Были в вип-зале с диванчиками. Отличные впечатления, удобно, небольшая вместимость зала обеспечивает комфорт пребывания и тишину. На ресепшн приятная вежливая женщина. Разочаровал только бар - очередь не организована, сотрудники с кассы куда-то исчезают пока ты стоишь в очереди к ним, приходится идти в соседнюю очередь. Так себе квест.. Может попали на такой запар, но пока впечатления от бара не очень.
Кинотеатр расположен на верхнем этаже ТРК Лео Молл. Залов много, около 10, но большинство из них небольшие по 7-8 рядов с небольшими экранами. Персонал работает отзывчивый. В залах чисто, но душно, похоже кондиционеры включают не часто.При покупке билетов на кассе можно купить напитки, попкорн, мороженое ( кстати цена на мороженое обскакала даже Баскин Робинс, с ценой 160 рублей за 50 грамм). Отдельно хочу написать про туалетные комнаты расположенные при кинотеатре, их сделали закрытыми и вход возможен только по бумажному билету, который есть далеко не у всех, так как многие посетители покупают билеты через сайт, и в итоге зайти с телефона не получается, люди мечутся не понимая что происходит, думая что билеты не действительны, скапливается очередь! Вопрос к администратору- зачем так сделали и почему не доработали этот момент?
Очень грубая управляющая, посетили данный кинотеатр 03.11.24 . Купили билеты с молодым человеком ,пришли,сели . Тут к нам подходят люди а у них в билетах тот же ряд и те же места,через некоторое время подошёл парень из персонала и попросил подойти к управляющей и та дамочка нет чтобы извиниться решила нам сделать отдолжение пока нам приходит возврат из банка разрешить посмотреть нам фильм. СПАСИБО,но отдолжение засунет пусть себе куда подальше ,можно было бы просто извиниться и нормально разобраться ,а не мутузить нас пол фильма где попало из-за того видите ли мы оплатили картой ,а те люди наличными! К Слову возврат за билеты так и не поступил как она сказала в течении 10 минут уже ночь! В этот кинотеатр ни нагой , ну может только ещё и в книгу жалоб и предложений жалобу написать ,а так всё !