персонал. Чистота в магазине. Регулярные акции и товары со скидкой.
3
1
1 марта
Хамовитая сотрудник на кассе.
Сервис на 3 из 5
Еда на 5 из 5
Работайте на сервисом, господа.
2 февраля 2024
Щёлковское шоссе 27а. Уберите этот магазин или наведите пор ядок. Магазин работает с сентября. Выбора продуктов Нет, яйца после покупки всплывают при попытке их сварить, что говорит они просрочены, ценников много нет, персонал хамит . Сегодня в магазине увидела, что над открытыми коробками с сухофруктами летают белые бабочки. На мой вопрос почему они летают ответ был: ' ну, что мы можем сделать с ними?' Это что? Ваш магазин хочет отравить жителей близлежащих домов? Вы пользуетесь тем, что это единственный магазин который в шаговой доступности от наших домов? Фото сухофруктов я прикрепил а
4
2
23 сентября 2024
Конкретно в этом заведении не вкусные бургеры. Слишком жирные, твердый перец кусочками, хрустит. Обычно в мираторге вкусное мясо, но в этом заведении готовить его не умеют ((
6 декабря 2024
Бургеры стали «мыльными», в холодное время в зале очень холодно и дует от входа, не уже ли нельзя тепловой занавес установить?
18 января
Это ужасно,купила рулетку,написано запекать в упаковке,в итоге она расплавилась и рулька в помойке
Хочу вернуть свои деньги
1
29 июля 2024
Мне очень нравится внимательность и клиентоориентированностей продавца Виктории👍👍👍 люблю у нее покупать
27 октября 2023
Сделала заказ в приложении в 17.30 оплатив экспресс доставку , в приложении было указано , что бесплатная доставка с 19.00-20.00, т.к. доставка нужна была раньше. Итог с 19.00-20.00 я разбиралась с Мираторгом , писала в приложение, но там ноль реакции , пыталась дозвониться по 20 минут , то на общий номер, то на номер кол-центра. В итоге когда я дозвонилась мне сообщили , что курьер еще не назначен , а это уже было 19.45, я попросила отменить заказ, но мне сказали , что деньги вернут только в рабочие дни, а так как сегодня пятница, ждать до понедельника. Итог я без денег и без продуктов! Браво Мираторг . И я бы не писала этот отзыв, если бы был звонок от Мираторга с извинениями , что доставка задерживается , а так я потеряла час , в попытках связаться. Худший сервис 👎
4
17 января
Купили карпаччо из мраморной говядины. Сыр с плесенью, теперь задумываюсь о качестве мяса
15 сентября 2023
Сеть магазинов вроде хорошая, но этот разочаровал. Персонала не хватает. То на кассе пусто, то на выпечке не дождаться сотрудника. Администратор в зале наглый, ленивый и хамит покупателям. На просьбы не реагирует, хотя слышит. Но беседа с охраной более захватывающее мероприятие, чем помощь покупателям. Надменности отсыпано, как будто он наследный принц, плюс хамство за то, что посмели оторвать его от беседы. Больше в магазин не придем.
4
17 февраля
Замечательный магазин и очень вкусные нарезки.
2
5 июля 2024
во время проведения журналистско го расследования в деревне Рухань Смоленской области на журналистку напали. Местные жители пожаловались на то, что агрохолдинг «Мираторг» произвел самовольный захват дороги, соединяющей две деревни
1
2
7 ноября 2024
В упаковке овощной смеси была личинка какого-то жука. Никогда больше не буду покупать.
22 июля 2024
Хороший магазин у дома.
Из минусов это персонал.
Неучтивый, грубый.
Охранник ходит по пятам заглядывая тебе в рот с видом, будто зашли к нему домой.
Не приятно.
1
28 июля 2023
Дорого, ассортимент пытаются сделать разнообразным, с длительным сроком хранения. Магазин не для домохозяек! Все только в упаковках! Акций мало! Есть уценка, когда срок реализации товара заканчивается. Можно зайти, когда гуляете в центре и купить выпечку.
2
1
30 июня 2024
29 июня были в данном магазине, в том числе приобрели грузинскую кока колу объемом два литра.
Просьба обратить внимание на данный товар, срок годности был в норме, но на вкус кола оказалась испорченная или даже будто бы подделка под оригинал.
3
23 июня 2023
Большой выбор вкуснотищи, отзывчивые сотрудники, у выхода есть место посидеть и поесть, типа барной стойки. Есть кассы самообслуживания. И место хорошее, у реки.
1
1
21 июля 2024
Купили стейк Вегас . Звучит громко, правда? Открыли упаковку и обалдели. Стейком там и не пахнет, лежат длинные ленты -обрезки мясные. Вот думаем, куда обратиться. В Роспотребнадзор? Или куда? Это просто позорище полное.
2
1
28 апреля 2024
сегодня зашли в мираторг .охранник утверждал что дети украли что то из косметики , не подходя к ней , досматривал и просил на незаконном основании показывать сумку , при том что из покупателей никто не открывал ее .
1
1
17 января 2023
Пользуюсь этой торговой маркой уже много лет, хочу сказать, что Мираторг раньше отличался сервисом и качеством продуктов. Сейчас всё поменялось - всё стало значительно хуже. Единственное, что заставляет возвращаться к покупкам сюда, это мясо говядина -статус ЭКО, свободный выпас. Ассортимент не большой, но иногда можно что-то подобрать. Поскольку интересуют продукты, не вызывающие восполнение по аутоиммунным заболеванием, приходится искать именно такие. Козье молоко, сыры. Покупала достаточно свежий и вкусный Адыгейский козий сыр. Один из немногих, который не вызывал аллергической реакции. Но при покупке в очередной раз, сыр оказался совсем не пригодным к употреблению, хотя сроки использования были ещё в норме. При вскрытии упаковки обнаружила, что он не пригоден к употреблению - запах дрожжей и рыхлая консистенция, понятно, что он или хранился в неподобающих условиях, или сроки годности изменены… Продукт совершено не пригоден в употреблению - 150 гр.в упаковке, стоимость 219,90₽. Жаль, что такое отношение сейчас к своим клиентам у сотрудников, каталось бы, ранее такой престижной марки, как Мираторг.
11
1
16 апреля 2024
Такого экскремента вместо стейка я давно не ел. Как можно так приготовить рибай медиум-рэр, что он по консистенции как пластилин и из него не течет сок - понять не могу.
2
9 июля 2023
Выбор отличный. И фрукты/овощи и мясо. Странно, что в выходные нет свежей пиццы. Продавец сказал, что пиццу в будни пекут. Хотя летом много туристов и в выходные.
1
1
17 июня 2023
Фрукты и оовщи в этом магазине всегда очень красиво выложены. Вот зашел и приятно глянуть, покупаю кстати часто именно фрукты - еще и потому что всегда свежие.
3
3
31 мая 2023
Шикарный универмаг , можно купить все что надо , + рядом бургерная Мираторг! Бургеры шикарные ! Спасибо ! Завтраки особенно американский , вообще огонь!
2
13 ноября 2024
Купили чиабатту в магазине магнит,
дома открыли посмотреть содержимое а там вместо обещанной начинки было непонятно что в непонятном объёме.
Просьба разобраться, принять меры по улучшению качества вашего продукта и дать обратную связь в течении недели. Спасибо.
2
12 июня 2023
18 мая 2023 была в ЖК Государев дом и зашла в Мираторг. Купила Айран с зеленью, вкус показался странным, посмотрела срок годности, оказалось до 06.05.23. Я понимаю, что надо было смотреть заранее, но он же стоял и продавался, в первом ряду, на самом видном месте! Пришлось возвращаться, писать жалобу, администратор с охранником, переглядывались и ухмылялись, когда я с грудным ребёнком на руках спрашивала, как данный продукт оказался в продаже? За год до этого купила крылья куриные, тоже оказались абсолютно тухлые! Закрыла для себя тему с Мираторгом
5
1
23 ноября 2023
Плюсы-чисто в зале,нет очередей на кассе,адекватные вежливые кассиры.Минусы-высокие цены,навязчивая охрана.которая ходит за тобой по залу и заглядывает в тележку.еще и сквозь полки за тобой следит.Народа нет,делать им нечего,вот и развлекаются.Нигде такого не видела.
1
21 сентября 2023
Магазин нормальный, кроме тех, кто там работает. 1 января 2023 все бухие были в ноль, 2-го тоже....Сегодня 6-е - опять бухие от охраны до продавцов!
Дополню от сентября: на кассе работает сомнительного вида кассир Марина( алкашка). Охрана ( высокий и худой в возрасте) выпимши прям на рабочем месте не всегда, но частенько. Уберите этих не хороших людей и будет счастье.
3
1
3 мая 2023
Научите своих сотрудников хотя бы здороваться!
Сегодня, 2 мая в 22:40 молодой человек на кассе, когда я показала штрих-код из приложения в телефоне, который висел у меня на груди, швырнул сканер со словами «Нет! Я так не сделаю!». Я бы забыла про это хамство, если бы оно не было систематическим. В прошлое посещение, когда я приобретала пиво и сопутствующие товары, этот же сотрудник, когда я также показала карту, поинтересовался, что я собираюсь применять бонусную карту к пиву. Хотя я предполагаю, что к чему я планирую применять бонусную карту не имеет отношения к его мнению и интересу. Правда?
В итоге, сегодня сотрудник не правильно применил мою карту, а именно на мой телефон поступил код для списания баллов, но это произошло уже, когда я покинула магазин и я не смогла скорректировать работу сотрудника. Хотя, с какого … я должна что-то за ним поправлять!?
Хочу заметить, что поведения отдельного сотрудника не особо отличается от остальных. Девушки, которых раздражает, что я слишком долго выбираю, что я приобрету на завтрак и делают мне замечания. На моё ‘здравствуйте!’ они реагируют абсолютный молчанием. Когда я иду к кассе сотрудники выходят из-за кассы мне на встречу и пройдя заводят диалог с коллегами, вместо того, что бы обслужить клиента.
Просьба, проведите с сотрудниками инструктаж по взаимодействию с покупателями и научите здороваться.
И начислите баллы, которые ваш сотрудник поленился корректно начислить!
5
19 сентября 2023
Магазин на ул. Василисы Кожиной - в последнее время бардак с ценами. На товаре цена указана одна, а пробивают по другой. На вопрос - почему так? - отвечают " не знаем, цена уже поменялась". На просьбу продать по указанной цене отвечают, что не могут так сделать. И такое уже не в первый раз. Ходить к ним хочется все меньше.
3
1
8 июля 2023
Данный кассир практически швыряет деньги в руку, раздражен и жутко нервно себя с покупателями ведёт , во время закрытия магазина в военном тоне указывает покупателям покидать магазин. Я абориген этого дома 1/3 на Большой Полянке, который просит Руководство магазина в срочном, оперативном порядке сменить кассира на более адекватного. Этот Дом находиться в буферной зоне Кремля, это позор для нашей столицы. В срочном порядке я прошу принять максимально серьёзные меры руководящего состава магазина. Касса - это лицо магазина, и вы не имеете права держать таких сотрудников на такой долженности.
4
11 июня 2024
Скромный ассортимент, высокие цены. Очень приветливые продавцы
24 января 2023
Отличное место не только для покупок, но и просто пройтись среди красивых полок с продуктами, несуетливо выбрать качественную и вкусную продукцию собственного производства.
3